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필드 포스 자동화(FFA) 시장 : 컴포넌트별, 배포 모드별, 조직 규모별, 업종별, 지역별(2025-2033년)
Field Force Automation Market by Component, Deployment Mode, Organization Size, Industry Verticals, and Region 2025-2033
상품코드 : 1675348
리서치사 : IMARC Group
발행일 : 2025년 03월
페이지 정보 : 영문 145 Pages
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한글목차

세계의 필드 포스 자동화(FFA) 시장 규모는 2024년에 30억 달러에 달했습니다. 향후 IMARC Group은 시장이 2033년까지 112억 달러에 달하며, 2025-2033년에 15.09%의 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예측하고 있습니다. 이 시장은 주로 디지털 전환에 대한 투자의 증가, 사물인터넷(IoT) 디바이스의 증가, 고객 경험에 대한 주목의 증가, 세계에서 모바일 기술의 진보에 의한 운영 합리화에 대한 수요 증가에 의해 촉진되고 있습니다.

FFA(Field Force Automation)는 통신 기술을 채택하여 판매 및 서비스에 대한 양방향 정보 흐름을 실시간으로 구축하도록 설계된 고급 소프트웨어입니다. FFA는 기술자 및 본사 직원이 휴대용 무선 장비를 사용하여 데이터를 수집하고 즉시 백엔드 회계 시스템으로 전송하여 수작업으로 데이터를 입력하는 데 소요되는 시간을 없애고 입력 오류를 근절할 수 있습니다. 업무를 간소화하고, 더 나은 가시성을 확보하여 현장 경영진의 성과를 추적하고, 더 나은 고객 경험을 제공하고, 다양한 업무를 자동화합니다. 그 결과, 조직은 정보에 입각한 의사결정을 내리고, 업무 수행과 컴플라이언스를 개선하며, 입사를 용이하게 하고, 각 현장의 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 그 결과, FFA는 기업 자원 계획(ERP), 커뮤니케이션 문제 해결, 효율적인 인력 및 물류 관리 등 최종사용자에 의해 폭넓게 활용되고 있습니다.

FFA(Field Force Automation) 시장 동향 :

다양한 업무를 간소화하고 현장 부대의 효율성을 극대화하기 위한 강력한 자동화 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 다양한 산업 분야에서 FFA가 널리 채택되고 있는 것이 시장 성장을 가속하는 주요 요인 중 하나입니다. 또한 자동 스케줄링 실행, 철저한 근태 관리, 인력 모니터링, 지역적으로 분산된 고객 대응 등 FFA가 광범위하게 활용되고 있는 것도 성장을 가속하는 요인으로 작용하고 있습니다. 이에 따라 정보기술(IT) 분야의 대폭적인 개선과 클라우드 솔루션이 탑재된 인터넷 연결 기기가 보급되고 있는 것도 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 또한 기업내 BYOD(Bring Your Own Device) 동향도 시장을 주도하고 있습니다. 또한 고급 분석 및 모바일 기반 영업 지원 자동화 소프트웨어의 등장, 인공지능(AI) 솔루션의 대규모 통합이 시장 성장을 가속하고 있습니다. 이러한 기술은 정확한 보고서를 기반으로 한 인사이트 생성, 데이터 분석을 통한 과거 매출 예측, 고객 관계 관리(CRM) 보장, 전반적인 워크플로우 개선에 도움이 됩니다. 또한 재고 추적 강화, 손쉬운 유통, 더 나은 판매 전략, 효과적인 판매 주문 관리 등 다양한 이점으로 인해 빠르게 변화하는 소비재(FMCG) 분야에서 제품 채택이 확대되고 있으며, 시장 성장을 가속하고 있습니다. 이와는 별도로, 급속한 디지털화, 전자 기기 사용 촉진, 개선된 속성을 가진 제품 설계를 위한 주요 기업 간의 전략적 협력은 시장 성장에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.

이 보고서에서 다룬 주요 질문

목차

제1장 서문

제2장 조사 범위와 조사 방법

제3장 개요

제4장 서론

제5장 세계의 필드 포스 자동화(FFA) 시장

제6장 시장 내역 : 컴포넌트별

제7장 시장 내역 : 배포 모드별

제8장 시장 내역 : 조직 규모별

제9장 시장 내역 : 업종별

제10장 시장 내역 : 지역별

제11장 촉진요인·억제요인·기회

제12장 밸류체인 분석

제13장 Porter's Five Forces 분석

제14장 가격 분석

제15장 경쟁 구도

KSA
영문 목차

영문목차

The global field force automation market size reached USD 3.0 Billion in 2024. Looking forward, IMARC Group expects the market to reach USD 11.2 Billion by 2033, exhibiting a growth rate (CAGR) of 15.09% during 2025-2033. The market is primarily driven by the increasing investment in digital transformation, increasing number of Internet of Things (IoT) devices, growing focus on customer experience, and rising demand for streamlined operations with enhanced mobile technology advancements globally.

Field force automation (FFA) is an advanced software designed to establish bi-directional information flow regarding sales and service in real-time through employing communication technologies. It enables technicians and head office staff to utilize handheld wireless devices for capturing and transferring data immediately in the back-end accounting systems to eliminate the time spent on manual data and eradicate errors associated with the entry. FFA offers data-driven efficiency, streamlines operations, tracks field executive performance via gaining better visibility, provides better customer experience, and automates diverse business operations. This, in turn, helps organizations make informed decisions, improve operational execution and compliance, ensure easier onboarding, and drive productivity in the respective field. As a result, FFA is extensively used by end users for enterprise resource planning (ERP), resolving communication challenges, and efficient workforce and logistics management.

Field Force Automation (FFA) Market Trends:

The widespread adoption of FFA across various industrial verticals due to the increasing need for robust and automated solutions to streamline diverse operations and maximize the field force efficiency represents one of the prime factors driving the market growth. Additionally, the extensive FFA usage to perform automatic schedules, ensure attendance management, monitor the workforce, and cater to geographically dispersed customers is acting as another growth-inducing factor. In line with this, significant improvements in the information technology (IT) sector and the growing penetration of several internet-enabled connected devices with cloud solutions are supporting the market growth. The market is also driven by the trend of bring your own device (BYOD) within enterprises. Moreover, the emergence of advanced analytics and mobile-based sales force automation software and the large-scale integration of artificial intelligence (AI) solutions are favoring the market growth. These technologies help generate accurate reports-based insights, forecast past sales through data analysis, ensure customer relationship management (CRM), and increase overall workflow. Furthermore, the escalating product employment in the fast-moving consumer goods (FMCG) sector, owing to its various advantages, including enhanced stock tracking, easy distribution, better sales strategy, and effective sales order management, is propelling the market growth. Apart from this, rapid digitalization, fueling utilization of electronic gadgets, and strategic collaborations amongst key players to engineer products with improved attributes are positively impacting the market growth.

Key Market Segmentation:

Component Insights:

Deployment Mode Insights:

Organization Size Insights:

Industry Verticals Insights:

Regional Insights:

Competitive Landscape:

Key Questions Answered in This Report:

Table of Contents

1 Preface

2 Scope and Methodology

3 Executive Summary

4 Introduction

5 Global Field Force Automation Market

6 Market Breakup by Component

7 Market Breakup by Deployment Mode

8 Market Breakup by Organization Size

9 Market Breakup by Industry Verticals

10 Market Breakup by Region

11 Drivers, Restraints, and Opportunities

12 Value Chain Analysis

13 Porters Five Forces Analysis

14 Price Analysis

15 Competitive Landscape

Kindly, note that this only represents a partial list of companies, and the complete list has been provided in the report.

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