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커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 : 서비스 유형별, 프로바이더별, 차종별, 국가별, 지역별 - 산업 분석, 시장 규모, 시장 점유율, 예측(2024-2032년)
Connected Roadside Assistance Solution Market, By Service Type, By Provider, By Vehicle Type, By Country, and By Region - Industry Analysis, Market Vehicle Type, Market Share & Forecast from 2024-2032
상품코드 : 1606435
리서치사 : AnalystView Market Insights
발행일 : 2024년 11월
페이지 정보 : 영문 316 Pages
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한글목차

리포트 하이라이트

커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장의 차종은 2023년에 23억 9,043만 달러에 달하며, 2024-2032년 CAGR 6.50%로 확대

커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 - 시장 역학

커넥티드 & 스마트 차량에 대한 수요 증가와 운전자 & 승객 안전의 중시가 시장 수요의 촉진요인이 될 것으로 예측

자동차에 텔레매틱스가 탑재되면서 자동차, 서비스 프로바이더, 운전자 간의 실시간 데이터 공유가 가능해졌습니다. 이는 커넥티드 로드사이드 어시스턴스(Connected Roadside Assistance)의 기반이 됩니다. 자동차 제조업체(OEM)는 고객 가치를 높이고 높아진 소비자 기대치를 충족시키기 위해 커넥티드 기술을 표준 기능으로 탑재하고 있습니다. 따라서 커넥티드카에 대한 수요 증가는 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 유럽의 eCall이나 GM의 OnStar와 같은 시스템은 긴급 상황에서 커넥티드 로드사이드 어시스턴스의 중요한 역할을 강조하여 사고에 대한 신속한 대응을 가능하게 합니다.

커넥티드 솔루션은 신속한 해결책을 제공하여 차량 정체로 인한 교통 혼잡을 줄일 수 있습니다. 렌터카, 차량 공유 및 물류 회사들은 커넥티드 로드사이드 어시스턴스에 의존하여 업무를 원활하게 유지하고 차량의 다운타임을 줄이고 있습니다. 공유 모빌리티 서비스 이용자들은 차량을 소유하지 않기 때문에 효율적인 로드사이드 어시스턴스에 대한 의존도가 높아져 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션에 대한 수요를 촉진하고 있습니다. 또한 커넥티드 솔루션은 견인 및 서비스 파견을 최적화하여 불필요한 이동과 배출을 줄이고, 5G의 도입으로 차량과 지원 프로바이더 간의 통신이 더욱 빠르고 안정적이며, 실시간 업데이트에 필수적일 수 있게 되었습니다.의 부상으로 배터리 충전 및 유지보수에 특화된 로드사이드 어시스턴스가 필수적입니다.

커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 - 주요 인사이트

리서치 애널리스트의 분석에 따르면 세계 시장은 예측 기간(2024-2032년) 동안 연평균 약 6.50%의 연평균 복합 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다.

서비스 유형별 세분화에 따르면 견인 부문은 차량 고장 발생으로 인해 2023년에 가장 높은 시장 점유율을 보였습니다.

공급자 부문별로 보면 보증 또는 서비스 패키지에 대한 관심이 높아짐에 따라 자동차 제조업체 부문이 2023년 주요 부문으로 부상했습니다.

차종별로는 세단, SUV, 고급차 등 수요가 높아 승용차 부문이 2023년 주요 차종으로 꼽혔습니다.

지역별로는 아시아태평양의 자동차 보유량 증가로 인해 아시아태평양이 2023년 주요 수입원으로 부상했습니다.

커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 - 세분화 분석 :

세계 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장은 서비스 유형, 프로바이더, 차종, 지역별로 세분화됩니다.

서비스 유형에 따라 시장은 견인, 타이어 교체, 연료 공급, 배터리 지원, 기타 5가지로 나뉩니다. 견인 서비스가 시장을 장악하고 있습니다. 차량 고장 및 잠금 서비스 증가로 인해 이 분야가 성장할 것으로 예상됩니다.

시장은 자동차 제조업체, 자동차 보험, 독립 보증 프로바이더, 기타 등 4개 부문으로 나뉩니다. 자동차 제조업체 부문이 시장을 지배하고 있습니다. 자동차 보험 분야는 상해와 차량 안전에 대한 관심이 높아지면서 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.

시장은 차종에 따라 승용차와 상용차 두 가지로 나뉩니다. 승용차 부문은 예측 기간 중 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 세단, SUV, 프리미엄 럭셔리 차량에 대한 수요 증가가 이 분야의 성장을 가속할 것으로 예상됩니다.

커넥티드 로드사이드 어시스턴스 시장 : 지역별 인사이트

지역적으로는 북미, 라틴아메리카, 유럽, 아시아태평양, 중동 및 아프리카에 걸쳐 시장이 형성되어 있습니다. 아시아태평양은 도시화 확대, 자동차 판매 증가, 공유 모빌리티 서비스의 부상으로 인해 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. 북미는 커넥티드카 및 첨단 텔레매틱스 시스템 도입이 활발히 진행되고 있으며, 주요 시장으로 부상하고 있습니다. 유럽은 전기자동차(EV) 보급률이 높아 전기자동차 전용 로드사이드 어시스턴스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 렌터카나 공유 차량과 같은 스마트 모빌리티 서비스 도입률도 높습니다. 독일은 자동차 기술 혁신의 선두주자이며, BMW, 메르세데스-벤츠 등 완성차 업체들이 커넥티드 서비스에 많은 투자를 하고 있습니다.

커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 - 경쟁 구도 :

커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장은 경쟁이 치열합니다. 전기자동차의 부상으로 Bosch Service Solutions, AAA 등 많은 업체들이 모바일 충전소, 배터리 진단 등 전기자동차에 특화된 긴급출동 서비스를 개발하고 있습니다. 유럽의 자동차 제조업체와 서비스 제공 업체는 EU의 eCall 규제에 적극적으로 대응하여 모든 신차에 긴급 지원 서비스를 통합하고 있습니다. 이 시장의 기업은 사용자에게 실시간 업데이트, 서비스 추적 및 원활한 커뮤니케이션을 제공하기 위해 모바일 플랫폼에 많은 투자를 하고 있습니다. 이러한 추세는 특히 북미와 유럽의 도시 지역에서 두드러집니다.

2023년 5월, 프로그레시브 보험은 상용차 가입자를 위한 대형 트럭 로드사이드 어시스턴스 커버리지를 도입했습니다.

2023년, Agero Inc.는 머신러닝을 도입하여 로드사이드 어시스턴스 업무를 최적화하여 응답 시간을 단축하고 비용 효율성을 높였습니다.

목차

제1장 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 개요

제2장 개요

제3장 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션의 주요 시장 동향

제4장 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 업계 조사

제5장 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 : COVID-19의 영향 분석

제6장 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 구도

제7장 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 - 서비스 유형별

제8장 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 - 프로바이더별

제9장 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 - 차종별

제10장 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 시장 - 지역별

제11장 주요 벤더 분석 - 커넥티드 로드사이드 어시스턴스 솔루션 업계

제12장 애널리스트의 전방위 전망

KSA
영문 목차

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REPORT HIGHLIGHT

Connected Roadside Assistance Solution Market Vehicle Type was valued at USD 2,390.43 Million in 2023, expanding at a CAGR of 6.50% from 2024 to 2032.

Connected roadside assistance solution is an advanced system that integrates technology and connectivity to enhance traditional roadside assistance services. It leverages real-time communication, data analytics, GPS tracking, and Internet of Things (IoT) devices to provide faster, more efficient, and personalized support for drivers in need.

Connected Roadside Assistance Solution Market- Market Dynamics

Increasing demand for connected & smart vehicles and emphasis on driver & passenger safety is expected to propel market demand

The increasing incorporation of telematics in vehicles allows real-time data sharing between cars, service providers, and drivers. This is a foundational enabler for connected roadside assistance. Automobile manufacturers (OEMs) are embedding connected technologies as standard features to enhance customer value and meet rising consumer expectations. Thus, rising demand from connected cars is expected to boost market growth. Systems like Europe's eCall or GM's OnStar highlight the critical role of connected roadside assistance in emergencies, enabling faster response times to accidents.

Connected solutions provide faster resolution, reducing traffic disruptions caused by stranded vehicles. Car rental, ridesharing, and logistics companies rely on connected roadside assistance to keep operations smooth and reduce vehicle downtime. As users of shared mobility services do not own vehicles, their reliance on efficient roadside assistance increases, driving demand for connected roadside assistance solutions. Further, connected solutions optimize towing and service dispatch, reducing unnecessary travel and emissions. The rollout of 5G ensures faster, more reliable communication between vehicles and assistance providers, crucial for real-time updates. With the rise of EVs, specialized roadside assistance for battery charging and maintenance is becoming essential.

Connected Roadside Assistance Solution Market- Key Insights

As per the analysis shared by our research analyst, the global market is estimated to grow annually at a CAGR of around 6.50% over the forecast period (2024-2032)

Based on Service Type segmentation, the towing segment was predicted to show maximum market share in the year 2023, owing to incidence of vehicle breakdown.

Based on Provider segmentation, auto manufacturers segment was the leading segment in 2023, due to increasing focus on warranty or service packages.

Based on Vehicle Type segmentation, passenger cars segment was the leading Vehicle Type segment in 2023, mainly due to high demand for sedans, SUVs, luxury cars, etc.

On the basis of region, Asia Pacific was the leading revenue generator in 2023, due to the increased vehicle ownerships in the region.

Connected Roadside Assistance Solution Market- Segmentation Analysis:

Global Connected Roadside Assistance Solution Market is segmented on the basis of Service Type, Provider, Vehicle Type, and Region.

The market is divided into five categories based on the Service Type: towing, tire replacement, fuel delivery, battery assistance, and others. The towing segment dominates the market. The growing incidence of vehicle breakdown and lockout services are expected to boost segment growth.

The market is divided into four categories based on Provider: auto manufacturers, motor insurance, independent warranty providers, and others. The auto manufacturers segment dominates the market. The motor insurance segment is estimated to expand at the highest rate with rising injury & vehicle safety concerns.

The market is divided into two categories based on Vehicle Type: passenger cars and commercial vehicles. The passenger cars segment is anticipated to grow at the fastest rate over the forecast period. The growing demand for sedan, SUVs, & premium luxury vehicles is anticipated to foster segment growth.

Connected Roadside Assistance Solution Market- Geographical Insights

Geographically, this market is widespread in the regions of North America, Latin America, Europe, Asia Pacific, and the Middle East and Africa. Asia Pacific is the fastest-growing region, with expanding urbanization, increasing vehicle sales, and the rise of shared mobility services. North America is a major market due to high adoption of connected vehicles and advanced telematics systems. In Europe, high penetration of electric vehicles (EVs) boosts the need for specialized roadside assistance for EVs. There is a high adoption of smart mobility services like car rentals and shared vehicles. Germany is a leader in automotive innovation, with automakers like BMW and Mercedes-Benz heavily investing in connected services.

Connected Roadside Assistance Solution Market- Competitive Landscape:

The Connected Roadside Assistance Solution market is significantly competitive in nature. With the rise of electric vehicles, many providers, including Bosch Service Solutions and AAA, have developed EV-focused roadside assistance services, such as mobile charging stations and battery diagnostics. European automakers and service providers are actively complying with the EU's eCall regulation, integrating emergency assistance services in all new vehicles. Market players have significantly invested in mobile platforms to provide users with real-time updates, service tracking, and seamless communication. This trend is particularly visible in urban areas across North America and Europe.

In May 2023, Progressive Insurance introduced a Heavy Truck Roadside Assistance Coverage for its commercial automobile policyholders.

In 2023, Agero Inc. has implemented machine learning to optimize its roadside assistance operations, enabling faster response times and cost efficiency.

SCOPE OF THE REPORT

The scope of this report covers the market by its major segments, which include as follows:

GLOBAL CONNECTED ROADSIDE ASSISTANCE SOLUTION MARKET KEY PLAYERS

GLOBAL CONNECTED ROADSIDE ASSISTANCE SOLUTION MARKET, BY SERVICE TYPE- MARKET ANALYSIS, 2019-2032

GLOBAL CONNECTED ROADSIDE ASSISTANCE SOLUTION MARKET, BY PROVIDER- MARKET ANALYSIS, 2019-2032

GLOBAL CONNECTED ROADSIDE ASSISTANCE SOLUTION MARKET, BY VEHICLE TYPE- MARKET ANALYSIS, 2019-2032

GLOBAL CONNECTED ROADSIDE ASSISTANCE SOLUTION MARKET, BY REGION- MARKET ANALYSIS, 2019-2032

Table of Contents

1. Connected Roadside Assistance Solution Market Overview

2. Executive Summary

3. Connected Roadside Assistance Solution Key Market Trends

4. Connected Roadside Assistance Solution Industry Study

5. Connected Roadside Assistance Solution Market: COVID-19 Impact Analysis

6. Connected Roadside Assistance Solution Market Landscape

7. Connected Roadside Assistance Solution Market - By Service Type

8. Connected Roadside Assistance Solution Market - By Provider

9. Connected Roadside Assistance Solution Market - By Vehicle Type

10. Connected Roadside Assistance Solution Market- By Geography

11. Key Vendor Analysis- Connected Roadside Assistance Solution Industry

12. 360 Degree Analyst View

13. Appendix

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