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세계의 BFSI A2P SMS 메시징 시장 보고서(2025년)
A2P SMS Messaging In BFSI Global Market Report 2025
상품코드 : 1852217
리서치사 : The Business Research Company
발행일 : On Demand Report
페이지 정보 : 영문 250 Pages
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한글목차

BFSI에서 A2P SMS 메시징 시장 규모는 최근 몇 년 동안 빠르게 성장하고 있습니다. 2024년 100억 8,000만 달러에서 2025년 112억 6,000만 달러에 달하고, CAGR 11.8%로 확대될 전망입니다. 이러한 성장의 배경에는 규제 준수 요건, 고객 인증에 대한 요구 증가, 모바일 뱅킹의 보급 확대, 사기 방지 노력, 보다 효율적인 홍보 캠페인에 대한 수요 등이 있습니다.

BFSI의 A2P SMS 메시징 시장 규모는 향후 몇 년 동안 급성장할 것으로 예측됩니다. 2029년 연평균 성장률(CAGR)은 11.4%로 173억 5,000만 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 예측 기간 동안 성장의 원동력은 디지털 뱅킹 서비스의 부상, 실시간 알림에 대한 수요 증가, 휴대폰 보급률 증가, 고객 참여 전략 강화, 안전한 통신에 대한 규제 요건 등이 될 것으로 보입니다. 이 기간의 주요 동향으로는 플랫폼 기반 서비스 제공, AI 챗봇과의 통합, SMS를 통한 이중 인증 구현, 메시지 내용의 개인화, 클라우드 기반 SMS 플랫폼으로의 전환 등을 꼽을 수 있습니다.

은행, 금융서비스 및 보험(BFSI)의 용도-투-퍼스널(A2P) 단문 메시지 서비스(SMS) 메시징은 금융기관이 용도에서 개인에게 보내는 자동 문자메시지를 말합니다. 이러한 메시지에는 거래 알림, 일회용 비밀번호(OTP), 프로모션 업데이트, 서비스 알림 등이 포함됩니다. 이러한 접근 방식은 커뮤니케이션을 강화하고, 업무 효율성을 향상시키며, 금융 서비스 전반의 보안을 강화합니다.

BFSI의 A2P SMS 메시징의 주요 구성 요소에는 플랫폼, A2P SMS 게이트웨이, 서비스가 있습니다. 플랫폼은 BFSI 기관이 API를 통해 A2P SMS 및 기타 실시간 커뮤니케이션을 전송할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어 인프라로, 통합 메시지 라우팅, 분석, 시스템 호환성을 제공합니다. 도입 옵션은 On-Premise형과 클라우드 기반이 있으며, 중소기업부터 대기업까지 모든 규모의 기업을 지원합니다. 용도에는 고객 참여, 인증, 판촉 캠페인, 알림, 기타 커뮤니케이션 요구 사항이 포함됩니다.

2025년 봄, 미국의 급격한 관세 인상과 이에 따른 무역 마찰은 금융 부문, 특히 투자 전략과 리스크 관리에 큰 영향을 미치고 있습니다. 관세 인상으로 인해 시장의 변동성이 커지면서 기관투자자들의 신중한 행동이 요구되고 헤지 수단에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 은행과 자산운용사들은 관세로 인해 세계 공급망이 단절되고, 주식시장의 성과 촉진요인인 기업 수익이 악화되면서 국경 간 거래에 따른 비용 증가에 직면하고 있습니다. 한편, 보험사들은 공급망 혼란 및 무역 관련 사업 손실과 관련된 보험금 청구 위험 증가에 대응하고 있습니다. 또한, 개인소비 감소와 수출 수요 부진으로 신용 성장과 투자 의욕을 억제하고 있습니다. 보험업계는 이제 다각화, 디지털 전환, 탄탄한 시나리오 플래닝을 우선시하고, 경제의 불확실성 증가를 극복하고 수익성을 보호해야 합니다.

이 보고서는 BFSI의 A2P SMS 메시징 산업 세계 시장 규모, 지역별 시장 점유율, BFSI의 A2P SMS 메시징 시장 점유율을 보유한 경쟁사, 상세한 BFSI의 A2P SMS 메시징 시장 부문, 시장 동향, 비즈니스 기회 등의 정보를 담고 있습니다. BFSI의 A2P SMS 메시징 시장 통계를 제공하는 The Business Research Company의 새로운 보고서 시리즈 중 하나입니다. 이 BFSI의 A2P SMS 메시징 시장 조사 보고서는 업계의 현재와 미래 시나리오를 자세히 분석하여 필요한 모든 것을 완벽하게 제공합니다.

휴대폰 사용 증가는 BFSI의 A2P SMS 메시징 시장의 성장을 가속할 것으로 예측됩니다. 통신, 온라인 뱅킹, 디지털 거래를 포함한 휴대폰 사용은 인터넷 보급률 증가와 저렴한 가격의 고속 연결에 대한 접근성 향상으로 인해 증가하고 있습니다. 이러한 성장으로 금융기관은 거래 알림, OTP 인증, 계좌 업데이트, 사기 알림 등의 보안 메시지를 적시에 전송할 수 있게 되어 고객 참여와 업무 효율성이 향상되고 있습니다. 예를 들어, 2023년 영국 파이낸스(UK Finance)의 발표에 따르면, 성인의 42%가 모바일 결제에 등록되어 있으며, 2022년 30%에서 증가하여 인구의 34%가 매월 모바일 비접촉식 결제를 이용하고 있다고 합니다.

시장 기업들은 혁신적인 사기 방지 솔루션을 통해 소비자의 신뢰를 높이고 있습니다. 구독 기반 사기 방지 서비스는 SMS 통신을 실시간으로 모니터링하고 필터링하여 사기 메시지를 차단합니다. 예를 들어, BT Group plc는 2024년 7월 영국에서 A2P Trusted Bind와 Scam Guard를 출시했습니다. Trusted Bind는 모든 은행 SMS 트래픽이 안전한 메시징 시스템을 통해 전달되도록 보장하며, Scam Guard는월1파운드(1.33달러)부터 사기 메시지 라벨링, 다크웹 모니터링, 소비자 보호를 위한 사이버 보안 툴을 제공합니다. 제공합니다.

2023년 10월, Tata Communications Limited는 CPaaS 기술과 엔지니어링 전문성을 통합하여 초개인화되고 안전한 고객 참여를 강화하기 위해 칼레이라를 약 1억 달러에 인수했습니다. 칼레이라는 메시징, 음성, 영상, 푸시 알림, 이메일, 챗봇 등의 솔루션을 다양한 업종의 기업에 제공합니다.

BFSI의 A2P SMS 메시징 시장은 고객 인증 메시지(OTP 및 2FA), 거래 알림, 계좌 잔액 알림, 사기 감지 메시지, 결제 알림, 대출 및 신용 카드 업데이트, 프로모션 제안, 고객 서비스 알림 등의 서비스를 제공하는 사업체의 수익으로 구성됩니다. 하는 사업체가 얻는 수익으로 구성됩니다. 시장 가치에는 서비스 제공업체가 판매하거나 서비스 제공에 포함된 관련 상품의 가치가 포함됩니다. BFSI의 A2P SMS 메시징 시장에는 메시징 게이트웨이, SMS API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스), 클라우드 기반 SMS 플랫폼, 대량 SMS 소프트웨어, 고객 참여 플랫폼, SMS 분석 도구의 매출이 포함됩니다. 도구의 매출도 포함됩니다. 이 시장의 가치는 '팩토리 게이트'의 가치이며, 다른 사업자(다운스트림 제조업체, 도매업체, 유통업체, 소매업체 등)이든 직접 최종 고객이든, 상품의 제조업체 또는 공급업체가 판매한 상품의 가치입니다. 이 시장에서 상품의 가치에는 상품을 만든 사람이 판매하는 관련 서비스도 포함됩니다.

목차

제1장 주요 요약

제2장 시장 특징

제3장 시장 동향과 전략

제4장 시장 : 금리, 인플레이션, 지정학, 무역 전쟁과 관세, 그리고 코로나 팬데믹과 회복이 시장에 미치는 영향을 포함한 거시경제 시나리오

제5장 세계의 성장 분석과 전략 분석 프레임워크

제6장 시장 세분화

제7장 지역별/국가별 분석

제8장 아시아태평양 시장

제9장 중국 시장

제10장 인도 시장

제11장 일본 시장

제12장 호주 시장

제13장 인도네시아 시장

제14장 한국 시장

제15장 서유럽 시장

제16장 영국 시장

제17장 독일 시장

제18장 프랑스 시장

제19장 이탈리아 시장

제20장 스페인 시장

제21장 동유럽 시장

제22장 러시아 시장

제23장 북미 시장

제24장 미국 시장

제25장 캐나다 시장

제26장 남미 시장

제27장 브라질 시장

제28장 중동 시장

제29장 아프리카 시장

제30장 경쟁 구도와 기업 개요

제31장 기타 주요 기업 및 혁신 기업

제32장 세계 시장 경쟁 벤치마킹과 대시보드

제33장 주요 인수합병(M&A)

제34장 최근 시장 동향

제35장 시장 잠재력이 높은 국가, 부문, 전략

제36장 부록

LSH
영문 목차

영문목차

Application-to-person (A2P) short message service (SMS) messaging in banking, financial services, and insurance (BFSI) refers to automated text messages sent from applications to individuals by financial institutions. These messages may include transaction alerts, one-time passwords (OTPs), promotional updates, and service notifications. This approach enhances communication, improves operational efficiency, and strengthens security across financial services.

The main components of A2P SMS messaging in BFSI include the platform, A2P SMS gateway, and services. A platform is a cloud-based software infrastructure that enables BFSI institutions to send A2P SMS and other real-time communications via APIs, offering integrated message routing, analytics, and system compatibility. Deployment options include on-premises or cloud-based modes, and the solution supports enterprises of all sizes, from small and medium enterprises (SMEs) to large organizations. Applications include customer engagement, authentication, promotional campaigns, notifications, and other communication needs.

Note that the outlook for this market is being affected by rapid changes in trade relations and tariffs globally. The report will be updated prior to delivery to reflect the latest status, including revised forecasts and quantified impact analysis. The report's Recommendations and Conclusions sections will be updated to give strategies for entities dealing with the fast-moving international environment.

The rapid escalation of U.S. tariffs and the resulting trade tensions in spring 2025 are significantly impacting the financial sector, particularly in investment strategies and risk management. Heightened tariffs have fueled market volatility, prompting cautious behavior among institutional investors and increasing demand for hedging instruments. Banks and asset managers are facing higher costs associated with cross-border transactions, as tariffs disrupt global supply chains and dampen corporate earnings, key drivers of equity market performance. Insurance companies, meanwhile, are grappling with increased claims risks tied to supply chain disruptions and trade-related business losses. Additionally, reduced consumer spending and weakened export demand are constraining credit growth and investment appetite. The sector must now prioritize diversification, digital transformation, and robust scenario planning to navigate the heightened economic uncertainty and protect profitability.

The A2P SMS messaging in BFSI market research report is one of a series of new reports from The Business Research Company that provides A2P SMS messaging in BFSI market statistics, including the A2P SMS messaging in BFSI industry global market size, regional shares, competitors with the A2P SMS messaging in BFSI market share, detailed A2P SMS messaging in BFSI market segments, market trends, and opportunities, and any further data you may need to thrive in the A2P SMS messaging in BFSI industry. This A2P SMS messaging in BFSI market research report delivers a complete perspective of everything you need, with an in-depth analysis of the current and future scenarios of the industry.

The A2P SMS messaging in BFSI market size has grown rapidly in recent years. It will grow from $10.08 billion in 2024 to $11.26 billion in 2025 at a compound annual growth rate (CAGR) of 11.8%. The growth during the historic period was driven by regulatory compliance requirements, increasing needs for customer authentication, rising adoption of mobile banking, efforts to prevent fraud, and the demand for more efficient promotional campaigns.

The A2P SMS messaging in BFSI market size is expected to see rapid growth in the next few years. It will grow to $17.35 billion in 2029 at a compound annual growth rate (CAGR) of 11.4%. The growth in the forecast period is expected to be driven by the rise of digital banking services, increasing demand for real-time alerts, growing mobile phone penetration, enhanced customer engagement strategies, and regulatory requirements for secure communication. Key trends during this period include platform-based service delivery, integration with AI chatbots, implementation of two-factor authentication via SMS, personalization of message content, and a shift toward cloud-based SMS platforms.

The rise in mobile phone usage is expected to drive growth in the A2P SMS messaging in BFSI market. Mobile phone usage, which includes communication, online banking, and digital transactions, is increasing due to higher internet penetration and access to affordable, high-speed connectivity. This growth enables financial institutions to send timely, secure messages such as transaction alerts, OTP verifications, account updates, and fraud notifications, enhancing customer engagement and operational efficiency. For instance, in 2023, UK Finance reported that 42% of adults were registered for mobile payments, up from 30% in 2022, with 34% of the population using mobile contactless payments monthly.

Market players are advancing consumer trust through innovative fraud prevention solutions. Subscription-based scam protection services monitor and filter SMS communications in real time to block fraudulent messages. For example, in July 2024, BT Group plc launched A2P Trusted Bind and Scam Guard in the UK. Trusted Bind ensures all banking SMS traffic is routed through a secure messaging system, while Scam Guard, starting at £1 ($1.33) per month, provides scam message labeling, dark web monitoring, and cybersecurity tools to protect consumers.

In October 2023, Tata Communications Limited acquired Kaleyra Inc. for approximately $100 million, integrating its CPaaS technology and engineering expertise to enhance hyper-personalized, secure customer engagement. Kaleyra provides messaging, voice, video, push notifications, email, and chatbot solutions for enterprises across industries.

Major players in the a2p sms messaging in bfsi market are SAP SE, Twilio Inc., Infobip Ltd., Sinch AB, Bandwidth Inc., Syniverse Technologies LLC, Tanla Platforms Limited, TeleSign Corporation, Route Mobile Limited, Zenvia Inc., Clickatell Inc., Montnets Cloud Technology Group Co. Ltd., Soprano Design Pty Ltd, AMD Telecom S.A., Mitto AG, Vibes Media LLC, Tyntec Group Limited, Horisen AG, Silverstreet International B.V., Plivo Inc.

North America was the largest region in the A2P SMS messaging in BFSI market in 2024. Asia-Pacific is expected to be the fastest-growing region in the forecast period. The regions covered in A2P SMS messaging in BFSI report are Asia-Pacific, Western Europe, Eastern Europe, North America, South America, Middle East and Africa.

The countries covered in the A2P SMS messaging in BFSI market report are Australia, Brazil, China, France, Germany, India, Indonesia, Japan, Russia, South Korea, UK, USA, Canada, Italy, Spain.

The A2P SMS messaging in BFSI market consists of revenues earned by entities by providing services such as customer authentication messages (OTP and 2FA), transaction alerts, account balance notifications, fraud detection messages, payment reminders, loan and credit card updates, promotional offers, and customer service notifications. The market value includes the value of related goods sold by the service provider or included within the service offering. The A2P SMS messaging in BFSI market also includes sales of messaging gateways, SMS APIs (Application Programming Interfaces), cloud-based SMS platforms, bulk SMS software, customer engagement platforms, and SMS analytics tools. Values in this market are 'factory gate' values, that is the value of goods sold by the manufacturers or creators of the goods, whether to other entities (including downstream manufacturers, wholesalers, distributors and retailers) or directly to end customers. The value of goods in this market includes related services sold by the creators of the goods.

The market value is defined as the revenues that enterprises gain from the sale of goods and/or services within the specified market and geography through sales, grants, or donations in terms of the currency (in USD unless otherwise specified).

The revenues for a specified geography are consumption values that are revenues generated by organizations in the specified geography within the market, irrespective of where they are produced. It does not include revenues from resales along the supply chain, either further along the supply chain or as part of other products.

A2P SMS Messaging In BFSI Global Market Report 2025 from The Business Research Company provides strategists, marketers and senior management with the critical information they need to assess the market.

This report focuses on a2p sms messaging in bfsi market which is experiencing strong growth. The report gives a guide to the trends which will be shaping the market over the next ten years and beyond.

Reasons to Purchase

Where is the largest and fastest growing market for a2p sms messaging in bfsi ? How does the market relate to the overall economy, demography and other similar markets? What forces will shape the market going forward, including technological disruption, regulatory shifts, and changing consumer preferences? The a2p sms messaging in bfsi market global report from the Business Research Company answers all these questions and many more.

The report covers market characteristics, size and growth, segmentation, regional and country breakdowns, competitive landscape, market shares, trends and strategies for this market. It traces the market's historic and forecast market growth by geography.

The forecasts are made after considering the major factors currently impacting the market. These include the technological advancements such as AI and automation, Russia-Ukraine war, trade tariffs (government-imposed import/export duties), elevated inflation and interest rates.

Scope

Table of Contents

1. Executive Summary

2. A2P SMS Messaging In BFSI Market Characteristics

3. A2P SMS Messaging In BFSI Market Trends And Strategies

4. A2P SMS Messaging In BFSI Market - Macro Economic Scenario Including The Impact Of Interest Rates, Inflation, Geopolitics, Trade Wars and Tariffs, And Covid And Recovery On The Market

5. Global A2P SMS Messaging In BFSI Growth Analysis And Strategic Analysis Framework

6. A2P SMS Messaging In BFSI Market Segmentation

7. A2P SMS Messaging In BFSI Market Regional And Country Analysis

8. Asia-Pacific A2P SMS Messaging In BFSI Market

9. China A2P SMS Messaging In BFSI Market

10. India A2P SMS Messaging In BFSI Market

11. Japan A2P SMS Messaging In BFSI Market

12. Australia A2P SMS Messaging In BFSI Market

13. Indonesia A2P SMS Messaging In BFSI Market

14. South Korea A2P SMS Messaging In BFSI Market

15. Western Europe A2P SMS Messaging In BFSI Market

16. UK A2P SMS Messaging In BFSI Market

17. Germany A2P SMS Messaging In BFSI Market

18. France A2P SMS Messaging In BFSI Market

19. Italy A2P SMS Messaging In BFSI Market

20. Spain A2P SMS Messaging In BFSI Market

21. Eastern Europe A2P SMS Messaging In BFSI Market

22. Russia A2P SMS Messaging In BFSI Market

23. North America A2P SMS Messaging In BFSI Market

24. USA A2P SMS Messaging In BFSI Market

25. Canada A2P SMS Messaging In BFSI Market

26. South America A2P SMS Messaging In BFSI Market

27. Brazil A2P SMS Messaging In BFSI Market

28. Middle East A2P SMS Messaging In BFSI Market

29. Africa A2P SMS Messaging In BFSI Market

30. A2P SMS Messaging In BFSI Market Competitive Landscape And Company Profiles

31. A2P SMS Messaging In BFSI Market Other Major And Innovative Companies

32. Global A2P SMS Messaging In BFSI Market Competitive Benchmarking And Dashboard

33. Key Mergers And Acquisitions In The A2P SMS Messaging In BFSI Market

34. Recent Developments In The A2P SMS Messaging In BFSI Market

35. A2P SMS Messaging In BFSI Market High Potential Countries, Segments and Strategies

36. Appendix

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