북미의 중견 유틸리티 기업은 인프라 노후화, 전기화 수요, 탈탄소화 의무를 배경으로 사이버 보안, 리소스 최적화, 지속가능성, 이해관계자 참여를 우선순위에 두고 있습니다. 주요 트렌드에는 운영의 디지털 전환, 탈탄소화를 향한 에너지 전환, AI 기반 혁신이 포함되며, 조직의 저항, 레거시 IT, 기술 격차, 규제 불확실성과 같은 과제가 지속되고 있습니다. 애플리케이션 현대화, 데이터 통합, 사이버 보안, 공유 서비스 모델은 IT 서비스 제공업체가 미드마켓의 요구에 맞춘 확장 가능하고 비용 효율적인 솔루션을 제공할 수 있는 분야입니다. 이러한 역학 관계는 회복탄력성, 효율성, 전략적 현대화에 대한 업계의 노력을 강조합니다. "중견 시장 유틸리티는 노후화된 인프라, 규제 의무, 진화하는 고객의 기대치를 탐색하는 동시에 탈탄소화, 디지털 혁신, 회복탄력성의 균형을 맞추는 중요한 순간에 직면해 있습니다." 라고 IDC Energy Insights의 시니어 어소시에이트 어드바이저 Jean-Francois Segalotto는 말했습니다.
Midmarket utilities in North America are prioritizing cybersecurity, resource optimization, sustainability, and stakeholder engagement against a backdrop of aging infrastructure, electrification demand, and decarbonization mandates. Key trends include the digital transformation of operations, the energy transition toward decarbonization, and AI-driven innovation, while challenges such as organizational resistance, legacy IT, skills gaps, and regulatory uncertainty persist. Application modernization, data integration, cybersecurity, and shared services models are areas in which IT service providers can offer scalable, cost-effective solutions tailored to midmarket needs. These dynamics underscore the sector's push for resilience, efficiency, and strategic modernization."Midmarket utilities face a pivotal moment: balancing decarbonization, digital transformation, and resilience while navigating aging infrastructure, regulatory mandates, and evolving customer expectations." - Senior Associate Advisor Jean-Francois Segalotto, IDC Energy Insights