IDC Market Perspective에서는 HR이 수작업 프로세스에서 데이터 기반 자동화로 전환하는 과정에서 IT와의 긴밀한 협업을 통해 어떻게 추진되는지 살펴봅니다. 이 보고서는 인재 확보 및 서비스 제공과 같은 HR의 최우선 과제를 강조하고 사용자 친화적인 직원 경험의 중요성을 강조합니다."HR에서 AI는 기술뿐 아니라 사람에 집중하는 방법이라고 생각하세요. 일상적인 업무를 자동화하면 더 나은 직원 경험을 창출하고 더 전략적인 결정을 내릴 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다." - Ivan Oz, 리서치 매니저, AI 기반 인적 자본 관리, IDC
The IDC Market Perspective examines how HR's move from manual processes to data-driven automation is fueled by closer collaboration with IT. It highlights HR's top priorities, like talent acquisition and service delivery, and stresses the importance of a user-friendly employee experience."Think of AI in HR as a way to focus on people, not just technology. Automating routine tasks frees up HR's time to create better employee experiences and make more strategic decisions." - Ivan Oz, research manager, AI-empowered human capital management, IDC