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세계의 인적자본 자문 서비스 시장
Human Capital Advisory Services
상품코드 : 1797321
리서치사 : Global Industry Analysts, Inc.
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 379 Pages
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한글목차

인적자본 자문 서비스 세계 시장은 2030년까지 439억 달러에 달할 전망

2024년에 371억 달러로 추정되는 인적자본 자문 서비스 세계 시장은 2024년부터 2030년까지 CAGR 2.8%로 성장하여 2030년에는 439억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 HR 아웃소싱 서비스는 CAGR 2.3%를 기록하며 분석 기간 종료시에는 226억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. HR 컨설팅 서비스 분야의 성장률은 분석 기간 CAGR로 3.3%로 추정됩니다.

미국 시장은 101억 달러, 중국은 CAGR 5.3%로 성장할 것으로 예측

미국의 인적자본 자문 서비스 시장은 2024년에 101억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제 대국인 중국은 2030년까지 85억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 5.3%를 기록할 것으로 예상됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있고, 분석 기간 동안 CAGR은 각각 1.1%와 2.1%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 1.6%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 인적자본 자문 서비스 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

기업들이 인적자본 자문 서비스에 주목하는 이유는 무엇일까?

인적자본 자문 서비스는 진화하는 비즈니스 니즈에 맞춰 인력 전략을 조정하고자 하는 기업들에게 점점 더 중요해지고 있습니다. 이러한 서비스는 인재 확보, 리더십 개발, 인력 계획, 조직 재편 등의 분야에서 의사결정을 지원합니다. 인력에 대한 기대치의 변화, 하이브리드 근무 모델, 기술 부족으로 인해 기업은 인적자본 관리에 대한 전략적 접근 방식을 채택할 수밖에 없습니다. 노동 시장 경쟁이 치열해지면서 핵심 인재 확보, 직원 몰입도 향상, 장기적인 역량 계획 실행을 지원하는 자문 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

기업들은 또한 다양성, 포용성, 규제 준수와 관련된 복잡한 문제에 직면해 있습니다. 휴먼 캐피탈 어드바이저는 종합적인 관행을 반영하는 프로그램 설계, 노동력 공정성 지표 모니터링, 진화하는 보고 기준에 대응할 수 있도록 지원합니다. 디지털 전환이 진행되는 분야에서 자문 서비스는 조직의 역할 재편, 직원의 역량 강화, 존재감이 아닌 성과를 측정하는 성과 시스템 도입을 지원하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 서비스는 이제 역동적인 시장과 조직 상황에 맞게 인재 전략을 조정하는 데 필수적인 도구로 여겨지고 있습니다.

자문 모델과 서비스 내용은 어떻게 진화하고 있는가?

인적자본 자문 서비스는 전략적, 업무적 인력 문제를 해결하기 위해 그 범위를 확장하고 있습니다. 제공업체들은 기존의 인사 컨설팅의 틀을 넘어 인력 분석, 후계자 육성 계획, 문화 연계 등의 통합 솔루션을 제공하고 있습니다. 서비스에는 현재 시나리오 기반 인재 계획, 예측적 인재 모델링, 조직 효과 벤치마킹 등이 포함됩니다. 또한, 각 산업별 경영 모델과 리스크 프로파일, 인적자본 전략을 일치시키는 산업 특화형 솔루션 개발도 진행 중입니다.

기술의 통합은 서비스 제공 방식을 재구성하고 있습니다. 자문사들은 클라우드 기반 도구, AI 기반 분석, 인재 인텔리전스 플랫폼을 도입하여 실시간 인사이트와 역동적인 인재 시뮬레이션을 제공하고 있습니다. 이 도구들은 조직이 인력 변화의 영향을 모델링하고, 인력 배치를 최적화하며, 역량 격차를 파악하는 데 도움을 줍니다. 가상 컨설팅, 디지털 대시보드, 셀프서비스 진단 플랫폼이 표준 서비스의 일부가 되어가고 있으며, 자문 서비스를 더욱 민첩하고 데이터 중심적으로 만들고 있습니다. 이러한 진화를 통해 서비스 제공업체는 계획 수립뿐만 아니라 실시간으로 인력 이니셔티브를 모니터링하고 조정하면서 고객을 지원할 수 있게 되었습니다.

인적자본 자문 수요를 주도하는 분야와 지역은?

금융 서비스, 헬스케어, 제조, 기술 등 다양한 분야에서 인적자본 자문 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 헬스케어 분야의 높은 이직률, IT 분야의 디지털 기술 부족, 제조업의 자동화 혼란 등 각 분야는 각기 다른 인력 문제에 직면해 있습니다. 휴먼캐피탈 자문 기업은 이러한 부문의 니즈에 맞는 서비스를 제공하고, 고객이 미래 인재를 육성하고, 회복탄력성 계획을 수립할 수 있도록 돕습니다. 또한, 합병, 디지털 전환, 지리적 확장 등을 추진하는 기업들도 이러한 서비스의 주요 이용자 중 하나입니다.

지역별로는 북미와 서유럽이 성숙한 기업 구조와 공식적인 인력 계획의 도입이 진행되어 시장을 선도하고 있습니다. 그러나 아시아태평양과 중동에서는 민간 부문의 정상화, 인구통계학적 변화, 인력 집약적 산업에 대한 외국인 투자 증가로 인해 수요가 증가하고 있습니다. 공공 부문도 후계자 계획, 정책적 인재 조정, 리더십 파이프라인 개발 등의 분야에서 인적자본 자문 서비스를 도입하기 시작했습니다.

인적자본 자문 서비스 시장의 성장 원동력은?

인적자본 자문 서비스 시장의 성장은 인력 관리의 복잡성 증가, 데이터 기반 인사 전략에 대한 수요 증가, 업계 전반으로 확산되는 디지털 전환 등 여러 요인에 의해 이루어지고 있습니다. 서비스 제공업체는 인력 분석, 클라우드 기반 모델링 도구, AI 기반 인재 평가를 통합하여 자문 정확도와 적응성을 향상시키고 있습니다. 이를 통해 실시간 인력 계획이 가능해져 고객이 내외부의 혼란에 신속하게 대응할 수 있도록 돕고 있습니다. 또한, 스킬 기반 채용과 성과 기반 성과 평가로의 전환으로 직무 역할과 인재 파이프라인을 재설계하기 위한 자문 지원 수요도 증가하고 있습니다.

구조적 변화가 진행되고 있는 산업으로의 최종 용도 확대도 중요한 원동력이 되고 있습니다. 소매, 헬스케어, 금융 서비스 등 다양한 산업에서 자문 파트너를 활용하여 인력 전환 관리, 유지율 향상, 차세대 리더 육성에 힘쓰고 있습니다. 각 기업들은 인재 전략 및 기획 기능을 각 분야의 지식과 기술력을 갖춘 전문업체에 아웃소싱하는 경향이 강해지고 있습니다. 또한, 중견기업들 사이에서 인력 조정과 문화적 변화에 대한 인식이 높아진 것도 성장의 원동력이 되고 있습니다. 이러한 역동성이 결합되어 인적자본 자문은 비즈니스 민첩성과 조직의 지속가능성을 실현하는 중요한 수단이 되고 있습니다.

부문

서비스 유형(인사 아웃소싱 서비스, 인사 컨설팅 서비스, 학습·개발 서비스), 조직 규모(중소기업, 대기업), 최종사용자(정보기술 최종사용자, 헬스케어 최종사용자, BFSI 최종사용자, 공업·제조업 최종사용자, 기타 최종사용자)

조사 대상 기업 사례

AI 통합

Global Industry Analysts는 검증된 전문가 컨텐츠와 AI 툴을 통해 시장 정보와 경쟁 정보를 혁신하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM 및 업계별 SLM 쿼리를 따르는 대신 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측하고 있습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 매출원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSM
영문 목차

영문목차

Global Human Capital Advisory Services Market to Reach US$43.9 Billion by 2030

The global market for Human Capital Advisory Services estimated at US$37.1 Billion in the year 2024, is expected to reach US$43.9 Billion by 2030, growing at a CAGR of 2.8% over the analysis period 2024-2030. HR Outsourcing Service, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 2.3% CAGR and reach US$22.6 Billion by the end of the analysis period. Growth in the HR Consulting Service segment is estimated at 3.3% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$10.1 Billion While China is Forecast to Grow at 5.3% CAGR

The Human Capital Advisory Services market in the U.S. is estimated at US$10.1 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$8.5 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 5.3% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 1.1% and 2.1% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 1.6% CAGR.

Global Human Capital Advisory Services Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Are Organizations Turning to Human Capital Advisory Services?

Human capital advisory services are becoming increasingly important as organizations seek to align workforce strategy with evolving business needs. These services support decision-making in areas such as talent acquisition, leadership development, workforce planning, and organizational restructuring. Shifts in workforce expectations, hybrid work models, and skills shortages are forcing companies to adopt more strategic approaches to managing human capital. As labor markets grow more competitive, demand is rising for advisory support that helps firms retain key talent, improve employee engagement, and implement long-term capability planning.

Companies are also facing complex challenges related to diversity, inclusion, and regulatory compliance. Human capital advisors help design programs that reflect inclusive practices, monitor workforce equity metrics, and meet evolving reporting standards. In sectors undergoing digital transformation, advisory services play a key role in helping organizations realign roles, upskill employees, and introduce performance systems that measure outcomes rather than presence. These services are now viewed as essential tools for adapting workforce strategy to dynamic market and organizational conditions.

How Are Advisory Models and Service Offerings Evolving?

Human capital advisory services are expanding in scope to address both strategic and operational workforce issues. Providers are moving beyond traditional HR consulting to offer integrated solutions across workforce analytics, succession planning, and cultural alignment. Services now include scenario-based workforce planning, predictive talent modeling, and organizational effectiveness benchmarking. Firms are also developing industry-specific solutions that align human capital strategies with sector-specific operating models and risk profiles.

Technology integration is reshaping delivery methods. Advisory firms are incorporating cloud-based tools, AI-driven analytics, and talent intelligence platforms to offer real-time insights and dynamic workforce simulations. These tools help organizations model the impact of workforce changes, optimize headcount distribution, and identify capability gaps. Virtual consulting, digital dashboards, and self-service diagnostic platforms are becoming part of standard offerings, making advisory services more agile and data-driven. This evolution allows service providers to support clients not just in planning but also in monitoring and adjusting workforce initiatives in real time.

Which Sectors and Regions Are Driving Demand for Human Capital Advisory?

Demand for human capital advisory services is rising across multiple sectors, including financial services, healthcare, manufacturing, and technology. Each sector faces distinct workforce challenges, such as high attrition in healthcare, digital skill shortages in IT, and automation disruption in manufacturing. Human capital advisory firms are tailoring services to these sectoral needs, helping clients build future-ready workforces and implement resilience planning. Organizations undergoing mergers, digital transformation, or geographic expansion are also among the primary users of these services.

In terms of geography, North America and Western Europe lead the market due to mature corporate structures and greater adoption of formal workforce planning practices. However, demand is growing in Asia Pacific and the Middle East, driven by increasing private sector formalization, demographic transitions, and foreign investment in talent-intensive industries. Public sector organizations are also beginning to adopt human capital advisory services, particularly in areas like succession planning, policy workforce alignment, and leadership pipeline development.

What Is Driving Growth in the Human Capital Advisory Services Market?

Growth in the human capital advisory services market is driven by several factors including increased complexity of workforce management, rising demand for data-informed HR strategies, and widespread digital transformation across industries. Service providers are integrating workforce analytics, cloud-based modeling tools, and AI-based talent assessments to improve advisory precision and adaptability. This is enabling real-time workforce planning and helping clients respond quickly to internal and external disruptions. The shift to skills-based hiring and outcome-based performance evaluation is also increasing demand for advisory support to redesign job roles and talent pipelines.

End-use expansion into industries undergoing structural change is another key driver. Sectors such as retail, healthcare, and financial services are relying on advisory partners to manage workforce transitions, improve retention, and develop next-generation leadership. Organizations are increasingly outsourcing workforce strategy and planning functions to specialized firms with sector knowledge and technical capabilities. Growth is further supported by rising awareness among medium-sized enterprises about workforce alignment and cultural transformation. Together, these dynamics are making human capital advisory a critical enabler of business agility and organizational sustainability.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Human Capital Advisory Services market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Service Type (HR Outsourcing Service, HR Consulting Service, Learning & Development Service); Organization Size (SMEs, Large Enterprises); End-User (Information Technology End-Users, Healthcare End-Users, BFSI End-Users, Industrial & Manufacturing End-Users, Other End-Users)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

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II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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