IT 서비스 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 접근 방식별, 유형별, 용도별, 기술별, 전개별, 기업 규모별, 최종 용도별, 지역별, 부문별 예측(2025-2030년)
IT Services Market Size, Share & Trends Analysis Report By Approach, By Type, By Application, By Technology, By Deployment, By Enterprise Size, By End Use, By Region, And Segment Forecasts, 2025 - 2030
상품코드:1701372
리서치사:Grand View Research
발행일:2025년 03월
페이지 정보:영문 120 Pages
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한글목차
IT 서비스 시장 성장과 동향:
Grand View Research, Inc.의 최신 보고서에 따르면, 세계 IT 서비스 시장 규모는 2030년까지 2조 5,900억 달러에 달할 것으로 예측됩니다.
이 시장은 2025년부터 2030년까지 연평균 9.4%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 데이터 보안 및 프라이버시 보호에 대한 관심이 높아지면서 다양한 산업 분야의 기업들이 IT 서비스에 대한 수요를 촉진하고 있습니다. 또한, 네트워크 인프라의 복잡성은 효과적인 데이터 보안 관리의 주요 장애물이 되고 있으며, 이는 IT 서비스 요구사항과 도입을 촉진하고 있습니다. 최근 몇 년 동안 중소기업의 IT 인프라에 대한 요구가 크게 증가하여 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 중소기업은 E-Commerce, 특히 인도의 음식 주문 및 배달 플랫폼 Swiggy와 같은 신생 기업을 포함하여 업종에 관계없이 IT 지원 및 서비스에 많은 투자를 하고 있으며, 기업 전체가 IT 인프라에 의존하고 있습니다.
기업 규모와 업종에 관계없이 점점 더 많은 기업들이 직원들에게 디지털 도구를 제공하고 있으며, AI와 머신러닝(ML)은 시장에 혁명을 일으키고 있습니다. AI는 방대한 양의 데이터를 분석하여 귀중한 인사이트를 추출하고 의사결정 과정을 최적화하여 개인화된 고객 경험을 개선하고 업무를 간소화할 수 있게 되었습니다. 컴퓨팅 파워 비용의 하락으로 기업들은 보다 저렴한 가격으로 AI 솔루션을 도입하여 실시간 사기 탐지 및 예측적 유지보수를 촉진하고 있습니다. AI와 ML을 도입하여 고객 서비스 등의 업무를 효율화하고 인력을 보다 복잡한 업무에 투입하는 등 자동화에 대한 수요가 증가하면서 시장 확대에 박차를 가하고 있으며, AI 기술의 지속적인 발전과 다양한 산업 분야의 투자 증가로 인해 시장은 급격한 변화와 비약적인 성장을 목격하고 있습니다.
클라우드 서비스에 대한 수요의 증가도 산업의 성장을 촉진하고 있습니다. 정부가 IT 산업에 많은 투자를 하면서 IT 지원 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 클라우드 서비스가 널리 보급되고 있는 주요 이유 중 하나는 온사이트 서버에 비해 데이터 보안이 우수하기 때문입니다. 클라우드 스토리지는 데이터의 무결성을 보장하고 도난이나 건물 손상과 같은 물리적 위협을 방지합니다. 클라우드 컴퓨팅의 보안은 인위적인 실수를 줄일 수 있기 때문에 많은 기업에서 클라우드 컴퓨팅에 대해 호의적인 반응을 보이고 있습니다. 또한, 클라우드 컴퓨팅은 여러 회사의 비공개 데이터를 보호합니다.
IT 서비스 시장 보고서 하이라이트
2024년 시장은 반응형 IT 서비스 분야가 주도했습니다. 신기술 채택, 소프트웨어 업데이트, 사이버 보안 위협 등의 요인으로 인해 반응형 IT 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
애플리케이션 관리 부문은 기업 애플리케이션의 복잡성 증가, IT 민첩성 및 효율성 개선 요구, 모바일 애플리케이션 수요 증가 등의 요인으로 인해 2024년 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다.
AI 및 ML 분야는 2024년 가장 큰 매출 점유율을 차지했으며, AI 기술의 지속적인 발전과 다양한 산업 분야의 투자 증가로 인해 시장은 급격한 변화와 비약적인 성장을 목격하고 있습니다.
온프레미스 분야는 2024년 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다. 온프레미스 솔루션은 데이터와 애플리케이션에 대해 더 높은 수준의 관리와 보안을 제공합니다.
2024년 가장 큰 매출 점유율을 차지한 분야는 IT 및 통신 분야로, IT 및 통신 분야는 네트워크 인프라를 확장하고 유지하기 위해 대규모 IT 서비스 및 지원이 필요한 경우가 많습니다. 예를 들어, 5G 네트워크의 구축은 이 부문의 IT 서비스 수요를 촉진하고 있습니다.
북미는 2024년 전 세계 매출의 35% 이상을 차지했습니다. 이 지역, 특히 미국은 IT 서비스에 대한 투자를 촉진하는 강력하고 다양한 경제를 가지고 있습니다.
목차
제1장 조사 방법과 범위
제2장 주요 요약
제3장 IT 서비스 시장 변수, 동향, 범위
시장 계통 전망
시장 역학
시장 성장 촉진요인 분석
시장 성장 억제요인 분석
업계 과제
업계 분석 툴
PORTER의 분석
PESTEL 분석
제4장 IT 서비스 시장 : 접근 방식별 추정·동향 분석
접근 방식별 IT 서비스 시장 : 주요 포인트
접근법 변동 분석과 시장 점유율, 2024년과 2030년
접근 방식별, 2017-2030년
리액티브 IT 서비스
프로액티브 IT 서비스
제5장 IT 서비스 시장 : 유형별 추정·동향 분석
유형별 IT 서비스 시장 : 주요 포인트
유형 변동 분석과 시장 점유율, 2024년과 2030년
유형별, 2017-2030년
설계와 구현
운영과 보수
제6장 IT 서비스 시장 : 용도별 추정·동향 분석
용도별 IT 서비스 시장 : 주요 포인트
용도 변동 분석과 시장 점유율, 2024년 및 2030년
용도별, 2017-2030년
시스템과 네트워크 관리
데이터 관리
애플리케이션 관리
보안과 컴플라이언스 관리
기타
제7장 IT 서비스 시장 : 기술별 추정·동향 분석
기술별 IT 서비스 시장 : 주요 포인트
기술 변동 분석과 시장 점유율, 2024년과 2030년
기술별, 2017-2030년
AI와 머신러닝
빅데이터 분석
위협 인텔리전스
기타
제8장 IT 서비스 시장 : 전개별 추정·동향 분석
전개별 IT 서비스 시장 : 주요 포인트
전개 변동 분석과 시장 점유율, 2024년과 2030년
전개별, 2017-2030년
클라우드
온프레미스
제9장 IT 서비스 시장 : 기업 규모별 추정·동향 분석
기업 규모별 IT 서비스 시장 : 주요 포인트
기업 규모 변동 분석과 시장 점유율, 2024년과 2030년
기업 규모별, 2017-2030년
중소기업
대기업
제10장 IT 서비스 시장 : 최종 용도별 추정·동향 분석
최종 용도별 IT 서비스 시장 : 주요 포인트
최종 용도 변동 분석과 시장 점유율, 2024년 및 2030년
최종 용도별, 2017-2030년
BFSI
정부
헬스케어
제조업
미디어와 통신
소매
IT·통신
기타
제11장 IT 서비스 시장 : 지역별 추정·동향 분석
IT 서비스 시장 : 지역 전망
지역 마켓플레이스 : 중요한 포인트
지역별, 2017-2030년
북미
미국
캐나다
멕시코
유럽
영국
독일
프랑스
아시아태평양
중국
일본
인도
호주
한국
라틴아메리카
브라질
중동 및 아프리카
사우디아라비아
아랍에미리트
남아프리카공화국
제12장 경쟁 구도
기업 분류
기업의 시장 포지셔닝
기업 히트맵 분석
기업 개요/리스트
Amazon Web Services, Inc.
Avaya
Cisco Systems, Inc.
DXC Technology Company
Fortinet, Inc.
Hewlett Packard Enterprise Development LP
Huawei Technologies Co., Ltd.
IBM Corporation
Juniper Networks, Inc.
Microsoft
Broadcom(Symantec Corporation)
Oracle
ksm
영문 목차
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IT Services Market Growth & Trends:
The global IT services market size is expected to reach USD 2.59 trillion by 2030, according to a new report by Grand View Research, Inc. The market is anticipated to grow at a CAGR of 9.4% from 2025 to 2030. Increasing concerns regarding data security and privacy protection drive the demand for IT services from companies across various industry verticals. Moreover, rising network infrastructure complications are the main impediments to effective data security management, thus driving the requirement for and implementation of IT services. The need for IT infrastructure from SMEs has grown significantly over recent years, boosting market growth. SMEs heavily invest in IT support services across industries, including e-commerce, particularly start-ups such as Indian food ordering and delivery platform Swiggy, whose complete enterprise depends on IT infrastructure.
Businesses of all sizes and industries increasingly provide their employees with digital tools. AI and machine learning (ML) are revolutionizing the market. The vast availability of data empowers AI to analyze extensive datasets, extract valuable insights, and optimize decision-making processes, leading to enhanced personalized customer experiences and streamlined operations. As computing power costs decrease, businesses are adopting AI solutions more affordably, facilitating real-time fraud detection and predictive maintenance. The growing demand for automation drives the implementation of AI and ML in streamlining tasks such as customer service, freeing human resources for more intricate roles, and fueling market expansion. With continuous advancements in AI technology and increasing investment from various industries, the market is witnessing a remarkable transformation and exponential growth.
The increase in demand for cloud services is also driving the industry growth. With governments making substantial investments in the IT industry, the demand for IT support services has increased. One key reason for the widespread popularity of cloud services is their superior data security compared to on-site servers. Cloud storage ensures data integrity and remains impervious to physical threats like theft or building damage. Numerous corporate enterprises have expressed positive experiences with cloud computing's security as it reduces human mistakes. Additionally, cloud computing safeguards the private data of multiple companies.
IT Services Market Report Highlights:
The reactive IT services segment led the market in 2024. Factors, such as adopting new technologies, software updates, and cybersecurity threats, have led to a higher demand for reactive IT services
The application management segment held the largest revenue share in 2024 due to factors, such as the rising complexity of enterprise applications, need for improved IT agility & efficiency, and growing demand for mobile applications
The AI and ML segment held the largest revenue share in 2024. With continuous advancements in AI technology and increasing investment from various industries, the market is witnessing a remarkable transformation and exponential growth
The on-premises segment held the largest revenue share in 2024. On-premises solutions offer a higher level of control and security over data and applications
The IT & telecom segment held the largest revenue share in 2024. The telecommunications sector often requires significant IT services support to expand and maintain network infrastructure. For instance, the rollout of 5G networks has driven the demand for IT services in this segment
North America dominated the market in 2024 accounting for over 35% share of the global revenue. The region, particularly the U.S., has a strong and diverse economy that drives investments in IT services
Table of Contents
Chapter 1. Methodology and Scope
1.1. Market Segmentation and Scope
1.2. Market Definition
1.3. Information Procurement
1.3.1. Purchased Database
1.3.2. GVR's Internal Database
1.3.3. Secondary Sources and Third-Party Perspectives
1.3.4. Primary Research
1.4. Information Analysis
1.4.1. Data Analysis Models
1.5. Market Formulation and Data Visualization
1.6. Data Validation and Publishing
Chapter 2. Executive Summary
2.1. Market Snapshot
2.2. Segment Snapshot
2.3. Competitive Landscape Snapshot
Chapter 3. IT Services Market Variables, Trends and Scope
3.1. Market Lineage Outlook
3.2. Market Dynamics
3.2.1. Market Driver Analysis
3.2.2. Market Restraint Analysis
3.2.3. Industry Challenge
3.3. Industry Analysis Tools
3.3.1. PORTER's Analysis
3.3.1.1. Bargaining power of the suppliers
3.3.1.2. Bargaining power of the buyers
3.3.1.3. Threats of substitution
3.3.1.4. Threats from new entrants
3.3.1.5. Competitive rivalry
3.3.2. PESTEL Analysis
3.3.2.1. Political landscape
3.3.2.2. Economic landscape
3.3.2.3. Social landscape
3.3.2.4. Technological landscape
3.3.2.5. Environmental landscape
3.3.2.6. Legal landscape
Chapter 4. IT Services Market: Approach Estimates and Trend Analysis
4.1. IT Services Market, By Approach: Key Takeaways
4.2. Approach Movement Analysis and Market Share, 2024 and 2030
4.3. Market Estimates and Forecasts, By Approach, 2017 - 2030 (USD Million)
