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서비스 통합 및 관리 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 컴포넌트별, 조직 규모별, 업계별, 지역별, 부문별 예측(2024-2030년)
Service Integration And Management Market Size, Share & Trends Analysis Report By Component (Solutions, Services), By Organization Size (Large Enterprises, SMEs), By Vertical, By Region, And Segment Forecasts, 2024 - 2030
상품코드 : 1530397
리서치사 : Grand View Research
발행일 : 2024년 07월
페이지 정보 : 영문 100 Pages
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한글목차

시장 규모와 동향

세계의 서비스 통합 및 관리 시장 규모는 2023년에 58억 1,000만 달러에 달하며, 2024-2030년 CAGR 5.2%로 성장할 것으로 예측됩니다. 이러한 성장의 배경에는 IT 환경의 복잡성이 증가하면서 여러 서비스 프로바이더를 효율적으로 관리해야 할 필요성이 대두되고 있습니다. 기업은 서비스 품질과 고객 만족도를 높이기 위해 서비스 통합 관리(SIAM)를 활용하여 서비스 제공을 간소화하고 있습니다. 멀티 공급업체 생태계 도입과 비용 최적화의 필요성은 자원을 효율적으로 활용하고 비용 효율적으로 서비스를 관리할 수 있는 SIAM에 대한 수요를 더욱 증가시키고 있습니다. 또한 디지털 전환에 대한 노력과 엄격한 규제 준수 요구사항으로 인해 강력한 통합 서비스 관리 솔루션의 필요성이 증가하고 있습니다.

아웃소싱과 매니지드 서비스 증가, 클라우드 컴퓨팅의 확산과 함께 SIAM을 통한 협업 관리의 필요성이 증가하고 있으며, AI, ML, 자동화 등 첨단 기술의 도입은 SIAM의 기능을 강화하여 다양한 IT 환경을 관리하는데 있으며, SIAM을 더욱 매력적으로 만들고 있습니다. 매력적으로 만들고 있습니다. 기업이 비즈니스 민첩성과 유연성을 우선시하는 가운데, SIAM은 신속한 적응과 역동적인 IT 환경을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 또한 기업은 거버넌스와 리스크 관리를 중요시하고 있으며, SIAM은 강력한 모니터링과 리스크 완화에 필요한 프레임워크를 제공합니다.

IT 서비스 프로바이더 간의 전략적 파트너십과 협업이 증가함에 따라 복잡한 관계를 관리하고 원활한 서비스 제공을 보장하기 위해 SIAM 접근 방식이 요구되고 있습니다. 디지털 서비스 및 플랫폼이 업종을 불문하고 확대됨에 따라 일관되고 효율적인 서비스 제공을 위한 통합 서비스 관리의 필요성이 대두되면서 SIAM 도입이 증가하고 있습니다. 고객 중심의 서비스 제공 모델에는 원활한 고객 경험을 보장하기 위한 통합 관리 접근 방식도 필요합니다. 또한 조직은 서비스 혁신과 지속적인 개선에 중점을 두고 있으며, SIAM은 서비스 제공 프로세스를 구조적으로 관리하고 지속적으로 강화할 수 있게 해줍니다.

목차

제1장 조사 방법과 범위

제2장 개요

제3장 시장 변수, 동향, 범위

제4장 서비스 통합 및 관리(SIAM) 시장 : 컴포넌트별 추정·동향 분석

제5장 서비스 통합 및 관리(SIAM) 시장 : 조직 규모별 추정·동향 분석

제6장 서비스 통합 및 관리(SIAM) 시장 : 업계별 추정·동향 분석

제7장 서비스 통합 및 관리(SIAM) 시장 : 지역별 추정·동향 분석

제8장 경쟁 구도

KSA
영문 목차

영문목차

Market Size & Trends

The global service integration and management market size was valued at USD 5.81 billion in 2023 and is projected to grow at a CAGR of 5.2% from 2024 to 2030. This growth is driven by the increasing complexity of IT environments, necessitating efficient management of multiple service providers. Organizations seek enhanced service quality and customer satisfaction, leveraging service integration and management (SIAM) to streamline service delivery. The adoption of multi-supplier ecosystems and the need for cost optimization further boost SIAM's demand, as it helps in better resource utilization and cost-effective service management. Additionally, digital transformation initiatives and stringent regulatory compliance requirements drive the need for robust, integrated service management solutions.

The rise in outsourcing and managed services, along with the proliferation of cloud computing, drives the need for coordinated management through SIAM. The adoption of advanced technologies such as AI, ML, and automation enhances SIAM's capabilities, making it engaging for managing diverse IT environments. As companies prioritize business agility and flexibility, SIAM helps them adapt quickly and manage dynamic IT landscapes effectively. Additionally, organizations are focusing on governance and risk management, with SIAM providing the necessary frameworks for robust oversight and risk mitigation.

The increasing number of strategic partnerships and collaborations among IT service providers necessitates a SIAM approach to manage complex relationships and ensure seamless service delivery. The expansion of digital services and platforms across industries requires integrated service management for consistent and efficient delivery, driving SIAM adoption. Customer-centric service delivery models also require a unified management approach to ensure a seamless customer experience. Furthermore, organizations emphasize service innovation and continuous improvement, with SIAM enabling structured management and continual enhancement of service delivery processes.

Global Service Integration And Management (SIAM) Market Report Segmentation

This report forecasts revenue growth at global, regional, and country levels and provides an analysis of the latest industry trends in each of the sub-segments from 2017 to 2030. For this study, Grand View Research has segmented the global service integration and management (SIAM) market report based on component, organization size, vertical, and region.

U.S.

Canada

Mexico

UK

Germany

France

China

India

Japan

Australia

South Korea

Brazil

UAE

South Africa

KSA

Table of Contents

Chapter 1. Methodology and Scope

Chapter 2. Executive Summary

Chapter 3. Market Variables, Trends, and Scope

Chapter 4. Service Integration And Management (SIAM) Market: Component Estimates & Trend Analysis

Chapter 5. Service Integration And Management (Siam) Market: Organization Size Estimates & Trend Analysis

Chapter 6. Service Integration and Management (SIAM) Market: Vertical Estimates & Trend Analysis

Chapter 7. Service Integration and Management (SIAM) Market: Regional Estimates & Trend Analysis

Chapter 8. Competitive Landscape

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