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세계의 인재파견 서비스 시장
Staffing Services
상품코드 : 1793850
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 291 Pages
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한글목차

세계의 인재파견 서비스 시장은 2030년까지 8,199억 달러에 도달

2024년에 5,966억 달러로 추정되는 세계의 인재파견 서비스 시장은 2024-2030년에 CAGR 5.4%로 성장하며, 2030년에는 8,199억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 리포트에서 분석하고 있는 부문의 하나인 임시 인재파견 서비스는 CAGR 6.7%를 기록하며, 분석 기간 종료시에는 3,384억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 인재 소개 서비스의 성장률은 CAGR 3.8%로 추정됩니다.

미국 시장은 1,625억 달러, 중국은 CAGR 8.8%로 성장할 것으로 예측

미국의 인재파견 서비스 시장은 2024년에 1,625억 달러로 추정됩니다. 세계 2위의 경제대국인 중국은 2024-2030년의 분석 기간에 CAGR 8.8%로 추이하며, 2030년에는 1,665억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간 중 CAGR은 각각 2.6%와 5.4%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 3.5%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 인재파견 서비스 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

인재파견 서비스 산업의 원동력은? 세계 인재 정세를 형성하는 숨은 힘에 대해 알아봅니다.

세계 인재파견 서비스 시장은 인력, 조직의 우선순위, 인력 기술 등 다양한 원동력의 변화로 인해 큰 변화의 시기를 맞이하고 있습니다. 기업이 애자일 및 프로젝트 기반 모델로 전환함에 따라 유연한 인력 솔루션에 대한 수요가 급증하고 있으며, 이에 따라 파견, 계약직, 프리랜서에 대한 수요도 꾸준히 증가하고 있습니다. 인재파견 서비스 프로바이더는 신속한 대응으로 기본적인 인재 소개에 그치지 않고 인재 분석, 입사 지원, 급여 관리, 스킬 갭 분석 등 필요에 맞는 솔루션을 제공합니다. 또 다른 중요한 동향은 IT, 헬스케어, 금융, 엔지니어링 등 각 분야 특유의 인재와 규제 프레임워크에 대한 깊은 이해가 필요한 분야에 특화된 인재파견업체의 역할이 확대되고 있다는 점입니다. 또한 하이브리드 근무 및 원격 근무 생태계의 부상으로 인력 파견 업체들은 지역적 격차를 해소하고, 효율적인 인력 매칭과 국경 간 고용법 준수를 보장하기 위해 디지털 플랫폼에 많은 투자를 하고 있습니다.

기술의 발전은 인력 파견의 상식을 어떻게 바꾸고 있는가?

기술은 인력 파견 서비스의 운영 방식과 규모를 변화시키고 있으며, 과거 종이가 많이 사용되던 수동 프로세스를 합리적이고 데이터 중심의 산업으로 바꾸고 있습니다. 이러한 변화의 핵심은 채용 워크플로우에 AI와 머신러닝을 통합하여 예측 채용, 자동 이력서 심사, 행동 및 스킬 기반 평가에 기반한 후보자와 직무의 매칭을 최적화하는 것입니다. 이를 통해 채용의 속도와 정확성을 향상시켰을 뿐만 아니라 편견 감소 알고리즘을 통해 다양성과 포용성을 위한 노력을 강화했습니다. 또한 클라우드 기반 지원자 추적 시스템 및 고객 관계 관리 툴을 통해 채용 대행사는 규정 준수와 참여를 유지하면서 방대한 인재 풀을 보다 효과적으로 관리할 수 있게 되었습니다.

디지털 전환을 통해 구직자를 위한 셀프서비스 포털과 모바일 앱도 도입하여 입사 지원 현황, 계약 현황, 입사 체크리스트 등을 실시간으로 업데이트할 수 있게 되었습니다. 이러한 플랫폼은 생체인증 및 디지털 ID 인증과 결합하여 심사 프로세스를 간소화하고, 채용 시간을 단축하며, 전체 후보자의 만족도를 향상시키고 있습니다. 또한 고급 분석 툴은 인력 부족을 예측하고, 소싱 채널을 최적화하며, 성과가 우수한 계약직 직원을 식별하는 데 활용되고 있습니다. 이러한 기능은 속도, 정확성, 확장성이 가장 중요시되는 노동 시장에서 매우 귀중한 기능입니다. 인재파견업체들은 이러한 기술을 자사 서비스 전반에 접목함으로써 단순히 인재를 공급하는 것을 넘어 전략적 인력 파트너로서 입지를 다지고 있습니다.

산업과 지역을 넘어 수요가 다양해지는 이유는 무엇인가?

인력 파견 서비스는 전통적인 산업과 신흥 산업 모두에서 수요가 증가하고 있으며, 각 산업마다 미묘하게 다른 기대와 과제를 안고 있습니다. 예를 들어 헬스케어 분야에서는 특히 팬데믹 이후 케어 모델에서 유연성을 갖춘 간호사와 전문의에 대한 수요가 증가함에 따라 계약직 파견이 확산되고 있습니다. 사이버 보안, AI 개발, 클라우드 인프라 등의 분야에서 인력난을 겪고 있는 IT 부문은 틈새 전문가를 단기간에 조달하기 위해 숙련된 인력 파견 서비스에 크게 의존하고 있습니다. 제조업과 물류업도 계절적 요인이나 E-Commerce의 영향으로 급변하는 소비자 행동에 대응하기 위해 온디맨드형 인력 파견을 도입하고 있습니다.

지역적으로는 아시아태평양과 라틴아메리카에서 인력 파견 시장이 눈에 띄게 성장하고 있습니다. 급속한 도시화, 중소기업 부문의 확대, 긱 이코노미의 성장으로 고용의 패러다임이 재정의되고 있습니다. 이들 시장에 진출하는 다국적 기업은 복잡한 규제 환경과 문화적 기대에 대응하기 위해 인재파견업체와 제휴하는 경우가 많습니다. 반면, 북미와 서유럽과 같은 성숙한 시장에서는 디지털 인력 최적화, 진화하는 노동법 준수, 유연한 퇴직자 파견 모델을 통한 고령화 인력 관리에 초점을 맞추었습니다. 이러한 변화는 인력 파견 서비스 세계의 성격이 진화하고 있으며, 공급자는 다양한 산업 요구 사항과 노동 역학에 대응하는 초 지역적, 초 전문화된 솔루션을 개발해야 할 필요성에 직면해 있습니다.

세계 시장 상승의 원동력은?

세계 인력 서비스 시장의 성장은 기술 혁신, 진화하는 비즈니스 모델, 다양해지는 최종사용자 니즈와 밀접한 관련이 있는 몇 가지 요인에 의해 주도되고 있습니다. 가장 큰 요인 중 하나는 인재파견 업무의 자동화와 인공지능 도입이 진행되면서 후보자의 소싱, 신원조회, 입사 프로세스의 효율화가 진행되고 있다는 점입니다. 인재소개 전문 SaaS 플랫폼이 보급되면서 인재파견업체는 중소기업과 스타트업에 확장성 있는 서비스를 제공하기 쉬워졌고, 대응 가능한 고객 기반이 확대되었습니다. 이와 함께 디지털 컴플라이언스 툴의 광범위한 통합을 통해 인재파견업체는 변화하는 노동법, 세법, 비자 규정, 특히 국경을 초월한 업무에서 변화하는 노동법, 세법, 비자 규제에 부합할 수 있게 되었습니다.

최종 용도 산업은 성장 모멘텀을 유지하는 데 있으며, 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 헬스케어 산업은 고령화 및 개발도상국의 의료 인프라 확대로 인해 인력 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다. IT 및 하이테크 산업은 항상 틈새 기술력이 필요하며, 인재파견 회사는 AI, 데이터 사이언스, 사이버 보안 인재를 전문으로 하는 경향이 있습니다. 인프라 투자 및 친환경 에너지 프로젝트가 주도하는 건설 및 에너지 산업은 변동하는 프로젝트 수요에 대응하기 위해 유연한 인력 파견 모델에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. 또한 원격 근무로의 전환으로 세계 인재 시장이 열리면서 인재 파견 업체는 국경을 넘어 후보자를 조달할 수 있게 되었습니다. 이에 따라 해외 인력 파견과 매니지드 서비스가 붐을 일으키고 있으며, 인재파견회사는 현대의 고용환경에 필수적인 촉진자로서의 역할을 더욱 확고히 하고 있습니다.

부문

유형(임시 인재파견 서비스, 정사원 소개 서비스, 계약 인재파견 서비스, 아웃소싱 채용 서비스, 이그제큐티브 서치 서비스), 최종사용자(정보기술 최종사용자, 헬스케어 최종사용자, 제조 최종사용자, 재무·회계 최종사용자, 기타 최종사용자)

조사 대상 기업의 예

AI 통합

Global Industry Analysts는 유효한 전문가 컨텐츠와 AI 툴에 의해 시장 정보와 경쟁 정보를 변혁하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM나 업계별 SLM 쿼리에 따르는 대신에, 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 대량 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등, 전 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 수입원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 개요

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSA
영문 목차

영문목차

Global Staffing Services Market to Reach US$819.9 Billion by 2030

The global market for Staffing Services estimated at US$596.6 Billion in the year 2024, is expected to reach US$819.9 Billion by 2030, growing at a CAGR of 5.4% over the analysis period 2024-2030. Temporary Staffing Services, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 6.7% CAGR and reach US$338.4 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Permanent Placement Services segment is estimated at 3.8% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$162.5 Billion While China is Forecast to Grow at 8.8% CAGR

The Staffing Services market in the U.S. is estimated at US$162.5 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$166.5 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 8.8% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 2.6% and 5.4% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 3.5% CAGR.

Global Staffing Services Market - Key Trends & Drivers Summarized

What’s Powering the Staffing Services Industry? Discover the Hidden Forces Shaping the Global Talent Landscape

The global staffing services market is undergoing a seismic transformation, driven by a multitude of shifting dynamics in the labor force, organizational priorities, and workforce technologies. As businesses increasingly move toward agile and project-based models, the need for flexible staffing solutions has surged, resulting in a steady rise in demand for temporary, contractual, and freelance labor. Staffing services providers are adapting swiftly, offering tailored solutions that go beyond basic recruitment-now encompassing workforce analytics, onboarding support, payroll management, and skill gap analysis. Another key trend is the expanding role of specialized staffing agencies catering to sectors like IT, healthcare, finance, and engineering, which require a deep understanding of sector-specific talent and regulatory frameworks. With the rise of hybrid and remote work ecosystems, staffing firms have also started investing heavily in digital platforms to bridge the geographic divide, match talent efficiently, and ensure compliance with cross-border employment laws.

How Are Technological Advancements Rewriting Staffing Norms?

Technology is reshaping how staffing services operate and scale, turning what was once a paper-heavy, manual process into a streamlined, data-driven industry. At the core of this shift is the integration of AI and machine learning in recruitment workflows, enabling predictive hiring, automated resume screening, and optimized candidate-job matching based on behavioral and skill-based assessments. This has not only increased the speed and accuracy of placements but has also enhanced diversity and inclusion efforts through bias-reduction algorithms. Furthermore, cloud-based applicant tracking systems and customer relationship management tools have empowered staffing firms to manage vast talent pools more effectively while maintaining compliance and engagement.

Digital transformation has also introduced self-service portals and mobile apps for candidates, allowing real-time updates on job applications, contract statuses, and onboarding checklists. These platforms, coupled with biometric authentication and digital ID verification, have streamlined the vetting process, reduced time-to-hire, and improved overall candidate satisfaction. Moreover, advanced analytics tools are being used to forecast talent shortages, optimize sourcing channels, and identify high-performing contractors. Such capabilities are proving invaluable in a labor market where speed, precision, and scalability are paramount. By embedding these technologies across their service spectrum, staffing firms are repositioning themselves not just as suppliers of talent but as strategic workforce partners.

Why Is the Demand Diversifying Across Industries and Geographies?

Staffing services are witnessing rising demand across both traditional and emerging industry verticals, each with its own nuanced expectations and challenges. In healthcare, for example, the increasing need for flexible nursing and specialist personnel, especially in post-pandemic care models, has driven the uptake of contract staffing. The IT sector, plagued by talent shortages in areas like cybersecurity, AI development, and cloud infrastructure, heavily relies on skilled staffing services to source niche experts at short notice. Manufacturing and logistics are also adopting on-demand staffing to meet seasonal spikes and rapidly shifting consumer behavior influenced by e-commerce.

Geographically, the staffing market is experiencing notable growth in Asia-Pacific and Latin America, where rapid urbanization, expanding SME sectors, and growing gig economies are redefining employment paradigms. Multinational corporations expanding into these markets often partner with staffing firms to navigate complex regulatory environments and cultural expectations. Meanwhile, in mature markets like North America and Western Europe, the focus is on digital workforce optimization, compliance with evolving labor laws, and managing an aging workforce through flexible retirement staffing models. These variations underscore the evolving global nature of staffing services, compelling providers to develop hyperlocal and hyper-specialized solutions that resonate with diverse industry requirements and labor dynamics.

What’s Fueling the Market’s Upward Trajectory Worldwide?

The growth in the global staffing services market is driven by several factors that align closely with technological innovation, evolving business models, and diversified end-user needs. One of the foremost drivers is the increasing adoption of automation and artificial intelligence across staffing operations, enabling more efficient candidate sourcing, background checks, and onboarding processes. The proliferation of SaaS platforms tailored for recruitment has made it easier for staffing agencies to offer scalable services to SMEs and startups, expanding the addressable client base. In parallel, the widespread integration of digital compliance tools ensures staffing agencies stay aligned with changing labor laws, tax regimes, and visa regulations, particularly in cross-border engagements.

End-use industries play a pivotal role in sustaining growth momentum. The healthcare sector continues to see rising staffing demand due to aging populations and expanding healthcare infrastructure in developing regions. The IT and tech industries are perpetually in need of niche skillsets, pushing staffing agencies to specialize in AI, data science, and cybersecurity talent. Construction and energy sectors, driven by infrastructure investments and green energy projects, increasingly rely on flexible staffing models to meet fluctuating project demands. Additionally, the shift toward remote work has opened global talent markets, allowing staffing agencies to source candidates beyond national borders. This has led to a boom in offshore staffing and managed services offerings, further cementing the role of staffing agencies as integral facilitators in the modern employment landscape.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Staffing Services market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Type (Temporary Staffing Services, Permanent Placement Services, Contract Staffing Services, Outsourced Recruitment Services, Executive Search Services); End-Use (Information Technology End-Use, Healthcare End-Use, Manufacturing End-Use, Finance & Accounting End-Use, Other End-Uses)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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