Stratistics MRC 조사에 의하면, 세계의 자율형 도시 라스트 마일 배송 시장은 2025년에 362억 달러에 이르고, 예측 기간 중에 CAGR22%로 성장하여 2032년까지 1,457억 달러에 이를 전망입니다.
자율형 도시 라스트마일 배송은 인간의 직접적인 통제 없이 자율 주행 차량, 로봇 또는 드론을 이용하여 도시 환경 내에서 지역 배송 거점에서 최종 고객까지 물품을 운송하는 방식을 말합니다. 이러한 시스템은 인공지능, 센서, GPS, 실시간 연결을 활용하여 복잡한 도시 인프라를 탐색하고 교통 상황을 관리하며 안전한 배송을 보장합니다. 자율주행 라스트마일 배송은 속도, 효율성, 비용 효율성 향상을 목적으로 설계되어 전자상거래, 식품, 소매 물류를 지원하는 동시에 교통 체증, 노동력 의존도, 이산화탄소 배출량 감소에 기여합니다. 확장 가능하고 주문형이며 지속가능한 도시 물류 네트워크의 실현에 중요한 역할을 하고 있습니다.
전자상거래 수요 증가로 배송 자동화 가속화
전자상거래 수요 증가로 인해 배송 자동화가 가속화되면서 도시 지역의 자율주행 라스트마일 배송 플랫폼이 빠르게 확대되고 있습니다. 소비자들은 식료품, 의류, 의료 제품 등이 몇 시간 내에 배송되기를 점점 더 많이 기대하고 있습니다. 이러한 추세는 도시 생활 방식, 디지털 기술의 보급, 편의성 중심의 경제에 의해 촉진되고 있습니다. 소매업체와 물류 사업자들은 라스트 마일의 효율성을 강화하기 위해 자율주행 차량에 대한 투자를 진행하고 있습니다. AI 기반 내비게이션 및 로봇과의 통합을 통해 운영상의 확장성을 더욱 향상시킬 수 있습니다. EC 수요 증가가 시장 성장을 주도하고 있습니다.
복잡한 규제 장벽으로 인해 도입이 지연되고 있습니다.
복잡한 규제 장벽은 여전히 자율형 라스트마일 배송 플랫폼의 큰 걸림돌로 작용하고 있습니다. 정부는 안전, 교통 관리 및 책임 프레임워크와 관련하여 엄격한 규정 준수 요건을 부과하고 있습니다. 기업들은 지역별로 상이한 정책으로 인해 사업 확장이 지연되는 상황에 직면해 있습니다. 소규모 사업자는 대기업에 비해 진화하는 규제에 적응하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 인증 및 컴플라이언스 감사에 드는 높은 비용이 또 다른 문제를 야기하고 있습니다. 수요는 많지만 복잡한 규제 장벽이 자율형 도심 라스트마일 배송의 보급을 가로막고 있습니다.
스마트시티 물류 네트워크 확대
스마트시티에서는 원활한 물류를 지원하기 위해 IoT, AI, 커넥티드 인프라의 통합이 진행되고 있습니다. 자율 주행 차량은 실시간 교통 관리, 예측 분석, 최적화된 채널 설정의 혜택을 누리고 있습니다. 기업들은 확장성과 지속가능성을 높이기 위해 자율주행 배송을 스마트시티 생태계에 통합하고 있습니다. 지자체와의 협력은 도시 물류의 혁신을 가속화하고 있습니다. 스마트시티 물류 네트워크의 확대는 시장에 큰 성장 기회를 제공합니다.
자율 시스템의 사이버 보안 리스크
연결된 차량군은 침해 및 사이버 공격에 취약한 기밀성이 높은 운영 데이터를 생성합니다. 기업들은 컴플라이언스 감사 및 보안 투자로 인한 비용 증가에 직면해 있습니다. 소규모 사업자는 대기업에 비해 강력한 사이버 보안 프레임워크를 도입하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 데이터 보호에 대한 규제가 강화되면서 운영이 더욱 복잡해지고 있습니다. 사이버 보안 리스크는 자율주행을 통한 도심 라스트마일 배송 시장의 신뢰도를 떨어뜨리고 지속적인 성장을 위협하고 있습니다.
코로나19 팬데믹은 소비자들이 비접촉식 물류로 전환하면서 자율주행을 통한 도심 라스트마일 배송에 대한 수요를 가속화했습니다. 한편, 공급망 혼란과 인프라 프로젝트 지연으로 인해 도입이 지연되고 있습니다. 한편, 전자상거래, 의료용품, 생필품에 대한 수요가 급증하면서 도입이 촉진되었습니다. 록다운 기간 동안 자율주행 차량은 서비스 연속성을 보장하는 데 매우 중요한 역할을 했습니다. 이 위기는 회복력 있는 비접촉식 자동 배송 생태계의 중요성을 다시 한 번 일깨워주는 계기가 되었습니다. 전반적으로 코로나19는 도시 물류의 전략적 추진 수단으로서 자율주행 라스트마일 배송의 인지도를 높이는 데 기여했습니다.
예측 기간 동안 자율 주행 지상 차량 부문이 가장 큰 시장 규모를 차지할 것으로 예측됩니다.
자율주행 지상 차량 부문은 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예측됩니다. 이는 밀집된 도시 지역에서 확장성, 안전성, 효율성을 겸비한 배송 시스템에 대한 수요에 따른 것입니다. 지상 차량은 도심의 도로를 유연하게 주행할 수 있고, 기존 물류 네트워크와 통합이 가능합니다. 기업들은 자율 주행 지상 차량을 활용하여 고객과의 소통을 강화하고 배송 시간을 단축하고 있습니다. 도시 소비자들이 편의성을 중시하는 가운데, 확장성 있는 지상 기반 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. AI 기반 내비게이션과의 통합으로 도입이 더욱 촉진되고 있습니다.
의료 제공업체 및 약국 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 보일 것으로 예측됩니다.
예측 기간 동안 의료 제공업체 및 약국 부문은 의약품 및 진단 키트 의료 필수품에 대한 즉각적인 접근에 대한 수요가 증가함에 따라 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예측됩니다. 의료 서비스 제공업체들은 환자의 치료 성과와 순응도를 높이기 위해 자율 배송 플랫폼의 활용을 확대하고 있습니다. 중요 물품의 실시간 배송은 의료 생태계의 업무 효율성을 강화합니다. 디지털 헬스에 대한 투자 증가로 이 부문 수요가 증가하고 있으며, AI 기반 물류와의 통합으로 도입이 더욱 확대되고 있습니다. 의료 제공업체와 약국이 디지털 도입을 가속화하는 가운데, 자율 라스트마일 배송이 시장 성장을 주도하고 있습니다.
예측 기간 동안 북미는 높은 수준의 물류 인프라, 탄탄한 규제 프레임워크, 자율 배송 플랫폼에 대한 초기 투자로 인해 가장 큰 시장 점유율을 유지할 것으로 예측됩니다. 주요 기술 제공업체의 존재와 성숙한 전자상거래 생태계가 대규모 도입을 뒷받침하고 있습니다. 규제 측면의 혁신과 지속가능성에 대한 강조가 자율주행차 도입을 촉진하고 있습니다. 북미 기업들은 자율형 모델을 통한 즉각적인 배송과 고객 참여를 우선시하고 있습니다. 의료 소매 물류에 대한 높은 수요로 인해 도입이 더욱 강화되고 있습니다.
예측 기간 동안 아시아태평양은 급속한 도시화, 모바일 가입자 기반 확대, 신흥국 정부 주도의 스마트시티 이니셔티브에 힘입어 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예측됩니다. 중국, 인도, 동남아시아 등의 국가들은 전자상거래의 성장을 뒷받침하기 위해 자율 배송 시스템에 많은 투자를 하고 있습니다. 인구 밀집 도시에서의 즉시 배송에 대한 수요 증가는 AI 구동형 차량의 도입을 촉진하고 있습니다. 현지 기업들은 증가하는 디지털 니즈에 대응하기 위해 확장성이 높은 플랫폼을 도입하고 있습니다. 확장되는 디지털 생태계는 기업 현대화에서 자율 배송의 역할을 강화하고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global Autonomous Urban Last-Mile Delivery Market is accounted for $36.2 billion in 2025 and is expected to reach $145.7 billion by 2032 growing at a CAGR of 22% during the forecast period. Autonomous urban last-mile delivery refers to the use of self-operating vehicles, robots, or drones to transport goods from local distribution points to end customers within city environments without direct human control. These systems leverage artificial intelligence, sensors, GPS, and real-time connectivity to navigate complex urban infrastructure, manage traffic conditions, and ensure safe delivery. Designed to improve speed, efficiency, and cost-effectiveness, autonomous last-mile delivery supports e-commerce, food, and retail logistics while reducing congestion, labor dependency, and carbon emissions. It plays a critical role in enabling scalable, on-demand, and sustainable urban logistics networks.
Rising e-commerce demand accelerates delivery automation
Autonomous urban last-mile delivery platforms are expanding rapidly with rising e-commerce demand accelerating delivery automation. Consumers increasingly expect groceries, apparel, and healthcare products to be delivered within hours. This trend is driven by urban lifestyles, digital adoption, and the convenience economy. Retailers and logistics providers are investing in autonomous fleets to strengthen last-mile efficiency. Integration with AI-driven navigation and robotics further enhances operational scalability. Rising e-commerce demand is propelling growth in the market.
Complex regulatory hurdles slow deployment
Complex regulatory hurdles remain a significant restraint for autonomous last-mile delivery platforms. Governments impose strict compliance requirements on safety, traffic management, and liability frameworks. Enterprises face delays in scaling operations due to fragmented regional policies. Smaller players struggle to adapt to evolving regulations compared to larger corporations. High costs of certification and compliance audits add further challenges. Complex regulatory hurdles are restraining widespread adoption of autonomous urban last-mile delivery despite strong demand.
Expansion in smart city logistics networks
Smart cities increasingly integrate IoT, AI, and connected infrastructure to support seamless logistics. Autonomous fleets benefit from real-time traffic management, predictive analytics, and optimized routing. Enterprises are embedding autonomous delivery into smart city ecosystems to improve scalability and sustainability. Partnerships with municipalities accelerate innovation in urban logistics. Expansion in smart city logistics networks is fostering significant growth opportunities in the market.
Cybersecurity risks in autonomous systems
Connected fleets generate sensitive operational data vulnerable to breaches and cyberattacks. Enterprises face rising costs due to compliance audits and security investments. Smaller providers struggle to implement robust cybersecurity frameworks compared to larger players. Regulatory emphasis on data protection adds further complexity to operations. Cybersecurity risks are restraining confidence and threatening consistent growth in the autonomous urban last-mile delivery market.
The Covid-19 pandemic accelerated demand for autonomous urban last-mile delivery as consumers shifted to contactless logistics. On one hand, supply chain disruptions and delayed infrastructure projects slowed deployments. On the other hand, surging demand for e-commerce, healthcare supplies, and essential goods boosted adoption. Autonomous fleets became critical in ensuring continuity of services during lockdowns. The crisis reinforced the importance of resilient, contactless, and automated delivery ecosystems. Overall, Covid-19 boosted awareness of autonomous last-mile delivery as a strategic enabler of urban logistics.
The autonomous ground vehicles segment is expected to be the largest during the forecast period
The autonomous ground vehicles segment is expected to account for the largest market share during the forecast period driven by demand for scalable, safe, and efficient delivery systems in dense urban areas. Ground vehicles provide flexibility in navigating city streets and integrating with existing logistics networks. Enterprises rely on autonomous ground fleets to strengthen customer engagement and reduce delivery times. Demand for scalable ground-based solutions is rising as urban consumers prioritize convenience. Integration with AI-driven navigation further strengthens adoption.
The healthcare providers & pharmacies segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the healthcare providers & pharmacies segment is predicted to witness the highest growth rate supported by rising demand for instant access to medicines, diagnostic kits, and healthcare essentials. Healthcare providers increasingly leverage autonomous delivery platforms to improve patient outcomes and compliance. Real-time delivery of critical supplies strengthens operational efficiency in healthcare ecosystems. Rising investment in digital health initiatives is reinforcing demand in this segment. Integration with AI-driven logistics further amplifies adoption. As healthcare providers and pharmacies accelerate digital adoption autonomous last-mile delivery is propelling growth in the market.
During the forecast period, the North America region is expected to hold the largest market share driven by advanced logistics infrastructure strong regulatory frameworks and early investment in autonomous delivery platforms. The presence of leading technology providers and mature e-commerce ecosystems supports large-scale deployments. Regulatory emphasis on innovation and sustainability drives adoption of autonomous fleets. Enterprises in North America prioritize instant delivery and customer engagement through autonomous models. High demand for healthcare and retail logistics further strengthens adoption.
Over the forecast period, the Asia Pacific region is anticipated to exhibit the highest CAGR fueled by rapid urbanization expanding mobile subscriber base and government-led smart city initiatives across emerging economies. Countries such as China, India, and Southeast Asia are investing heavily in autonomous delivery systems to support e-commerce growth. Rising demand for instant delivery in densely populated cities strengthens adoption of AI-driven fleets. Local enterprises are deploying scalable platforms to meet growing digital needs. Expanding digital ecosystems are reinforcing the role of autonomous delivery in enterprise modernization.
Key players in the market
Some of the key players in Autonomous Urban Last-Mile Delivery Market include Amazon.com, Inc., Alphabet Inc., United Parcel Service, Inc., FedEx Corporation, DHL International GmbH, JD.com, Inc., Meituan Dianping, Nuro, Inc., Starship Technologies, Inc., Zipline International, Inc., Wingcopter GmbH, Workhorse Group, Inc., Eliport Robotics, S.L., Cleveron AS and Segway Robotics.
In January 2023, UPS announced a multi-year commercial agreement with Gatik to deploy its autonomous box trucks on middle-mile delivery routes in Texas, specifically to streamline the movement of goods from micro-fulfillment centers to store locations, optimizing the supply chain for last-mile readiness.
In June 2022, Waymo Via announced a strategic partnership with Uber Freight to integrate its autonomous driving technology with Uber's freight logistics network. This agreement aims to deploy autonomous trucks for middle-mile logistics, which feeds into last-mile delivery hubs.