클라우드 청구 : 시장 점유율 분석, 산업 동향 및 통계, 성장 예측(2025-2030년)
Cloud Billing - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2025 - 2030)
상품코드
:
1630314
리서치사
:
Mordor Intelligence Pvt Ltd
발행일
:
2025년 01월
페이지 정보
:
영문
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클라우드 청구 시장은 예측 기간 동안 CAGR 23%를 기록할 전망입니다.
주요 하이라이트
- 업계의 기술 상황이 변화함에 따라 기업은 시장에서 경쟁력을 높이기 위해 비용 효율적인 방법을 모색하고 있습니다. 클라우드 청구 솔루션은 리소스 및 IT 인프라 비용을 절감하는 데 도움이 되므로 비용 효율적이며 클라우드 청구 시스템 수요를 촉진합니다.
- 또한 전자상거래와 가상화된 직장이 급증함에 따라 업무의 간소화와 과금 프로세스의 투명화에 대한 요구가 높아지고 있어 시장의 성장을 더욱 뒷받침하고 있습니다. 또한 클라우드 기반 POS 시스템의 성장으로 소매 분야에서 클라우드 청구이 활발해지고 있습니다.
- 자본 지출과 운영 지출 감소에 대한 요구가 증가함에 따라 클라우드 청구 업계는 향후 몇 년 동안 더 성장할 것으로 예상됩니다. 클라우드의 출현으로 청구는 개별 백오피스 제품에서 전체 견적에서 현금화까지의 프로세스에 필수적인 구성 요소로 개발되었습니다. 클라우드 청구를 통해 기업은 우수한 고객 서비스를 제공하면서 비용을 절감할 수 있습니다. Flexera의 조사에 따르면 지난해 기업의 89%가 여러 하이브리드 클라우드를 원했습니다. 그 결과, 설비투자와 운영비용을 억제하고자 하는 요구 증가가 클라우드 청구 업계의 확대를 뒷받침하고 있습니다.
- 그러나 특히 중소기업에서는 온프레미스에서 클라우드 기반 결제 솔루션으로의 전환이 시장 성장을 방해할 것으로 예상됩니다. 이는 마이그레이션 비용과 클라우드 청구 솔루션과 관련된 개인 정보 보호 및 데이터 보안 문제로 인해 발생합니다.
- COVID-19의 유행은 클라우드 청구 사업에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 세계 봉쇄로 기업이 새롭고 독창적인 송장 발행 방법을 도입했기 때문에 클라우드 청구 시스템이 보급되었습니다. 클라우드 기반 결제 시스템의 인기는 저렴한 비용과 확장성으로 인해 COVID-19의 대유행 때 크게 증가했습니다.
클라우드 청구 시장 동향
소매 업계가 가장 많이 활용할 것으로 예상
- 전자상거래 선두는 온라인 플랫폼에서 제품 및 서비스 판매를 크게 급증하고 송장 및 송장과 같은 디지털 문서의 수를 늘리고 있습니다. 이러한 이유로 전자상거래 사업자에게는 리소스와 운영을 효과적이고 효율적으로 관리하고 소비자에게 원활한 경험을 제공할 수 있는 클라우드 청구와 같은 솔루션이 필수적입니다.
- 기업은 더 나은 관리를 수행하고 데이터를 분석하고 실시간 통찰력을 얻기 위해 클라우드 기술을 빠르게 도입하고 있습니다. 또한 클라우드로의 전환으로 소매업에 의존하는 기업은 사내에서 새로운 비즈니스 기회를 모색할 수 있어 소매업체는 기존 소매점에 대해 갈망했던 경쟁력을 얻을 수 있습니다.
- 확대되는 소매 판매 업계는 클라우드 청구 시장에 박차를 가할 가능성이 높습니다. 미국 소매업 협회(National Retail Federation)에 따르면 미국의 소매업 전체 매출은 지난해 전년 대비 530억 달러 증가한 약 4조 8,600억 달러에 달했습니다. 식료품점, 레스토랑, 서점 등이 소매점의 예입니다.
- 기술의 진보가 클라우드 청구 업계를 형성하고 있습니다. 주요 클라우드 청구 기업은 비즈니스 성장을 가속화하기 위해 클라우드 청구 기술 솔루션을 제공하는 데 주력하고 있습니다.
- 예를 들어, Oracle은 올해 1월 Oracle Retail Payments Cloud Service를 추가하여 완전한 소매 클라우드 인프라를 확장했습니다. 이 기술을 통해 미국 가맹점은 직불카드, 신용카드, 애플, 삼성페이, 구글 등 최신 비접촉식 결제를 이익을 압박하는 추가 요금이나 예측 불가능한 사태 없이 이용할 수 있게 됩니다. 이 모든 것은 계약 연장, 잠금, 월최저 요금 없이 명확한 고정 요금제로 이루어집니다.
북미가 시장을 독점할 전망
- 북미에는 주요 솔루션 제공업체가 있기 때문에 예측 기간 동안 북미가 클라우드 청구 시장을 독점할 것으로 예상됩니다. 또한 이 지역은 항상 기술 도입의 최전선에 위치하고 있습니다.
- 북미 소매 시장은 특히 캐나다와 미국 등에서 급속히 확대되고 있습니다. 북미 소매 업계는 코스트코, 월마트, 홈 디포트, 크로거, 타겟 등 기업의 존재로 최대 규모를 자랑합니다.
- 또한 북미는 소매 클라우드 솔루션 시장의 리더이기도 합니다. 다른 많은 지역에 비해 이 지역은 보다 혁신적인 소매 환경을 특징으로 합니다. 또한 이 지역의 전문 소매점에서는 클라우드 솔루션이 널리 사용되고 있습니다.
- 미국에서는 소매업 매출이 크게 확대되고 있으며 대량의 거래를 처리하기 위한 클라우드 청구에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 미국 인구조사국에 따르면 미국의 작년 1월 소매 매출은 약 5,181억 5,000만 달러, 작년 10월 소매 매출은 약 5,978억 3,000만 달러로 추정됩니다.
- 게다가 이 지역에 진출한 시장 진출 기업은 경쟁 우위를 확보하기 위한 기술을 창출하고 있습니다. 예를 들어, Oracle은 지난해 3월 Oracle 클라우드 인터페이스에서 클라우드 구독과 송장을 직접 확인하고 관리할 수 있는 새로운 도구를 발표했습니다. 이러한 기능은 Oracle Cloud Infrastructure(OCI)의 고객 그룹과의 긴밀한 연계에 의해 개발된 것으로, 주요 인보이스 발행의 이용 사례를 충족하는 고객의 요구 사항이 개발의 동기가 되었습니다. 그 결과, 이 새로운 기능은 클라우드의 지불과 이용을 보다 알기 쉽게 하는 것으로, 뛰어난 소유 체험을 제공한다고 하는 Oracle의 헌신을 더욱 강화하게 되었습니다.
클라우드 청구 업계 개요
클라우드 청구 시장 경쟁 구도는 세계에 다양한 솔루션 제공 업체가 있기 때문에 점차 세분화되고 있습니다. 그러나 다양한 지역과 최종 사용자 산업에서 클라우드 도입 사례가 증가하고 있기 때문에 기업 간 시장 경쟁도 치열해지고 있습니다. 또한 신규 진입기업과 신흥기업도 시장에 진입하고 있기 때문에 시장 점유율은 희박해지고 있습니다. 게다가 기존의 대기업 중 상당수는 시장 경쟁을 극복하기 위해 새로운 전략과 제휴를 맺고 있습니다. 2022년 9월, Gentrack은 에너지 및 광대역 서비스의 최고 공급업체인 Pulse Energy에서 시스템 전환 파트너로 선정되었습니다. 이 협업은 조직 개혁을 가속화하고 Pulse Energy가 기업 전반에 걸쳐 신선한 클라이언트 여정을 창출 할 수 있도록 지원합니다. Gentrack Cloud Billing and Operations 솔루션은 마이그레이션 구성 요소로 Amazon Web Services(AWS)에서 사용할 수 있으며, 검침 데이터, 비즈니스 분석 및 통찰력, Snowflake를 통한 지능형 통합을 위한 클라우드 서비스가 추가됩니다. 2022년 3월 구독 및 이용 기반 수익 확대를 지원하는 시장 리더인 아리아 시스템스는 북미와 유럽을 연결하는 최초의 디지털 인프라 전용 플랫폼인 EXA 인프라가 클라우드 청구 플랫폼의 통합에 성공 아리아를 이용한 현행 제품의 청구서 발행을 개시했다고 발표했습니다. 2021년 4월부터 신규 사업체의 과금 제공업체로 아리아를 선정한 GTT 커뮤니케이션에서 21억 5,000만 달러의 매출을 받아 EXA가 설립되었습니다.
기타 혜택 :
- 엑셀 형식 시장 예측(ME) 시트
- 3개월간의 애널리스트 서포트
목차
제1장 서론
제2장 조사 방법
제3장 주요 요약
제4장 시장 인사이트
- 시장 개요
- 업계의 매력도 - 포터 Five Forces
- 공급기업의 협상력
- 구매자/소비자의 협상력
- 신규 진입업자의 위협
- 대체품의 위협
- 경쟁 기업 간 경쟁 관계의 강도
- 산업 밸류체인 분석
- CIVID-19 시장에 대한 영향 평가
제5장 시장 역학
- 시장 성장 촉진요인
- 클라우드 컴퓨팅 채용 증가
- 전자상거래 플랫폼 성장
- 시장 성장 억제요인
- 온프레미스에서 클라우드 기반 솔루션으로 전환
- 높은 비용과 데이터 프라이버시 문제
제6장 시장 세분화
- 배포 모드별
- 퍼블릭 클라우드
- 프라이빗 클라우드
- 하이브리드 클라우드
- 구성 요소별
- 최종 사용자 산업별
- 소매
- 전력 및 에너지
- 헬스케어
- 통신
- BFSI
- 기타 최종 사용자 산업
- 지역
- 북미
- 유럽
- 아시아태평양
- 라틴아메리카
- 중동 및 아프리카
- 아랍에미리트(UAE)
- 남아프리카
- 사우디아라비아
- 기타 중동 및 아프리카
제7장 경쟁 구도
- 기업 프로파일
- Orbitera Inc.
- Microsoft Corporation
- SAP SE
- ARIA Systems, INC.
- Telefonaktiebolaget LM Ericsson
- Oracle Corporation
- Amazon Web Services, Inc.
- BillingPlatform
- FinancialForce
- Zuora Inc.
제8장 투자 분석
제9장 시장 기회와 앞으로의 동향
KTH
영문 목차
The Cloud Billing Market is expected to register a CAGR of 23% during the forecast period.
Key Highlights
- As the industry's technological landscape changes, businesses are looking for cost-effective ways to increase their competitiveness in the market. Cloud billing solutions are cost-efficient as they help in reducing the cost of resources and the IT infrastructure, thus driving the demand for the cloud billing system.
- Also, the massive growth in e-commerce and virtualized workplaces is increasing the need for simplified operations and billing process transparency, further driving the market growth. Also, the growth of the cloud-based POS system is giving rise to cloud billing in the retail sector.
- The growing requirement for lower capital and operational expenditures is projected to propel the cloud billing industry forward in the future years. Billing developed from a discrete back-office product to an integral component of the complete quote-to-cash process with the arrival of the cloud. Cloud billing enables organizations to save money while providing exceptional customer service. According to Flexera research, in the last year, 89% of firms desire multiple-hybrid cloud. As a result, the growing need for cheaper capital and operational expenses drives the expansion of the cloud billing industry.
- However, the transition from on-premises to cloud-based billing solutions, especially in small and medium firms, is expected to hinder the market growth. This is due to the costs involved with the transformation and privacy and data security issues related to cloud billing solutions.
- The COVID-19 outbreak had a favorable influence on the cloud billing business. Due to the worldwide lockdown, cloud billing systems have become popular as businesses implement new and inventive invoicing ways. The popularity of cloud-based billing systems increased significantly during the COVID-19 pandemic due to their cheap cost and scalability.
Cloud Billing Market Trends
Retail Sector Expected to Show Maximum Application
- The rise of e-commerce giants has resulted in a substantial surge in the sales of products and services over the online platform, increasing the number of digital documents such as invoices and bills. This has made it imperative for the e-commerce players to have solutions like cloud billing that enable them to effectively and efficiently manage resources and operations, thereby enabling them to provide a smooth experience to their consumers.
- Businesses are quickly adopting cloud technology to manage better and analyze data to gain real-time insights. Furthermore, cloud migration allows businesses that rely on retail to explore new business opportunities within their company and provides retailers with a much-needed competitive edge over traditional retail outlets.
- The expanding retail sales industry is likely to fuel the cloud billing market. As per the National Retail Federation, overall retail sales in the U.S. reached nearly 4.86 trillion U.S. dollars last year, up USD 53 billion from the previous year. Grocery shops, restaurants, and booksellers are examples of retail establishments. The U.S. has around four million retail enterprises.
- Technological advancements are shaping the cloud billing industry. Major cloud billing firms are focusing on providing technology solutions for cloud billing to speed up business growth.
- For instance, in January this year, Oracle expanded its full retail cloud infrastructure by adding the Oracle Retail Payments Cloud Service. With the technology, U.S. merchants can take the most up-to-date contactless payment alternatives, such as debit/credit cards and Apple, Samsung Pay, and Google, without the added charges and unpredictability that eat into their profits. This is all done with clear, fixed-fee pricing, with no contract extensions, lock-ins, or monthly minimums.
North America Expected to Dominate the Market
- North America is anticipated to dominate the cloud billing market during the forecast period, owing to the presence of major solution providers in the region. Also, the region has always remained at the forefront of technology adoption.
- The retail market in North America is expanding rapidly, particularly in nations such as Canada and the United States. The retail industry in North America is one of the largest, owing to the existence of businesses such as Costco, Walmart, Home Depot, Kroger, and Target.
- Furthermore, North America is the market leader for retail cloud solutions. Compared to many other regions, the region features one of the more innovative retail environments. In addition, cloud solutions are widely used in specialty retailers in the region.
- Retail sales in the United States are expanding significantly; this rise is likely to generate demand for cloud billing for processing huge volumes of transactions. According to the US Census Bureau, retail sales in the United States in January last year were nearly USD 518.15 billion, and retail sales in October last year were estimated to be around USD 597.83 billion.
- Furthermore, market participants having a presence in the region are creating technologies to acquire a competitive advantage. Oracle, for example, announced new tools in March last year to see and control the cloud subscription and invoicing directly in the Oracle Cloud Interface. These capabilities were developed in close collaboration with a group of Oracle Cloud Infrastructure (OCI) clients and were motivated by their requirements to meet major billing use cases. Consequently, this new feature adds to the company's commitment to providing a superior ownership experience by making cloud paying and usage more straightforward.
Cloud Billing Industry Overview
The cloud billing market's competitive landscape is gradually shifting towards fragmentation, owing to the presence of various solution providers across the globe. However, due to the increased instances of cloud adoption in various regions and end-user industries, the market competitiveness amongst the players is also increasing. Also, new and emerging players are entering the market, hence diluting the market share. Moreover, many existing major players are forming new strategies and partnerships to stay ahead of the competition in the market. In September 2022, Gentrack was chosen by Pulse Energy, a top provider of energy and broadband services, to be their system transition partner. The collaboration will accelerate organizational change and assist Pulse Energy in creating fresh client journeys throughout its enterprise. The Gentrack Cloud Billing and Operations solution will be made available on Amazon Web Services (AWS) as a transition component, with additional cloud services for meter reading data, business analytics and insights, and intelligent integration driven by Snowflake. In March 2022, Aria Systems, the market leader in assisting companies in growing subscription and usage-based income, announced that EXA Infrastructure, the first dedicated digital infrastructure platform linking North America and Europe, has successfully integrated its cloud billing platform and has begun invoicing for current products utilizing Aria. Following the USD 2.15 billion sales from GTT Communication, which had chosen Aria to serve as the new entity's billing provider starting in April 2021, EXA was established.
Additional Benefits:
- The market estimate (ME) sheet in Excel format
- 3 months of analyst support
TABLE OF CONTENTS
1 INTRODUCTION
- 1.1 Study Deliverables
- 1.2 Study Assumptions
- 1.3 Scope of the Study
2 RESEARCH METHODOLOGY
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 MARKET INSIGHT
- 4.1 Market Overview
- 4.2 Industry Attractiveness - Porter Five Forces
- 4.2.1 Bargaining Power of Suppliers
- 4.2.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers
- 4.2.3 Threat of New Entrants
- 4.2.4 Threat of Substitute Products
- 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry
- 4.3 Industry Value Chain Analysis
- 4.4 Assessment of CIVID-19 Impact on the Market
5 MARKET DYNAMICS
- 5.1 Market Drivers
- 5.1.1 Increasing Adoption of Cloud Computing
- 5.1.2 Growth in E-commerce Platforms
- 5.2 Market Restraints
- 5.2.1 Transition From On-Premise to Cloud-Based Solutions
- 5.2.2 High Costs Involved and Data Privacy Issues
6 MARKET SEGMENTATION
- 6.1 By Deployment
- 6.1.1 Public Cloud
- 6.1.2 Private Cloud
- 6.1.3 Hybrid Cloud
- 6.2 By Component
- 6.2.1 Platform
- 6.2.2 Services
- 6.3 By End-user Industry
- 6.3.1 Retail
- 6.3.2 Power & Energy
- 6.3.3 Healthcare
- 6.3.4 Telecommunications
- 6.3.5 BFSI
- 6.3.6 Other End-user Industries
- 6.4 Geography
- 6.4.1 North America
- 6.4.1.1 United States
- 6.4.1.2 Canada
- 6.4.2 Europe
- 6.4.2.1 United Kingdom
- 6.4.2.2 Germany
- 6.4.2.3 France
- 6.4.2.4 Rest of Europe
- 6.4.3 Asia-Pacific
- 6.4.3.1 China
- 6.4.3.2 India
- 6.4.3.3 South Korea
- 6.4.3.4 Rest of Asia-Pacific
- 6.4.4 Latin America
- 6.4.4.1 Brazil
- 6.4.4.2 Mexico
- 6.4.4.3 Rest of Latin America
- 6.4.5 Middle East & Africa
- 6.4.5.1 United Arab Emirates
- 6.4.5.2 South Africa
- 6.4.5.3 Saudi Arabia
- 6.4.5.4 Rest of Middle East & Africa
7 COMPETITIVE LANDSCAPE
- 7.1 Company Profiles
- 7.1.1 Orbitera Inc.
- 7.1.2 Microsoft Corporation
- 7.1.3 SAP SE
- 7.1.4 ARIA Systems, INC.
- 7.1.5 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
- 7.1.6 Oracle Corporation
- 7.1.7 Amazon Web Services, Inc.
- 7.1.8 BillingPlatform
- 7.1.9 FinancialForce
- 7.1.10 Zuora Inc.
8 INVESTMENT ANALYSIS
9 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS
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