이 IDC 조사는 사내 생산 인쇄 서비스, 메일룸 서비스, 인쇄 소싱 및 조달 서비스, 이미징 및 문서 보관 서비스로 구성된 아웃소싱 문서 서비스 시장을 분석합니다. 이 문서는 2024-2028년 전 세계 및 미국 아웃소싱 문서 서비스 전망(IDC #US50781324, 2024년 3월)을 업데이트한 것입니다. MPDS(관리형 인쇄 및 문서 서비스) 또는 BPS(기본 인쇄 서비스) 계약의 구성 요소로 포함된 중앙 집중식 서비스에서 발생하는 모든 수익은 이 예측에서 제외됩니다. 이 매출은 2025년 7월에 업데이트될 전 세계 및 미국 관리형 인쇄 및 문서 서비스 및 기본 인쇄 서비스 전망 업데이트, 2024-2028(IDC #US52019725, 2025년 2월)에 포함되어 있습니다. 또한 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 문서 서비스 부문은 2025년 3월에 업데이트될 전 세계 문서 워크플로 자동화 및 최적화 전망, 2024-2028년(IDC #US50780824, 2024년 3월)에서 다룹니다. IDC의 이미징, 인쇄 및 문서 솔루션 Research Vice President인 Robert Palmer는 "경제적 불확실성에도 불구하고 아웃소싱 문서 서비스 시장은 디지털 혁신과 효율적인 문서 관리 및 지배구조의 필요성에 힘입어 성장할 준비가 되어 있습니다."라고 설명합니다.
This IDC study analyzes the outsourced document services marketplace that is made up of in-house production print services, mailroom services, print sourcing and procurement services, and imaging and document archival services. This document updates Worldwide and U.S. Outsourced Document Services Forecast, 2024-2028 (IDC #US50781324, March 2024). Note that any revenue generated by centralized services that are included as a component of a managed print and document services (MPDS) or basic print service (BPS) contract is excluded from this forecast. That revenue is included in Worldwide and U.S. Managed Print and Document Services and Basic Print Services Forecast Update, 2024-2028 (IDC #US52019725, February 2025), which will be updated in July 2025. In addition, the business process outsourcing (BPO) document services segment is covered in Worldwide Document Workflow Automation and Optimization Forecast, 2024-2028 (IDC #US50780824, March 2024), which will be updated in March 2025."Despite economic uncertainties, the outsourced document services market is poised for growth, driven by digital transformation and the need for efficient document management and governance," says Robert Palmer, research vice president, Imaging, Printing, and Document Solutions at IDC.