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세계의 문서 아웃소싱 시장
Document Outsourcing
상품코드 : 1874519
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 11월
페이지 정보 : 영문 203 Pages
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한글목차

세계의 문서 아웃소싱 시장은 2030년까지 1,588억 달러에 달할 전망

2024년에 1,203억 달러로 추정되는 세계의 문서 아웃소싱 시장은 2024-2030년의 분석 기간에 CAGR 4.7%로 성장하며, 2030년까지 1,588억 달러에 달할 것으로 예측되고 있습니다. 이 리포트에서 분석 대상 부문의 하나인 온사이트 계약 서비스는 5.2%의 CAGR을 기록하며, 분석 기간 종료까지 778억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 명세서 인쇄 서비스 부문의 성장률은 분석 기간에 4.4%의 CAGR로 추정되고 있습니다.

미국 시장은 322억 달러로 추정되는 한편, 중국은 8.0%의 CAGR로 성장할 것으로 예측됩니다.

미국의 문서 아웃소싱 시장은 2024년에 322억 달러로 추정되고 있습니다. 세계 2위의 경제 규모를 자랑하는 중국은 2024-2030년의 분석 기간에 CAGR 8.0%로 추이하며, 2030년까지 342억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장 분석으로는 일본과 캐나다를 들 수 있으며, 분석 기간 중 각각 CAGR 2.4%, 3.9%로 성장할 것으로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 약 3.1%의 CAGR로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 문서 아웃소싱 시장 - 주요 시장 동향과 촉진요인의 개요

문서 아웃소싱이란 무엇이며, 왜 점점 더 중요해지고 있는가?

문서 아웃소싱은 문서 처리 및 관리 업무를 외부 서비스 프로바이더에 위탁하는 것을 말합니다. 이 서비스는 문서 작성, 관리, 보관부터 데이터 분석, 법률 문서 처리와 같은 전문 서비스까지 다양한 기능을 포함합니다. 오늘날 급변하는 비즈니스 환경에서 문서 아웃소싱은 비즈니스 프로세스를 간소화하고 핵심 업무에 집중하고자 하는 기업에게 전략적 운영 수단이 되고 있습니다. 이러한 기능을 아웃소싱함으로써 기업은 비용을 크게 절감하고 업무 효율성을 향상시키며 문서 보안을 강화할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 많은 선불 투자 없이도 고급 기술 및 전문 지식을 활용할 수 있으며, 특히 중소기업에 매우 유리합니다.

기술 혁신은 문서 아웃소싱에 어떤 영향을 미치고 있는가?

문서 아웃소싱 산업은 특히 디지털화 및 자동화 분야의 기술 발전에 큰 영향을 받고 있습니다. 예를 들어 클라우드 컴퓨팅은 문서 저장 및 접근 방식을 혁신하고, 확장성과 안전성을 겸비한 솔루션을 제공함으로써 협업과 유연성을 높이고 있습니다. 로보틱 프로세스 자동화(RPA)와 같은 자동화 기술은 데이터 입력과 같은 반복적인 작업을 처리하기 위해 점점 더 통합되고 있으며, 인적 자원을 보다 전략적인 활동에 투입할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 인공지능(AI)을 접목한 첨단 문서관리시스템(DMS)은 문서를 자동으로 분류, 분석, 검색할 수 있으며, 효율성을 크게 향상시키고 인적 오류의 위험을 줄일 수 있습니다. 이러한 기술적 개선은 문서 관리의 효율성을 높일 뿐만 아니라 전 세계 데이터 보호 규정을 준수할 수 있도록 보장합니다.

문서 아웃소싱 산업을 주도하는 동향은?

현재 문서 아웃소싱 산업을 형성하는 몇 가지 주요 동향이 있습니다. 지속적인 디지털 전환의 추진은 아마도 가장 중요한 동향일 것이며, 기업은 종이 기반 시스템에 대한 의존도를 줄이고 보다 지속가능하고 효율적인 디지털 솔루션으로의 전환을 모색하고 있습니다. 이러한 전환은 유럽의 GDPR(EU 개인정보보호규정) 및 개인 정보 보호를 위한 다양한 국내법 등 세계 규제 강화에 따른 데이터 보안에 대한 강조와 함께 이루어지고 있습니다. 또한 전 세계에서 원격 근무가 확산되면서 직원들이 어디서든 안전하게 액세스할 수 있는 강력하고 사용하기 쉬운 문서 관리 시스템의 필요성이 강조되고 있습니다. 이에 따라 기존 On-Premise형 시스템에 비해 보안과 접근성이 강화된 클라우드 기반 문서 솔루션의 도입이 더욱 촉진되고 있습니다.

문서 아웃소싱 시장의 성장 요인은?

문서 아웃소싱 시장의 성장은 비즈니스 프로세스의 비용 효율성과 업무 유연성에 대한 수요 증가 등 여러 요인에 의해 촉진되고 있습니다. 조직이 자원 배분을 최적화하기 위해 문서 관리 업무를 전문 업체에 위탁함으로써 상당한 비용 절감과 서비스 품질 향상을 실현할 수 있습니다. 아웃소싱 서비스를 기존 비즈니스 프레임워크에 원활하게 통합하는 기술 발전도 시장 성장에 기여하고 있습니다. 또한 디지털 워크플로우로의 전환과 엄격한 데이터 보안 및 프라이버시 규제에 대한 컴플라이언스 대응의 필요성으로 인해 우수한 보안 대책과 컴플라이언스 전문성을 제공하는 전문 아웃소싱 서비스로의 전환이 진행되고 있습니다. 소비자의 디지털 상호작용 동향과 데이터 생성량 증가로 인해 첨단 문서 관리 솔루션이 필요해지면서 문서 아웃소싱 서비스에 대한 수요는 더욱 증가하고 있습니다.

부문 :

서비스별(온사이트 계약 서비스, 명세서 인쇄 서비스, DPO 서비스), 유형별(대기업, 중소기업, 워크플로우 자동화)

조사 대상 기업의 예

AI 통합

검증된 전문가 컨텐츠와 AI 툴을 통해 시장 및 경쟁 정보 분석을 혁신하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM이나 산업별 SLM에 대한 쿼리 방식에 의존하는 대신, 전 세계 도메인 전문가들이 엄선한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다. 여기에는 비디오 전사, 블로그, 검색엔진 조사, 그리고 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터가 포함됩니다.

관세 영향 계수

이번 보고서에는 Global Industry Analysts가 예측한 본사 소재지, 생산기지, 수출입(완제품 및 OEM)에 따른 기업의 경쟁력 변화에 따라 지역 시장에 미치는 관세의 영향을 반영했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 현실은 수입원가(COGS) 증가, 수익성 감소, 공급망 재편 등 미시적 및 거시적 시장 역학을 통해 경쟁사들에게 영향을 미칠 것입니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 개요

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSA
영문 목차

영문목차

Global Document Outsourcing Market to Reach US$158.8 Billion by 2030

The global market for Document Outsourcing estimated at US$120.3 Billion in the year 2024, is expected to reach US$158.8 Billion by 2030, growing at a CAGR of 4.7% over the analysis period 2024-2030. Onsite Contracted Services, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 5.2% CAGR and reach US$77.8 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Statement Printing Services segment is estimated at 4.4% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$32.2 Billion While China is Forecast to Grow at 8.0% CAGR

The Document Outsourcing market in the U.S. is estimated at US$32.2 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$34.2 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 8.0% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 2.4% and 3.9% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 3.1% CAGR.

Global Document Outsourcing Market - Key Trends & Drivers Summarized

What Is Document Outsourcing and Why Is It Increasingly Essential?

Document outsourcing involves delegating document processing and management tasks to external service providers. This service encompasses a wide range of functions, from document creation, management, and storage to specialized services like data analysis and legal document processing. In today’s fast-paced business environment, document outsourcing has become a strategic operation for companies aiming to streamline business processes and focus on core competencies. By outsourcing these functions, businesses can significantly reduce costs, improve operational efficiency, and enhance document security. It allows companies to access advanced technologies and expertise without the need for substantial upfront investments, which is particularly valuable for small to medium-sized enterprises.

How Are Technological Advancements Impacting Document Outsourcing?

The document outsourcing industry is profoundly influenced by technological advancements, particularly in the realms of digitalization and automation. Cloud computing, for instance, has revolutionized the way documents are stored and accessed, offering scalable and secure solutions that enhance collaboration and flexibility. Automation technologies, such as robotic process automation (RPA), are being increasingly integrated to handle repetitive tasks like data entry, freeing up human resources for more strategic activities. Additionally, advanced document management systems (DMS) that incorporate artificial intelligence (AI) can automatically categorize, analyze, and retrieve documents, significantly improving efficiency and reducing the risk of human error. These technological enhancements not only boost the effectiveness of document management but also ensure compliance with global data protection regulations.

What Are the Driving Trends in the Document Outsourcing Industry?

Several key trends are currently shaping the document outsourcing industry. The ongoing push towards digital transformation is perhaps the most significant, as companies seek to reduce their reliance on paper-based systems and move towards more sustainable, efficient digital solutions. This shift is accompanied by a growing emphasis on data security, driven by increasing regulatory demands worldwide, such as GDPR in Europe and various national laws aimed at protecting personal data. Moreover, the global rise in remote working has highlighted the need for robust, accessible document management systems that employees can access securely from anywhere. This has spurred further adoption of cloud-based document solutions that offer enhanced security and accessibility compared to traditional on-premise systems.

What Drives the Growth of the Document Outsourcing Market?

The growth in the document outsourcing market is driven by several factors, including the increasing demand for cost efficiency and operational flexibility in business processes. As organizations look to optimize their resource allocation, outsourcing document management tasks to specialized providers allows them to achieve significant cost savings and improve service quality. Technological advancements that facilitate seamless integration of outsourced services into existing business frameworks also contribute to market growth. Additionally, the shift towards digital workflows and the need for compliance with stringent data security and privacy regulations encourage businesses to turn to professional outsourcing services that can offer superior security measures and compliance expertise. Consumer behavior trends towards more digital interactions and the increasing volume of data being generated also necessitate sophisticated document management solutions, further driving the demand for document outsourcing services.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Document Outsourcing market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Service (Onsite Contracted Services, Statement Printing Services, DPO Services); Type (Large Enterprises, SMBs, Workflow Automation)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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