온라인 여행사 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 서비스 유형별, 예약 플랫폼별, 연령층별, 여행자 유형별, 지역별, 부문별 예측(2025-2030년)
Online Travel Agencies Market Size, Share & Trends Analysis Report By Service Type (Accommodation Booking, Transportation Booking, Tour & Excursions), By Booking Platform, By Age Group, By Traveler Type, By Region, And Segment Forecasts, 2025 - 2030
상품코드:1750745
리서치사:Grand View Research
발행일:2025년 05월
페이지 정보:영문 150 Pages
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온라인 여행사 시장 성장과 동향
Grand View Research, Inc.의 최신 보고서에 따르면, 세계 온라인 여행사 시장 규모는 2030년까지 1조 31억 3,000만 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025-2030년 CAGR은 8.6%로 성장할 것으로 예상됩니다.
여행자들은 편의성, 가격 투명성, 개인화된 경험을 원하며, 온라인 여행사(OTA)는 AI를 활용한 추천, 실시간 재고 업데이트, 유연한 예약 옵션을 통해 이 모든 것을 제공할 수 있게 되었습니다. 인공지능(AI), 머신러닝, 예측 분석과 같은 첨단 기술의 통합을 통해 OTA는 소비자의 행동을 더 잘 이해하고 그에 따라 서비스를 조정할 수 있게 되었습니다. 이러한 디지털 혁신은 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 서비스 제공자의 업무 효율성을 개선하고 시장의 성장을 촉진하고 있습니다.
기술 외에도 소비자의 라이프스타일 변화와 세계 모빌리티의 향상도 OTA 시장 확대에 크게 기여하고 있습니다. 유엔 관광청에 따르면, 팬데믹 이후 국내 여행과 국제 여행의 회복세가 강하고, 2024년에는 국제 관광이 팬데믹 이전의 99%까지 회복될 것으로 예상했습니다. 레저 여행이 활기를 띠고 여행자들이 셀프서비스 플랫폼을 선택함에 따라 OTA는 항공권, 숙박, 투어, 렌터카 예약에 선호되는 채널로 부상하고 있습니다. 또한, 신흥국의 중산층 인구 증가와 갑작스러운 단기 여행 빈도가 증가함에 따라 빠르고 유연한 온라인 예약 옵션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
모바일 기반 여행 예약의 인기가 높아지면서 모바일 앱에 대한 소비자들의 선호도가 높아진 것도 OTA의 성장에 영향을 미치는 주요 트렌드로, OTA는 앱 기능 강화, 모바일 전용 요금제 제공, 로열티 프로그램 통합 등을 통해 이러한 변화에 발맞추고 있습니다. 이러한 변화에 편승하고 있습니다. 또한, 익스피디아의 인플루언서와의 협업, 부킹닷컴의 GenAI를 활용한 기능 등 전략적 파트너십을 통해 OTA의 사용자 기반과 참여 수준을 확대하는 데 기여하고 있습니다. 업계가 진화함에 따라 지속가능성, 맞춤형 여행 패키징, 현지화된 컨텐츠에 대한 관심이 새로운 성장 동력으로 떠오르면서 OTA는 경험을 중시하는 현대 여행자들의 기대에 부응할 수 있을 것으로 보입니다.
온라인 여행사(OTAs) 시장 보고서 하이라이트
서비스 유형별로 보면 유연하고 실시간 여행 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 2024년에는 교통 예약 서비스 OTA가 시장을 주도했습니다. OTA는 AI와 모바일 통합을 활용하여 예약 경험을 간소화하고, 전 세계적으로 기술적으로 진보된 광범위한 소비자층을 끌어들이기 위해 AI와 모바일 통합을 활용하여 예약 경험을 간소화하고 있습니다.
예약 플랫폼별로는 2024년 모바일 기기를 통한 온라인 여행 예약(앱 기반)이 시장을 장악했습니다. 여행자들은 편의성, 실시간 업데이트, 개인화된 특가, 원활한 사용자 경험으로 인해 앱을 선호했습니다. 원클릭 결제, 로열티 프로그램, 여정 관리 등의 기능은 모바일 플랫폼이 데스크톱 플랫폼보다 더 매력적으로 다가왔습니다. 또한, 여행 앱은 AI와 위치 기반 서비스를 통합하여 맞춤형 추천과 즉각적인 지원을 제공하고 있습니다. 기술에 능통한 젊은 소비자들이 유연성과 속도를 우선시하는 가운데, 모바일 앱은 여행 계획 및 예약에 있어 선호되는 선택으로 떠오르며 디지털 여행 생태계에서 우위를 점하고 있습니다.
연령대별로는 29세 이하의 소비자들을 대상으로 한 OTA가 높은 디지털 리터러시, 상시 스마트폰 사용, 편리함과 즉각적인 접근에 대한 선호로 인해 큰 성장이 예상됩니다. 젊은 층의 여행객들은 개인화되고, 유연하며, 예산에 맞는 여행 옵션을 원하는 경향이 강하며, OTA는 이를 효과적으로 제공하고 있습니다. 또한, 소셜 미디어와 인플루언서 중심의 여행 트렌드에 적극적으로 참여하고 있으며, 모바일 앱을 통한 자발적인 예약으로 이어지는 경우가 많습니다. 또한, 소득수준의 증가, 혼자 여행과 단체 여행의 증가, 독특한 경험에 대한 강한 욕구가 이 연령대의 온라인 예약 플랫폼 채택률 향상에 기여하며 시장 성장을 촉진하고 있습니다.
여행자 유형별로는 레저 여행객을 대상으로 한 OTA가 큰 비중을 차지하고 있습니다. 이는 팬데믹 이후 여행 회복, 가처분 소득 증가, 개인화된 경험 중심의 휴가에 대한 욕구 증가에 기인한 것으로 분석됩니다. 레저 여행객들은 편의성, 묶음 상품, 유연한 여정, 다양한 숙박 및 액티비티 옵션에 대한 접근성 등을 이유로 OTA에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. 모바일 앱, 로열티 프로그램, AI 기반 추천은 사용자 경험을 향상시키고 여행 계획을 보다 쉽고 매력적으로 만들어 주었습니다.
목차
제1장 조사 방법과 범위
제2장 주요 요약
제3장 온라인 여행사 시장 변수, 동향, 범위
시장 계통 전망
상부 시장 전망
관련 시장 전망
침투와 성장 전망 매핑
산업 밸류체인 분석
예약 모드 분석
이익률 분석(산업 레벨)
시장 역학
시장 성장 촉진요인 분석
시장 성장 억제요인 분석
시장 기회
시장 과제
산업 분석 툴
Porter's Five Forces 분석
시장 진입 전략
제4장 온라인 여행사 시장 : 소비자 행동 분석
인구통계 분석
소비자 동향과 기호
구입 결정에 영향을 미치는 요인
소비자용 서비스 채용
관찰과 추천사항
제5장 온라인 여행사 시장 : 서비스 유형별, 추정·동향 분석
온라인 여행사 시장, 서비스 유형별 : 주요 포인트
서비스 유형별 변동 분석과 시장 점유율, 2024년과 2030년
서비스 유형별
숙박 예약
교통 예약
투어와 짧은 여행
기타
제6장 온라인 여행사 시장 : 예약 플랫폼별, 추정·동향 분석
온라인 여행사 시장, 예약 플랫폼별 : 주요 포인트
예약 플랫폼별 변동 분석과 시장 점유율, 2024년과 2030년
예약 플랫폼별
모바일 디바이스(앱 기반)
데스크톱/랩톱(웹 기반)
제7장 온라인 여행사 시장 : 연령층별, 추정·동향 분석
온라인 여행사 시장, 연령층별 : 주요 포인트
연령층별 변동 분석과 시장 점유율, 2024년과 2030년
연령층별
최장 29년
30-44세
45-59세
60세 이상
제8장 온라인 여행사 시장 : 여행자 유형별, 추정·동향 분석
온라인 여행사 시장, 여행자 유형별 : 주요 포인트
여행자 유형별 변동 분석과 시장 점유율, 2024년과 2030년
여행자 유형별
레저 여행자
비즈니스 여행자
엔터테인먼트, 스포츠, 이벤트 여행자
교육 여행자
기타
제9장 온라인 여행사 시장 : 지역별, 추정·동향 분석
온라인 여행사 시장 : 지역별 전망
지역 시장 : 주요 포인트
지역별, 2018-2030년
북미
유럽
아시아태평양
중남미
중동 및 아프리카
제10장 온라인 여행사 시장 : 경쟁 구도
주요 시장 진입 기업의 최근 동향과 영향 분석
기업 분류
진출 기업 개요
서비스 벤치마크
기업 시장 점유율 분석, 2024년(%)
기업 히트맵 분석, 2024년
전략 매핑
기업 개요
ksm
영문 목차
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Online Travel Agencies Market Growth & Trends:
The global online travel agencies market size is expected to reach USD 1,003.13 billion by 2030, growing at a CAGR of 8.6% from 2025 to 2030, according to a new report by Grand View Research, Inc. Travelers seek convenience, price transparency, and personalized experiences, all of which online travel agencies (OTAs) are increasingly able to offer through AI-powered recommendations, real-time inventory updates, and flexible booking options. The integration of advanced technologies like Artificial Intelligence (AI), machine learning, and predictive analytics is enabling OTAs to better understand consumer behavior and tailor services accordingly. These digital innovations not only enhance the user experience but also improve operational efficiency for service providers, fueling further market growth.
In addition to technology, changing consumer lifestyles and increased global mobility are contributing significantly to the OTA market expansion. The post-pandemic rebound in both domestic and international travel has been strong, with international tourism nearly recovering to 99% of pre-pandemic levels in 2024, according to UN Tourism. As leisure travel gains momentum and travelers increasingly opt for self-service platforms, OTAs are becoming the preferred channel for booking flights, accommodations, tours, and car rentals. Additionally, a growing middle-class population in emerging economies and the increasing frequency of short, spontaneous trips are propelling demand for quick and flexible online booking options.
Another major trend influencing growth is the rising popularity of mobile-based travel bookings, as consumers favor on-the-go access and seamless app experiences. OTAs are capitalizing on this shift by enhancing app functionalities, offering exclusive mobile deals, and integrating loyalty programs. Furthermore, strategic partnerships-such as Expedia's collaborations with influencers and Booking.com's GenAI-powered features-are helping OTAs expand their user base and engagement levels. As the industry evolves, a focus on sustainability, customizable travel packages, and localized content will likely emerge as new growth drivers, enabling OTAs to meet the expectations of modern, experience-driven travelers.
Based on service type, OTAs for transportation booking services dominated the market in 2024, due to rising demand for flexible, real-time travel solutions. Growth in flight, train, and car rental bookings, combined with user-friendly platforms and competitive pricing, drove this trend. OTAs leveraged AI and mobile integration to streamline booking experiences, attracting a broad, tech-savvy consumer base globally.
Based on the booking platform, online travel booking through mobile devices (app-based) dominated the market in 2024. Travelers favored apps for their convenience, real-time updates, personalized deals, and seamless user experiences. Features like one-click payments, loyalty programs, and itinerary management made mobile platforms more attractive than desktop alternatives. Additionally, travel apps integrated AI and location-based services to offer tailored recommendations and instant support. As younger, tech-savvy consumers continued to prioritize flexibility and speed, mobile apps emerged as the preferred choice for planning and booking travel, reinforcing their dominance in the digital travel ecosystem.
Based on age group, OTAs for consumers aged up to 29 years are expected to grow significantly due to this demographic's high digital literacy, constant smartphone usage, and preference for convenience and instant access. Younger travelers are more likely to seek personalized, flexible, and budget-friendly travel options, which OTAs effectively provide. They also engage heavily with social media and influencer-driven travel trends, often translating into spontaneous bookings via mobile apps. Additionally, rising income levels, increased solo and group travel, and a strong desire for unique experiences contribute to higher adoption of online booking platforms among this age group, fueling market growth.
Based on traveler type, OTAs for leisure travelers accounted for a significant share due to the post-pandemic travel rebound, growing disposable incomes, and a rising desire for personalized, experience-driven vacations. Leisure travelers increasingly relied on OTAs for their convenience, bundled deals, flexible itineraries, and access to diverse accommodation and activity options. Mobile apps, loyalty programs, and AI-driven recommendations enhanced the user experience, making trip planning easier and more appealing.
