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세계의 보이스 커머스 시장 규모, 점유율 및 동향 분석 보고서 : 장치 유형별, 산업별, 지역별, 부문별 시장 규모, 점유율 및 동향 분석 보고서(2024-2030년)
Voice Commerce Market Size, Share & Trends Analysis Report By Device Type (Smart Speakers, Smartphones), By Industry Vertical (Consumer Goods & Retail, Healthcare, Automotive), By Region, And Segment Forecasts, 2024 - 2030
상품코드 : 1575105
리서치사 : Grand View Research, Inc.
발행일 : 2024년 09월
페이지 정보 : 영문 125 Pages
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한글목차

보이스 커머스 시장 규모 및 동향 :

세계 보이스 커머스 시장 규모는 2023년 427억 5,000만 달러로 평가되었고, 2024년부터 2030년까지 연평균 24.6% 성장할 것으로 예상됩니다.

음성 기반 상호작용을 가능하게 하는 스마트 스피커, 스마트폰, IoT 기기의 보급이 확대되면서 시장이 빠르게 성장하고 있습니다. 소비자들은 핸즈프리와 빠른 거래의 편리함 때문에 아마존 알렉사(Amazon Alexa)나 구글 어시스턴트(Google Assistant)와 같은 음성 비서를 쇼핑에 활용하는 경우가 늘고 있습니다. 이러한 기기를 통해 소비자는 간단한 음성 명령으로 쇼핑을 포함한 다양한 작업을 수행할 수 있기 때문에 쇼핑 과정이 더욱 편리해지고 어디서든 접근할 수 있게 됩니다.

IoT 커넥티드 기기의 보급은 이 기능을 더욱 강화하여 다양한 환경에서 원활한 음성으로 쇼핑을 할 수 있는 환경을 제공합니다. 이러한 추세는 소매, 소비재, 식음료 서비스 등의 분야에서 큰 호응을 얻고 있으며, 상품 재주문, 가격 확인, 주문 등 일상적인 업무를 음성 명령으로 원활하게 관리할 수 있으며, AI 및 자연어 처리 기술이 향상됨에 따라 시장은 크게 성장할 준비가 되어 있습니다.

아마존, 월마트, 알리바바 등 대형 전자상거래 업체들의 보이스 커머스 기능 통합은 시장을 크게 확대했습니다. 이들 플랫폼에서 음성 명령으로 쇼핑을 할 수 있게 함으로써 소비자는 핸즈프리로 쉽게 재주문, 배송 상태 확인, 구매 등을 할 수 있게 되었습니다. 이러한 통합은 쇼핑 경험을 단순화하여 더 많은 사람들이 편리하게 쇼핑할 수 있도록 돕습니다. 주요 소매업체들이 음성 상거래를 계속 채택함에 따라 음성 상거래의 보급을 촉진하고, 사람들이 온라인 쇼핑에 참여하는 방식을 변화시켜 전자상거래 부문에 새로운 성장 기회를 창출할 것입니다.

인공지능(AI)과 자연어 처리(NLP)의 발전으로 음성 인식 시스템의 정확도가 크게 향상되었습니다. 이러한 기술은 소비자와 기기 간의 보다 자연스럽고 직관적인 대화를 가능하게 하고, 음성으로 대화하는 것이 보다 원활하고 신뢰할 수 있게 되었습니다. 이러한 신뢰도 향상으로 음성 상거래에 대한 소비자의 신뢰가 높아졌고, 오류 감소와 응답 시간 개선으로 구매 프로세스가 간소화되었습니다. 그 결과, 보이스 커머스는 전자상거래 생태계에 필수적인 요소로 자리 잡고 있으며, 기술의 발전과 함께 지속적인 성장이 예상됩니다.

목차

제1장 조사 방법과 범위

제2장 주요 요약

제3장 보이스 커머스 변수, 동향, 범위

제4장 보이스 커머스 시장 : 디바이스 유형 추정·동향 분석

제5장 보이스 커머스 시장 : 업계 추정·동향 분석

제6장 보이스 커머스 시장 : 지역 추정·동향 분석

제7장 경쟁 구도

LSH
영문 목차

영문목차

Voice Commerce Market Size & Trends:

The global voice commerce market size was valued at USD 42.75 billion in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 24.6% from 2024 to 2030. The market is expanding rapidly, driven by the growing adoption of smart speakers, smartphones, and IoT devices that enable voice-based interactions. Consumers are increasingly using voice assistants like Amazon Alexa and Google Assistant for shopping due to the convenience of hands-free, quick transactions. These devices allow consumers to perform tasks, including shopping, using simple voice commands, making the process more convenient and accessible from anywhere.

The proliferation of IoT-connected devices further enhances this capability, enabling seamless voice-activated shopping experiences in a variety of environments. This trend is gaining traction in sectors such as retail, consumer goods, and food and beverage services, where routine tasks like reordering items, checking prices, and placing orders can be seamlessly managed through voice commands. As AI and natural language processing technologies improve, the market is poised for significant growth.

The integration of voice commerce capabilities by e-commerce giants like Amazon, Walmart, and Alibaba has significantly expanded the market. By enabling users to shop via voice commands on these platforms, consumers can easily reorder products, check delivery statuses, and make purchases hands-free. This integration simplifies the shopping experience and makes it more convenient for a broader audience. As major retailers continue to embrace voice commerce, they drive wider adoption, transforming how people interact with online shopping and creating new opportunities for growth in the e-commerce sector.

Advancements in artificial intelligence (AI) and natural language processing (NLP) have significantly improved the accuracy of voice recognition systems. These technologies enable more natural and intuitive conversations between consumers and devices, making voice interactions smoother and more reliable. This enhanced reliability has increased consumer trust in voice commerce, streamlining the purchasing process by reducing errors and improving response times. As a result, voice commerce is becoming an integral part of the e-commerce ecosystem, with continued growth expected as technology evolves.

Global Voice Commerce Market Report Segmentation

This report forecasts revenue growth at the global, regional, and country levels and provides an analysis of the latest industry trends in each of the sub-segments from 2018 to 2030. For this study, Grand View Research has segmented the global voice commerce market report based on device type, industry vertical, and region:

Table of Contents

Chapter 1. Methodology and Scope

Chapter 2. Executive Summary

Chapter 3. Voice Commerce Variables, Trends & Scope

Chapter 4. Voice Commerce Market: Device Type Estimates & Trend Analysis

Chapter 5. Voice Commerce Market: Industry Vertical Estimates & Trend Analysis

Chapter 6. Voice Commerce Market: Regional Estimates & Trend Analysis

Chapter 7. Competitive Landscape

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