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세계의 판매 촉진 플랫폼 시장
Sales Acceleration Platforms
상품코드 : 1793803
리서치사 : Global Industry Analysts, Inc.
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 301 Pages
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한글목차

판매 촉진 플랫폼 세계 시장은 2030년까지 2억 5,690만 달러에 달할 전망

2024년에 1억 1,640만 달러로 추정되는 판매 촉진 플랫폼 세계 시장은 2030년에는 2억 5,690만 달러에 달하고, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 14.1%로 성장할 것으로 예측됩니다. 이 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 CPQ(Configure Price Quote)는 CAGR 16.1%를 기록하며 분석 기간 종료시에는 6,700만 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 영업 제안 자동화 부문의 성장률은 분석 기간 동안 CAGR 15.9%로 추정됩니다.

미국 시장은 3,170만 달러로 추정, 중국은 CAGR 19.1%로 성장 예측

미국의 판매 촉진 플랫폼 시장은 2024년에 3,170만 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제 대국인 중국은 2030년까지 5,570만 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 19.1%를 기록할 것으로 예상됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있고, 분석 기간 동안 CAGR은 각각 10.2%와 12.7%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 11.2%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 판매 촉진 플랫폼 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

판매 촉진 플랫폼은 B2B 영업 전략을 어떻게 변화시킬 것인가?

판매 촉진 플랫폼은 영업 주기 단축, 리드 전환율 향상, 파이프라인 속도 극대화를 목표로 하는 현대 B2B 영업 조직에 필수적인 도구가 되었습니다. 이러한 플랫폼은 데이터 기반 인사이트, 커뮤니케이션 도구, 워크플로우 자동화를 통합 인터페이스에 통합하여 영업 담당자가 적절한 채널을 통해 적절한 시기에 적절한 메시지를 잠재고객에게 전달할 수 있도록 지원합니다. 이러한 플랫폼은 효율적인 리드 발굴, 리드 우선순위 지정, 이메일 순서화, 성과 분석, 실시간 코칭을 촉진하고, 기존의 스프레드시트 및 사일로화된 CRM 업데이트를 지능형 자동화로 대체합니다. 특히 SaaS, IT 서비스, 기업용 소프트웨어 등 복잡한 영업 프로세스를 다루는 기업의 경우, 세일즈 프로모션 플랫폼은 아웃바운드 영업팀의 활동 방식과 아웃리치 최적화를 재정의했습니다.

판매 촉진 플랫폼은 주로 고객 데이터의 저장소 역할을 하는 표준 CRM 시스템과 달리 예측 점수, 행동 트리거, 영업 지원 컨텐츠를 기반으로 영업 활동을 적극적으로 안내합니다. 영업 담당자는 AI가 추천하는 아웃리치 스케줄, A/B 테스트된 메시징 템플릿, 상황에 맞는 콜 스크립트를 활용하여 참여율을 높이고, 추측을 최소화할 수 있습니다. Zoom, Slack, Microsoft Teams와 같은 비즈니스 커뮤니케이션 툴과의 통합을 통해 인사이드 세일즈, 마케팅, 고객 성공 팀 간의 원활한 협업을 가능하게 합니다. 구매자가 디지털 정보에 익숙해지고 컨설팅적인 대화를 기대하게 됨에 따라, 판매 촉진 도구는 영업 조직이 현대의 구매자 여정에 맞게 접근 방식을 조정하는 데 도움을 주고 있습니다.

세일즈 액셀러레이팅 기능을 지원하는 핵심 기술은 무엇인가?

인공지능과 머신러닝은 가장 진보된 판매 촉진 플랫폼의 핵심으로 리드 스코어링 모델, 인텐트 기반 타겟팅, 성능 최적화 도구에 힘을 실어주고 있습니다. 이러한 시스템은 이메일 열람 및 통화 기록부터 웹 행동 및 CRM 활동 로그에 이르기까지 방대한 양의 고객과의 대화 데이터를 수집하여 거래 진행 및 해지 위험을 예측할 수 있는 패턴을 식별합니다. AI가 생성한 인사이트를 통해 영업 담당자는 전환율이 높은 상담에 집중하고, 생산성을 높이고, 예측 정확도를 높일 수 있습니다. 또한, 지능형 스케줄링 도구는 캘린더의 가용성 및 과거 응답률에 따라 최적의 시간대를 동적으로 제시하여 미팅 설정에 대한 상호 작용을 최소화합니다.

대화형 인텔리전스도 빠르게 성장하고 있는 기능으로, 플랫폼이 통화 기록을 실시간으로 분석하여 이의제기 처리 기회를 표시하고 통화 후 요약을 생성할 수 있게 해줍니다. 이러한 도구는 신입 MR의 코칭을 강화할 뿐만 아니라, 영업팀 전체에 일관된 브랜드 메시지를 보장합니다. 게임화 모듈, 사용자 정의 가능한 대시보드, 리더보드는 팀의 동기를 부여하고 지역 간 성과 KPI를 추적하기 위해 도입되었습니다. 클라우드 네이티브 아키텍처는 확장성과 모바일 액세스를 가능하게 하고, API 우선 설계는 마케팅 자동화 플랫폼, 청구 시스템, 계약 관리 도구, 학습 관리 시스템(LMS)과의 통합을 용이하게 합니다. 그 결과, 영업 효과를 지속적으로 개선할 수 있는 반응성과 적응성이 높은 영업 인프라를 구현할 수 있습니다.

플랫폼 수요를 주도하는 산업과 구매자 페르소나는?

판매 촉진 플랫폼은 거래량이 많고, 판매 주기가 길며, 컨설팅 영업을 통한 경쟁 차별화를 특징으로 하는 업계에서 빠르게 채택되고 있습니다. 여기에는 기술 및 SaaS 제공업체, 사이버 보안 기업, 디지털 에이전시, 헬스케어 기술, 금융 서비스, B2B 마켓플레이스 등이 포함됩니다. 이러한 기업들은 아웃바운드 영업, SDR(영업 개발 담당자) 팀, 인사이드 세일즈 업무에 크게 의존하고 있으며, 참여를 유도하고, 효율성을 측정하고, 메시지를 최적화하는 중앙 집중식 플랫폼의 이점을 누리고 있습니다. 중소기업들도 대규모 팀을 고용하지 않고도 빠르게 규모를 확장하기 위해 영업 촉진 도구를 활용하고 있으며, 자동화를 활용하여 개인화와 대량 아웃리치의 균형을 맞추고 있습니다.

바이어 페르소나는 주로 영업 책임자, 수익 운영 관리자, 영업 지원 리더로, 담당자의 온보딩을 간소화하고, 출시 시간을 단축하며, 영업 실행을 보다 광범위한 수익 전략과 일치시키기를 원합니다. 또한, 대규모 조직에서는 MQL에서 SQL(마케팅 적격 리드에서 영업 적격 리드로의 원활한 핸드오프를 통합하기 위해 마케팅 팀이 플랫폼 채택에 영향을 미치고 있습니다. 지역별로는 북미가 계속해서 채택을 주도하고 있으며, 서유럽이 그 뒤를 잇고 있습니다. 아시아태평양은 인도, 싱가포르, 호주의 스타트업 생태계에 힘입어 강력한 성장세를 보이고 있습니다. 또한, 원격근무와 하이브리드형 영업모델의 증가도 분산된 영업업무의 일원화를 위해 각 분야에서 널리 채택되는 요인으로 작용하고 있습니다.

판매 촉진 플랫폼 시장의 성장을 촉진하는 주요 요인은 무엇인가?

판매 촉진 플랫폼 시장의 성장을 촉진하는 몇 가지 요인이 있는데, 특히 영업 생산성 향상, 영업 주기 단축, 데이터에 기반한 의사결정에 대한 수요를 꼽을 수 있습니다. 영업팀은 경쟁이 치열하고 시간에 쫓기는 환경 속에서 엄격한 할당량을 달성해야 한다는 압박감에 시달리고 있습니다. 이러한 플랫폼은 영업 활동, 담당자의 성과, 거래의 건전성을 실시간으로 가시화하여 영업 리더가 정체된 거래를 막거나 리소스를 재배치하는 등 적극적인 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다. 디지털 전환으로 기업의 구매 행동이 재편되고 있는 가운데, 구매자의 의향 신호에 빠르게 대응하고, 후속 조치를 자동화하고, 컨텐츠 배포를 조정하는 능력은 세일즈에 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다.

계정 기반 마케팅(ABM), 인텐트 데이터 활용, 멀티터치 어트리뷰션의 등장은 복잡한 구매자 여정을 구성하는 데 있어 세일즈 프로모션 툴의 역할을 더욱 공고히 하고 있습니다. 조직은 또한 프리세일즈와 포스트세일즈의 통합을 모색하고 있으며, 이러한 플랫폼은 잠재 고객부터 갱신까지 전체 라이프사이클을 추적할 수 있는 인프라를 제공합니다. 벤더 에코시스템은 파트너 마켓플레이스, 매니지드 서비스, 타사 데이터 제공업체와의 통합을 포함하도록 확장되어 솔루션의 끈끈함과 기능 간 연계를 강화하고 있습니다. AI, 스피치 애널리틱스, 실시간 코칭의 지속적인 발전으로 인해 판매 촉진 플랫폼의 역할은 전술적 실행에서 전략적 세일즈 오케스트레이션으로 확대되어 최신 수익 기술 스택에서 입지를 확고히 할 것으로 예상됩니다.

부문

툴(가격 견적 설정, 영업 제안 자동화, 고객관계관리, 영업 메일, 영업 인텔리전스, 기타 툴), 최종사용자(BFSI 최종사용자, 헬스케어 최종사용자, 소매 최종사용자, 자동차 최종사용자, 통신 최종사용자, 제조 최종사용자, 기타 최종사용자)

조사 대상 기업 사례

AI 통합

Global Industry Analysts는 검증된 전문가 컨텐츠와 AI 툴을 통해 시장 정보와 경쟁 정보를 혁신하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM 및 업계별 SLM 쿼리를 따르는 대신 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측하고 있습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 매출원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSM
영문 목차

영문목차

Global Sales Acceleration Platforms Market to Reach US$256.9 Million by 2030

The global market for Sales Acceleration Platforms estimated at US$116.4 Million in the year 2024, is expected to reach US$256.9 Million by 2030, growing at a CAGR of 14.1% over the analysis period 2024-2030. Configure Price Quote, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 16.1% CAGR and reach US$67.0 Million by the end of the analysis period. Growth in the Sales Proposal Automation segment is estimated at 15.9% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$31.7 Million While China is Forecast to Grow at 19.1% CAGR

The Sales Acceleration Platforms market in the U.S. is estimated at US$31.7 Million in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$55.7 Million by the year 2030 trailing a CAGR of 19.1% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 10.2% and 12.7% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 11.2% CAGR.

Global Sales Acceleration Platforms Market - Key Trends & Drivers Summarized

How Are Sales Acceleration Platforms Changing B2B Sales Execution Strategies?

Sales acceleration platforms have become indispensable tools for modern B2B sales organizations seeking to shorten sales cycles, improve lead conversion, and maximize pipeline velocity. These platforms integrate data-driven insights, communication tools, and workflow automation into a unified interface, allowing sales representatives to engage prospects with the right message at the right time through the right channel. They facilitate efficient prospecting, lead prioritization, email sequencing, performance analytics, and real-time coaching, replacing traditional spreadsheets and siloed CRM updates with intelligent automation. For enterprises dealing with complex sales processes-particularly in SaaS, IT services, and enterprise software-sales acceleration platforms have redefined how outbound sales teams operate and optimize their outreach.

Unlike standard CRM systems that primarily serve as repositories of customer data, sales acceleration platforms proactively guide sales actions based on predictive scoring, behavioral triggers, and sales enablement content. Sales representatives benefit from AI-recommended outreach cadences, A/B tested messaging templates, and contextual call scripts that improve engagement rates and minimize guesswork. Integration with business communication tools like Zoom, Slack, and Microsoft Teams ensures seamless coordination across inside sales, marketing, and customer success teams. As buyers become more digitally informed and expect consultative interactions, sales acceleration tools are helping sales organizations adapt their approach to match the modern buyer journey.

What Are the Core Technologies Powering Sales Acceleration Capabilities?

Artificial intelligence and machine learning are at the core of most advanced sales acceleration platforms, powering lead scoring models, intent-based targeting, and performance optimization tools. These systems ingest massive volumes of customer interaction data-from email opens and call recordings to web behavior and CRM activity logs-to identify patterns that predict deal progression or risk of churn. AI-generated insights help sales reps focus their efforts on high-conversion opportunities, increasing productivity and improving forecast accuracy. Additionally, intelligent scheduling tools minimize back-and-forth in setting meetings by dynamically offering optimal time slots based on calendar availability and historical response rates.

Conversational intelligence is another fast-growing feature, enabling platforms to analyze call transcripts in real time, flag objection-handling opportunities, and generate post-call summaries. These tools not only enhance coaching for new reps but also ensure consistent brand messaging across the sales team. Gamification modules, customizable dashboards, and leaderboards are being deployed to boost team motivation and track performance KPIs across geographies. Cloud-native architecture allows scalability and mobile access, while API-first design facilitates integration with marketing automation platforms, billing systems, contract management tools, and learning management systems (LMS). The result is a highly responsive, adaptive sales infrastructure that enables continuous improvement in sales effectiveness.

Which Industries and Buyer Personas Are Driving Platform Demand?

Sales acceleration platforms are finding rapid adoption in industries characterized by high deal volumes, long sales cycles, and competitive differentiation through consultative selling. This includes technology and SaaS providers, cybersecurity firms, digital agencies, healthcare tech, financial services, and B2B marketplaces. These sectors rely heavily on outbound sales motions, SDR (sales development representative) teams, and inside sales operations-all of which benefit from centralized platforms that guide engagement, measure efficiency, and optimize messaging. Small and mid-market businesses also turn to sales acceleration tools to scale quickly without hiring large teams, leveraging automation to balance personalization with volume outreach.

Buyer personas primarily include heads of sales, revenue operations managers, and sales enablement leaders seeking to streamline rep onboarding, reduce ramp-up time, and align sales execution with broader revenue strategy. In larger organizations, marketing teams also influence platform adoption to ensure seamless integration of MQL-to-SQL (marketing-qualified lead to sales-qualified lead) handoffs. Regionally, North America continues to lead adoption, followed by Western Europe, with Asia-Pacific showing strong growth led by the startup ecosystems in India, Singapore, and Australia. Increasing remote work and hybrid sales models have also contributed to widespread adoption across sectors looking to unify distributed sales operations.

What Are the Main Factors Fueling Market Growth for Sales Acceleration Platforms?

The growth in the sales acceleration platforms market is driven by several factors, notably the demand for higher sales productivity, shortened sales cycles, and data-informed decision-making. Sales teams are under increasing pressure to meet aggressive quotas in highly competitive and time-sensitive environments. These platforms offer real-time visibility into sales activity, rep performance, and deal health, allowing sales leaders to take proactive steps to unblock stalled deals or reassign resources. As digital transformation reshapes enterprise buying behavior, the ability to quickly respond to buyer intent signals, automate follow-ups, and tailor content delivery becomes a critical sales enabler.

The rise of account-based marketing (ABM), intent data utilization, and multi-touch attribution further cements the role of sales acceleration tools in orchestrating complex buyer journeys. Organizations are also seeking to unify pre-sales and post-sales efforts, and these platforms provide the infrastructure to track the entire lifecycle from prospect to renewal. Vendor ecosystems are expanding to include partner marketplaces, managed services, and integrations with third-party data providers, enhancing solution stickiness and cross-functional alignment. With continuous advancements in AI, speech analytics, and real-time coaching, the role of sales acceleration platforms is expected to expand from tactical execution to strategic sales orchestration-solidifying their position in the modern revenue technology stack.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Sales Acceleration Platforms market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Tool (Configure Price Quote, Sales Proposal Automation, Customer Relationship Management, Sales Email, Sales Intelligence, Other Tools); End-Use (BFSI End-Use, Healthcare End-Use, Retail End-Use, Automotive End-Use, Telecom End-Use, Manufacturing End-Use, Other End-Uses)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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Our new release incorporates impact of tariffs on geographical markets as we predict a shift in competitiveness of companies based on HQ country, manufacturing base, exports and imports (finished goods and OEM). This intricate and multifaceted market reality will impact competitors by increasing the Cost of Goods Sold (COGS), reducing profitability, reconfiguring supply chains, amongst other micro and macro market dynamics.

TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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