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세계의 매니지드 러닝 서비스 시장
Managed Learning Services
상품코드 : 1742771
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 06월
페이지 정보 : 영문 472 Pages
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한글목차

세계의 매니지드 러닝 서비스 시장은 2030년까지 66억 달러에 이를 전망

2024년에 40억 달러로 추정되는 매니지드 러닝 서비스 세계 시장은 2024-2030년간 CAGR 8.9%로 성장하여 2030년에는 66억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 본 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 외부 트레이닝 서비스는 CAGR 10.5%를 나타내고, 분석 기간 종료시에는 35억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. L&D 관리 서비스 분야의 성장률은 분석 기간중 CAGR6.9%로 추정됩니다.

미국 시장은 11억 달러, 중국은 CAGR 14.1%로 성장 예측

미국의 매니지드 러닝 서비스 시장은 2024년에 11억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제대국인 중국은 2030년까지 15억 달러 규모에 이를 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년의 CAGR은 14.1%로 추정됩니다. 기타 주목해야 할 지역별 시장으로서는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간중 CAGR은 각각 4.4%와 8.6%를 보일 것으로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 약 6.0%를 보일 전망입니다.

세계의 매니지드 러닝 서비스 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

기업이 인재개발을 위해 매니지드 러닝 서비스에 주목하는 이유는 무엇일까?

관리형 학습 서비스(MLS)는 학습 개발(L&:D) 기능을 아웃소싱하여 교육 프로그램의 설계, 제공, 관리, 측정 등 엔드 투 엔드(end-to-end)를 제공하는 전문 서비스 제공업체를 말합니다. 기업이 급격한 디지털 혁신, 기술 격차, 진화하는 컴플라이언스 요구사항에 직면하면서 많은 기업이 MLS 파트너를 선택해 교육 운영을 간소화하고, 오버헤드를 줄이며, 학습 이니셔티브를 비즈니스 목표와 일치시키기 위해 MLS 파트너를 선택하고 있습니다. MLS 제공업체는 커리큘럼 설계 및 컨텐츠 제작, 공급업체 관리 및 학습 기술 지원 등 기업의 요구에 맞는 종합적인 솔루션을 제공합니다.

기존의 기업 교육과는 달리, MLS는 L&:D에 확장성, 일관성, 전략적 모니터링을 제공합니다. 프로그램 관리를 아웃소싱하고 외부의 전문 지식을 활용함으로써 기업은 직원의 역량 개발과 성과 향상에 집중할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 헬스케어, 은행, 금융서비스 및 보험(BFSI), 제조, 소매, IT 등 지속적인 학습이 규제 준수, 고객 만족도, 운영 민첩성에 매우 중요한 산업에서 큰 호응을 얻고 있습니다.

디지털 학습 플랫폼과 데이터 분석은 MLS의 서비스를 어떻게 변화시키고 있는가?

기술은 관리형 학습 서비스의 가치와 효과를 높이는 데 있어 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 클라우드 기반 학습 관리 시스템(LMS), 가상 강의실, 모바일 학습 앱, AI 기반 컨텐츠 큐레이션 툴을 통해 학습자에게 원활하고 개인화된 학습자 경험을 제공할 수 있습니다. 학습자의 참여와 유지율을 높일 수 있는 적응형, 주문형, 게임화된 교육 프로그램을 제공합니다. 마이크로러닝 모듈, AR/VR 기반 시뮬레이션, 다국어 컨텐츠는 전 세계에 분산된 인력을 지원합니다.

고급 학습 분석 플랫폼이 MLS에 통합되어 수강생의 학습 진행 상황을 추적하고, 프로그램 효과를 측정하며, 교육 이니셔티브를 핵심 성과 지표(KPI)에 맞출 수 있게 되었습니다. 예측 분석은 스킬 갭을 식별하고 목표 학습 경로를 추천하는 데 활용되고 있습니다. 또한, MLS 벤더는 학습 로드맵을 미래 인력 계획 및 조직 개혁과 연계할 수 있도록 전략적 컨설팅 서비스를 제공합니다. 이처럼 컨텐츠, 전달, 분석, 전략의 통합을 통해 MLS는 최신 인재개발 생태계의 핵심 요소로 자리 잡고 있습니다.

MLS 도입을 촉진하는 조직의 유형과 그 이유는 무엇인가?

대기업과 세계 기업들은 여러 지역과 사업부문에 표준화된 교육을 제공해야 할 필요성에 따라 관리형 학습 서비스를 선도적으로 도입하고 있습니다. 제약, 금융 서비스, 에너지 등 컴플라이언스에 대한 부담이 큰 산업에서는 인증 워크플로우, 감사 추적, 정책 업데이트를 관리하기 위해 MLS를 활용하고 있습니다. 클라우드, 사이버 보안, AI 등의 분야에서 빠르게 변화하는 기술 요구사항에 직면한 하이테크 기업들은 MLS를 사용하여 민첩한 역할 기반 학습을 대규모로 제공합니다.

중견기업과 공공기관은 사내에 대규모 팀을 구성하지 않고도 최첨단 학습 노하우를 활용하기 위해 MLS 도입을 고려하는 사례가 늘고 있습니다. 교육기관 및 전문직 단체들도 MLS 제공업체와 제휴하여 가상 학습 프로그램 및 하이브리드 인증 경로를 확대하고 있습니다. 또한, 자동화 및 AI 도입에 대응하기 위해 인력 재교육이 우선순위로 떠오르면서 각국 정부는 민관 MLS 파트너십을 통해 국가 기술력 향상 과제를 지원하고 있습니다.

관리형 학습 서비스 시장의 성장은 몇 가지 요인에 의해 주도되고 있습니다.

관리형 학습 서비스 시장의 성장은 디지털 파괴의 빠른 속도, 인력 역량 강화에 대한 관심 증가, 확장 가능한 기술 지원 교육 제공의 필요성, LMS 플랫폼, 컨텐츠 제공업체, 평가 도구, 컴플라이언스 시스템의 통합을 필요로 하는 학습 생태계가 복잡해지면서 MLS 벤더가 효율적으로 관리할 수 있는 고유한 위치에 있다는 점 등이 주요 요인으로 꼽힙니다. 제공업체, 평가 도구, 컴플라이언스 시스템 등의 통합을 필요로 하는 학습 생태계가 복잡해지고 있으며, MLS 벤더가 이를 효율적으로 관리할 수 있는 독특한 위치에 있다는 점이 핵심적인 요인으로 작용하고 있습니다.

하이브리드 업무 모델과 세계 인재 소싱 트렌드는 분산형, 다국어, 모바일 친화적인 학습 형식에 대한 수요를 촉진하여 MLS의 관련성을 더욱 높이고 있습니다. 교육 ROI를 측정하고 학습 성과를 비즈니스 목표와 일치시키고자 하는 조직은 분석 중심의 프로그램 설계 및 실행을 제공하는 MLS 제공업체에 주목하고 있습니다. 또한, 비용 최적화에 대한 압박과 사내 학습 전문가 부족으로 인해 기업들은 비 핵심적인 교육 기능을 아웃소싱하고 있습니다. 평생학습이 조직 문화에 통합됨에 따라 MLS는 향후 업무 및 인재 전략의 성장 동력이 될 것으로 예측됩니다.

부문

유형(외부 트레이닝 조달, L&D관리, 공급업체 관리, 기타 유형), 조직 규모(대기업, 중소기업), 제공 형태(강사 트레이닝, 원격 교육, 혼합형 트레이닝), 업계별(IT 및 통신, 교육, 소비재 및 소매, 헬스케어, 은행, 금융서비스 및 보험(BFSI), 기타 업계)

조사 대상 기업 예(총 34개사)

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사의 국가, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기반으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 인위적인 수익원가 증가, 수익성 감소, 공급망 재편 등 미시적 및 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

Global Industry Analysts는 세계 주요 수석 이코노미스트(1,4,949명), 싱크탱크(62개 기관), 무역 및 산업 단체(171개 기관)의 전문가들의 의견을 면밀히 검토하여 생태계에 미치는 영향을 평가하고 새로운 시장 현실에 대응하고 있습니다. 모든 주요 국가의 전문가와 경제학자들이 관세와 그것이 자국에 미치는 영향에 대한 의견을 추적 조사했습니다.

Global Industry Analysts는 이러한 혼란이 향후 2-3개월 내에 마무리되고 새로운 세계 질서가 보다 명확하게 확립될 것으로 예상하고 있으며, Global Industry Analysts는 이러한 상황을 실시간으로 추적하고 있습니다.

2025년 4월: 협상 단계

이번 4월 보고서에서는 관세가 세계 시장 전체에 미치는 영향과 지역별 시장 조정에 대해 소개합니다. 당사의 예측은 과거 데이터와 진화하는 시장 영향요인을 기반으로 합니다.

2025년 7월: 최종 관세 재설정

고객님들께는 각 국가별 최종 리셋이 발표된 후 7월에 무료 업데이트 버전을 제공해 드립니다. 최종 업데이트 버전에는 명확하게 정의된 관세 영향 분석이 포함되어 있습니다.

상호 및 양자 간 무역과 관세의 영향 분석 :

미국 <>& 중국 <>& 멕시코 <>& 캐나다 <>&EU <>& 일본 <>& 인도 <>& 기타 176개국

업계 최고의 이코노미스트: Global Industry Analysts의 지식 기반은 국가, 싱크탱크, 무역 및 산업 단체, 대기업, 그리고 세계 계량 경제 상황의 전례 없는 패러다임 전환의 영향을 공유하는 분야별 전문가 등 가장 영향력 있는 수석 이코노미스트를 포함한 14,949명의 이코노미스트를 추적하고 있습니다. 16,491개 이상의 보고서 대부분에 마일스톤에 기반한 2단계 출시 일정이 적용되어 있습니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

LSH
영문 목차

영문목차

Global Managed Learning Services Market to Reach US$6.6 Billion by 2030

The global market for Managed Learning Services estimated at US$4.0 Billion in the year 2024, is expected to reach US$6.6 Billion by 2030, growing at a CAGR of 8.9% over the analysis period 2024-2030. Sourcing External Training Services, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 10.5% CAGR and reach US$3.5 Billion by the end of the analysis period. Growth in the L& D Administration Services segment is estimated at 6.9% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$1.1 Billion While China is Forecast to Grow at 14.1% CAGR

The Managed Learning Services market in the U.S. is estimated at US$1.1 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$1.5 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 14.1% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 4.4% and 8.6% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 6.0% CAGR.

Global Managed Learning Services Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Are Organizations Turning to Managed Learning Services for Talent Development?

Managed learning services (MLS) refer to the outsourcing of learning and development (L&D) functions to specialized service providers who handle the end-to-end design, delivery, management, and measurement of training programs. As companies face rapid digital transformation, skills gaps, and evolving compliance requirements, many are opting for MLS partners to streamline training operations, reduce overhead, and align learning initiatives with business goals. From curriculum design and content creation to vendor management and learning technology support, MLS providers offer a comprehensive solution tailored to enterprise needs.

Unlike traditional corporate training, MLS brings scalability, consistency, and strategic oversight to L&D. By outsourcing program management and leveraging external expertise, organizations can focus on workforce capability building and performance outcomes. The approach is gaining traction across industries including healthcare, BFSI, manufacturing, retail, and IT, where continuous learning is crucial for regulatory compliance, customer satisfaction, and operational agility.

How Are Digital Learning Platforms and Data Analytics Transforming MLS Delivery?

Technology is playing a pivotal role in enhancing the value and effectiveness of managed learning services. Cloud-based learning management systems (LMS), virtual classrooms, mobile learning apps, and AI-driven content curation tools are enabling seamless and personalized learner experiences. MLS providers are integrating these tools to deliver adaptive, on-demand, and gamified training programs that boost learner engagement and retention. Microlearning modules, AR/VR-based simulations, and multilingual content offerings are supporting global and decentralized workforces.

Advanced learning analytics platforms are now embedded into MLS offerings, allowing organizations to track learner progress, measure program effectiveness, and align training initiatives with key performance indicators (KPIs). Predictive analytics is being used to identify skills gaps and recommend targeted learning paths. MLS vendors are also offering strategic consulting services to align learning roadmaps with future workforce planning and organizational transformation. This integration of content, delivery, analytics, and strategy is making MLS a core component of modern talent development ecosystems.

Which Types of Organizations Are Driving MLS Adoption and Why?

Large enterprises and global corporations are leading adopters of managed learning services, driven by their need to deliver standardized training across multiple geographies and business units. Industries with high compliance burdens-such as pharmaceuticals, financial services, and energy-rely on MLS to manage certification workflows, audit trails, and policy updates. Tech companies, facing fast-changing skills requirements in cloud, cybersecurity, and AI, use MLS to provide agile, role-based learning at scale.

Mid-sized businesses and public-sector organizations are increasingly exploring MLS to access cutting-edge learning expertise without building large internal teams. Educational institutions and professional associations are also partnering with MLS providers to expand virtual learning programs and hybrid certification pathways. Additionally, as workforce reskilling becomes a priority in response to automation and AI adoption, governments are initiating public-private MLS partnerships to support national upskilling agendas.

The Growth in the Managed Learning Services Market Is Driven by Several Factors…

The growth in the managed learning services market is driven by several factors including the rapid pace of digital disruption, increasing focus on workforce upskilling, and the need for scalable, technology-enabled training delivery. A central driver is the growing complexity of learning ecosystems, which require integration across LMS platforms, content providers, assessment tools, and compliance systems-capabilities MLS vendors are uniquely positioned to manage efficiently.

The hybrid work model and global talent sourcing trends are fueling demand for decentralized, multilingual, and mobile-friendly learning formats, further boosting MLS relevance. Organizations seeking to measure training ROI and align learning outcomes with business goals are turning to MLS providers for analytics-driven program design and execution. Moreover, cost optimization pressures and the scarcity of in-house learning expertise are prompting firms to outsource non-core training functions. As lifelong learning becomes embedded in organizational culture, MLS is expected to remain a growth engine in the future of work and talent strategy.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Managed Learning Services market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Type (Sourcing External Training, L&D Administration, Supplier Management, Other Types); Organization Size (Large Enterprises, SMEs); Delivery Mode (Instructor-Led Training, Distance Learning, Blended Training); Vertical (IT & Telecommunications, Education, Consumer Goods & Retail, Healthcare, BFSI, Other Verticals)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

Select Competitors (Total 34 Featured) -

TARIFF IMPACT FACTOR

Our new release incorporates impact of tariffs on geographical markets as we predict a shift in competitiveness of companies based on HQ country, manufacturing base, exports and imports (finished goods and OEM). This intricate and multifaceted market reality will impact competitors by artificially increasing the COGS, reducing profitability, reconfiguring supply chains, amongst other micro and macro market dynamics.

We are diligently following expert opinions of leading Chief Economists (14,949), Think Tanks (62), Trade & Industry bodies (171) worldwide, as they assess impact and address new market realities for their ecosystems. Experts and economists from every major country are tracked for their opinions on tariffs and how they will impact their countries.

We expect this chaos to play out over the next 2-3 months and a new world order is established with more clarity. We are tracking these developments on a real time basis.

As we release this report, U.S. Trade Representatives are pushing their counterparts in 183 countries for an early closure to bilateral tariff negotiations. Most of the major trading partners also have initiated trade agreements with other key trading nations, outside of those in the works with the United States. We are tracking such secondary fallouts as supply chains shift.

To our valued clients, we say, we have your back. We will present a simplified market reassessment by incorporating these changes!

APRIL 2025: NEGOTIATION PHASE

Our April release addresses the impact of tariffs on the overall global market and presents market adjustments by geography. Our trajectories are based on historic data and evolving market impacting factors.

JULY 2025 FINAL TARIFF RESET

Complimentary Update: Our clients will also receive a complimentary update in July after a final reset is announced between nations. The final updated version incorporates clearly defined Tariff Impact Analyses.

Reciprocal and Bilateral Trade & Tariff Impact Analyses:

USA <> CHINA <> MEXICO <> CANADA <> EU <> JAPAN <> INDIA <> 176 OTHER COUNTRIES.

Leading Economists - Our knowledge base tracks 14,949 economists including a select group of most influential Chief Economists of nations, think tanks, trade and industry bodies, big enterprises, and domain experts who are sharing views on the fallout of this unprecedented paradigm shift in the global econometric landscape. Most of our 16,491+ reports have incorporated this two-stage release schedule based on milestones.

COMPLIMENTARY PREVIEW

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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