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세계의 음성 통신 장비 시장
Voice Communication Equipment
상품코드 : 1731916
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 05월
페이지 정보 : 영문 481 Pages
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한글목차

세계의 음성 통신 장비 시장은 2030년까지 101억 달러에 달할 전망

2024년에 80억 달러로 추정되는 세계의 음성 통신 장비 시장은 2024-2030년에 CAGR 4.0%로 성장하며, 2030년에는 101억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 리포트에서 분석한 부문의 하나인 솔루션 컴포넌트는 CAGR 3.3%를 기록하며, 분석 기간 종료시에는 64억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 서비스 컴포넌트 분야의 성장률은 분석 기간에 CAGR 5.4%로 추정됩니다.

미국 시장은 22억 달러, 중국은 CAGR 7.2%로 성장할 것으로 예측

미국의 음성 통신 장비 시장은 2024년에 22억 달러로 추정됩니다. 세계 2위의 경제대국인 중국은 2024-2030년의 분석 기간에 CAGR 7.2%로 추이하며, 2030년까지 20억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간 중 CAGR은 각각 1.7%와 3.1%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 2.3%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 "음성 통신 장비" 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

현대 통신 네트워크에서 음성이 여전히 핵심인 이유는 무엇인가?

텍스트, 비디오, 디지털 메시징 플랫폼의 부상에도 불구하고 "음성 통신 장비"는 기업 및 미션 크리티컬한 커뮤니케이션의 기본 요소로 남아 있습니다. 그 본질적인 즉시성, 신뢰성, 명료성으로 인해 신속한 정보 교환과 상황 인식이 가장 중요한 분야에서 필수 불가결한 요소로 자리 잡고 있습니다. 항공, 비상 대응, 군 작전, 해상 항해 등의 산업에서 음성은 실시간 페일 세이프 통신의 황금 표준으로 자리 잡고 있습니다. 동시에 기업 세계에서는 통합 커뮤니케이션 시스템에 IP 데스크폰, 무선 헤드셋, 회의 시스템과 같은 정교한 음성 하드웨어가 통합되어 지역 간 하이브리드 워크포스를 지원하는 통합 커뮤니케이션 시스템을 구축하고 있습니다. 이러한 장비들은 현재 VoIP 플랫폼 및 클라우드 기반 PBX 시스템과 긴밀하게 통합되어 모바일, 데스크톱 및 사무실 환경 간 원활한 전환을 가능하게 합니다. 또한 노이즈 캔슬링, AI 음성 강화, 광대역 오디오 코덱 탑재로 대면 통화와 유사한 수준의 음성 품질을 제공합니다. 조직이 분산된 인력과 실시간 협업에 중점을 두면서 음성 통신 장비는 레거시 시스템이 아닌 현대 비즈니스 역학에 적응하는 중요한 인터페이스로서 그 중요성이 다시금 부각되고 있습니다.

기술 융합으로 인해 음성기기의 기능은 어떻게 변화하고 있는가?

AI, IoT, 5G, 엣지 컴퓨팅 등 다양한 기술의 융합으로 음성 통신 장비의 능력이 크게 향상되고 있습니다. 최신 음성 기기는 더 이상 고립된 툴이 아닌 연결된 생태계의 스마트 엔드포인트가 되었으며, AI는 이제 실시간 음성 전사, 언어 번역, 화자 인식을 통해 전 세계 팀 전체가 보다 종합적이고 접근하기 쉬운 커뮤니케이션을 실현할 수 있게 되었습니다. 하고 있습니다. 중요한 인프라와 국방 분야에서는 엣지 프로세싱 유닛과 통합된 음성 장비가 위험도가 높은 환경에서도 지연 없는 로컬 데이터 처리를 가능하게 하며, 5G 네트워크의 구축으로 모바일 음성 시스템의 안정성과 속도가 더욱 향상되고 있습니다. IoT와의 통합을 통해 특히 스마트 제조, 물류, 시설 관리에서 음성 디바이스가 커맨드 허브로서 기능할 수 있게 되었습니다. 기기에 점점 더 많이 탑재되고 있는 음성 생체인식은 출입 통제 및 신원 확인을 위한 보안 프로토콜을 강화하고 있습니다. 또한 DECT 6.0 및 Bluetooth LE Audio와 같은 무선 프로토콜의 발전으로 핸즈프리 작동의 이동성과 에너지 효율성이 향상되고 있습니다. 이러한 통합을 통해 음성 기기는 단순한 오디오 기기에서 보다 광범위한 디지털 아키텍처에 통합된 지능형 다기능 플랫폼으로 진화하고 있습니다.

음성기기 수요가 가장 급증하고 있는 곳은?

음성 통신 장비에 대한 수요는 여러 산업 분야에서 급증하고 있으며, 각기 다른 업무적 요구와 컴플라이언스 요구사항에 의해 주도되고 있습니다. 공공안전 및 국방 분야에서는 혹독한 조건에서도 작동할 수 있는 견고하고 상호 운용성이 뛰어난 무선 시스템 및 전술 헤드셋에 대한 요구가 높습니다. 항공 및 운송 산업에서는 엄격한 국제 표준을 준수하는 항공 관제 시스템, 푸시 투 토크 핸드셋, 조종석 통신 모듈에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 헬스케어 산업에서는 특히 COVID 이후, 접촉을 최소화하면서 의료진 간의 안전한 이동 중 커뮤니케이션을 용이하게 하는 핸즈프리 음성 툴이 수용되고 있습니다. 기업 부문에서는 하이브리드 업무로 인해 고충실도 회의 장비, 음성 지원 협업 툴, AI 통합 콜센터용 헤드셋에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 소매업과 접객(Hoapitality) 체인에서는 고객 서비스 효율화와 직원들의 협업을 위해 무선 인컴 시스템을 도입하고 있습니다. 한편, 대규모 건설 및 광산업계에서는 안전 경고가 통합된 웨어러블 음성 시스템을 도입하고 있습니다. 교육 기관에서는 하이브리드 학습 환경에 대응하기 위해 교사용 음성 시스템 및 양방향 음성 툴에 투자하여 학습 동기를 부여하고 있습니다. 이러한 다양한 이용 사례는 신뢰할 수 있는 맞춤형 음성 통신 솔루션이 각 분야의 고유한 과제에 맞게 신뢰할 수 있는 솔루션으로 널리 신뢰받고 있음을 입증합니다.

음성 통신 장비 시장의 성장을 가속하는 요인은 무엇인가?

음성 통신 장비 시장의 성장은 진화하는 최종사용자 수요, 기술 발전, 분야별 이용 사례와 밀접한 관련이 있는 몇 가지 요인에 의해 주도되고 있습니다. 주요 요인 중 하나는 하이브리드 업무 및 원격 근무 모델의 확산으로 디지털 협업 플랫폼과 호환되는 전문 오디오 장비에 대한 수요가 증가하고 있다는 점입니다. 기업은 생산성과 고객 만족도를 향상시키는 중요한 수단으로 커뮤니케이션의 명료성과 신뢰성을 우선시하고 있습니다. 열악한 환경을 견딜 수 있고 여러 기관에 걸쳐 운영할 수 있는 상호 운용성이 높은 음성 시스템에 대한 국방 및 응급 서비스의 예산 배분이 증가하고 있는 것도 큰 원동력이 되고 있습니다. 항공, 의료, 공공안전 등의 분야에서는 규제 의무화로 인해 기업은 레거시 시스템을 IP 기반의 호환 가능한 대체품으로 업그레이드해야 할 필요성이 대두되고 있습니다. 또한 스마트 시티와 인더스트리 4.0의 부상으로 인해 음성이 기계-인간 인터페이스 설계에 필수적인 요소로 자리 잡으면서 성장에 기여하고 있습니다. 또한 전문 및 여가 환경에서 선명한 음성에 대한 소비자의 기대는 고음질, AI 강화 헤드셋 및 통신 액세서리에 대한 수요를 촉진하고 있으며, 5G 및 클라우드 전화와 같은 차세대 인프라에 대한 투자 가속화도 첨단 음성 기기를 지원하는 백본을 형성하고 있습니다. 이러한 힘들이 합쳐져 분야와 지역을 불문하고 음성 통신 기술 혁신과 수요의 새로운 시대가 도래하고 있습니다.

부문

컴포넌트(솔루션, 서비스), 유형(태블릿, 스마트폰, IP 전화, 소프트 폰, 기타 유형), 네트워크 기기(라우터, 구내 교환기, 스위치, 기타 네트워크 기기), 업계별(BFSI, 헬스케어, 접객(Hoapitality), 소매, 운송·물류, IT·통신, 기타 업계)

조사 대상 기업의 예(총 34사)

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사의 국가, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기반으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 인위적인 수입원가 증가, 수익성 감소, 공급망 재편 등 미시적 및 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

Global Industry Analysts는 세계 주요 수석 이코노미스트(1,4,949명), 싱크탱크(62개 기관), 무역 및 산업 단체(171개 기관)의 전문가들의 의견을 면밀히 검토하여 생태계에 미치는 영향을 평가하고 새로운 시장 현실에 대응하고 있습니다. 모든 주요 국가의 전문가와 경제학자들이 관세와 그것이 자국에 미치는 영향에 대한 의견을 추적 조사했습니다.

Global Industry Analysts는 이러한 혼란이 향후 2-3개월 내에 마무리되고 새로운 세계 질서가 보다 명확하게 확립될 것으로 예상하고 있으며, Global Industry Analysts는 이러한 상황을 실시간으로 추적하고 있습니다.

2025년 4월: 협상 단계

이번 4월 보고서에서는 관세가 세계 시장 전체에 미치는 영향과 지역별 시장 조정에 대해 소개합니다. 당사의 예측은 과거 데이터와 진화하는 시장 영향요인을 기반으로 합니다.

2025년 7월: 최종 관세 재설정

무료 업데이트 각국의 최종 리셋이 발표된 후, 7월에 무료 업데이트 버전을 고객님들께 제공해 드립니다. 최종 업데이트 버전에는 명확하게 정의된 관세 영향 분석이 포함되어 있습니다.

상호 및 양자 간 무역과 관세의 영향 분석 :

미국 <gt; 중국 <gt; 멕시코 <gt; 캐나다 <gt;EU <gt; 일본 <gt; 인도 <gt; 기타 176개국

업계 최고의 이코노미스트: Global Industry Analysts의 지식 기반은 국가, 싱크탱크, 무역 및 산업 단체, 대기업, 그리고 세계 계량 경제 상황의 전례 없는 패러다임 전환의 영향을 공유하는 분야별 전문가 등 가장 영향력 있는 수석 이코노미스트를 포함한 14,949명의 이코노미스트를 추적하고 있습니다. 16,491개 이상의 보고서 대부분에 마일스톤에 기반한 2단계 출시 일정이 적용되어 있습니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 개요

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSA
영문 목차

영문목차

Global Voice Communication Equipment Market to Reach US$10.1 Billion by 2030

The global market for Voice Communication Equipment estimated at US$8.0 Billion in the year 2024, is expected to reach US$10.1 Billion by 2030, growing at a CAGR of 4.0% over the analysis period 2024-2030. Solutions Component, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 3.3% CAGR and reach US$6.4 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Services Component segment is estimated at 5.4% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$2.2 Billion While China is Forecast to Grow at 7.2% CAGR

The Voice Communication Equipment market in the U.S. is estimated at US$2.2 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$2.0 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 7.2% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 1.7% and 3.1% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 2.3% CAGR.

Global "Voice Communication Equipment" Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Is Voice Still a Core Pillar in Modern Communication Networks?

Despite the rise of text, video, and digital messaging platforms, voice communication equipment remains a foundational component of both enterprise and mission-critical communications. Its inherent immediacy, reliability, and clarity make it indispensable in sectors where rapid information exchange and situational awareness are paramount. In industries like aviation, emergency response, military operations, and maritime navigation, voice remains the gold standard for real-time, fail-safe communication. Simultaneously, in the corporate world, unified communication systems are incorporating sophisticated voice hardware-such as IP desk phones, wireless headsets, and conferencing systems-to support hybrid workforces across geographies. These devices are now deeply integrated with VoIP platforms and cloud-based PBX systems, offering seamless transitions between mobile, desktop, and office environments. Moreover, the inclusion of noise cancellation, AI-powered voice enhancement, and wideband audio codecs has elevated voice quality to near face-to-face standards. As organizations pivot toward decentralized workforces and real-time collaboration, voice communication equipment is experiencing renewed relevance, not as a legacy system but as a crucial interface adapted to modern business dynamics.

How Is Technological Convergence Transforming Voice Equipment Capabilities?

The capabilities of voice communication equipment are being significantly enhanced through the convergence of various technologies including AI, IoT, 5G, and edge computing. Modern voice devices are no longer isolated tools but smart endpoints in a connected ecosystem. AI is now enabling real-time voice transcription, language translation, and speaker recognition, making communications more inclusive and accessible across global teams. In critical infrastructure and defense, voice equipment integrated with edge processing units allows for latency-free, localized data handling in high-risk environments. The rollout of 5G networks is further improving the reliability and speed of mobile voice systems, especially in remote or under-connected regions. Integration with IoT is making it possible for voice devices to act as command hubs, particularly in smart manufacturing, logistics, and facility management. Voice biometrics, increasingly embedded into equipment, are enhancing security protocols for access control and identity verification. Additionally, advances in wireless protocols like DECT 6.0 and Bluetooth LE Audio are increasing mobility and energy efficiency for hands-free operations. These integrations are enabling voice equipment to evolve from simple audio devices to intelligent, multi-functional platforms embedded within broader digital architectures.

Where Is Demand for Voice Equipment Surging the Most?

Demand for voice communication equipment is surging across several verticals, each driven by distinct operational and compliance needs. In the public safety and defense sectors, there is a strong push for ruggedized, interoperable radio systems and tactical headsets capable of operating under extreme conditions. Aviation and transportation are witnessing growth in air traffic control systems, push-to-talk handsets, and cockpit communication modules that meet stringent international standards. The healthcare industry is embracing hands-free voice tools that facilitate secure, on-the-go communication among medical personnel while minimizing contact-based interaction-especially post-COVID. In the enterprise sector, hybrid work has intensified demand for high-fidelity conferencing gear, voice-enabled collaboration tools, and AI-integrated call center headsets. Retail and hospitality chains are also increasingly deploying wireless intercom systems to improve customer service efficiency and staff coordination. Meanwhile, large-scale construction and mining operations are adopting wearable voice systems with integrated safety alerts. Educational institutions, adapting to hybrid learning environments, are investing in teacher amplification systems and interactive voice tools to enhance engagement. These diverse use cases underline the widespread reliance on dependable, customizable voice communication solutions tailored to sector-specific challenges.

What’s Propelling the Growth of the Voice Communication Equipment Market?

The growth in the voice communication equipment market is driven by several factors tightly linked to evolving end-user demands, technological advancements, and sector-specific use cases. One major driver is the widespread adoption of hybrid and remote work models, which has escalated the need for professional-grade audio equipment compatible with digital collaboration platforms. Enterprises are prioritizing communication clarity and reliability as critical enablers of productivity and customer satisfaction. Another significant driver is the increased budget allocation by defense and emergency services toward interoperable voice systems capable of withstanding harsh environments and operating across multiple agencies. Regulatory mandates in sectors such as aviation, healthcare, and public safety are compelling organizations to upgrade legacy systems with compliant, IP-based alternatives. The rise of smart cities and Industry 4.0 is also contributing to growth, as voice becomes an integral part of machine-to-human interface design. Moreover, consumer expectations for crystal-clear audio in professional and recreational settings are driving demand for high-fidelity, AI-enhanced headsets and communication accessories. Accelerated investments in next-generation infrastructure-like 5G rollouts and cloud telephony-are also creating a supportive backbone for advanced voice equipment. Together, these forces are ushering in a new era of innovation and demand for voice communication technologies across sectors and geographies.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Voice Communication Equipment market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Component (Solutions, Services); Type (Tablets, Smartphones, IP Phones, Soft Phones, Other Types); Network Equipment (Router, Private Branch Exchange, Switches, Other Network Equipment); Vertical (BFSI, Healthcare, Hospitality, Retail, Transportation & Logistics, IT & Telecom, Other Verticals)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

Select Competitors (Total 34 Featured) -

TARIFF IMPACT FACTOR

Our new release incorporates impact of tariffs on geographical markets as we predict a shift in competitiveness of companies based on HQ country, manufacturing base, exports and imports (finished goods and OEM). This intricate and multifaceted market reality will impact competitors by artificially increasing the COGS, reducing profitability, reconfiguring supply chains, amongst other micro and macro market dynamics.

We are diligently following expert opinions of leading Chief Economists (14,949), Think Tanks (62), Trade & Industry bodies (171) worldwide, as they assess impact and address new market realities for their ecosystems. Experts and economists from every major country are tracked for their opinions on tariffs and how they will impact their countries.

We expect this chaos to play out over the next 2-3 months and a new world order is established with more clarity. We are tracking these developments on a real time basis.

As we release this report, U.S. Trade Representatives are pushing their counterparts in 183 countries for an early closure to bilateral tariff negotiations. Most of the major trading partners also have initiated trade agreements with other key trading nations, outside of those in the works with the United States. We are tracking such secondary fallouts as supply chains shift.

To our valued clients, we say, we have your back. We will present a simplified market reassessment by incorporating these changes!

APRIL 2025: NEGOTIATION PHASE

Our April release addresses the impact of tariffs on the overall global market and presents market adjustments by geography. Our trajectories are based on historic data and evolving market impacting factors.

JULY 2025 FINAL TARIFF RESET

Complimentary Update: Our clients will also receive a complimentary update in July after a final reset is announced between nations. The final updated version incorporates clearly defined Tariff Impact Analyses.

Reciprocal and Bilateral Trade & Tariff Impact Analyses:

USA <> CHINA <> MEXICO <> CANADA <> EU <> JAPAN <> INDIA <> 176 OTHER COUNTRIES.

Leading Economists - Our knowledge base tracks 14,949 economists including a select group of most influential Chief Economists of nations, think tanks, trade and industry bodies, big enterprises, and domain experts who are sharing views on the fallout of this unprecedented paradigm shift in the global econometric landscape. Most of our 16,491+ reports have incorporated this two-stage release schedule based on milestones.

COMPLIMENTARY PREVIEW

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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