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세계의 지식 관리 시장
Knowledge Management
상품코드 : 1650736
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 02월
페이지 정보 : 영문 651 Pages
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한글목차

지식 관리 세계 시장, 2030년까지 2조 5,000억 달러 규모에 달할 전망

2024년 8,856억 달러로 추정되는 지식 관리 세계 시장은 2024년부터 2030년까지 연평균 18.7%로 성장하여 2030년에는 2조 5,000억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 본 보고서에서 분석하는 부문 중 하나인 지식 관리 시스템(Knowledge Management Systems)은 CAGR 17.0%를 기록하여 분석 기간 종료 시점에 7,696억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 지식 관리 메커니즘 및 기술 분야의 성장률은 분석 기간 동안 CAGR 19.7%로 추정됩니다.

미국 시장은 2,662억 달러로 추정, 중국은 CAGR 25.0%로 성장 전망

미국의 지식 관리 시장 규모는 2024년 2,662억 달러로 추정됩니다. 세계 2위의 경제 대국인 중국은 2030년까지 4,055억 달러의 시장 규모에 도달할 것으로 예상되며, 2024-2030년 분석 기간 동안 CAGR은 25.0%에 달할 것으로 예상됩니다. 다른 주목할 만한 지역 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간 동안 각각 13.8% 및 16.4%의 CAGR을 기록할 것으로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 약 15.9%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

세계 지식 관리 시장 - 주요 동향 및 촉진요인 정리

지식 관리(KM)는 조직이 인사이트와 경험을 식별, 생성, 표현, 배포 및 채택할 수 있도록 하기 위해 사용하는 전략과 관행을 포함합니다. 이러한 인사이트와 경험은 개인에게 구체화되거나 조직의 프로세스 및 관행에 통합된 지식입니다. 효과적인 KM은 의사결정 능력을 촉진하고, 학습을 일상화하여 학습하는 조직을 구축하고, 문화적 변화와 혁신을 촉진하며, KM의 주요 구성요소에는 문서나 데이터베이스와 같은 명시적 지식을 수집하고 공유하는 프로세스와 사회적 상호작용과 네트워크를 통해 공유되는 보다 개인적인 지식이 포함됩니다. 사회적 상호작용과 네트워크를 통해 공유되는 보다 개인적이고 맥락에 특화된 암묵지(tacit knowledge)가 있습니다.

KM의 진화는 기술의 발전에 큰 영향을 받았습니다. 디지털 시대와 인터넷의 등장은 지식의 저장, 접근 및 공유 방식을 완전히 변화시켰습니다. 최신 KM 시스템은 인공지능(AI)과 머신러닝을 활용하여 방대한 양의 데이터를 분석 및 해석하고 비즈니스 전략을 추진하기 위한 패턴과 인사이트를 발견하고 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼과 협업 도구는 실시간 지식 공유를 촉진하고 조직 내 지속적인 학습과 혁신의 문화를 조성합니다. 또한, 클라우드 컴퓨팅의 통합으로 어디서나 지식 리소스에 접근할 수 있게 되어 원격 근무와 세계 협업을 지원하고 있습니다. 이러한 기술 발전은 KM을 더욱 역동적으로, 더욱 빠르게, 그리고 조직의 성공에 필수적인 요소로 만들고 있습니다.

지식 관리 시장의 성장은 몇 가지 요인에 의해 이루어지고 있습니다. 첫째, 비즈니스에서 생성되는 데이터의 복잡성과 양이 증가함에 따라 귀중한 정보를 효과적으로 활용하기 위한 강력한 KM 시스템이 요구되고 있습니다. 둘째, 원격 근무와 세계 팀의 증가로 인해 서로 다른 지역 간의 생산성과 협업을 유지하기 위한 효율적인 지식 공유 도구가 필요합니다. 셋째, 경쟁 환경에서는 지속적인 혁신이 요구되며, KM은 집단적 전문 지식을 활용하고 학습 문화를 조성하여 이를 촉진합니다. 또한, 다양한 산업 분야의 규제 및 컴플라이언스 요구사항은 면밀한 문서화와 지식 관리의 실천을 요구하고 있습니다. 마지막으로, 고객 만족과 고객 경험에 대한 강조로 인해 고객 문의에 신속하고 정확하게 대응하고 서비스 품질과 업무 효율성을 향상시키는 KM 시스템의 필요성이 증가하고 있습니다.

부문

제공(시스템, 메커니즘 & 기술, 프로세스, 인프라), 조직 규모(대기업, 중소기업)

조사 대상 기업 사례(총 210개사)

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

ksm
영문 목차

영문목차

Global Knowledge Management Market to Reach US$2.5 Trillion by 2030

The global market for Knowledge Management estimated at US$885.6 Billion in the year 2024, is expected to reach US$2.5 Trillion by 2030, growing at a CAGR of 18.7% over the analysis period 2024-2030. Knowledge Management Systems, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 17.0% CAGR and reach US$769.6 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Knowledge Management Mechanisms & Technologies segment is estimated at 19.7% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$266.2 Billion While China is Forecast to Grow at 25.0% CAGR

The Knowledge Management market in the U.S. is estimated at US$266.2 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$405.5 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 25.0% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 13.8% and 16.4% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 15.9% CAGR.

Global Knowledge Management Market - Key Trends & Drivers Summarized

Knowledge management (KM) encompasses the strategies and practices used by organizations to identify, create, represent, distribute, and enable the adoption of insights and experiences. These insights and experiences comprise knowledge, either embodied in individuals or embedded in organizational processes or practices. Effective KM facilitates decision-making capabilities, builds learning organizations by making learning routine, and stimulates cultural change and innovation. Key components of KM include processes for capturing and sharing explicit knowledge, such as documents and databases, and tacit knowledge, which is more personal and context-specific, often shared through social interactions and networks.

The evolution of KM has been significantly influenced by advancements in technology. The rise of the digital age and the internet has transformed the ways in which knowledge is stored, accessed, and shared. Modern KM systems leverage artificial intelligence (AI) and machine learning to analyze and interpret vast amounts of data, uncovering patterns and insights that can drive business strategies. Social media platforms and collaborative tools facilitate real-time knowledge sharing and foster a culture of continuous learning and innovation within organizations. Additionally, the integration of cloud computing ensures that knowledge resources are accessible from anywhere, supporting remote work and global collaboration. These technological advancements have made KM more dynamic, responsive, and integral to organizational success.

The growth in the knowledge management market is driven by several factors. Firstly, the increasing complexity and volume of data generated by businesses necessitate robust KM systems to ensure valuable information is effectively utilized. Secondly, the rise of remote work and global teams requires efficient knowledge sharing tools to maintain productivity and collaboration across different geographies. Thirdly, the competitive business environment demands continuous innovation, and KM facilitates this by harnessing collective expertise and fostering a culture of learning. Additionally, regulatory and compliance requirements in various industries mandate meticulous documentation and knowledge management practices. Lastly, the emphasis on customer satisfaction and experience drives the need for KM systems that enable quick and accurate responses to customer queries, enhancing service quality and operational efficiency.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Knowledge Management market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Offering (Systems, Mechanisms & Technologies, Process, Infrastructure); Organization Size (Large Enterprises, SMEs)

Geographic Regions/Countries:

World; USA; Canada; Japan; China; Europe; France; Germany; Italy; UK; Spain; Russia; Rest of Europe; Asia-Pacific; Australia; India; South Korea; Rest of Asia-Pacific; Latin America; Argentina; Brazil; Mexico; Rest of Latin America; Middle East; Iran; Israel; Saudi Arabia; UAE; Rest of Middle East; Africa.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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