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북미 및 유럽의 경상용차 서비스화 시장(2024-2030년)
Servitization in the Light Commercial Vehicle Market, North America and Europe, 2024 and 2030
상품코드 : 1909959
리서치사 : Frost & Sullivan
발행일 : 2025년 11월
페이지 정보 : 영문 61 Pages
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한글목차

다양한 비즈니스 모델과 새로운 동향이 판매, 연결성, 금융, 애프터마켓의 혁신적인 성장을 이끌고 있습니다.

이 분석에서 Frost & Sullivan은 경상용차 서비스화 산업을 어떻게 재구성하는지 검증합니다. 시장이 제품 중심에서 서비스 중심 모델로 전환하는 동안 LCV 제조업체는 차량 판매를 넘어서는 서비스 제공을 확대하고 있습니다. 구체적으로는 플릿 관리, 예지 보전, 텔레매틱스, 유연한 소유 모델, 실시간 데이터 분석 등을 포함하며, 이들 모두는 효율성과 고객 충성도 향상을 목적으로 하고 있습니다.

디지털 연결성과 향상된 고객 기대에 힘입어 서비스화는 OEM 제조업체가 지속적인 수익을 창출하고 장기적인 관계를 강화하고 시장 변동을 견딜 수 있도록 해줍니다. 전동화, 지속가능성, 최적화된 플릿 운용에 대한 주목 증가가 이 진화를 가속화하고 있습니다. Maintenance Az A 서비스, 사용량 기반 금융, EV 충전 지원, 드라이버 교육 등의 새로운 서비스 모델은 고객의 총 소유 비용 절감과 함대 가동률 향상에 기여하고 있습니다.

경상용차 제조업자에게 서비스화는 이제 미래를 바라보는 전략적 경로입니다. 디지털화와 지속가능한 모빌리티의 동향에 따라 OEM 제조업체는 챠량 운영자에게 장기적인 파트너로서의 지위를 확립하고 빠르게 진화하는 생태계의 성장과 리더십을 추진하고 있습니다.

본 조사는 2024년을 기준연도, 2030년을 예측연도로 하여 일반판매 및 관련 서비스, 커넥티드 서비스, 금융 서비스, 애프터마켓 서비스의 4개 영역에서의 기회를 평가합니다.

목차

소형 상용차 사업의 변화

생태계

성장환경

일반 판매 및 관련 서비스

커넥티드 서비스

금융 서비스

애프터마켓 서비스

성장 기회

부록 및 향후 절차

SHW
영문 목차

영문목차

Diverse Business Models and Emerging Trends Are Driving Transformational Growth in Sales, Connectivity, Finance, and Aftermarket

In this analysis, Frost & Sullivan examines how servitization is reshaping the light commercial vehicle (LCV) industry. As the market shifts from product-centric to service-led models, LCV manufacturers are expanding their offerings beyond vehicle sales to include fleet management, predictive maintenance, telematics, flexible ownership models, and real-time data insights, all aimed at improving efficiency and customer loyalty.

Driven by digital connectivity and rising customer expectations, servitization enables OEMs to generate recurring revenue, strengthen long-term relationships, and remain resilient in the face of market volatility. The growing emphasis on electrification, sustainability, and optimized fleet operations is accelerating this evolution. New service models, such as maintenance-as-a-service, usage-based financing, EV charging support, and driver training, are helping customers reduce the total cost of ownership and improve fleet uptime.

For LCV manufacturers, servitization is now a strategic path to future readiness. By aligning with digital and sustainable mobility trends, OEMs are positioning themselves as long-term partners to fleet operators, driving growth and leadership in a rapidly evolving ecosystem.

The study covers 2024 as the base year and 2030 as the forecast year, assessing opportunities across four areas: general sales and allied services, connected services, financial services, and aftermarket services.

Table of Contents

Transformation in the Business for Light Commercial Vehicles

Ecosystem

Growth Environment

General Sales and Allied Services

Connected Services

Financial Services

Aftermarket Services

Growth Opportunities Universe

Appendix & Next Steps

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