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미국의 비응급 의료 이송 시장 규모와 예측 : 국내 점유율, 동향, 성장 기회 분석 보고서 - 분석 범위(서비스 유형별, 시설별, 용도별, 최종 사용자별, 국가별)
US Non-Emergency Medical Transportation Market Size and Forecast 2021-2031, Country Share, Trend, and Growth Opportunity Analysis Report Coverage: By Service Type, Facility, Application, End User, and Country
상품코드 : 1646502
리서치사 : The Insight Partners
발행일 : 2024년 12월
페이지 정보 : 영문 125 Pages
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한글목차

미국의 비응급 의료 이송 시장은 2023년 65억 8,000만 달러에서 2031년에는 134억 3,000만 달러로 성장할 것으로 예측되며, 2023년에서 2031년까지의 CAGR은 9.3%로 추정됩니다. 비응급 의료 이송의 요구 증가와 만성 질환의 이환율 상승 등의 요인이 미국의 비응급 의료 이송 시장의 성장을 뒷받침하고 있습니다.

비응급 의료 이송(NEMT)에는 고액의 통근 수단을 피하고 진료 예약 왕복에 지원을 필요로 하는 환자나 의료 소비자에게 제공되는 서비스가 포함됩니다. NEMT 서비스 제공업체는 Medicaid 수혜자에게 서비스를 제공하는 것으로 널리 알려져 있습니다. 정기 예약 및 검진을 위해 의료기관으로 이송해야 하는 환자는 구급차 서비스, 휠체어 보조 서비스, 들것, 비행 서비스, 택배 서비스 등의 NEMT 서비스를 이용할 수 있습니다.

서비스 제공업체와 이용자는 향후 몇 년 동안 기술적으로 진보한 NEMT 솔루션으로부터 혜택을 누릴 가능성이 높습니다. 주정부, 브로커, MCO, 공급자, 운전자, 수혜자들은 GPS 추적, NEMT 전자 스케줄링 소프트웨어, 인공지능(AI), 데이터 분석 등의 기술 활용에 주력할 수 있으며, 이들은 프로그램의 무결성을 강화하고 고객 만족도와 함께 정시성을 향상시키고 있습니다.

일반적으로 차량에 탑재된 스마트폰이나 태블릿에서 수집한 GPS 데이터는 각 픽업 및 드롭오프 날짜, 시간 및 위치를 기록하여 이송의 진위성과 권한을 결정합니다. 또한 실시간 성능을 추적하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 보다 정교한 GPS 기술(실시간 위치 모니터링)을 통해 브로커는 통근자의 위치에 늦게 도착할 수 있는 드라이버를 추적하고 지체 없이 새 드라이버를 할당하여 약속 시간에 늦지 않도록 할 수 있습니다. 수혜자용 애플리케이션과 결합하여 GPS 기능은 픽업 예정 시간에 대한 실시간 정보를 라이더에게 제공할 수 있습니다.

최신 루트 구축 기능과 GPS 기능을 프로세스에 통합하면 투명성이 높아져서 신뢰성을 높일 수 있습니다. 또한 승차율을 디지털화하면 NEMT 서비스의 전반적인 품질에 긍정적인 영향을 미칩니다. 얼마 지나지 않아 NEMT 승차는 모두 완전히 디지털화되어 운전자 파라미터와 승차자의 피드백을 기반으로 승차 품질과 관련된 중요한 지표를 개별 승차 레벨 또는 이송업자 레벨에서 모니터링 할 수 있게 됩니다. 이송업체의 경우 전체 프로세스가 간소화되고 배차 오류가 줄어들어 이송 가용성이 환자 수요와 효과적으로 일치하게 됩니다.

NEMT 분야의 진화에 따라 AI와 데이터 분석 등의 기술 혁신이 효율성과 신뢰성의 대폭적인 강화로 이어지고 있습니다. AI는 스케줄링 및 라우팅 프로세스를 간소화하고, 불참 비율을 최소화하며, 적시에 이송할 수 있도록 도와줍니다. 한편, 데이터 분석은 최적의 자원 배분과 전략적 계획을 위한 귀중한 인사이트를 제공합니다. 이러한 진보로 의료 시설은 신뢰할 수 있는 환자 이송을 보장하고, 예약 준수율을 향상시켜, 궁극적으로 더 나은 건강 결과를 달성할 수 있습니다.

혁신은 또한 NEMT에서 투명하고 신뢰할 수 있는 실천을 촉진하고 최신 기준을 손상시키지 않으면서 NEMT 서비스를 향상시킬 가능성이 높습니다. 따라서 NEMT의 기술 이용 확대는 예측 기간 동안 미국 시장의 주요 동향이 될 것으로 예상됩니다.

미국의 비응급 의료 이송 시장은 서비스 유형, 시설, 용도 및 최종 사용자로 분류됩니다. 서비스의 유형에 따라 시장은 사비 환자 이송, 보험에 의한 환자 이송, 배달 서비스 등으로 구분됩니다. 사비 환자 이송 분야가 최대 시장 점유율을 차지하는 것으로 추정 및 예측되어 예측 기간 중에 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예측되고 있습니다. 사비 환자 이송에는 병원 진찰, 약국 진찰, Medicaid 가입자의 다양한 의료 관련 이동 등의 서비스가 포함됩니다. 사비 환자 이송과 관련된 기타 혜택에는 맞춤 NEMT의 상환율이 다른 사람에 비해 높은 점, 일반 영업 시간 이외에 피크 시간대 외에도 이용하기 쉬운 점, Medicaid 기반 서비스에 비해 청구 프로세스가 유연하다는 점 등이 있습니다.

시설별로 보면 미국의 비응급 의료 이송 시장은 시설 내 배달과 시설 간 배달로 이분됩니다. 2023년 시장 점유율은 시설 간 배달이 더 큽니다. 또한 이 부문은 예측 기간 동안 시장에서 더 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예측됩니다.

용도별로 보면 미국의 비응급 의료 이송 시장은 투석, 정기 진찰, 정신건강 관련 예약, 재활 등으로 구분됩니다. 2023년 시장 점유율은 정신건강 관련 예약이 가장 컸습니다. 그러나 재활 분야는 예측 기간 동안 미국의 비응급 의료 이송 시장에서 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예측됩니다.

비응급 의료 이송 시장은 최종 사용자별로, 병원 및 진료소, 요양 시설, 재택 요양 환경, MCO 및 주정부 기관, 의료 보험 지불자, 기타로 구분됩니다. 병원 및 진료소는 2021년에 최대의 점유율을 획득하고, 예측 기간 동안에도 같은 경향이 계속될 것으로 예상됩니다.

미국 비응급 의료 이송 시장 보고서 작성 시 참조한 1차 및 2차 정보에는 연방 운수국(FTA), 운수 협력 조사 프로그램, 운수 조사 위원회, 의료법 정책 혁신 센터(CHLPI), 질병 대책 예방 센터(CDC) 등이 있습니다.

목차

제1장 서론

제2장 주요 요약

제3장 조사 방법

제4장 미국의 비응급 의료 이송 시장의 상황

제5장 미국의 비응급 의료 이송 시장 : 주요 시장 역학

제6장 미국 비응급 의료 이송 시장 분석

제7장 미국 비응급 의료 이송 시장 분석 : 서비스 유형별

제8장 미국의 비응급 의료 이송 시장 분석 : 시설별

제9장 미국의 비응급 의료 이송 시장 분석 : 용도별

제10장 미국 비응급 의료 이송 시장 분석 : 최종 사용자별

제11장 미국의 비응급 의료 이송 시장 : 국가별 분석

제12장 미국의 비응급 의료 이송 시장 : 업계 정세

제13장 기업 프로파일

제14장 부록

CSM
영문 목차

영문목차

The US non-emergency medical transportation market expected to grow from US$ 6.58 billion in 2023 to US$ 13.43 billion by 2031; it is estimated to register a CAGR of 9.3% from 2023 to 2031. Factors such as the growing need for non-emergency medical transportation and the rising incidence of chronic conditions are driving the US non-emergency medical transportation market growth.

Non-emergency medical transportation (NEMT) includes services are provided to patients and healthcare consumers who need assistance getting to and from medical appointments, avoiding expensive commuting options. NEMT service providers are widely known to serve Medicaid beneficiaries. Patients who need to be transported to medical facilities for regular appointments and check-ups can avail NEMT services that include ambulance services, wheelchair-assisted services, stretchers, flight services, and courier services.

Service providers and users are likely to benefit from the technologically advanced NEMT solutions in the coming years. States, brokers, MCOs, providers, drivers, and beneficiaries can focus on utilizing technologies, such as GPS tracking, electronic scheduling software in NEMT, artificial intelligence (AI), and data analytics, which are strengthening program integrity and improving on-time performance along with customer satisfaction.

GPS data, usually collected through a smartphone or tablet in vehicles, documents the date, time, and location for each pickup and drop-off to determine the genuineness and authorization of trips. They can also be used to track real-time performance. Furthermore, more advanced GPS technology (real-time location monitoring) can allow brokers to track drivers who are likely to arrive late at the commuter's location and assign new ones without delay to ensure that the appointments are not missed. When coupled with a beneficiary-facing application, GPS capability can also provide riders with real-time information about estimated pickup times.

Integrating the newest route-building and GPS features into the process enhances transparency, which, in turn, promotes accountability. Additionally, digitizing rides positively impacts the overall quality of NEMT services. Soon, all NEMT rides will be completely digitized, and then essential metrics related to ride quality based on driving parameters and rider feedback can be monitored at both the individual ride level and aggregated at the transportation provider level. For transportation providers, this will streamline the entire process, reducing missed connections and ensuring that transportation availability meets patient demand effectively.

With the evolution of the NEMT sector, innovations such as AI and data analytics are leading to substantial enhancements in efficiency and reliability. AI will help streamline scheduling and routing processes, minimizing no-show rates and ensuring timely transportation. Meanwhile, data analytics will provide valuable insights for optimal resource allocation and strategic planning. These advancements will enable healthcare facilities to ensure reliable patient transport, improve appointment adherence, and ultimately achieve better health outcomes.

Technological innovation also encourages transparent and dependable practices in NEMT, which is likely to boost NEMT services without compromising the newest standards. Hence, the growing use of technology in NEMT is expected to become a key trend in the market in the US during the forecast period.

The US non-emergency medical transportation market is categorized into service type, facility, application, and end user. Based on service type, the market is segmented into private pay patient transportation, insurance-backed patient transportation, courier services, and others. The private pay patient transportation segment is estimated to account for the largest market share and is expected to register the highest CAGR during the forecast period. The private pay patient transportation include services such as hospital visits, pharmacy pick-ups, and different healthcare-related journeys for Medicaid members. Various benefits associated with private pay patient transportation include custom NEMT rates of reimbursement with higher margins compared to other, ease of travel during off-peak hours in addition to regular business hours and flexibility in billing process compared to Medicaid based services.

Based on facility, the US non-emergency medical transportation market is bifurcated into intra-facility and inter-facility. The inter-facility segment accounted for a larger share of the market in 2023. Moreover, the same segment is anticipated to register a higher CAGR in the market during the forecast period.

Based on application, the US non-emergency medical transportation market is segmented into dialysis, routine doctor visits, mental health related appointments, rehabilitation, and others. The mental health related appointments segment accounted for the largest share of the market in 2023. However, the rehabilitation segment is anticipated to register the highest CAGR in the US non-emergency medical transportation market during the forecast period.

Based on end user, the non-emergency medical transportation market is segmented into hospitals & clinics, nursing homes, homecare settings, MCO & state agencies, healthcare payers, and others. Hospitals & clinics captured the largest share in 2021 and is expected to follow a similar trend during the forecast period.

The Federal Transit Administration (FTA), Transit Cooperative Research Program, Transportation Research Board, Center for Health Law and Policy Innovation (CHLPI), and Centers for Disease Control and Prevention (CDC) are among the primary and secondary sources referred to while preparing the US non-emergency medical transportation market report.

Table Of Contents

1. Introduction

2. Executive Summary

3. Research Methodology

4. US Non-Emergency Medical Transportation Market Landscape

5. US Non-Emergency Medical Transportation Market - Key Market Dynamics

6. US Non-Emergency Medical Transportation Market Analysis

7. US Non-Emergency Medical Transportation Market Analysis - by Service Type

8. US Non-Emergency Medical Transportation Market Analysis - by Facility

9. US Non-Emergency Medical Transportation Market Analysis - by Application

10. US Non-Emergency Medical Transportation Market Analysis - by End User

11. US Non-Emergency Medical Transportation Market - Country Analysis

12. US Non-Emergency Medical Transportation Market - Industry Landscape

13. Company Profiles

14. Appendix

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