Stratistics MRC에 따르면, 세계의 원격 수의 진료 시장은 2025년에 1억 5,843만 달러를 차지하고, 2032년에는 5억 4,491만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR은 19.3%를 나타낼 전망입니다
원격 수의 진료 서비스는 수의사와의 원격 진찰을 가능하게 함으로써 반려동물이 의료를 받는 방법을 일변시켰습니다. 화상 회의, 채팅 앱 및 전용 플랫폼을 활용하면 반려동물 주인이 집에서 전문적인 조언을 구할 수 있어 스트레스를 최소화하고 시간을 절약할 수 있습니다. 이러한 온라인 진단은 수의사가 작은 건강 문제를 평가하고, 행동에 대한 조언을 제공하고, 후속 관리를 효율적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. 원격 의료는 또한 수의사의 전문 지식에 신속한 액세스를 제공하여 원격지와 서비스가 충분하지 않은 지역에 사는 사람들에게도 이익을 제공합니다. 가상 검진은 긴급한 대면 진료를 대체할 수 없지만, 예방 케어, 지속적인 치료 모니터링, 반려동물 간병인과 수의사 전문가 간의 지속적인 의사소통 유지를 위한 효과적인 솔루션입니다.
Veterinary Virtual Care Association(VVCA)에 따르면, 2024년 산업 보고서는 전 세계적으로 50만 건 이상의 가상 케어 상호작용에서 200만 이상의 데이터 포인트를 분석하여 케어에 대한 액세스에서 원격 수의 진료 역할 증가와 측정 가능한 영향을 강조했습니다.
반려동물 사육 증가
세계 반려동물의 주인이 증가하고 있는 것은 원격 수의학 서비스에 대한 수요를 촉진하고 있습니다. 반려동물이 필수적인 가족의 일원이 됨에 따라, 주인은 점점 더 빠르고 편리한 의료 조언에 대한 액세스를 요구하고 있습니다. 원격 의료 상담은 실용적인 대안을 제공하여 반려동물 간병인이 집에서 가벼운 건강 문제, 예방 관리 및 행동 우려를 해결할 수 있습니다. 게다가 세계 반려동물 수 증가는 디지털 진찰이 반려동물 관리에 적시에 전문적인 지도를 제공하는 반면, 빈번한 클리닉 방문의 필요성을 줄이기 위해 원격 수의 진료 시장 확대에 직접 기여하고 있습니다.
제한된 신체 검사 능력
원격 수의학 서비스의 주요 한계는 현장 검사 능력의 부족입니다. 내부 손상과 감염을 포함한 많은 질병은 원격으로 완료할 수 없는 신체적 평가, 실험실 테스트 또는 진단 절차가 필요합니다. 이러한 이유로 가상 진단에만 의존하면 오진이나 적절한 치료 지연으로 이어질 수 있습니다. 원격 의료는 사소한 문제와 예방적 조언에 효과적이지만 완전한 임상 평가를 제공할 수 없기 때문에 복잡한 사례에 대한 사용이 제한되어 원격 수의 진료 시장의 확대를 제한하고 있습니다.
미개척 지역 시장으로 확대
원격 수의 진료 서비스는 전통적인 동물 병원이 적은 지역과 원격 지역에 진출할 수있는 큰 기회를 제공합니다. 이 지역의 반려동물 주인과 축산 농부들은 적시에 수의학에 접근하기가 어렵고 진단과 치료가 지연됩니다. 가상 진단, 원격 감시, 온라인 지도를 제공함으로써 수의학 제공업체는 이 격차를 효과적으로 채울 수 있습니다. 이 확장은 서비스에 대한 접근성을 높일 뿐만 아니라 편의성과 신속한 의료 지원을 제공함으로써 고객 로열티를 강화합니다. 또한 수의사는 물리적인프라를 필요로 하지 않고 더 넓은 지역을 관리할 수 있게 되어 시장 성장과 사회적 영향을 모두 촉진합니다.
규정 준수 및 법적 장애
원격 수의 진료 서비스는 지역에 따라 다른 규제와 법적 요구 사항에 의해 큰 위협에 직면하고 있습니다. 많은 국가에는 수의사의 진료, 면허 및 원격 진료를 관리하는 엄격한 지침이 있으며 국경을 넘어서는 서비스를 복잡하게 만듭니다. 이러한 규정을 준수하지 않으면 법적 벌칙, 벌금 또는 서비스가 중단될 수 있습니다. 게다가 원격 의료 전문 법률의 모호성은 책임과 환자 관리 기준과 관련하여 공급자에게 불확실성을 초래할 수 있습니다. 이러한 규제 상황을 극복하기 위해서는 지속적인 모니터링과 적응이 필요하며 운영 비용이 증가합니다. 그 결과, 규제와 법적 과제는 여전히 뿌리 깊은 위협이며 시장 확대를 방해하고 특정 관할 구역에서 원격 수의 진료 솔루션의 채택을 지연시킬 수 있습니다.
COVID-19의 대유행은 클리닉의 폐쇄와 사회적 거리를 두기 위한 규칙에 의해 대면 진료를 제한하고, 수의학 서비스의 상황을 크게 바꿨습니다. 이 상황은 원격 의료에 의한 수의학 상담의 채용을 가속화하여 반려동물 주인이 원격으로 의료 조언, 예방 케어, 긴급 지원에 액세스할 수 있도록했습니다. 디지털 툴에 대한 친숙함이 증가함에 따라 수의사와 고객 모두 가상 헬스케어 솔루션을 수락하게 되었습니다. 공급자는 온라인 진단, 원격 모니터링 및 원격 의료 플랫폼을 빠르게 도입하여 단기 수요가 급증했습니다. 규제가 완화된 후에도 많은 주인들이 편의를 위해 원격 의료 서비스를 계속 이용하고 있으며, 이는 수의학 제공의 지속적인 변화와 장기적인 시장 성장 가능성을 보여줍니다.
예측기간 동안 원격진찰분야가 최대가 될 전망
예측 기간 동안 원격 컨설팅 분야가 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예측됩니다. 원격 컨설팅 분야는 2024년 원격 수의 진료 시장을 선도하여 43.9%의 점유율을 획득했습니다. 이 급증은 반려동물 사육 증가와 원격 수의학 서비스 수요와 같은 요인 때문입니다. 디지털 통신의 발전으로 수의사는 영상, 전화 및 채팅을 통해 원격으로 의료 조언을 제공할 수 있어 치료 결과를 향상시키고 직접 방문의 필요성을 최소화할 수 있습니다. 또한, 원격 컨설팅의 성장은 보다 접근하기 쉽고 효율적인 수의학 솔루션으로의 산업 변화를 반영합니다.
예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예상되는 것은 웹 기반 플랫폼 분야입니다.
예측 기간 동안 웹 기반 플랫폼 분야가 가장 높은 성장률을 나타낼 것으로 예측됩니다. 이는 클라우드 기반 솔루션의 광범위한 채용, 인터넷 인프라 진보, 원격 수의학 상담 수요 증가 등의 요인 때문입니다. 이러한 플랫폼은 접근성, 확장성, 통합 기능 등의 이점을 제공하며 수의 전문가와 반려동물 소유자들 사이에서 인기가 높아지고 있습니다. 결과적으로, 웹 기반 플랫폼은 수의학 업계에서 원격 의료 서비스를 제공하는 주요 옵션으로 부상하고 있습니다.
예측 기간 동안 북미가 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예측됩니다. 이 리더십은 견고한 건강 관리 인프라, 높은 반려동물 사육률, 동물 건강 관리에 대한 많은 투자로 인한 것입니다. 이 지역의 첨단 기술 환경은 원격 의료 서비스의 보급을 지원하고 반려동물 주인의 접근성을 높입니다. 게다가 동물의 만성질환과 인수공통감염증의 이환율의 상승이 원격수의료상담 수요를 높이고 있습니다. 유명한 시장 기업의 존재는 원격 수의 진료 시장에서 지배적인 지역으로 북미의 지위를 더욱 견고하게 만듭니다.
예측 기간 동안 아시아태평양이 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예측됩니다. 이 확대에는 반려동물 사육 수 증가, 모바일 및 인터넷 인프라 개선, 저렴한 가격으로 이용하기 쉬운 수의학 관리에 대한 요구 증가 등의 요인이 있습니다. 중국과 인도와 같은 국가에서는 반려동물 사육이 증가하고 수의사 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 텔레헬스 솔루션은 이러한 증가하는 요구에 대응하는 비용 효율적이고 효율적인 수단으로 받아들여지고 있습니다. 게다가 정부 지원과 의료 기술에 대한 투자는 이 지역에서 원격 수의 진료 개발을 더욱 강화하고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global Telehealth Vet Consultations Market is accounted for $158.43 million in 2025 and is expected to reach $544.91 million by 2032 growing at a CAGR of 19.3% during the forecast period. Telehealth veterinary services have transformed the way pets receive medical attention by enabling remote consultations with veterinarians. Using video conferencing, chat apps, and specialized platforms, pet owners can seek professional advice from home, minimizing stress and saving time. These online visits help vets evaluate minor health issues, give behavioral recommendations, and manage follow-up care efficiently. Telehealth also benefits those living in remote or underserved regions by providing quicker access to veterinary expertise. Although virtual consultations cannot replace in-person care during emergencies, they are an effective solution for preventive care, ongoing treatment monitoring, and maintaining continuous communication between pet caregivers and veterinary professionals.
According to the Veterinary Virtual Care Association (VVCA), their 2024 Industry Report analyzed over 2 million data points from more than half a million virtual care interactions globally, highlighting the growing role and measurable impact of veterinary telehealth on access to care.
Increased pet ownership
The growing number of pet owners worldwide has driven demand for remote veterinary services. As pets become integral family members, owners increasingly seek fast and convenient access to medical advice. Telehealth consultations offer a practical alternative, allowing pet caregivers to address minor health issues, preventive care, and behavioral concerns from home. Moreover, the rising global pet population has therefore directly contributed to the expansion of the telehealth veterinary market, as digital consultations reduce the need for frequent clinic visits while providing timely, professional guidance for pet care.
Limited physical examination capabilities
A major limitation of telehealth veterinary services is the lack of hands-on examination capabilities. Many conditions, including internal injuries or infections, need physical evaluation, lab tests, or diagnostic procedures that cannot be completed remotely. This may result in misdiagnosis or delays in proper treatment when relying solely on virtual consultations. Although telehealth works well for minor issues and preventive advice, its inability to provide full clinical assessments restricts its use for complex cases, consequently limiting the expansion of the telehealth veterinary market.
Expansion into untapped rural markets
Telehealth veterinary services present a significant opportunity to penetrate rural and remote regions where traditional veterinary clinics are scarce. Pet owners and livestock farmers in these areas often struggle to access timely veterinary care, leading to delayed diagnoses and treatment. By offering virtual consultations, remote monitoring, and online guidance, veterinary providers can bridge this gap effectively. This expansion not only increases service accessibility but also strengthens customer loyalty by providing convenience and faster healthcare response. Furthermore, it enables veterinarians to manage larger geographic territories without the need for physical infrastructure, driving both market growth and social impact.
Compliance and legal obstacles
Telehealth veterinary services face significant threats from varying regulations and legal requirements across different regions. Many countries have strict guidelines governing veterinary practice, licensing, and remote consultations, making cross-border services complex. Non-compliance with these regulations can result in legal penalties, fines, or suspension of services. Additionally, ambiguity in telehealth-specific laws may create uncertainty for providers regarding liability and patient care standards. Navigating these regulatory landscapes requires continuous monitoring and adaptation, which increases operational costs. Consequently, regulatory and legal challenges remain a persistent threat, potentially hindering market expansion and delaying the adoption of telehealth veterinary solutions in certain jurisdictions.
The COVID-19 pandemic significantly transformed the veterinary services landscape by limiting in-person clinic visits due to lockdowns and social distancing rules. This situation accelerated the adoption of telehealth veterinary consultations, allowing pet owners to access medical advice, preventive care, and urgent support remotely. Increased familiarity with digital tools encouraged both veterinarians and clients to embrace virtual healthcare solutions. Providers rapidly implemented online consultations, remote monitoring, and telemedicine platforms, leading to a surge in short-term demand. Even after restrictions eased, many pet owners continued utilizing telehealth services for convenience, indicating a lasting change in veterinary care delivery and long-term market growth potential.
The teleconsultation segment is expected to be the largest during the forecast period
The teleconsultation segment is expected to account for the largest market share during the forecast period. The teleconsulting segment led the veterinary telehealth market in 2024, capturing a 43.9% share. This surge is driven by factors like increased pet ownership and the demand for remote veterinary services. Digital communication advancements have enabled veterinarians to offer medical advice remotely via video, phone, or chat, improving treatment outcomes and minimizing the need for in-person visits. Moreover, teleconsulting's growth reflects the industry's shift towards more accessible and efficient veterinary care solutions.
The web-based platforms segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the web-based platforms segment is predicted to witness the highest growth rate. This is due to factors like the widespread adoption of cloud-based solutions, advancements in internet infrastructure, and the rising demand for remote veterinary consultations. These platforms offer advantages such as accessibility, scalability, and integration capabilities, making them increasingly popular among veterinary professionals and pet owners. Consequently, web-based platforms are emerging as the leading choice for delivering telehealth services in the veterinary industry.
During the forecast period, the North America region is expected to hold the largest market share. This leadership is driven by factors such as a robust healthcare infrastructure, high pet ownership, and substantial investments in animal healthcare. The region's advanced technological environment supports the widespread adoption of telehealth services, enhancing accessibility for pet owners. Moreover, the rising incidence of chronic and zoonotic diseases in animals has heightened the demand for remote veterinary consultations. The presence of prominent market players further consolidates North America's position as the dominant region in the veterinary telehealth market.
Over the forecast period, the Asia Pacific region is anticipated to exhibit the highest CAGR. This expansion is fueled by factors such as rising pet ownership, improvements in mobile and internet infrastructure, and an increasing need for affordable and accessible veterinary care. Nations like China and India are observing a rise in pet adoption, leading to a greater demand for veterinary services. Telehealth solutions are being embraced as a cost-effective and efficient means to address this growing need. Moreover, government support and investments in healthcare technology are further boosting the development of veterinary telehealth in the region.
Key players in the market
Some of the key players in Telehealth Vet Consultations Market include Vetster, TeleVet, VetNOW, Petriage, WhiskerDocs, Fuzzy, Airvet, GuardianVets, TeleTails, VitusVet, FirstVet, PetDesk, Whiskers Worldwide, Wagg Vets, Dutch Inc and Anipanion.
In August 2024, Whiskerdocs(R) is proud to announce that its 3rd patent, U.S. Patent 11,894,144, Animal Health Decision Support System and Methods, was granted earlier this year. This invention relates generally to a system and method for integrating pet health records, and more specifically to an integrated pet health record that is configured to collect, store, maintain, analyze, and provide recommendations about a pet's health from a variety of sources.
In January 2023, Veterinary telemedicine company FirstVet is partnering with Fletch to embed a pet insurance marketplace for its US users. FirstVet raised ~$96 million and it entered the US in late 2020. The company operates in six other countries including the UK, Germany, Sweden, Norway, Denmark, and Finland.
In June 2022, PetMed Express, Inc. (PetMeds) and Vetster have collaborated in the hopes to expand access to telehealth for pets and their owners. The partnership will expand telemedicine access to 70,000 veterinarians and over 2 million pet parents. Additionally, through the agreement, PetMeds becomes the exclusive e-commerce provider of pet medications for Vetster, and Vetster becomes the exclusive provider of telehealth and telemedicine services to PetMeds' customers.