Stratistics MRC에 따르면 세계의 정보 통신 기술 시장은 2024년에 128억 달러를 차지하고 예측 기간 중 CAGR은 8.2%로 성장하며, 2030년에는 206억 달러에 달할 전망입니다. 정보통신기술(ICT)은 정보를 취급, 처리, 저장, 검색, 전송하는 데 사용되는 기술 툴와 자원의 통합 시스템을 말합니다. 컴퓨터, 소프트웨어, 네트워킹 인프라, 인터넷, 통신, 기타 디지털 시스템 등 광범위한 기술을 포함합니다. 개인, 조직, 장비 간의 원활한 커뮤니케이션과 데이터 교환을 가능하게 합니다. ICT의 컴포넌트는 하드웨어와 소프트웨어, 데이터 관리, IT 및 통신 시스템, 클라우드 컴퓨팅과 같은 서비스 및 용도에 이르기까지 모든 것을 포함하며, ICT는 교육, 의료, 비즈니스, 정부, 엔터테인먼트 등 다양한 분야에서 효율성과 연결성을 높여줍니다. 교육, 의료, 비즈니스, 정부, 엔터테인먼트 등의 분야에서 효율성과 연결성을 향상시켜 매우 중요한 역할을 하고 있습니다.
클라우드 컴퓨팅 솔루션에 대한 의존도 증가
클라우드 컴퓨팅은 확장성, 유연성, 비용 효율성을 제공함으로써 기업 운영을 혁신적으로 변화시키고, 변화하는 시장 환경과 고객 요구에 빠르게 대응할 수 있게 해줍니다. 또한 직원들이 어디서나 클라우드 기반 툴와 리소스에 접속할 수 있으며, 실시간 협업과 생산성이 향상되며, 특히 원격 근무 환경에서는 협업과 생산성이 향상됩니다. 이러한 변화로 인해 클라우드 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
다액의 초기 투자
중소기업은 한정된 예산으로 운영되는 경우가 많기 때문에 높은 초기 비용이 신기술 도입에 걸림돌이 될 수 있습니다. 이러한 경제적 장벽은 중소기업이 디지털 경제에서 효과적으로 경쟁할 수 있는 능력을 제한하고 대기업에 시장 지배력을 집중시키는 결과를 초래합니다. 또한 선행 투자에 따른 경제적 부담은 디지털 혁신의 속도를 늦추고, 혁신을 방해하며, 전체 ICT 시장의 성장을 제한할 수 있습니다.
인터넷 및 모바일 보급률 증가
인터넷과 모바일 보급률 증가로 E-Commerce, 온라인 엔터테인먼트, 디지털 미디어 등의 분야에서 디지털 서비스와 컨텐츠가 폭발적으로 증가하고 있습니다. 이는 ICT 기업에게 새로운 수입원과 성장 기회를 창출하고 있습니다. 공유경제, 온디맨드 서비스, 구독 기반 모델과 같은 혁신적인 비즈니스 모델은 전통적인 산업을 파괴하고 ICT 기업에게 새로운 기회를 제공하여 시장 성장을 가속하고 있습니다.
사이버 보안 위험과 데이터 프라이버시 우려
정보통신기술 시장은 GDPR(EU 개인정보보호규정)과 CCPA와 같은 복잡한 데이터 프라이버시 규제에 대응하고 있으며, 이는 시간과 비용이 많이 소요될 수 있습니다. 컴플라이언스를 준수하기 위해서는 강력한 데이터 관리, 사용자 동의, 투명성이 필요합니다. 실패할 경우, 벌금과 명예훼손으로 이어질 수 있습니다. 데이터 유출과 개인정보 유출 스캔들은 소비자의 신뢰를 떨어뜨려 ICT 기업의 충성도를 떨어뜨리고, 시장 점유율과 매출을 감소시키며, 이러한 신뢰의 상실은 경쟁사가 ICT 기업으로 전환하는 결과를 초래할 수 있습니다.
기업, 정부, 개인은 커뮤니케이션, 원격 근무, 온라인 서비스 등 디지털 솔루션에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅, 협업 툴, 사이버 보안, E-Commerce 플랫폼에 대한 수요가 급증하면서 ICT는 비즈니스 연속성에 필수적인 요소로 변모했습니다. 그러나 팬데믹은 디지털 격차, 공급망 혼란 등 격차를 드러냈고, 개발도상국의 하드웨어 생산과 기술 접근성에 영향을 미쳤습니다.
예측 기간 중 소프트웨어 분야가 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다.
첨단 소프트웨어 솔루션의 통합으로 업무가 간소화되고, 커뮤니케이션이 강화되고, 방대한 데이터를 쉽게 관리할 수 있게 됨에 따라 소프트웨어는 예측 기간 중 가장 큰 성장세를 보일 것으로 예상됩니다. 예를 들어 소프트웨어의 급속한 기술 발전은 ICT 생산 부문의 생산성을 크게 향상시켜 전반적인 경제 성장에 기여하고 있습니다. 이는 특히 E-Commerce와 같은 분야에서 두드러지게 나타나고 있으며, 소프트웨어 플랫폼은 전통적인 비즈니스 모델을 변화시켜 기업이 보다 효율적으로 비즈니스를 운영하고 전 세계 고객 기반을 확보할 수 있도록 돕고 있습니다.
예측 기간 중 기업 커뮤니케이션 부문의 CAGR이 가장 높을 것으로 예상됩니다.
기업 커뮤니케이션 부문은 기업 커뮤니케이션 기술이 실시간으로 개인화된 상호작용을 가능하게 하고 고객과의 관계를 변화시킴에 따라 예측 기간 중 가장 높은 연평균 성장률(CAGR)을 나타낼 것으로 예상됩니다. 이에 따라 현재 90%의 기업이 고객 경험을 경쟁의 핵심으로 삼고 있습니다. 이러한 변화는 신뢰와 충성도를 구축하여 커뮤니케이션을 비즈니스 전략의 핵심 요소로 만들고 있습니다. 또한 첨단 커뮤니케이션 기술은 워크플로우의 자동화와 데이터 공유를 촉진하여 업무 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
예측 기간 중 북미가 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 디지털화에 대한 정부의 적극적인 지원, 기술 발전, 제품 및 서비스 혁신, 정보 기술(IT) 전문가들의 높은 보급률 등이 성장 요인으로 작용할 것으로 보입니다. 또한 북미는 가장 발전된 지역 중 하나이며, 신규 진입 기회가 적기 때문에 풍부한 자금과 자원을 가진 업계 참가자들에게는 더 어렵고 매력적인 시장입니다.
아시아태평양은 통신 부문의 지출 증가와 클라우드 컴퓨팅 사용 증가로 인해 예측 기간 중 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예상됩니다. 또한 스마트폰 및 태블릿에 대한 수요 증가로 인해 많은 산업 분야에서 데이터 사용이 증가하고 있는 것도 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 또한 기술 발전, 강력한 기업 인수, 제품 개발을 위한 국가 간 협력 관계도 시장 확대에 기여하고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global Information and Communications Technology Market is accounted for $12.8 billion in 2024 and is expected to reach $20.6 billion by 2030 growing at a CAGR of 8.2% during the forecast period. Information and Communications Technology (ICT) refers to an integrated system of technological tools and resources used to handle, process, store, retrieve, and transmit information. It includes a broad range of technologies such as computers, software, networking infrastructure, the internet, telecommunications, and other digital systems. It enables seamless communication and data exchange between individuals, organizations, and devices. Its components cover everything from hardware and software to services and applications like data management, telecommunication systems, and cloud computing. ICT plays a pivotal role in sectors like education, healthcare, business, government, and entertainment by enhancing efficiency and connectivity.
Increasing reliance on cloud computing solutions
Cloud computing has transformed business operations by offering scalability, flexibility, and cost-efficiency, enabling organizations to adam t quickly to changing market conditions and customer needs. It also enhances collaboration and productivity, particularly in remote work environments, as employees can access cloud-based tools and resources from anywhere, promoting real-time collaboration and productivity. This shift has driven demand for cloud services.
Substantial upfront investments
High initial costs can hinder small and medium-sized enterprises (SMEs) from adopting new technologies, as they often operate with limited budgets. This financial barrier restricts their ability to compete effectively in the digital economy, leading to a concentration of market power among larger firms. Additionally, the financial burden associated with upfront investments can slow the pace of digital transformation, hindering innovation and limiting the overall growth of the ICT market.
Rising internet and mobile penetration
The rise of internet and mobile penetration has led to an explosion of digital services and content across sectors like e-commerce, online entertainment, and digital media. This has created new revenue streams and growth opportunities for ICT companies. Innovative business models, such as the sharing economy, on-demand services, and subscription-based models, have disrupted traditional industries and provided new opportunities for ICT companies propelling the market growth.
Cybersecurity risks and data privacy concerns
The Information and Communications Technology market is grappling with complex data privacy regulations like GDPR and CCPA, which can be time-consuming and costly. Compliance requires robust data management, user consent, and transparency. Failure can lead to fines and reputational damage. Data breaches and privacy scandals have eroded consumer trust, leading to decreased loyalty, reduced market share, and lower revenue for ICT firms, this loss of trust can result in competitors switching to ICT companies.
As businesses, governments, and individuals increasingly relied on digital solutions for communication, remote work, and online services. Demand for cloud computing, collaboration tools, cybersecurity, and e-commerce platforms surged, transforming ICT into a vital enabler of continuity. However, the pandemic also exposed gaps, such as digital inequality and supply chain disruptions, impacting hardware production and access to technology in developing regions.
The software segment is expected to be the largest during the forecast period
The software is expected to be the largest during the forecast period because integration of advanced software solutions has streamlined operations, enhanced communication, and facilitated the management of vast amounts of data. For instance, the rapid technological advancements in software have significantly improved productivity within the ICT producing sector, contributing to overall economic growth. This is particularly evident in areas such as e-commerce, where software platforms have transformed traditional business models, enabling companies to operate more efficiently and reach a global customer base.
The enterprise communication segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
The enterprise communication segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period owing to enterprise communication technologies that have transformed customer engagement by enabling real-time, personalized interactions, leading to 90% of companies now competing on customer experience. This transformation builds trust and loyalty, making communication a central element of business strategy. Advanced communication technologies also improve operational efficiency by automating workflows and facilitating data sharing.
North America is projected to hold the largest market share during the forecast period owing to factors like favourable government initiatives towards digitalization, technological advancements, and innovation in products & services, the growth is attributed to high penetration rates of information technology (IT) professionals. In addition, North America, one of the most developed regions, offers less opportunity for new entrants, making it more difficult but also more alluring for industry participants with deep pockets and resources, which use them for strategic initiatives driving overall industry revenue share within this region.
Asia Pacific is projected to witness the highest CAGR over the forecast period due to the rising telecom sector spending as well as the expanding use of cloud computing. Additionally, the rising data usage across numerous industries as a result of the growing demand for smartphones and tablets is fuelling market expansion. Furthermore, technological advancements, strong acquisitions, and collaborations between countries for product development are contributing to the market growth.
Key players in the market
Some of the key players in Information and Communications Technology market include Oracle Corporation, Microsoft Corporation, SAS Institute, Hewlett-Packard Company , Cisco Systems Inc., Dell Technologies Inc, SAP SE, IBM Corporation, Intel Corporation, Vmware, Amazon Web Services (AWS) , Alphabet Inc. , Huawei Technologies Co., Ltd., Accenture plc, Intel Corporation, Samsung Electronics Co., Ltd., Ericsson, Salesforce.com, Inc. and Capgemini SE
In September 2024, IBM and Intel have announced a collaboration to deploy Intel(R) Gaudi(R) 3 AI accelerators as a service on IBM Cloud. This offering, which is expected to be available in early 2025, aims to help more cost effectively scale enterprise AI and drive innovation underpinned with security and resiliency.
In August 2024, IBM announced the introduction of generative AI capabilities to its managed Threat Detection and Response Services utilized by IBM Consulting analysts to advance and streamline security operations for clients.
In July2024, Cisco, and HTX (Home Team Science and Technology Agency) announced the signing of a memorandum of understanding (MOU) to pilot 5G and AI technologies to enhance Singapore's homeland security.