Stratistics MRC에 따르면 세계의 차량내 결제 시스템 시장은 2024년에 69억 달러를 차지하고 예측 기간 중 CAGR은 14.1%로 성장하며, 2030년에는 153억 달러에 달할 전망입니다.
차량내 결제 시스템은 운전자와 승객이 자동차에서 직접 거래를 할 수 있도록 하는 통합 기술입니다. 이 시스템을 통해 주유소, 톨게이트, 주차 미터기 등 다양한 장소에서 현금이나 신용카드와 같은 기존 결제 수단을 사용하지 않고도 원활하게 결제할 수 있습니다. 차량내 커넥티비티와 안전한 통신 채널을 활용하여 차량내 결제 시스템은 편리성과 효율성을 높이고, 사용자에게 합리적인 경험을 제공하며, 거래 중 물리적 상호 작용의 필요성을 최소화할 수 있습니다.
인포펄스가 발표한 데이터에 따르면 매일 출퇴근하는 사람들의 47.2%가 주유소에서 커넥티드 용도를 사용하고 있는 것으로 나타났습니다.
커넥티드카 및 자율주행차 도입 확대
커넥티드카와 자율주행차의 도입이 증가하면서 시장에 큰 영향을 미치고 있습니다. 차량과 기술의 통합이 진행됨에 따라 차량은 외부 시스템과 데이터를 교환할 수 있게 되어 차량 대시보드에서 직접 연료, 주차, 통행료와 같은 서비스에 대한 원활한 결제 거래가 가능해졌습니다. 이러한 추세는 주요 자동차 브랜드들이 커넥티드카 결제 기술에 투자하여 사용자 편의성을 높이고 차량내 결제 솔루션에 대한 수요를 촉진하고 있습니다.
사이버 보안에 대한 우려
사이버 보안에 대한 우려는 민감한 금융 데이터의 안전에 대한 불안감으로 인해 차량내 결제 시스템 도입에 큰 걸림돌로 작용하고 있습니다. 자동차에 결제 기능을 통합하면 사이버 범죄자들이 악용할 수 있는 취약점이 생겨 데이터 유출, 개인정보 유출 등의 위험에 노출될 수 있습니다. 이러한 보안 위협에 대한 인식이 높아지면서 소비자와 업계 관계자들의 주의를 환기시키고, 결국 이러한 시스템의 도입과 수용을 늦추는 요인이 될 수 있습니다.
교통 혼잡 확대
도시의 교통 체증이 심해지면서 운전자들은 지연을 최소화하고 편의성을 높일 수 있는 효율적인 솔루션을 원하고 있습니다. 차량내 결제 시스템은 운전자가 차에서 내리지 않고도 통행료, 주차비, 연료를 원활하게 결제할 수 있으며, 줄 서는 시간을 줄이고 교통 흐름을 원활하게 합니다. 이러한 효율성에 대한 요구는 커넥티드 차량 기술의 발전과 맞물려 차량내 결제 솔루션은 혼잡한 환경에서 이동하는 현대 운전자들에게 매력적인 선택이 되고 있습니다.
높은 도입 비용
안전한 차량내 결제를 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 인프라를 개발하기 위해서는 자동차 제조업체와 결제 서비스 프로바이더가 많은 투자를 해야 합니다. 결제 처리 기능을 차량용 인포테인먼트 시스템에 통합하고 다양한 결제 네트워크와의 호환성을 확보하는 데 드는 비용은 특히 중소기업의 경우 엄청난 비용이 소요될 수 있습니다. 이러한 높은 초기 비용은 차량용 결제 서비스의 채택을 지연시키고, 이 기술을 탑재하는 차량의 수를 제한할 수 있습니다.
COVID-19로 인해 비접촉식 거래가 안전과 위생 측면에서 매우 중요해지면서 차량내 결제 시스템 도입이 크게 가속화되었습니다. 물리적 접촉을 줄이는 것에 대한 중요성이 강조되면서, 원활한 비접촉식 결제 솔루션에 대한 수요가 급증했습니다. 이러한 소비자 행동의 변화와 디지털 결제 기술의 사용 확대는 시장 성장에 박차를 가했습니다. 또한 팬데믹은 자동차내 보다 통합적이고 효율적인 결제 시스템의 필요성을 강조하여 이 분야의 혁신과 투자를 촉진했습니다.
예측 기간 중 비접촉식 결제 분야가 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다.
예측 기간 중 비접촉식 결제가 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 기술은 근거리무선통신(NFC), 블루투스 또는 RFID를 통해 결제할 수 있으며, 연료, 주차, 통행료 등의 서비스를 원활하게 구매할 수 있습니다. 비접촉식 결제가 제공하는 편리함과 안전성은 비접촉식 결제의 확산의 원동력이 되고 있으며, 소비자들은 건강 위험을 최소화하고 전반적인 운전 경험을 향상시키기 위해 비접촉식 거래를 선호하고 있습니다.
예측 기간 중 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예상되는 부문은 함대 사업자 부문입니다.
차량 운영 관리자 부문은 예측 기간 중 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예상됩니다. 이러한 시스템을 통해 차량 관리자는 연료, 통행료, 주차료 등의 비용을 실시간으로 모니터링하고 관리할 수 있으며, 효율성과 투명성을 높일 수 있습니다. 결제 시스템을 차량에 직접 통합함으로써 차량 운영 관리자는 비용 보고를 자동화하고 보안을 강화하여 부정행위의 위험을 줄일 수 있습니다. 기업이 첨단 결제 솔루션을 통해 차량 관리를 최적화하려고 노력함에 따라 이러한 채택이 시장 성장을 가속하고 있습니다.
북미는 첨단 자동차 기술 인프라와 소비자의 디지털 결제 수단 도입이 활발해지면서 예측 기간 중 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 원활한 비접촉식 거래에 대한 수요와 차량 커넥티비티의 향상으로 시장 확대에 박차를 가하고 있습니다. 또한 자동차 제조업체, 결제 프로바이더, 하이테크 기업간의 제휴로 인해 통합 결제 솔루션의 출시가 가속화되고 있습니다.
아시아태평양은 스마트폰 앱과의 통합으로 인해 예측 기간 중 가장 높은 CAGR을 유지할 것으로 예상됩니다. 주요 국가에서 커넥티드카가 증가함에 따라 차량내 결제 시스템 도입에 유리한 환경이 조성되고 있습니다. 이 지역의 밀집된 도시 지역에서는 교통 체증이 자주 발생하므로 차량내 결제 시스템은 차량에서 벗어나지 않고도 통행료, 주차료, 연료 등의 서비스를 지불할 수 있는 편리하고 효율적인 방법이 되고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global In-Vehicle Payment Systems Market is accounted for $6.9 billion in 2024 and is expected to reach $15.3 billion by 2030 growing at a CAGR of 14.1% during the forecast period. In-Vehicle Payment Systems are integrated technologies that enable drivers and passengers to make transactions directly from their vehicles. These systems allow for seamless payments at various locations such as gas stations, toll booths, and parking meters without needing to use traditional payment methods like cash or credit cards. By leveraging onboard connectivity and secure communication channels, In-Vehicle Payment Systems enhance convenience and efficiency, offering a streamlined experience for users while minimizing the need for physical interaction during transactions.
According to the data published by infopulse, 47.2% of the daily commuters were found using connectivity applications at a gas station.
Rising adoption of connected and autonomous vehicles
The rising adoption of connected and autonomous vehicles is significantly influencing the market. As vehicles become more integrated with technology, they can exchange data with external systems, enabling seamless payment transactions for services like fuel, parking, and tolls directly from the vehicle's dashboard. This trend is supported by major automotive brands investing in connected car payment technologies, enhancing user convenience and driving demand for in-car payment solutions.
Cybersecurity concerns
Cybersecurity concerns significantly hinder the adoption of in-vehicle payment systems, as they create apprehensions about the safety of sensitive financial data. The integration of payment functionalities into vehicles introduces potential vulnerabilities that cybercriminals could exploit, leading to risks such as data breaches and unauthorized access to personal information. This heightened awareness of security threats prompts consumers and industry players to exercise caution, ultimately slowing the acceptance and implementation of these systems.
Growing traffic congestion
As urban areas become increasingly congested, drivers seek efficient solutions to minimize delays and enhance convenience. In-vehicle payment systems enable seamless transactions for tolls, parking, and fuel without requiring drivers to exit their vehicles, thereby reducing time spent in queues and contributing to smoother traffic flow. This demand for efficiency aligns with advancements in connected vehicle technologies, making in-vehicle payment solutions an attractive option for modern drivers navigating congested environments.
High costs of implementation
Developing the necessary hardware, software, and infrastructure to enable secure in-car payments requires significant investments from automakers and payment providers. The costs of integrating payment processing capabilities into vehicle infotainment systems and ensuring compatibility with various payment networks can be prohibitive, especially for smaller players. These high upfront costs may slow down the adoption of in-vehicle payment services and limit the number of vehicles equipped with the technology.
The COVID-19 pandemic significantly accelerated the adoption of In-Vehicle Payment Systems as contactless transactions became crucial for safety and hygiene. With a growing emphasis on reducing physical contact, the demand for seamless, touch-free payment solutions surged. This shift in consumer behavior and the increased use of digital payment technologies spurred growth in the market. Additionally, the pandemic highlighted the need for more integrated, efficient payment systems within vehicles, driving innovation and investment in this sector.
The contactless payment segment is expected to be the largest during the forecast period
The contactless payment is expected to be the largest during the forecast period. This technology allows payments to be made via Near Field Communication (NFC), Bluetooth, or RFID, enabling seamless purchases for services like fuel, parking, and tolls. The convenience and safety provided by contactless payment have driven its widespread adoption, as consumers increasingly prefer touch-free transactions to minimize health risks and enhance the overall driving experience.
The fleet operators segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
The fleet operators segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period. These systems allow fleet managers to monitor and control expenses such as fuel, tolls, and parking fees in real time, improving efficiency and transparency. By integrating payment systems directly into vehicles, fleet operators can also automate expense reporting and enhance security, reducing the risk of fraud. This adoption is driving growth in the market as businesses seek to optimize fleet management through advanced payment solutions.
North America is projected to hold the largest market share during the forecast period driven by the region's advanced automotive technology infrastructure and high consumer adoption of digital payment methods. The demand for seamless, contactless transactions, coupled with increasing vehicle connectivity, is fueling the market's expansion. Additionally, partnerships between automakers, payment providers, and tech companies are accelerating the deployment of integrated payment solutions.
Asia Pacific is projected to hold the highest CAGR over the forecast period due to integration with smartphone apps. The growing number of connected vehicles in major countries is creating a favorable environment for the adoption of in-vehicle payment systems. The dense urban areas in the region often experience heavy traffic congestion, making in-vehicle payment systems a convenient and efficient way to pay for services like tolls, parking, and fuel without leaving the vehicle.
Key players in the market
Some of the key players in In-Vehicle Payment Systems market include BMW Group, Ford Motor Company, General Motors, Honda Motor Co., Ltd., Hyundai Motor Group, Jaguar Land Rover Automotive plc, Volkswagen AG, Mercedes-Benz, Toyota Motor Corporation, Nissan Motor Co., Ltd., Apple Inc., Mastercard, Shell plc, Visa, PayPal, Qualcomm Technologies, Inc., NVIDIA Corporation, Continental AG, Infineon Technologies AG and Alpine Electronics, Inc.
In February 2024, HARMAN announced the launch of the HARMAN Ready Connect 5G Telematics Control Unit (TCU), leveraging state-of-the-art Snapdragon(R) Digital Chassis(TM) connected car technologies from Qualcomm Technologies, Inc. to push connectivity boundaries and democratize the automotive connectivity landscape.
In September 2023, Mercedes-Benz has joined forces with global payment processor Mastercard to introduce embedded in-car payments at the point of sale. As a result of the new partnership with Mastercard, Mercedes-Benz customers in Germany can now start the fuelling process directly from their vehicle and pay digitally with a fingerprint.