Telecom Order Management Market Report by Component (Solution, Service), Deployment Mode (On-premises, Cloud-based), Organization Size (Large Organization, Small and Medium Organization), Network Type (Wireless, Wired), and Region 2024-2032
세계 통신 오더 관리 시장 규모는 2023년 40억 달러에 달했습니다. 향후 IMARC Group은 2024-2032년 11.8%의 연평균 성장률(CAGR)을 보이며 2032년까지 112억 달러에 달할 것으로 예측했습니다.
통신 오더 관리는 여러 통신 업무를 동시에 관리하고 소비자에게 신속하게 서비스를 제공하기 위한 기술 솔루션입니다. 여기에는 주문, 서비스 주문 및 서비스 재고 관리가 포함됩니다. 통신 오더 관리는 일반적으로 고객의 주문을 모니터링하고 해당 주문을 이행하기 위한 절차를 처리하는 데 사용됩니다. 중앙 집중식 플랫폼을 사용하고 유선 및 무선 네트워크를 통해 온프레미스 또는 클라우드에 배포할 수 있습니다. 이 프로세스는 일반적으로 주문을 받고, 통신 서비스를 조립하고, 가입자가 사용할 수 있도록 하는 공급망 활동을 추적합니다. 또한 다양한 산업에서 마케팅 및 비즈니스 운영의 표준화 및 최적화를 위해 널리 사용되고 있습니다.
통신 오더 관리 시장 동향
세계 통신 산업의 괄목할만한 성장은 시장 전망을 밝게 하는 중요한 요인 중 하나입니다. 네트워크와 커넥티드 디바이스의 융합이 진행됨에 따라 통신 서비스 제공업체(CSP)는 고객 주문과 서비스를 개인화하고 조직 내 민첩한 기능을 촉진하기 위해 정교한 주문 관리 도구를 광범위하게 채택하고 있습니다. 또한, 인터넷이 가능한 스마트폰의 보급과 E-Commerce 플랫폼을 통한 온라인 쇼핑에 대한 소비자의 선호도가 높아지면서 시장 성장에 힘을 실어주고 있습니다. 통신 오더 관리 솔루션은 서비스 이행 프로세스를 자동화하고 조직의 고객 서비스 제공을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 또한, 차세대 통신 오더 관리 도구의 개발 등 다양한 기술 발전도 시장 성장을 촉진하는 요인으로 작용하고 있습니다. 서비스 제공업체들은 인공지능(AI), 머신러닝(ML), 빅데이터 등의 기술을 활용해 표준화 및 기존 시스템과의 호환성을 강화하고 있습니다. 이 밖에도, 특히 신흥 경제국의 대규모 인프라 구축과 정부의 우호적인 정책 시행이 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.
본 보고서에서 다루는 주요 질문들
- 통신 오더 관리 시장 세계 시장 규모는?
- 2024-2032년 세계 통신 오더 관리 시장의 예상 성장률은?
- 세계 통신 오더 관리 시장을 이끄는 주요 요인은 무엇인가?
- COVID-19가 세계 통신 오더 관리 시장에 미치는 영향은?
- 세계 통신 오더 관리 시장의 구성요소별 시장 분석은?
- 세계 통신 오더 관리 시장의 전개 방식별 시장 현황은?
- 세계 통신 주문관리 시장의 조직 규모별 현황은?
- 통신 오더 관리 시장 세계 시장 내 네트워크 유형별 분류는?
- 통신 오더 관리 시장의 세계 주요 지역은?
- 세계 통신 오더 관리 시장의 주요 진입자/기업은?
목차
제1장 서문
제2장 조사 범위와 조사 방법
- 조사 목적
- 이해관계자
- 데이터 소스
- 시장 추정
- 조사 방법
제3장 주요 요약
제4장 소개
제5장 세계의 통신 오더 관리 시장
- 시장 개요
- 시장 실적
- COVID-19의 영향
- 시장 예측
제6장 시장 내역 : 구성요소별
- 솔루션
- 시장 동향
- 주요 부문
- 고객 주문 관리
- 서비스 주문 관리
- 서비스 재고 관리
- 시장 예측
- 서비스
- 시장 동향
- 주요 부문
- 통합과 인스톨 서비스
- 컨설팅 서비스
- 서포트 서비스
- 시장 예측
제7장 시장 내역 : 전개 방식별
제8장 시장 내역 : 조직 규모별
제9장 시장 내역 : 네트워크 유형별
제10장 시장 내역 : 지역별
- 북미
- 아시아태평양
- 유럽
- 독일
- 프랑스
- 영국
- 이탈리아
- 스페인
- 러시아
- 기타
- 라틴아메리카
- 중동 및 아프리카
제11장 SWOT 분석
제12장 밸류체인 분석
제13장 Porter's Five Forces 분석
- 개요
- 구매자의 교섭력
- 공급 기업의 교섭력
- 경쟁 정도
- 신규 참여업체의 위협
- 대체품의 위협
제14장 가격 분석
제15장 경쟁 상황
- 시장 구조
- 주요 기업
- 주요 기업 개요
- Cerillion
- Cognizant
- Comarch SA
- Fujitsu Limited(Furukawa Group)
- Infosys Limited
- International Business Machines Corporation
- Oracle Corporation
- Pegasystems Inc.
- Telefonaktiebolaget LM Ericsson
- Wipro Limited
ksm
The global telecom order management market size reached US$ 4.0 Billion in 2023. Looking forward, IMARC Group expects the market to reach US$ 11.2 Billion by 2032, exhibiting a growth rate (CAGR) of 11.8% during 2024-2032.
Telecom order management refers to a technological solution used for managing multiple telecommunication operations simultaneously and deploying the services promptly to the consumers. It includes order, service order and service inventory management. Telecom order management is commonly used for monitoring the orders of the customers and handling the steps involved with fulfilling them. It involves the use of centralized platforms, which can be deployed on-premises or on the cloud through wired and wireless networks. The process usually involves accepting the order and tracking supply chain activities responsible for assembling and making the telecommunication services available to the subscribers. It is also extensively utilized for standardizing and optimizing marketing and business operations across various industries.
Telecom Order Management Market Trends:
Significant growth in the telecommunication industry across the globe is one of the key factors creating a positive outlook for the market. With the increasing convergence of networks and connectivity devices, communication service providers (CSPs) are widely adopting sophisticated order management tools to create personalized customer orders and services and facilitate the agile functioning in the organizations. Moreover, the widespread adoption of internet-enabled smartphones and increasing consumer preference for online shopping through ecommerce platforms are favoring the market growth. Telecom order management solutions aid in automating service fulfillment processes and optimizing customer service delivery for the organizations. Additionally, various technological advancements, such as the development of next-generation telecom order management tools, are acting as other growth-inducing factors. Service providers are also utilizing technologies, such as artificial intelligence (AI), machine learning (ML) and big data for enhanced standardization and compatibility with the existing systems. Other factors, including extensive infrastructural developments, especially in the developing economies, along with the implementation of favorable government policies, are anticipated to drive the market toward growth.
Key Market Segmentation:
IMARC Group provides an analysis of the key trends in each sub-segment of the global telecom order management market report, along with forecasts at the global, regional and country level from 2024-2032. Our report has categorized the market based on component, deployment mode, organization size and network type.
Breakup by Component:
Solution
Customer Order Management
Service Order Management
Service Inventory Management
Service
Integration and Installation Services
Consulting Services
Support Services
Breakup by Deployment Mode:
On-premises
Cloud-based
Breakup by Organization Size:
Large Organization
Small and Medium Organization
Breakup by Network Type:
Wireless
Wired
Breakup by Region:
North America
United States
Canada
Asia-Pacific
China
Japan
India
South Korea
Australia
Indonesia
Others
Europe
Germany
France
United Kingdom
Italy
Spain
Russia
Others
Latin America
Brazil
Mexico
Others
Middle East and Africa
Competitive Landscape:
The competitive landscape of the industry has also been examined along with the profiles of the key players being Cerillion, Cognizant, Comarch SA, Fujitsu Limited (Furukawa Group), Infosys Limited, International Business Machines Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems Inc., Telefonaktiebolaget LM Ericsson and Wipro Limited.
Key Questions Answered in This Report
- 1. How big is the global telecom order management market?
- 2. What is the expected growth rate of the global telecom order management market during 2024-2032?
- 3. What are the key factors driving the global telecom order management market?
- 4. What has been the impact of COVID-19 on the global telecom order management market?
- 5. What is the breakup of the global telecom order management market based on the component?
- 6. What is the breakup of the global telecom order management market based on the deployment mode?
- 7. What is the breakup of the global telecom order management market based on the organization size?
- 8. What is the breakup of the global telecom order management market based on the network type?
- 9. What are the key regions in the global telecom order management market?
- 10. Who are the key players/companies in the global telecom order management market?
Table of Contents
1 Preface
2 Scope and Methodology
- 2.1 Objectives of the Study
- 2.2 Stakeholders
- 2.3 Data Sources
- 2.3.1 Primary Sources
- 2.3.2 Secondary Sources
- 2.4 Market Estimation
- 2.4.1 Bottom-Up Approach
- 2.4.2 Top-Down Approach
- 2.5 Forecasting Methodology
3 Executive Summary
4 Introduction
- 4.1 Overview
- 4.2 Key Industry Trends
5 Global Telecom Order Management Market
- 5.1 Market Overview
- 5.2 Market Performance
- 5.3 Impact of COVID-19
- 5.4 Market Forecast
6 Market Breakup by Component
- 6.1 Solution
- 6.1.1 Market Trends
- 6.1.2 Key Segments
- 6.1.2.1 Customer Order Management
- 6.1.2.2 Service Order Management
- 6.1.2.3 Service Inventory Management
- 6.1.3 Market Forecast
- 6.2 Service
- 6.2.1 Market Trends
- 6.2.2 Key Segments
- 6.2.2.1 Integration and Installation Services
- 6.2.2.2 Consulting Services
- 6.2.2.3 Support Services
- 6.2.3 Market Forecast
7 Market Breakup by Deployment Mode
- 7.1 On-premises
- 7.1.1 Market Trends
- 7.1.2 Market Forecast
- 7.2 Cloud-based
- 7.2.1 Market Trends
- 7.2.2 Market Forecast
8 Market Breakup by Organization Size
- 8.1 Large Organization
- 8.1.1 Market Trends
- 8.1.2 Market Forecast
- 8.2 Small and Medium Organization
- 8.2.1 Market Trends
- 8.2.2 Market Forecast
9 Market Breakup by Network Type
- 9.1 Wireless
- 9.1.1 Market Trends
- 9.1.2 Market Forecast
- 9.2 Wired
- 9.2.1 Market Trends
- 9.2.2 Market Forecast
10 Market Breakup by Region
- 10.1 North America
- 10.1.1 United States
- 10.1.1.1 Market Trends
- 10.1.1.2 Market Forecast
- 10.1.2 Canada
- 10.1.2.1 Market Trends
- 10.1.2.2 Market Forecast
- 10.2 Asia-Pacific
- 10.2.1 China
- 10.2.1.1 Market Trends
- 10.2.1.2 Market Forecast
- 10.2.2 Japan
- 10.2.2.1 Market Trends
- 10.2.2.2 Market Forecast
- 10.2.3 India
- 10.2.3.1 Market Trends
- 10.2.3.2 Market Forecast
- 10.2.4 South Korea
- 10.2.4.1 Market Trends
- 10.2.4.2 Market Forecast
- 10.2.5 Australia
- 10.2.5.1 Market Trends
- 10.2.5.2 Market Forecast
- 10.2.6 Indonesia
- 10.2.6.1 Market Trends
- 10.2.6.2 Market Forecast
- 10.2.7 Others
- 10.2.7.1 Market Trends
- 10.2.7.2 Market Forecast
- 10.3 Europe
- 10.3.1 Germany
- 10.3.1.1 Market Trends
- 10.3.1.2 Market Forecast
- 10.3.2 France
- 10.3.2.1 Market Trends
- 10.3.2.2 Market Forecast
- 10.3.3 United Kingdom
- 10.3.3.1 Market Trends
- 10.3.3.2 Market Forecast
- 10.3.4 Italy
- 10.3.4.1 Market Trends
- 10.3.4.2 Market Forecast
- 10.3.5 Spain
- 10.3.5.1 Market Trends
- 10.3.5.2 Market Forecast
- 10.3.6 Russia
- 10.3.6.1 Market Trends
- 10.3.6.2 Market Forecast
- 10.3.7 Others
- 10.3.7.1 Market Trends
- 10.3.7.2 Market Forecast
- 10.4 Latin America
- 10.4.1 Brazil
- 10.4.1.1 Market Trends
- 10.4.1.2 Market Forecast
- 10.4.2 Mexico
- 10.4.2.1 Market Trends
- 10.4.2.2 Market Forecast
- 10.4.3 Others
- 10.4.3.1 Market Trends
- 10.4.3.2 Market Forecast
- 10.5 Middle East and Africa
- 10.5.1 Market Trends
- 10.5.2 Market Breakup by Country
- 10.5.3 Market Forecast
11 SWOT Analysis
- 11.1 Overview
- 11.2 Strengths
- 11.3 Weaknesses
- 11.4 Opportunities
- 11.5 Threats
12 Value Chain Analysis
13 Porters Five Forces Analysis
- 13.1 Overview
- 13.2 Bargaining Power of Buyers
- 13.3 Bargaining Power of Suppliers
- 13.4 Degree of Competition
- 13.5 Threat of New Entrants
- 13.6 Threat of Substitutes
14 Price Analysis
15 Competitive Landscape
- 15.1 Market Structure
- 15.2 Key Players
- 15.3 Profiles of Key Players
- 15.3.1 Cerillion
- 15.3.1.1 Company Overview
- 15.3.1.2 Product Portfolio
- 15.3.1.3 Financials
- 15.3.2 Cognizant
- 15.3.2.1 Company Overview
- 15.3.2.2 Product Portfolio
- 15.3.2.3 Financials
- 15.3.2.4 SWOT Analysis
- 15.3.3 Comarch SA
- 15.3.3.1 Company Overview
- 15.3.3.2 Product Portfolio
- 15.3.3.3 Financials
- 15.3.4 Fujitsu Limited (Furukawa Group)
- 15.3.4.1 Company Overview
- 15.3.4.2 Product Portfolio
- 15.3.4.3 Financials
- 15.3.4.4 SWOT Analysis
- 15.3.5 Infosys Limited
- 15.3.5.1 Company Overview
- 15.3.5.2 Product Portfolio
- 15.3.5.3 Financials
- 15.3.5.4 SWOT Analysis
- 15.3.6 International Business Machines Corporation
- 15.3.6.1 Company Overview
- 15.3.6.2 Product Portfolio
- 15.3.6.3 Financials
- 15.3.6.4 SWOT Analysis
- 15.3.7 Oracle Corporation
- 15.3.7.1 Company Overview
- 15.3.7.2 Product Portfolio
- 15.3.7.3 Financials
- 15.3.7.4 SWOT Analysis
- 15.3.8 Pegasystems Inc.
- 15.3.8.1 Company Overview
- 15.3.8.2 Product Portfolio
- 15.3.8.3 Financials
- 15.3.8.4 SWOT Analysis
- 15.3.9 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
- 15.3.9.1 Company Overview
- 15.3.9.2 Product Portfolio
- 15.3.9.3 Financials
- 15.3.9.4 SWOT Analysis
- 15.3.10 Wipro Limited
- 15.3.10.1 Company Overview
- 15.3.10.2 Product Portfolio
- 15.3.10.3 Financials
- 15.3.10.4 SWOT Analysis
