이 IDC Market Perspective에서는 프로세스를 자동화하고 의사 결정을 강화하며 효율성을 개선하여 조달 애플리케이션을 혁신하고 있는 AI 에이전트에 대해 설명합니다. 제너레이티브 AI는 콘텐츠 제작과 인사이트에 중점을 두는 반면 에이전트 AI는 자율적인 의사 결정과 운영 효율성을 제공합니다. 이러한 변화는 기회와 위협을 동시에 제시하며, 잠재적으로 조달 업무에서 사람의 감독 필요성을 줄여줄 수 있습니다. 그러나 이러한 AI 플랫폼을 효과적으로 활용하는 조달 전문가는 여전히 가치가 있으며, 조달 프로세스의 운영 효율성, 비용 절감, 회복탄력성을 높일 수 있습니다. IDC 조달 및 엔터프라이즈 애플리케이션 부문 리서치 디렉터인 Patrick Reymann은 "AI 에이전트가 조달에 혁명을 일으켜 기존의 역할을 쓸모없게 만들까요? 에이전트 AI 플랫폼이 어떻게 조달 애플리케이션을 혁신하고 효율성을 높이며 비용 절감을 주도하는지 알아보세요."라고 말했습니다.
This IDC Market Perspective discusses AI agents that are revolutionizing procurement applications by automating processes, enhancing decision-making, and improving efficiency. While generative AI focuses on content creation and insights, agentic AI offers autonomous decision-making and operational efficiency. This shift presents both opportunities and threats, potentially reducing the need for human oversight in procurement tasks. However, procurement professionals who effectively leverage these AI platforms will remain valuable, driving higher operational efficiency, cost savings, and resilience in procurement processes."Are AI agents set to revolutionize procurement, making traditional roles obsolete? Discover how agentic AI platforms are transforming procurement applications, enhancing efficiency, and driving cost savings." - Patrick Reymann, research director, Procurement and Enterprise Applications, IDC