이 IDC 조사에서는 진화하는 웹 회의 시장에 초점을 맞추고, 직장에서의 인간 연결성, 협업, 멀티모달리티를 강화하기 위한 AI의 통합을 강조하고 있습니다. IDC는 AI 기능과 현장 노동자를 포함하는 보다 광범위한 노동력으로의 확대에 의해 시장은 완만하게 성장할 것으로 예측하고 있습니다. 본 조사는 또한 새로운 디지털 경제 및 협업, AI, 멀티모달 컨텐츠를 촉진하는 협업 문화의 새로운 요소에 적응하는 방법에 대해 기업이 직면하고 있는 역풍과 대해 테크놀러지 공급업체에게 지침을 제공합니다. 또한 회의의 컨텐츠 및 인터페이스에 영향을 미치는 것도 포함하여 회의 시장의 매출 성장을 높이는 큰 변화에도 주목하고 있습니다. "회의는 더 나은 조명, 음성, 번역, 트랜스크립션을 위해 AI를 활용해 왔습니다. IDC의 Social, Community, and Collaboration Applications 부문 리서치 VP인 Wayne Kurtzman은 말했습니다. "회의 플랫폼은 더 나은 협업과 성과를 촉진하기 위해 보다 흥미롭고, 시각적이고, 매력적인 것으로 진화하고 있습니다. 향후 5년간 우리는 '상자 안의 사람들' 스타일의 회의로부터 보다 매력적인 포맷으로 이동하기 시작하며 더 나은 성과를 측정할 수 있게 될 것입니다. 최종적으로는 보다 실제감 있는 비디오 회의가 예측 기간의 후반에 매출의 증가를 초래할 것입니다. 회의도 협업과 마찬가지로 멀티플레이어 게임에서 볼 수 있는 특성을 업무 공간에 맞게 발전시키기 시작할 것입니다."
This IDC study highlights the evolving web conferencing market, emphasizing the integration of AI to enhance human connectedness, collaboration, and multimodality in the workplace. IDC predicts a moderate growth in the market, driven by AI features and the expansion to a broader workforce, including frontline workers. This study also provides guidance to technology suppliers on how to adapt to the new digital economy and the emerging elements of a collaborative culture that powers collaborative, AI, and multimodal content - as well as the headwinds that companies are facing. This also looks to the major changes that will enhance revenue growth in the conferencing market, including those that will affect the content and interfaces of conferencing."Conferencing has used AI for better lighting, audio, translations, and transcriptions. Conferencing platforms are evolving to become even more interesting, visual, and engaging, all to drive better collaboration and outcomes," according to Wayne Kurtzman, research vice president for Social, Community, and Collaboration Applications at IDC. "Over the next five years, we will start to move from 'people in boxes-style conferencing' to more engaging formats, helping better measure outcomes. Ultimately, more lifelike video will drive revenue increases later in the forecast period. Conferencing, like collaboration, is about to start to develop characteristics found in multiplayer games - just for the workspace."