이 조사는 2021-2023년 세계 HCM 및 급여 애플리케이션 시장에서 이 두 가지 시장과 그 복합적인 영향에 대해 조사했습니다. IDC의 Employee Experience 리서치 매니저인 Zachary Chertok은 다음과 같이 말했습니다. "HCM 및 급여 소프트웨어 시장은 세계 인재 유동성, 인재 확보의 불확실성 감소, 지속적인 인력 계획 및 스킬 향상 등 보다 적응력 있고 반응성이 높은 비즈니스 모델에 대한 CEO의 요구로 인해 지속적으로 성장하고 있습니다. EX 트랜스포메이션의 시대도 HCM 애플리케이션에 대한 지출을 증가시키고 있습니다. 한편, 지리적 인력 유동성으로 인해 인력에 대한 리스크가 증가하면서 새로운 급여 및 컴플라이언스 모델에 대한 요구가 증가하고 있습니다. 이에 따라 HCM 애플리케이션 및 급여 시장은 AI의 발전과 세계 수요에 발맞춰 변화하고 있으며, 보다 민주화되고 새로운 기능 시장과 인재 리스크 관리를 반영하고 있습니다. 동시에 조직 내에서는 직원들의 청취 인사이트에 기반한 변화가 일어나고 있습니다. 리더십 팀은 AI 행동 모델링 프레임워크를 시도하고 채택하여 HR 내외부에서 직원에게 개인화된 리소스 제공과 성과 향상을 위해 개인화할 수 있게 되었습니다. 새로운 비즈니스 혁신 프레임워크가 자리를 잡으면서, HR 담당자들은 확장되고 변화하는 HR 및 급여 관리 요구사항과 의존성을 지원하기 위해 많은 새로운 벤더들로부터 평가를 받고 있습니다."
The IDC study for worldwide HCM and payroll applications examines the two markets and their combined effect for the 2021-2023 period. "The age of EX transformation is here as organizations remain challenged to align with the market for talent," says Zachary Chertok, research manager for Employee Experience in IDC. "The market for HCM and payroll software continues to grow driven by global talent mobility, decline in talent acquisition certainty, and CEO demand for more adaptable and responsive business models that include continuous workforce planning and skilling." "The age of EX transformation is also driving up spend for HCM applications. Meanwhile, geographic talent mobility is elevating talent risk and demand for new payroll and compliance models. In response, the market for HCM applications and payroll is shifting in pace with advances in AI and global demand, becoming more democratized and reflective of new capabilities markets and talent risk management. At the same time, inside organizations, a metamorphosis is taking place rooted in employee listening insights as leadership teams experiment with and embrace AI behavioral modeling frameworks to personalize employee resource delivery and performance enablement inside and outside the HR remit. As new business transformation frameworks take root, HR stakeholders are evaluating from a wider array of new vendors in support of their expanding and shifting HR and payroll management needs and dependencies," adds Chertok.