이 IDC Perspective는 완전한 PA(프로세스 자동화)에 대해 살펴봅니다. 공급망은 오랫동안 자동화와 최적화의 진보를 요구해 왔습니다. 테크놀러지는 비전의 실현에 가까워졌으나, 많은 테크놀러지가 아직 뒤처져 있습니다. 사내 장애에 대처하고, 디지털 전환의 지속적 진척을 확보하고, 의사결정 지원에서 파일럿을 진행시키는 것은 완전한 디지털 공급망 리질리언시로의 길을 가속하거나, 한계를 해소하는데 도움이 됩니다. IDC의 Worldwide Supply Chain Planning, 리서치 디렉터 Eric Thompson은 다음과 같이 말하고 있습니다. "공급망 리질리언시와 그것을 지지하는 프로세스 자동화와 최적화를 실현하려면 충분히 매핑된 비즈니스 프로세스, 조정된 의사결정, 디지털 기능의 조합이 모두 필요합니다."
This IDC Perspective looks at full process automation. Supply chains have long sought advancements in automation and optimization. While technologies have gotten us closer to realizing the vision, many still lag. Addressing internal roadblocks, ensuring continued progress in digital transformations, and moving forward with pilots in decision support will help accelerate - or even just get unstuck - on the path to full digital supply chain resiliency."A combination of well-mapped business processes, aligned decision-making, and digital capabilities will all be required to realize supply chain resiliency and the supporting capabilities of process automation and optimization." - Eric Thompson, research director, Worldwide Supply Chain Planning at IDC