헬스케어 계약 영업 조직 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 서비스별, 치료 분야별, 최종 용도별, 지역별, 부문별 예측(2025-2033년)
Healthcare Contract Sales Organizations Market Size, Share & Trends Analysis Report By Service (Personal Promotion), By Therapeutic Area, By End Use, By Region, And Segment Forecasts, 2025 - 2033
상품코드:1888649
리서치사:Grand View Research
발행일:2025년 11월
페이지 정보:영문 120 Pages
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헬스케어 계약 영업 조직 시장 요약
세계의 헬스케어 계약 영업 조직 시장 규모는 2024년에 112억 1,000만 달러로 추정되며, 2033년까지 218억 1,000만 달러에 달할 것으로 예측됩니다.
2025년부터 2033년까지 7.87%의 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 이 시장의 성장은 전문적이고 혁신적인 의약품에 대한 수요 증가, 기술 발전과 디지털 전환, 헬스케어 기업의 제품 판매 확대에 대한 관심 증가 등 여러 요인에 의해 촉진되고 있습니다.
바이오의약품, 항암제, 희귀질환 치료제 등 맞춤형 의료 및 전문 의료로의 전환이 진행되고 있는 것이 시장 성장을 견인하는 요인 중 하나입니다. 혁신적인 의약품에 대한 수요를 충족시키기 위해서는 고도로 훈련된 틈새 분야에 특화된 영업팀이 필요합니다. 따라서 제약사들은 전문적인 치료 지식과 고도의 참여 능력을 갖춘 CSO(의료 정보 담당자)에 의존하여 복잡한 제품 정보를 의료 전문가에게 효과적으로 전달하고 있습니다. 이에 따라 CSO의 역할은 교육 및 홍보, 출시 후 지원, 디지털 인게이지먼트 등으로 확대되고 있습니다.
또한, 인공지능(AI), 고객관계관리(CRM) 도구, 디지털 마케팅 플랫폼의 통합은 헬스케어 분야의 영업 활동과 아웃리치 성과에 혁명을 일으키고 있습니다. 예를 들어, 약 35%의 제약사가 효율성과 혁신성을 높이기 위해 보다 광범위한 디지털 전환(DX) 이니셔티브를 도입하고 있습니다. 이러한 기술을 도입한 CSO는 데이터에 기반한 인사이트를 제공하고, 영업 부서의 생산성을 최적화하며, 멀티채널 전략을 통해 고객 참여를 강화할 수 있습니다. 이러한 디지털 전환은 비용 절감과 효율성 향상을 통해 CSO를 현대 제약기업에 없어서는 안 될 파트너로 만들고 있습니다. 또한, 가상 디테일링과 분석에 기반한 타겟팅의 활용으로 CSO의 역할은 전통적인 영업 업무를 넘어 기술이 점점 더 중요해지는 헬스케어 생태계에서 CSO의 입지를 강화하고 있습니다.
또한, 세계 헬스케어 및 제약 분야에서의 경쟁 심화로 인해 기업들은 제품 보급 범위 확대와 수익성 극대화를 위한 혁신적 전략을 모색하고 있습니다. 새로운 치료법과 의료 기술이 시장에 진입함에 따라 헬스케어 기업들은 다양한 의료 시스템에서 빠른 도입과 광범위한 보급을 달성해야 한다는 압박에 직면해 있습니다. 이에 따라 전문적이고 확장 가능한 영업조직과 강력한 현지 시장 지식을 제공하는 위탁판매조직(CSO)과의 제휴가 급증하고 있습니다. CSO는 기업이 경쟁이 치열한 시장에 진입하고, 제품 인지도를 높이며, 의료 전문가와 지속적인 관계를 유지할 수 있도록 지원합니다. 이처럼 헬스케어 기업의 판매 주도형에 대한 집중이 확대되면서 전 세계적으로 계약 판매 서비스에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다.
The global healthcare contract sales organizations market size was estimated at USD 11.21 billion in 2024 and is projected to reach USD 21.81 billion by 2033, growing at a CAGR of 7.87% from 2025 to 2033. The market is advancing due to several factors, including the growing demand for specialty and innovative drugs, technological advancements and digital transformation, and the increasing interest of healthcare companies in expanding product sales.
Increasing global shift toward personalized and specialty medicines such as biologics, oncology therapies, and rare disease treatments is one of the factors driving market growth. Meeting the demand for innovative medicines requires highly trained, niche-focused salesforces. Thus, pharmaceutical companies rely on CSOs with specialized therapeutic knowledge and advanced engagement capabilities to effectively communicate complex product information to healthcare professionals. This has led to expanded roles for CSOs in educational outreach, post-launch support, and digital engagement.
Furthermore, the integration of artificial intelligence (AI), customer relationship management (CRM) tools, and digital marketing platforms is revolutionizing performance in healthcare sales and outreach. For instance, about 35% of drug manufacturers are adopting broader digital transformation initiatives to boost efficiency and innovation. CSOs adopting these technologies can deliver data-driven insights, optimize field force productivity, and enhance customer engagement through multichannel strategies. This digital transformation reduces costs and improves efficiency, making CSOs indispensable partners for modern pharmaceutical companies. Moreover, the use of virtual detailing and analytics-driven targeting has expanded the role of CSOs beyond traditional sales, strengthening their position in an increasingly tech-enabled healthcare ecosystem.
Moreover, intensifying competition in the global healthcare and pharmaceutical sectors has propelled companies to seek innovative strategies to expand their product reach and maximize revenue potential. As new therapies and medical technologies enter the market, healthcare firms face increasing pressure to achieve faster adoption and wider coverage across diverse healthcare systems. This has led to a surge in partnerships with contract sales organizations that offer specialized, scalable salesforces and strong local market expertise. CSOs help companies penetrate competitive markets, improve product visibility, and maintain consistent engagement with healthcare professionals. Thus, the growing sales-driven focus of healthcare firms continues to propel the demand for contract sales services worldwide.
Global Healthcare Contract Sales Organizations Market Report Segmentation
This report forecasts revenue growth at global, regional, and country levels and provides an analysis of the latest industry trends in each of the sub-segments from 2021 to 2033. For this study, Grand View Research has segmented the global healthcare contract sales organizations market report based on service, therapeutic area, end use, and region:
Service Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
Personal Promotion
Promotional sales team
Key account management
Vacancy Management
Non - Personal Promotion
Medical Affairs Solutions
Remote Medical Science Liaisons
Nurse (Clinical) Educators
Others
Therapeutic Area Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
Oncology
Cardiovascular
Neurology
Infectious Diseases
Metabolic Disorders
Orthopedic Diseases
Others
End Use Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
Pharmaceutical companies
Biopharmaceutical companies
Medical device companies
Regional Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
