세계의 작업 지시서 관리 시스템 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 컴포넌트별, 전개 모드별, 조직 규모별, 최종 용도별, 부문 예측(2025-2030년)
Work Order Management Systems Market Size, Share & Trends Analysis Report By Component (Solution, Services), By Deployment Mode, By Organization Size, By End Use, And Segment Forecasts, 2025 - 2030
상품코드:1751639
리서치사:Grand View Research, Inc.
발행일:2025년 05월
페이지 정보:영문 120 Pages
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한글목차
시장 규모 및 동향
세계 작업 지시서 관리 시스템 시장 규모는 2024년 7억 6,040만 달러로 추정되며, 2025-2030년 연평균 8.2% 성장할 것으로 예상되며, WOMS는 조직이 유지보수, 현장 서비스, 자산 관리, 운영과 관련된 작업 지시를 효율적으로 시작, 예약, 할당, 추적, 완료할 수 있도록 지원합니다. 스케줄링, 할당, 추적, 종료할 수 있도록 지원합니다. 기존 종이 기반 또는 On-Premise 레거시 시스템에 뿌리를 둔 시장은 ERP, EAM, IoT 플랫폼과 같은 엔터프라이즈 시스템과의 실시간 가시성과 통합을 제공하는 클라우드 기반의 모바일 우선 플랫폼으로 빠르게 전환하고 있습니다.
제조업, 에너지, 유틸리티, 운송 등 자산 집약형 산업의 급속한 디지털화로 인해 작업지시서 관리 시스템 산업이 크게 성장하고 있습니다. 이러한 분야는 복잡한 기계 및 인프라의 안정적인 성능에 크게 의존하고 있으며, 장비의 가동 시간과 유지보수 효율성은 업무의 성공에 필수적입니다. 조직이 계획되지 않은 다운타임을 줄이고 노동 자원을 최적화하는 것을 점점 더 우선시함에 따라 디지털 작업 지시 시스템은 유지보수 작업의 스케줄링, 추적 및 관리에 필수적인 도구가 되고 있습니다.
인더스트리 4.0의 등장은 사물 인터넷 센서와 스마트 디바이스를 산업 환경에 통합할 수 있게 함으로써 이러한 변화를 크게 가속화하고 있습니다. 이러한 기술은 자산의 성능과 상태를 실시간으로 가시화하여 시간 기반 유지보수가 아닌 상태 기반 모니터링을 가능하게 합니다. 최신 WOMS 플랫폼은 이상이나 임계값이 감지되면 자동으로 작업 지시를 생성하고 할당할 수 있어 신속한 대응 시간을 보장하고 혼란을 최소화할 수 있습니다. 이러한 수준의 자동화와 인텔리전스는 운영 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 장기적인 비용을 절감하고 자산의 수명주기를 연장하는 예지보전 전략을 지원하여 WOMS를 현대 산업 운영의 핵심으로 만듭니다.
조직이 데이터 기반 의사결정, 예지보전, 고객 경험 향상에 점점 더 중점을 두면서 작업지시서 관리 시스템(WOMS)은 기본적인 유지보수 도구를 넘어 비즈니스 연속성, 운영 효율성, 서비스 우수성을 촉진하는 전략적 자산으로 인식되고 있습니다. WOMS는 실시간 가시성, 자동화 및 시스템 간 통합을 제공함으로써 사전 예방적 문제 해결과 간소화된 워크플로우를 가능하게 합니다. 이러한 변화는 대기업뿐만 아니라 중소기업, 특히 가동 시간과 효율성이 미션 크리티컬한 제조, 유틸리티, 운송, 설비 관리와 같은 자산 집약적 부문에 종사하는 기업에서 강력한 시장 수요를 창출하고 있으며, AI 및 머신러닝과의 통합을 통해 시스템이 고장을 예측하고 데이터 패턴에 기반한 작업 지시를 자동으로 생성할 수 있도록 지원합니다. 데이터 패턴에 따라 작업 지시를 자동 생성할 수 있게 되어 예지보전 기능이 촉진될 것으로 기대되고 있습니다.
최신 작업지시관리시스템(WOMS)을 도입하는 데 있어 가장 큰 걸림돌은 레거시 IT 인프라와의 통합의 복잡성입니다. 특히 중견기업은 기존 ERP, CRM, 자산관리 시스템과 WOMS를 연결할 때 막대한 비용과 운영 중단에 직면할 수 있습니다. 이러한 통합 문제는 도입 일정을 지연시키고, IT 리소스를 압박하며, 기대되는 효율성 향상을 실현하는 데 방해가 되기 때문에 최신 솔루션의 전면적인 도입을 주저하는 기업도 있습니다.
목차
제1장 조사 방법과 범위
제2장 주요 요약
제3장 작업 지시서 관리 시스템 시장 변수, 동향, 범위
시장 계통 전망
시장 역학
시장 성장 촉진요인 분석
시장 성장 억제요인 분석
업계 과제
작업 지시서 관리 시스템 시장 분석 툴
업계 분석 - Porter의 Five Forces 분석
PESTEL 분석
제4장 작업 지시서 관리 시스템 시장 : 컴포넌트별, 추정, 동향 분석
부문 대시보드
작업 지시서 관리 시스템 시장 : 컴포넌트 변동 분석, 2024년 및 2030년
솔루션
솔루션 시장, 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
서비스
서비스 시장, 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
제5장 작업 지시서 관리 시스템 시장 : 전개 모드별, 추정, 동향 분석
부문 대시보드
작업 지시서 관리 시스템 시장 : 전개 모드 변동 분석, 2024년 및 2030년
클라우드
클라우드 시장 : 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
On-Premise
On-Premise 시장, 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
제6장 작업 지시서 관리 시스템 시장 : 조직 규모별, 추정, 동향 분석
부문 대시보드
작업 지시서 관리 시스템 시장 : 조직 규모 변동 분석, 2024년 및 2030년
중소기업
중소기업 시장, 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
대기업
대기업 시장, 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
제7장 작업 지시서 관리 시스템 시장 : 최종 용도별, 추정, 동향 분석
부문 대시보드
작업 지시서 관리 시스템 시장 : 최종 용도 변동 분석, 2024년 및 2030년
제조업
제조업 시장, 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
에너지 및 유틸리티
에너지 및 유틸리티 시장, 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
운송 및 물류
운송 및 물류 시장 : 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
건설 및 부동산
건설 및 부동산 시장 : 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
소비재 및 소매
소비재 및 소매 시장 : 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
헬스케어 및 생명과학
헬스케어 및 생명과학 시장, 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
은행, 금융서비스 및 보험(BFSI)(BFSI)
은행, 금융서비스 및 보험(BFSI)(BFSI) 시장, 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
통신 및 IT
통신 및 IT 시장 : 규모 추정과 예측, 2018-2030년
기타
기타 시장, 규모 추정 및 예측, 2018-2030년
제8장 작업 지시서 관리 시스템 시장 : 지역별, 추정, 동향 분석
작업 지시서 관리 시스템 시장 점유율 : 지역별, 2024년 및 2030년
북미
미국
캐나다
멕시코
유럽
영국
독일
프랑스
아시아태평양
중국
일본
인도
한국
호주
라틴아메리카
브라질
중동 및 아프리카
아랍에미리트(UAE)
사우디아라비아
남아프리카공화국
제9장 경쟁 구도
기업 분류
기업의 시장 포지셔닝
기업의 시장 점유율, 2024년
기업 히트맵 분석
기업 개요/상장기업
IBM Corporation
Oracle
SAP SE
IFS
ServiceNow
PTC
UpKeep
Infor Inc.
eMaint Enterprises, LLC
Astea
Lula
LSH
영문 목차
영문목차
Market Size & Trends:
The global work order management systems market size was estimated at USD 760.4 million in 2024 and is projected to grow at a CAGR of 8.2% from 2025 to 2030. WOMS enables organizations to efficiently initiate, schedule, assign, track, and close work orders related to maintenance, field services, asset management, and operations. Traditionally rooted in paper-based or on-premises legacy systems, the market has transitioned rapidly toward cloud-based, mobile-first platforms that offer real-time visibility and integration with enterprise systems like ERP, EAM, and IoT platforms.
The work order management systems industry is witnessing significant growth due to the rapid digitization of asset-intensive industries, such as manufacturing, energy, utilities, and transportation. These sectors heavily rely on the consistent performance of complex machinery and infrastructure, making equipment uptime and maintenance efficiency critical to operational success. As organizations increasingly prioritize reducing unplanned downtime and optimizing labor resources, digital work order systems have become essential tools for scheduling, tracking, and managing maintenance tasks.
The advent of Industry 4.0 has significantly accelerated this shift by enabling the integration of Internet of Things sensors and smart devices into industrial environments. These technologies provide real-time visibility into asset performance and health, allowing for condition-based monitoring rather than time-based maintenance. When anomalies or thresholds are detected, modern WOMS platforms can automatically generate and assign work orders, ensuring quick response times and minimizing disruptions. This level of automation and intelligence not only enhances operational efficiency but also supports predictive maintenance strategies that reduce long-term costs and extend asset life cycles, making WOMS a cornerstone of modern industrial operations.
As organizations increasingly focus on data-driven decision-making, predictive maintenance, and improving customer experience, Work Order Management Systems (WOMS) have evolved beyond basic maintenance tools. They are now viewed as strategic assets that drive business continuity, operational efficiency, and service excellence. By providing real-time visibility, automation, and integration across systems, WOMS enables proactive issue resolution and streamlined workflows. This transformation has led to strong market demand, not only from large enterprises but also from small and medium-sized businesses, especially those operating in asset-intensive sectors such as manufacturing, utilities, transportation, and facilities management, where uptime and efficiency are mission-critical.Integration with AI and machine learning is expected to drive predictive maintenance capabilities, enabling systems to anticipate failures and auto-generate work orders based on data patterns.
A major restraint in adopting modern Work Order Management Systems (WOMS) is the complexity of integrating them with legacy IT infrastructure. Organizations, especially mid-sized companies, often face significant costs and operational disruptions when connecting WOMS with existing ERP, CRM, or asset management systems. This integration challenge can delay implementation timelines, strain IT resources, and hinder the realization of expected efficiency gains, making some businesses hesitant to adopt modern solutions fully.
Global Work Order Management Systems Market Report Segmentation
This report forecasts market size growth at global, regional, and country levels and provides an analysis of the latest industry trends in each of the sub-segments from 2018 to 2030. For this study, Grand View Research has segmented the work order management systems market report based on component, deployment mode, organization size, end use, and region.
Component Outlook (Market Size, USD Million, 2018 - 2030)
Solution
Services
Deployment Mode Outlook (Market Size, USD Million, 2018 - 2030)
Cloud
On-premise
Organization Size Outlook (Market Size, USD Million, 2018 - 2030)
SMEs
Large enterprises
End Use Outlook (Market Size, USD Million, 2018 - 2030)
Manufacturing
Energy and Utilities
Transportation and Logistics
Construction and Real Estate
Consumer Goods and Retail
Healthcare and Life Sciences
Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI)
Telecom and IT
Others
Regional Outlook (Market Size, USD Million, 2018 - 2030)
North America
U.S.
Canada
Mexico
Europe
Germany
UK
France
Asia Pacific
China
India
Japan
South Korea
Australia
Latin America
Brazil
Middle East & Africa
U.A.E
Saudi Arabia
South Africa
Table of Contents
Chapter 1. Methodology and Scope
1.1. Market Segmentation and Scope
1.2. Research Methodology
1.2.1. Information Procurement
1.3. Information or Data Analysis
1.4. Methodology
1.5. Research Scope and Assumptions
1.6. Market Formulation & Validation
1.7. Country Based Segment Share Calculation
1.8. List of Data Types
Chapter 2. Executive Summary
2.1. Market Outlook
2.2. Segment Outlook
2.3. Competitive Insights
Chapter 3. Work Order Management Systems Market Variables, Trends, & Scope
3.1. Market Lineage Outlook
3.2. Market Dynamics
3.2.1. Market Driver Analysis
3.2.2. Market Restraint Analysis
3.2.3. Industry Challenge
3.3. Work Order Management Systems Market Analysis Tools
3.3.1. Industry Analysis - Porter's
3.3.1.1. Bargaining power of the suppliers
3.3.1.2. Bargaining power of the buyers
3.3.1.3. Threats of substitution
3.3.1.4. Threats from new entrants
3.3.1.5. Competitive rivalry
3.3.2. PESTEL Analysis
3.3.2.1. Political landscape
3.3.2.2. Economic and social landscape
3.3.2.3. Technological landscape
Chapter 4. Work Order Management Systems Market: Component Estimates & Trend Analysis
4.1. Segment Dashboard
4.2. Work Order Management Systems Market: Component Movement Analysis, 2024 & 2030 (USD Million)
