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세계의 워크플로우 관리 시스템 시장
Workflow Management Systems
상품코드 : 1765327
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 07월
페이지 정보 : 영문 199 Pages
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한글목차

워크플로우 관리 시스템 세계 시장은 2030년까지 602억 달러에 달할 전망

2024년에 194억 달러로 추정되는 워크플로우 관리 시스템 세계 시장은 2024년부터 2030년까지 CAGR 20.8%로 성장하여 2030년에는 602억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 소프트웨어는 CAGR 19.8%를 기록하며 분석 기간 종료시에는 372억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 서비스 분야의 성장률은 분석 기간 동안 CAGR 22.5%로 추정됩니다.

미국 시장은 54억 달러, 중국은 CAGR 19.7%로 성장할 것으로 예측

미국의 워크플로우 관리 시스템 시장은 2024년에 54억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제 대국인 중국은 2030년까지 91억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 19.7%를 기록할 것으로 예상됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있고, 분석 기간 동안 CAGR은 각각 18.6%와 17.6%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 약 14.4%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 워크플로우 관리 시스템 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

현대 기업에서 워크플로우 관리 시스템이 중요한 이유는 무엇일까?

워크플로우 관리 시스템(WMS)은 워크플로우를 설계, 실행 및 모니터링할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 제공하여 프로세스를 간소화하고, 협업을 개선하며, 생산성을 향상시킬 수 있기 때문에 현대 기업에서 매우 중요합니다. 이러한 시스템은 다양한 부서와 기능에 걸친 작업, 승인, 데이터 흐름을 관리하여 비즈니스 프로세스가 효율적이고 일관되게 실행되도록 합니다. 워크플로우 관리 시스템은 문서 워크플로우, 프로젝트 관리, 고객 서비스, 컴플라이언스 관리를 자동화하기 위해 금융, 의료, 제조, 소매, 정부 등의 분야에서 널리 사용되고 있습니다. 기업이 운영 최적화, 비용 절감, 더 나은 성과 제공에 대한 압박에 직면한 가운데, 워크플로우 관리 시스템은 디지털 혁신과 운영 우수성을 실현하는 데 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다.

어떤 기술 발전이 워크플로우 관리 시스템을 형성하고 있는가?

클라우드 컴퓨팅, 인공지능, 통합 플랫폼의 기술 발전은 워크플로우 관리 시스템의 진화를 주도하고 있습니다. 클라우드 기반 WMS 솔루션의 개발로 확장성, 유연성, 접근성이 향상되어 언제 어디서나 워크플로우를 배포하고 관리할 수 있게 되었으며, AI와 머신러닝의 혁신은 복잡한 의사결정을 자동화하고, 병목현상을 파악하며, 지속적인 개선을 위한 실시간 인사이트를 제공할 수 있는 보다 지능적이고 적응력 있는 워크플로우 관리 시스템을 구축할 수 있게 되었습니다. 실시간 인사이트를 제공하는 보다 지능적이고 적응력이 뛰어난 워크플로우 관리 시스템을 가능하게 하고 있습니다. 또한, WMS와 ERP, CRM, HRM 시스템 등 다른 비즈니스 애플리케이션과의 통합을 통해 워크플로우의 연결성과 기능성을 강화하여 엔드투엔드 프로세스의 자동화 및 최적화를 가능하게 합니다.

워크플로우 관리 시스템 시장의 과제와 기회는?

워크플로우 관리 시스템 시장은 레거시 시스템과의 통합의 복잡성, 데이터 보안 및 컴플라이언스의 필요성, 사용자 교육 및 변경 관리의 필요성 등 여러 가지 과제에 직면해 있습니다. 또한, 높은 도입 및 커스터마이징 비용도 중소기업의 장벽이 될 수 있습니다. 그러나 이러한 도전은 성장과 혁신을 위한 큰 기회가 될 수 있습니다. 프로세스 자동화, 디지털 전환, 애자일 운영에 대한 수요 증가는 로우코드/노코드 개발, 클라우드 네이티브 아키텍처, AI 기반 분석을 제공하는 보다 진보되고 사용자 친화적인 워크플로우 관리 시스템 개발을 촉진하고 있습니다. COVID-19 사태로 인해 가속화되고 있는 하이브리드 및 원격 근무 모델의 성장은 WMS 제공업체들이 분산된 업무 환경에서 협업, 가시성, 생산성을 향상시키는 솔루션을 제공할 수 있는 새로운 기회를 창출하고 있습니다. 또한, 데이터 기반 의사결정, 디지털 프로세스 자동화, 초자동화의 확대로 인해 실시간 인사이트, 프로세스 인텔리전스, 지속적인 개선을 제공하는 워크플로우 관리 시스템에 대한 요구가 증가하고 있습니다.

워크플로우 관리 시스템 시장의 성장 원동력은?

워크플로우 관리 시스템 시장의 성장은 디지털 전환 및 프로세스 자동화 이니셔티브의 채택 증가, 민첩하고 효율적인 비즈니스 운영에 대한 수요 증가, 클라우드 컴퓨팅, AI, 통합 플랫폼의 기술 발전 등 여러 요인으로 인해 가져옵니다. 지능형 자동화, 원활한 통합, 실시간 분석을 제공하는 워크플로우 관리 시스템에 대한 요구는 조직이 업무를 간소화하고 비용을 절감하며 생산성을 향상시키려는 노력으로 인해 시장 수요를 크게 증가시키고 있습니다. 클라우드 기반 플랫폼, AI 기반 분석, 로우코드/노코드 개발 도구와 같은 기술 혁신은 워크플로우 관리 시스템의 기능과 접근성을 향상시켜 모든 규모와 업종의 기업에게 매력적으로 다가갈 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 원격 근무 및 하이브리드 근무 환경의 확대, 초자동화의 발전, 데이터 기반 의사결정 및 지속적인 개선에 대한 관심이 높아지면서 이해관계자들이 고도로 통합된 워크플로우 관리 솔루션을 요구하고 있어 시장 성장에 힘을 실어주고 있습니다.

부문

구성요소(소프트웨어, 서비스)

조사 대상 기업 사례

AI 통합

우리는 검증된 전문가 컨텐츠와 AI 툴을 통해 시장 정보와 경쟁 정보를 혁신하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 LLM 및 업계 고유의 SLM을 조회하는 일반적인 규범에 따르는 대신 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사의 국가, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기반으로 기업의 경쟁력 변화를 예측하고 있습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 매출원가(COGS) 증가, 수익성 감소, 공급망 재편 등 미시적 및 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

ksm
영문 목차

영문목차

Global Workflow Management Systems Market to Reach US$60.2 Billion by 2030

The global market for Workflow Management Systems estimated at US$19.4 Billion in the year 2024, is expected to reach US$60.2 Billion by 2030, growing at a CAGR of 20.8% over the analysis period 2024-2030. Software, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 19.8% CAGR and reach US$37.2 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Services segment is estimated at 22.5% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$5.4 Billion While China is Forecast to Grow at 19.7% CAGR

The Workflow Management Systems market in the U.S. is estimated at US$5.4 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$9.1 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 19.7% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 18.6% and 17.6% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 14.4% CAGR.

Global Workflow Management Systems Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Are Workflow Management Systems Crucial for Modern Enterprises?

Workflow management systems (WMS) are crucial for modern enterprises as they provide a centralized platform for designing, executing, and monitoring workflows, enabling organizations to streamline processes, improve collaboration, and enhance productivity. These systems help in managing tasks, approvals, and data flows across various departments and functions, ensuring that business processes are executed efficiently and consistently. Workflow management systems are widely used in sectors such as finance, healthcare, manufacturing, retail, and government to automate document workflows, project management, customer service, and compliance management. As businesses face increasing pressure to optimize operations, reduce costs, and deliver better outcomes, workflow management systems are becoming essential for achieving digital transformation and operational excellence.

What Technological Advancements Are Shaping Workflow Management Systems?

Technological advancements in cloud computing, artificial intelligence, and integration platforms are significantly shaping the evolution of workflow management systems. The development of cloud-based WMS solutions is providing greater scalability, flexibility, and accessibility, allowing organizations to deploy and manage workflows from anywhere, at any time. Innovations in AI and machine learning are enabling more intelligent and adaptive workflow management systems that can automate complex decision-making, identify bottlenecks, and provide real-time insights for continuous improvement. Additionally, the integration of WMS with other business applications, such as ERP, CRM, and HRM systems, is enhancing the connectivity and functionality of workflows, enabling end-to-end process automation and optimization.

What Are the Challenges and Opportunities in the Workflow Management Systems Market?

The workflow management systems market faces several challenges, including the complexity of integrating with legacy systems, the need for data security and compliance, and the requirement for user training and change management. The high cost of deployment and customization can also be a barrier for small and medium-sized enterprises. However, these challenges present significant opportunities for growth and innovation. The increasing demand for process automation, digital transformation, and agile operations is driving the development of more advanced and user-friendly workflow management systems that offer low-code/no-code development, cloud-native architecture, and AI-driven analytics. The growth of hybrid and remote work models, accelerated by the COVID-19 pandemic, is creating new opportunities for WMS providers to offer solutions that enhance collaboration, visibility, and productivity in distributed work environments. Moreover, the expansion of data-driven decision-making, digital process automation, and hyper-automation is driving the need for workflow management systems that provide real-time insights, process intelligence, and continuous improvement.

What Is Driving the Growth of the Workflow Management Systems Market?

The growth in the Workflow Management Systems market is driven by several factors, including the increasing adoption of digital transformation and process automation initiatives, rising demand for agile and efficient business operations, and technological advancements in cloud computing, AI, and integration platforms. The need for workflow management systems that offer intelligent automation, seamless integration, and real-time analytics is significantly boosting market demand as organizations seek to streamline operations, reduce costs, and enhance productivity. Technological innovations such as cloud-based platforms, AI-driven analytics, and low-code/no-code development tools are enhancing the capabilities and accessibility of workflow management systems, making them more attractive to businesses of all sizes and sectors. The expansion of remote and hybrid work environments, the growth of hyper-automation, and the increasing focus on data-driven decision-making and continuous improvement are also driving market growth as stakeholders seek advanced and integrated workflow management solutions.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Workflow Management Systems market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Component (Software, Services)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; and Rest of Europe); Asia-Pacific; Rest of World.

Select Competitors (Total 52 Featured) -

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Instead of following the general norm of querying LLMs and Industry-specific SLMs, we built repositories of content curated from domain experts worldwide including video transcripts, blogs, search engines research, and massive amounts of enterprise, product/service, and market data.

TARIFF IMPACT FACTOR

Our new release incorporates impact of tariffs on geographical markets as we predict a shift in competitiveness of companies based on HQ country, manufacturing base, exports and imports (finished goods and OEM). This intricate and multifaceted market reality will impact competitors by increasing the Cost of Goods Sold (COGS), reducing profitability, reconfiguring supply chains, amongst other micro and macro market dynamics.

TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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