SaaS(서비스형 소프트웨어) 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 컴포넌트별, 용도별, 기업 규모별, 전개별, 산업별, 지역별, 부문 예측(2025-2030년)
Software As A Service Market Size, Share & Trends Analysis Report By Component (Software, Services), By Application, By Enterprise Size, By Deployment, By Industry, By Region, And Segment Forecasts, 2025 - 2030
상품코드:1654610
리서치사:Grand View Research
발행일:2025년 01월
페이지 정보:영문 100 Pages
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한글목차
SaaS(서비스형 소프트웨어) 시장 성장과 동향
Grand View Research, Inc.의 최신 보고서에 따르면 세계의 SaaS(서비스형 소프트웨어) 시장 규모는 2030년까지 8,923억 달러에 달할 것으로 예상되며 2025년부터 2030년까지 12.0%의 CAGR을 기록할 것으로 전망됩니다.
이 시장의 주요 성장 요인으로는 전 세계적으로 중소기업 및 스타트업의 증가와 함께 기업에서 아웃소싱 비즈니스 모델의 채택이 증가하고 있다는 점을 들 수 있습니다. 또한 이메일, 화상 통화, 인스턴트 메시징과 같은 모바일 애플리케이션의 증가 추세는 스마트 기기의 사용을 더욱 증가시켜 예측 기간 동안 서비스형 소프트웨어(SaaS)에 대한 수요를 더욱 촉진합니다.
클라우드 기반 소프트웨어 솔루션은 확장성, 비용 효율성 및 사용 편의성으로 인해 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 기업들은 고객 관계 관리(CRM), 인적 자원 관리, 회계 등의 비즈니스 요구 사항을 위해 점점 더 클라우드 기반 SaaS 솔루션으로 전환하고 있습니다. 또한, SaaS 제공업체들은 보다 포괄적인 서비스 제품군을 제공하기 위해 소프트웨어를 다른 플랫폼과 통합하는 경우가 점점 더 많아지고 있습니다. 여기에는 다른 SaaS 제공업체, 온프레미스 소프트웨어 및 레거시 시스템과의 통합이 포함됩니다. 예를 들어, 2022년 11월 IBM Corporation은 미국의 클라우드 컴퓨팅 및 가상화 기술 회사인 VMware, Inc.의 매니지드 클라우드 서비스 솔루션을 출시했습니다. 이 새로운 오퍼링은 IBM Cloud의 보안, 운영, 관리 서비스를 제공하여 기업이 IBM Cloud 인프라와 VMware 소프트웨어 스택으로 클라우드를 배포하는 데 도움을 줍니다.
SaaS 제공업체는 효율성, 정확성, 생산성을 향상하기 위해 소프트웨어 솔루션에 인공지능(AI)과 자동화를 점점 더 많이 통합하고 있습니다. 여기에는 챗봇, 예측 분석, 자동화된 워크플로우와 같은 기능이 포함됩니다. 또한, 코로나19 팬데믹으로 인해 원격 근무와 클라우드 기반 소프트웨어의 도입이 증가하면서 전 세계적으로 SaaS 솔루션에 대한 수요가 증가할 수 있습니다. 많은 기업이 클라우드 기반 도구의 이점을 발견하고 이를 계속 사용할 가능성이 높기 때문에 이러한 추세는 팬데믹이 진정되더라도 계속될 것입니다. 예를 들어, 아웃시스템즈는 2022년 11월 클라우드 애플리케이션을 개발하는 클라우드 네이티브 개발 솔루션인 아웃시스템즈 디벨로퍼를 출시했습니다. ODC는 Linux 컨테이너, AWS, Kubernetes, 기업급 보안 및 마이크로 서비스를 기반으로 개발된 최첨단 아키텍처와 DORA 고성능 CD/CI 및 시각적 모델 기반 개발의 독보적인 효율성을 결합한 솔루션입니다.
SaaS(서비스형 소프트웨어) 시장 보고서 하이라이트
소프트웨어 부문이 2024년 전 세계 매출의 84% 이상을 차지하며 시장을 주도했습니다. 이러한 높은 점유율은 확장성, 비용 효율성 및 신속한 배포 기능에 힘입어 산업 전반에서 채택이 증가하고 있기 때문입니다.
고객관계관리(CRM) 부문은 2024년에 가장 큰 매출 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. CRM 솔루션은 AI 기반 분석, 개인화된 마케팅 자동화, 원활한 옴니채널 커뮤니케이션과 같은 고급 기능을 제공하여 조직이 고객 경험과 충성도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
프라이빗 클라우드 부문은 2024년 SaaS 업계에서 가장 큰 매출 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. 네트워크 엣지에 SaaS 애플리케이션을 배포하고 프라이빗 클라우드 인프라를 결합하면 기업은 데이터에 대한 제어와 보안을 강화하는 동시에 성능을 개선하고 지연 시간을 줄일 수 있습니다.
대기업 부문은 2024년에 가장 큰 매출 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. SaaS 솔루션은 대기업에 비용 효율성, 확장성, 유연성 등 여러 가지 이점을 제공합니다.
BFSI 부문은 2024년 SaaS(서비스형 소프트웨어) 산업에서 가장 큰 수익 점유율을 차지했습니다. SaaS 솔루션은 고객 관계 관리, 위험 평가, 사기 탐지, 규정 준수와 같은 핵심 기능을 위한 확장 가능한 플랫폼을 제공합니다.
북미의 SaaS 시장은 2024년 43% 이상의 매출 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 미국은 시장 매출 성장에 긍정적으로 기여하고 있습니다. 확고한 시장의 주요 기업의 존재는 시장 성장의 원동력 중 하나입니다.
목차
제1장 조사 방법과 범위
제2장 주요 요약
제3장 SaaS 시장의 변수, 동향, 범위
시장 소개, 계통 전망
산업 밸류체인 분석
시장 역학
시장 성장 촉진요인 분석
시장 성장 억제요인 분석
산업의 기회
산업의 과제
SaaS 시장 분석 도구
Porter's Five Forces 분석
PESTEL 분석
제4장 SaaS 시장 : 컴포넌트별, 추정 및 동향 분석
부문 대시보드
SaaS 시장 : 컴포넌트 변동 분석(2024년, 2030년)
소프트웨어
서비스
제5장 SaaS 시장 : 용도별, 추정 및 동향 분석
부문 대시보드
SaaS 시장 : 용도 변동 분석(2024년, 2030년)
고객관계관리(CRM)
전사적 자원 계획(ERP)
인재 관리
컨텐츠, 협업, 커뮤니케이션
BI 및 분석
기타
제6장 SaaS 시장 : 전개별, 추정 및 동향 분석
부문 대시보드
SaaS 시장 : 전개 변동 분석(2024년, 2030년)
공공
민간
하이브리드
제7장 SaaS 시장 : 기업 규모별, 추정 및 동향 분석
부문 대시보드
SaaS 시장 : 기업 규모의 변동 분석(2024년, 2030년)
대기업
중소기업
제8장 SaaS 시장 : 산업별, 추정 및 동향 분석
부문 대시보드
SaaS 시장 : 산업 변동 분석(2024년, 2030년)
BFSI
소매 및 소비재
의료
교육
제조업
여행 및 접객업
기타
제9장 SaaS 시장 : 지역별, 추정 및 동향 분석
SaaS 시장 점유율, 지역별(2024년, 2030년), 100만 달러
북미
컴포넌트별(2017-2030년)
용도별(2017-2030년)
전개별(2017-2030년)
기업 규모별(2017-2030년)
산업별(2017-2030년)
미국
캐나다
멕시코
유럽
컴포넌트별(2017-2030년)
용도별(2017-2030년)
전개별(2017-2030년)
기업 규모별(2017-2030년)
산업별(2017-2030년)
영국
독일
프랑스
아시아태평양
컴포넌트별(2017-2030년)
용도별(2017-2030년)
전개별(2017-2030년)
기업 규모별(2017-2030년)
산업별(2017-2030년)
중국
일본
인도
한국
호주
라틴아메리카
컴포넌트별(2017-2030년)
용도별(2017-2030년)
전개별(2017-2030년)
기업 규모별(2017-2030년)
산업별(2017-2030년)
브라질
중동 및 아프리카
컴포넌트별(2017-2030년)
용도별(2017-2030년)
전개별(2017-2030년)
기업 규모별(2017-2030년)
산업별(2017-2030년)
사우디아라비아
아랍에미리트(UAE)
남아프리카
제10장 경쟁 구도
주요 시장 진출기업에 의한 최근의 동향과 영향 분석
기업 분류
기업의 시장 포지셔닝
기업 히트맵 분석
전략 매핑
기업 프로파일
Adobe Inc.
Microsoft
Alibaba Cloud International
IBM Corporation
Google LLC
Salesforce, Inc.
Oracle
SAP SE
Rackspace Technology, Inc.
VMware Inc.
IONOS Cloud Inc.
Cisco Systems, Inc.
Atlassian
ServiceNow
HBR
영문 목차
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Software As A Service Market Growth & Trends:
The global software as a service market size is expected to reach USD 819.23 billion by 2030, registering a CAGR of 12.0% from 2025 to 2030, according to a new report by Grand View Research, Inc. The major growth factors of the market include the growing adoption of outsourcing business models in enterprises coupled with the growing number of small and medium enterprises (SMEs) and startups across the globe. Moreover, the rising trend towards mobile applications such as emails, video calls, and instant messaging further increases the usage of smart devices which further encourages the demand for software as a service (SaaS) during the forecast period.
Cloud-based software solutions have become increasingly popular due to their scalability, cost-effectiveness, and ease of use. Companies increasingly turn to cloud-based SaaS solutions for their business needs, including customer relationship management (CRM), human resources management, and accounting. Further, SaaS providers are increasingly integrating their software with other platforms to offer a more comprehensive suite of services. This includes integrations with other SaaS providers and on-premises software and legacy systems. For instance, in November 2022, IBM Corporation launched a managed cloud service solution for VMware, Inc., an American cloud computing and virtualization technology company. The new offering provides a secured, operated, and managed service by IBM Cloud to assist enterprises in deploying the cloud with the IBM Cloud infrastructure and VMware software stack.
SaaS providers increasingly incorporate artificial intelligence (AI) and automation into their software solutions to improve efficiency, accuracy, and productivity. This includes features such as chatbots, predictive analytics, and automated workflows. Furthermore, the COVID-19 pandemic has boosted the adoption of remote work and cloud-based software, which could lead to increased demand for SaaS solutions worldwide. This trend will continue even as the pandemic subsides, as many companies have discovered the benefits of cloud-based tools and are likely to continue using them. For instance, in November 2022, OutSystems launched a cloud-native development solution OutSystems Developer developing cloud applications. ODC combines a cutting-edge architecture developed on Linux containers, AWS, Kubernetes, enterprise-grade security, and micro services with DORA high-performance CD/CI and the unrivaled efficiency of visual, model-based development.
Software As A Service Market Report Highlights:
The software segment led the market in 2024, accounting for over 84% share of the global revenue. This high share is driven by increasing adoption across industries, fueled by its scalability, cost efficiency, and rapid deployment capabilities.
The customer relationship management (CRM) segment accounted for the largest revenue share in 2024. CRM solutions offer advanced capabilities such as AI-powered analytics, personalized marketing automation, and seamless omnichannel communication, enabling organizations to enhance customer experiences and loyalty.
The private cloud segment accounted for the largest revenue share of the SaaS industry in 2024. Combining the deployment of SaaS applications at the network's edge with a private cloud infrastructure can provide organizations with greater control and security over their data while improving performance and reducing latency.
The large enterprises segment accounted for the largest revenue share in 2024. SaaS solutions offer large enterprises several benefits, including cost-effectiveness, scalability, and flexibility.
The BFSI segment accounted for the largest revenue share of the Software as a Services (SaaS) industry in 2024. SaaS solutions offer scalable platforms for core functions such as customer relationship management, risk assessment, fraud detection, and regulatory compliance.
North America software as a service market dominated with a revenue share of over 43% in 2024. The U.S. is positively contributing to the growth of market revenue. The presence of well-established market players is one of the driving factors for market growth.
