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세계의 B2B CEP(택배, 특송, 소포) 시장
B2B Courier Express Parcels
상품코드 : 1798349
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 276 Pages
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한글목차

세계의 B2B CEP(택배, 특송, 소포) 시장은 2030년까지 4,516억 달러에 도달

2024년에 2,885억 달러로 추정되는 B2B CEP(택배, 특송, 소포) 세계 시장은 2024-2030년간 CAGR 7.8%로 성장하여 2030년에는 4,516억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 본 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 국내용은 CAGR6.4%를 나타내고, 분석 기간 종료시에는 2,730억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 해외용 부문의 성장률은 분석 기간중 CAGR 10.1%로 추정됩니다.

미국 시장은 786억 달러로 추정, 중국은 CAGR11.9%로 성장 예측

미국의 B2B CEP(택배, 특송, 소포) 시장은 2024년에 786억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제대국인 중국은 분석 기간인 2024-2030년 CAGR 11.9%로 성장하여 2030년에는 예측 시장 규모 950억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 기타 주목해야 할 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간중 CAGR은 각각 4.0%와 7.4%를 보일 것으로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 5.1%를 보일 전망입니다.

세계 B2B 택배, 특송, 소포(CEP) 시장 : 주요 동향 및 촉진요인 요약

B2B CEP(택배, 특송, 소포) 분야는 현대 비즈니스 물류를 어떻게 변혁하고 있을까?

B2B 택배, 특송, 소포(CEP) 분야는 각 산업 분야의 기업들이 공급망에서 속도, 신뢰성, 실시간 가시성을 점점 더 우선순위에 두면서 큰 변화의 시기를 맞이하고 있습니다. 이 분야는 문서, 예비 부품, 샘플, 고가 상품 등을 기업 간 신속하고 안전하게 배송하는 데 중점을 두고 있으며, 종종 정확성과 물류 민첩성이 요구되는 시간적 중요성이 요구되는 운송이 수반되는 경우가 많습니다. 공급망의 복잡성과 적시 재고 모델의 부상으로 인해 지연 없이 신속한 배송을 보장하는 택배 서비스의 중요성이 커지고 있습니다. 특히 제조업, 자동차, 헬스케어, 전자제품 등의 분야에서는 까다로운 프로젝트 납기를 지키고, 수리 작업을 지원하며, 서비스 연속성을 유지하기 위해 특송 서비스에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. 서비스 제공업체들은 항공 및 지상 네트워크 확장, 경로 최적화 도구에 대한 투자, 라스트 마일 배송 기능 강화 등을 통해 대응하고 있습니다. GPS 추적, 전자 배송 증명, 화물 예약 및 모니터링을 위한 디지털 플랫폼의 통합은 고객 경험을 향상시키고 소포 여행의 각 단계를 더 잘 제어할 수 있게 해줍니다. 당일 배송 및 정기적인 수거를 포함한 맞춤형 솔루션은 특정 산업의 요구를 충족시키기 위해 개발되었습니다. 또한, 도시화와 지역 무역이 확대됨에 따라 공급업체들은 운송 시간을 단축하기 위해 마이크로 풀필먼트 허브와 지역 밀착형 배송 스테이션을 설립하고 있습니다. 그 결과, 시장 경쟁은 보다 신속한 사업 운영을 가능하게 할 뿐만 아니라 우수한 물류를 통해 경쟁 우위를 확보하고자 하는 기업에게 필수적인 전략 도구가 되고 있습니다.

규제 준수와 보안 프로토콜이 B2B 배송 서비스에 어떤 영향을 미치고 있는가?

규제 준수 및 보안 프로토콜은 B2B 택배 익스프레스 제공업체의 운영 및 서비스 설계에 있어 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 기업은 기밀 문서, 중요한 기계 부품, 의약품, 기밀 자료 등을 자주 발송하고 있으며, 엄격한 국내 및 국제 규정을 준수해야 합니다. 통관 절차, 수출입 관리, 데이터 보호, 위험물 취급과 관련된 요구사항은 프로토콜을 엄격하게 준수하고 문서를 정확하게 작성해야 합니다. 물류 제공업체들은 통관 신고서 작성을 자동화하고, 규제 데이터베이스와 비교하여 화물의 내용을 확인하고, 적절한 라벨링과 포장을 보장하는 컴플라이언스 관리 시스템에 대한 투자를 늘리고 있습니다. 보안 또한 특히 고가품이나 민감한 화물의 배송에 있어 중요한 관심사 중 하나입니다. 택배업체는 운송 중 도난, 분실, 무단 접근의 위험을 줄이기 위해 변조 방지 포장, 관리망 추적, 신원 확인 기술을 도입하고 있습니다. 헬스케어, 항공우주 등의 산업에서는 더욱 엄격한 규제 모니터링, 특수 취급 절차, 온도 관리, 소포별 감사 가능한 기록이 요구되고 있습니다. 공급자는 규제 기관, 고객, 세관과 긴밀하게 협력하여 지연 및 법적 처벌의 위험을 줄이기 위해 투명한 프로세스를 구축했습니다. 환경 컴플라이언스 또한 배출량 감축, 친환경 패키지 채택, 탄소 보고 시스템 도입 등의 압력으로 인해 그 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 이러한 컴플라이언스 중심의 적응은 단순한 의무가 아니라 규제가 강화되는 세계 시장에서 기업 고객과의 신뢰 관계를 구축하고, 업무 연속성을 보장하며, 물류의 무결성을 보여주기 위해 필수적인 요소로 자리 잡았습니다.

디지털 기술이 B2B 소포 물류의 효율성과 가시성을 어떻게 향상시키고 있는가?

디지털 전환은 B2B 택배 특송 서비스 운영 방식을 근본적으로 재정의하여 전례 없는 수준의 효율성, 투명성, 대응력을 제공합니다. 실시간 추적 시스템, 예측 분석, 자동 라우팅의 활용은 물류 제공업체의 업무 간소화, 배송 시간 단축, 비용 최소화에 도움을 주고 있습니다. IoT 센서가 장착된 첨단 차량 관리 시스템을 통해 제공업체는 차량 성능, 연료 사용량, 화물 상태를 모니터링할 수 있어 신뢰성과 유지보수 계획을 개선할 수 있습니다. 인공지능과 머신러닝 알고리즘은 배송량 예측, 창고 업무 최적화, 교통, 날씨, 고객 수요 패턴에 따른 배차 자동화에 활용되고 있습니다. 블록체인은 복잡한 공급망 전반의 데이터 무결성과 가시성을 강화하는 도구로, 특히 출처 추적이 중요한 고부가가치 화물과 규제 대상 화물에서 그 중요성이 부각되고 있습니다. 클라우드 기반 플랫폼은 화주, 수취인, 운송업체 간의 원활한 통합을 촉진하고 실시간 커뮤니케이션, 자동화된 인보이스 발행, 즉각적인 문제 해결을 가능하게 합니다. 디지털 대시보드와 분석 도구를 통해 기업은 배송 실적을 분석하고 병목 현상을 파악하여 물류 전략을 개선할 수 있습니다. 모바일 앱과 웹 포털은 고객에게 픽업 예약, 배송지시 변경, 배송 이력 조회 등 셀프 서비스 기능을 제공합니다. 또한, 로봇 프로세스 자동화는 주문 입력, 통관 서류 작성, 컴플라이언스 점검 등의 업무 관리 부담을 줄여줍니다. 이러한 기술적 진보는 업무 효율성을 높일 뿐만 아니라 고객의 기대치를 재구성하고, 디지털 시대의 고성능 B2B 배송을 구성하는 새로운 벤치마크를 설정하고 있습니다.

B2B 택배, 특송, 소포(CEP) 부문의 성장을 가속하는 시장 요인은 무엇인가?

B2B 택배 택배(CEP) 시장의 성장은 경제적, 기술적, 경영적 요인의 융합에 의해 이루어지고 있습니다. 가장 강력한 원동력 중 하나는 무역의 세계화가 진행되면서 복잡하고 시간 제약이 많은 상거래를 지원할 수 있는 신뢰할 수 있는 국경 간 배송 솔루션에 대한 요구가 증가하고 있다는 점입니다. 분산형 제조와 분산형 공급업체 네트워크로의 전환은 여러 이해관계자간에 자재, 시제품, 문서를 자주 교환하는 것을 필요로 합니다. 세계 상거래에 참여하는 중소기업 증가도 유연하고 확장 가능한 물류 서비스에 대한 수요를 증가시키는 요인으로 작용하고 있습니다. 또한, 조달 및 공급망 프로세스의 디지털화로 인해 신속한 이행과 원활한 물류 통합에 대한 기대가 높아지고 있습니다. 생명과학, 전자, 항공우주, 엔지니어링 등의 산업에서는 생산 중단이나 서비스 중단을 방지하기 위해 특정 시간 내에 부품이나 샘플을 납품해야 하는 경우가 많습니다. 애프터마켓 서비스 및 신속한 유지보수에 대한 수요 증가도 중요한 요인 중 하나이며, 기업들이 원활한 업무 진행을 위해 예비 부품의 특송 배송에 의존하고 있기 때문입니다. 고객의 기대, 특히 속도와 가시성 향상으로 인해 공급자는 보다 신속하고 맞춤화된 서비스를 제공해야 합니다. 경기 회복과 인프라 투자 증가는 신흥 시장의 물류 연결성을 향상시켜 B2B 소포 네트워크에 새로운 비즈니스 기회를 제공합니다. 또한, 택배업체들 간의 경쟁은 서비스 수준, 가격 책정 모델, 고객 참여의 혁신으로 이어지고 있으며, 이 모든 것이 전 세계 택배업계의 성장과 확장에 박차를 가하고 있습니다.

부문

발송지(국내용, 해외용), 최종사용자(BFSI 최종사용자, 도소매업 최종사용자, 제조 및 건설/유틸리티 최종사용자, 기타 최종사용자)

조사 대상 기업 예

AI 통합

Global Industry Analysts는 유효한 전문가 컨텐츠와 AI툴에 의해서, 시장 정보와 경쟁 정보를 변혁하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM나 업계 고유 SLM를 쿼리 하는 대신에, 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등, 전 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 수익원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

LSH
영문 목차

영문목차

Global B2B Courier Express Parcels Market to Reach US$451.6 Billion by 2030

The global market for B2B Courier Express Parcels estimated at US$288.5 Billion in the year 2024, is expected to reach US$451.6 Billion by 2030, growing at a CAGR of 7.8% over the analysis period 2024-2030. Domestic Destination, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 6.4% CAGR and reach US$273.0 Billion by the end of the analysis period. Growth in the International Destination segment is estimated at 10.1% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$78.6 Billion While China is Forecast to Grow at 11.9% CAGR

The B2B Courier Express Parcels market in the U.S. is estimated at US$78.6 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$95.0 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 11.9% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 4.0% and 7.4% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 5.1% CAGR.

Global B2B Courier Express Parcels Market: Key Trends & Drivers Summarized

How Is the B2B Courier Express Parcels Sector Transforming Modern Business Logistics?

The B2B courier express parcels sector is undergoing a major transformation as companies across industries increasingly prioritize speed, reliability, and real-time visibility in their supply chains. This segment focuses on the rapid and secure delivery of documents, spare parts, samples, and high-value goods between businesses, often involving time-critical shipments that require precision and logistical agility. The growing complexity of supply chains and the rise of just-in-time inventory models have heightened the importance of courier services that can guarantee prompt delivery without delays. Businesses are relying more heavily on express services to meet tight project deadlines, support repair operations, and maintain service continuity, especially in sectors such as manufacturing, automotive, healthcare, and electronics. Service providers are responding by expanding their air and ground networks, investing in route optimization tools, and enhancing last-mile delivery capabilities. The integration of GPS tracking, electronic proof of delivery, and digital platforms for booking and monitoring shipments is elevating the customer experience and enabling greater control over each stage of the parcel journey. Customized solutions, including same-day delivery and scheduled pickups, are being developed to cater to specific industry needs. Additionally, urbanization and the growth of regional trade are pushing providers to establish micro-fulfillment hubs and localized delivery stations to reduce transit times. As a result, the B2B courier express parcels market is not only enabling faster business operations but also becoming an essential strategic tool for companies seeking to gain a competitive advantage through logistical excellence.

What Impact Are Regulatory Compliance and Security Protocols Having on B2B Delivery Services?

Regulatory compliance and security protocols are playing a crucial role in shaping the operations and service design of B2B courier express parcel providers. Businesses frequently ship sensitive documents, critical machinery components, pharmaceuticals, or confidential materials that must comply with strict national and international regulations. Requirements related to customs clearance, export-import controls, data protection, and hazardous materials handling demand rigorous adherence to protocols and documentation accuracy. Logistics providers are increasingly investing in compliance management systems that automate the preparation of customs declarations, verify shipment content against regulatory databases, and ensure proper labeling and packaging. Security is another critical concern, especially in high-value or confidential deliveries. Couriers are deploying tamper-evident packaging, chain-of-custody tracking, and identity verification technologies to mitigate the risk of theft, loss, or unauthorized access during transit. In industries like healthcare and aerospace, regulatory oversight is even more stringent, requiring specialized handling procedures, temperature control, and auditable records for each parcel. Providers are working closely with regulatory bodies, clients, and customs agencies to establish transparent processes that reduce the risk of delays or legal penalties. Environmental compliance is also gaining prominence, with pressure to reduce emissions, adopt green packaging, and implement carbon reporting systems. These compliance-driven adaptations are not merely obligations but have become integral to building trust with corporate clients, ensuring continuity of operations, and demonstrating logistical integrity in increasingly regulated global markets.

How Are Digital Technologies Enhancing Efficiency and Visibility in B2B Parcel Logistics?

Digital transformation is fundamentally redefining how B2B courier express parcel services operate, offering unprecedented levels of efficiency, transparency, and responsiveness. The use of real-time tracking systems, predictive analytics, and automated routing is helping logistics providers streamline their operations, reduce delivery times, and minimize costs. Advanced fleet management systems equipped with IoT sensors allow providers to monitor vehicle performance, fuel usage, and cargo conditions, thereby improving reliability and maintenance planning. Artificial intelligence and machine learning algorithms are being used to forecast delivery volumes, optimize warehouse operations, and automate dispatching based on traffic, weather, and customer demand patterns. Blockchain is emerging as a tool for enhancing data integrity and visibility across complex supply chains, particularly for high-value or regulated shipments where tracking provenance is critical. Cloud-based platforms are facilitating seamless integration between shippers, recipients, and carriers, allowing for real-time communication, automated invoicing, and instant issue resolution. Digital dashboards and analytics tools enable businesses to analyze delivery performance, identify bottlenecks, and refine their logistics strategies. Mobile apps and web portals are empowering customers with self-service capabilities, such as booking pickups, changing delivery instructions, or accessing shipment history. Moreover, robotic process automation is reducing the administrative burden of tasks like order entry, customs documentation, and compliance checks. These technological advancements are not only increasing operational efficiency but also reshaping customer expectations, setting a new benchmark for what constitutes high-performance B2B delivery in the digital age.

What Market Forces Are Driving the Expansion of the B2B Courier Express Parcels Segment?

The growth in the B2B courier express parcels market is driven by a blend of economic, technological, and operational factors that reflect broader changes in how businesses operate and interact. One of the most powerful drivers is the ongoing globalization of trade, which has created a greater need for dependable cross-border delivery solutions that can support complex, time-sensitive business transactions. The shift toward decentralized manufacturing and distributed supplier networks requires frequent exchange of materials, prototypes, and documentation between multiple stakeholders. The rise of small and medium-sized enterprises participating in global commerce has also contributed to increased demand for flexible, scalable logistics services. In addition, the digitization of procurement and supply chain processes has led to higher expectations for rapid fulfillment and seamless logistics integration. Industries such as life sciences, electronics, aerospace, and engineering often require parts or samples to be delivered within specific time windows to prevent production halts or service interruptions. The growing demand for aftermarket services and rapid-response maintenance is another key factor, as companies rely on express delivery of spare parts to keep operations running smoothly. Evolving customer expectations, particularly around speed and visibility, are pushing providers to adopt more responsive and customized service offerings. Economic recovery and increased investment in infrastructure are also improving logistics connectivity in emerging markets, creating new opportunities for B2B parcel networks. Furthermore, competitive pressure among courier providers is leading to innovations in service levels, pricing models, and customer engagement, all of which are fueling further growth and expansion across the global B2B courier express parcels landscape.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the B2B Courier Express Parcels market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Destination (Domestic Destination, International Destination); End-User (BFSI End-User, Wholesale & Retail Trade End-User, Manufacturing / Construction & Utilities End-User, Other End-Users)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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Our new release incorporates impact of tariffs on geographical markets as we predict a shift in competitiveness of companies based on HQ country, manufacturing base, exports and imports (finished goods and OEM). This intricate and multifaceted market reality will impact competitors by increasing the Cost of Goods Sold (COGS), reducing profitability, reconfiguring supply chains, amongst other micro and macro market dynamics.

TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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