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세계의 가상 진료 시장
Virtual Visits
상품코드 : 1795210
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 300 Pages
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한글목차

가상 진료 세계 시장은 2030년까지 1,023억 달러에 달할 전망

2024년에 261억 달러로 추정되는 가상 진료 세계 시장은 2024-2030년 분석 기간 동안 CAGR 25.6%로 성장하여 2030년에는 1,023억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 알레르기·면역학은 CAGR 28.7%를 기록하며 분석 기간 종료시에는 315억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 긴급 의료(Urgent Care) 분야의 성장률은 분석 기간 동안 CAGR 21.5%로 추정됩니다.

미국 시장은 71억 달러로 추정, 중국은 CAGR 34.1%로 성장 예측

미국의 가상 진료 시장은 2024년에 71억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제 대국인 중국은 2030년까지 255억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 34.1%를 기록할 것으로 예상됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있고, 분석 기간 동안 CAGR은 각각 20.3%와 23.1%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 21.6%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 가상 진료 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

가상 진료는 현대 의료 서비스에서 환자와 의료진의 관계를 어떻게 변화시키고 있는가?

가상 진료는 기존의 접근 장벽을 없애고 디지털 플랫폼을 통해 원격진료를 제공함으로써 환자와 의료 서비스 제공자의 관계 방식을 획기적으로 변화시키고 있습니다. 화상회의, 안전한 메시징, 실시간 데이터 공유를 통해 가상 진료는 대면 진료에 대한 효율적이고 편리하며 안전한 대면 진료의 대안을 제공합니다. 가상 진료는 초기에는 공중보건 비상사태에서 접촉을 최소화하고 감염 위험을 줄이기 위해 채택되었지만, 이후 전 세계 많은 의료 시스템에서 주류로 자리 잡았습니다. 이러한 방문 진료를 통해 환자는 집에서 의사, 치료사, 전문가와 상담할 수 있으며, 이동, 진료소 대기, 직장 휴무의 필요성을 줄일 수 있습니다. 이러한 편의성은 전문의에 대한 접근성이 제한적인 지방이나 의료서비스가 부족한 지역의 환자들에게 특히 유용합니다. 가상 진료는 또한 더 빈번한 체크인, 만성질환 모니터링, 후속 진료가 가능하여 진료의 연속성을 높여줍니다. 의료진은 스케줄링의 유연성, 예약 용량 증가, 보다 효율적인 워크플로우 관리의 혜택을 누릴 수 있습니다. 또한, 가상 진료는 디지털 건강 추적기, 전자 처방전, 교육 자료와 같은 도구를 통합하여 환자가 자신의 건강을 통제할 수 있도록함으로써 더 강력한 환자 참여를 촉진합니다. 많은 플랫폼의 접근성과 사용자 친화적인 디자인은 원격의료를 더욱 포괄적으로 만들어 노인, 거동이 불편한 사람, 가족의 건강 책임을 관리하는 간병인에게 서비스를 제공하고 있습니다. 환자와 임상의가 디지털 헬스케어와의 상호작용에 익숙해짐에 따라, 가상 진료는 헬스케어에 대한 접근성, 개인화, 대응력을 높이는 혁신적 힘으로 입증되고 있습니다.

헬스케어 분야에서 가상 진료의 부상과 신뢰성을 뒷받침하는 기술은 무엇일까?

헬스케어 분야에서의 가상 진료의 지속적인 증가는 더욱 고도로 통합되고 광범위하게 채택되고 있는 디지털 기술의 강력한 조합에 의해 이루어지고 있습니다. 고해상도 화상회의 플랫폼은 환자와 의료 서비스 제공자 간의 실시간 상호 작용을 제공하여 대면 커뮤니케이션의 뉘앙스를 보다 명확하고 즉각적으로 재현할 수 있습니다. 모바일 건강 애플리케이션과 환자 포털은 가상 예약 예약, 병력 제출, 진료 후 지시사항을 받을 수 있는 주요 게이트웨이 역할을 합니다. 전자 의료 기록(EHR) 통합을 통해 가상 진료 중에도 환자 데이터에 원활하게 접근할 수 있으며, 의료진은 정보에 입각한 의사결정을 내리고 실시간으로 기록을 업데이트할 수 있습니다. 인공지능은 환자 분류, 관리 워크플로우 자동화, 증상 검사기를 통한 예비 진단을 지원하는 데 활용되고 있습니다. 웨어러블 기기 및 원격 모니터링 도구는 생체 건강 데이터를 의료진에게 직접 전송하여 고혈압, 당뇨병, 심장질환 등의 병태 관리에 가상 치료를 가능하게 하고 있습니다. 데이터 암호화, 다단계 인증, 보안 서버를 통해 가상 인터랙션은 의료 개인 정보 보호 규정을 준수하고 환자의 비밀을 보호합니다. 음성 인식 및 자연어 처리 기술은 진료 기록과 정확한 필사를 지원합니다. 클라우드 인프라는 다양한 지역과 시간대에 걸쳐 서비스에 대한 확장성과 안정적인 액세스를 보장합니다. 상호 운용성이 향상됨에 따라 가상 진료 플랫폼은 약국 시스템, 검사실, 영상 센터와 더 쉽게 연결될 수 있게 되어 종합적인 디지털 진료 주기가 완성되고 있습니다. 이러한 기술 발전은 가상 진료의 품질과 신뢰성을 향상시킬 뿐만 아니라, 장기적으로 다양한 헬스케어 서비스에 효과적인 솔루션이 될 수 있습니다.

환자, 의료 제공자, 지불자가 가상 진료의 도입을 지지하는 이유는 무엇일까?

가상 진료의 도입이 증가하고 있는 것은 환자, 의료 서비스 제공자, 지불자 사이에 디지털 진료가 치료 결과를 개선하고 비용을 절감하며 접근성을 향상시킬 수 있다는 인식이 공유된 결과입니다. 환자들은 가상 진료가 제공하는 편의성, 이동 시간 단축, 의료 조언에 대한 빠른 접근성을 높이 평가하고 있습니다. 만성질환이나 거동이 불편한 환자들에게 집에서 전문의와 상담할 수 있다는 것은 큰 변화입니다. 또한, 디지털에 익숙한 젊은 층은 가상 진료를 하이테크 라이프스타일의 자연스러운 연장선상에서 받아들이고 있으며, 일상적으로 이용하는 다른 디지털 서비스와 동등한 수준의 편리함을 헬스케어에 기대하는 것으로 나타났습니다. 의료 서비스 제공자는 가상 진료가 진료 범위를 넓히고, 노쇼율을 낮추며, 예약 효율을 향상시킬 수 있다는 것을 인식하고 있습니다. 가상 의료를 진료에 통합함으로써 의료 서비스 제공자는 업무량을 더 잘 관리하고, 물리적 인프라와 관련된 제반 비용을 절감하며, 환자와의 긴밀한 후속 조치를 유지할 수 있습니다. 지불자와 보험사는 불필요한 응급실 방문, 병원 재입원, 장기적인 치료 비용을 줄이기 위한 비용 절감 방안으로 가상 진료를 보고 있습니다. 현재 많은 기업들이 원격의료 서비스를 보험 혜택의 대상으로 삼고, 환자 중심의 진료와 경제적 인센티브를 일치시키고 있습니다. 또한, 가상 플랫폼의 분석을 통해 이해관계자들은 진료 패턴, 순응도, 집단 건강 동향에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 모든 관계자가 가상 진료에 익숙해지고 익숙해지면서 그 이점이 점점 더 분명해지고 있습니다. 가상 진료를 일시적인 해결책이 아닌 환자 치료의 기본 부분으로 자리매김함으로써 의료 서비스 제공의 문화적 변화를 촉진하고 있습니다.

전 세계 가상 진료의 성장을 가속화하는 시장 원리와 정책 전환은 무엇일까?

가상 진료 시장의 성장은 세계 헬스케어 트렌드, 정책 개혁, 소비자 기대치 변화 등이 복합적으로 작용하고 있습니다. 가장 큰 원동력 중 하나는 의료 시스템에 대한 만성적인 부담이며, 정부와 의료 기관은 확장 가능하고 비용 효율적인 치료 모델을 원하고 있습니다. 가상 진료는 지리적, 사회경제적 또는 물류적 장벽에 직면한 사람들의 진료 접근성을 확대하는 한편, 과밀화된 진료소와 병원에 대한 압력을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 요구에 부응하기 위해 많은 정부가 원격의료 친화적인 규제와 정책을 도입하고, 상환 정책을 확대하며, 가상 진료 제공을 지원하는 디지털 인프라에 투자하고 있습니다. 이러한 정책 전환으로 의료 서비스 제공자가 가상 진료 서비스를 도입하고 확대할 수 있는 법적, 재정적 기반이 마련되었습니다. 또한, 헬스케어에 대한 소비자의 인식이 높아지면서 수요에 영향을 미치고 있으며, 환자들은 의료 서비스 제공자에게 더 높은 편의성, 투명성, 신속성을 요구하고 있습니다. COVID-19 팬데믹은 의료 시스템에 원격진료 솔루션을 신속하게 도입하도록 강요함으로써 채택을 크게 가속화했으며, 위기 상황에서 도입된 많은 임시 조치가 이후 영구적인 조치로 바뀌었습니다. 기술 기업, 벤처 캐피탈, 의료 시스템의 투자로 기술 혁신과 경쟁이 촉진되어 다양한 전문 분야와 환자 특성에 맞는 다양한 플랫폼이 탄생했습니다. 한편, 정신건강 서비스, 피부과, 소아과, 기타 분야와의 통합이 진행되면서 가상 진료의 범위와 매력이 확대되고 있습니다. 디지털 문해력이 향상되고 5G 연결이 확산됨에 따라 가상 진료 시장은 더욱 확대될 것으로 예상되며, 도시와 농촌을 막론하고 의료 서비스 제공의 미래를 재구성할 것으로 기대됩니다.

부문

서비스 유형(알레르기·면역, 긴급 의료, 예방 의료, 만성 의료 관리, 행동 의료, 기타 서비스 유형), 연령층(15세 미만, 15-30세, 31-45세, 46-65세, 65세 이상)

조사 대상 기업 사례

AI 통합

Global Industry Analysts는 검증된 전문가 컨텐츠와 AI 툴을 통해 시장 정보와 경쟁 정보를 혁신하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM 및 업계별 SLM 쿼리를 따르는 대신 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측하고 있습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 매출원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSM
영문 목차

영문목차

Global Virtual Visits Market to Reach US$102.3 Billion by 2030

The global market for Virtual Visits estimated at US$26.1 Billion in the year 2024, is expected to reach US$102.3 Billion by 2030, growing at a CAGR of 25.6% over the analysis period 2024-2030. Allergy & Immunology, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 28.7% CAGR and reach US$31.5 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Urgent Care segment is estimated at 21.5% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$7.1 Billion While China is Forecast to Grow at 34.1% CAGR

The Virtual Visits market in the U.S. is estimated at US$7.1 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$25.5 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 34.1% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 20.3% and 23.1% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 21.6% CAGR.

Global Virtual Visits Market - Key Trends & Drivers Summarized

How Are Virtual Visits Transforming Patient-Provider Relationships in Modern Healthcare?

Virtual visits have dramatically reshaped how patients and healthcare providers interact by removing traditional barriers to access and delivering care remotely through digital platforms. Enabled by video conferencing, secure messaging, and real-time data sharing, virtual visits provide an efficient, convenient, and safe alternative to in-person consultations. Initially embraced during public health emergencies to minimize contact and reduce transmission risk, virtual visits have since become a mainstream option in many healthcare systems worldwide. These visits allow patients to consult with doctors, therapists, and specialists from the comfort of their homes, reducing the need to travel, wait in clinics, or take time off work. This convenience is especially valuable for patients in rural or underserved areas where specialist access is limited. Virtual visits also enhance the continuity of care by enabling more frequent check-ins, chronic disease monitoring, and follow-up consultations. Providers benefit from greater scheduling flexibility, increased appointment capacity, and more efficient workflow management. Furthermore, virtual visits foster stronger patient engagement by integrating tools such as digital health trackers, e-prescriptions, and educational resources that empower individuals to take control of their health. The ease of access and user-friendly design of many platforms has made telehealth more inclusive, serving elderly populations, individuals with mobility challenges, and caregivers managing family health responsibilities. As both patients and clinicians become more comfortable with digital healthcare interactions, virtual visits are proving to be a transformative force in making healthcare more accessible, personalized, and responsive.

What Technologies Are Powering the Rise and Reliability of Virtual Visits in Healthcare?

The continued rise of virtual visits in healthcare is driven by a robust combination of digital technologies that are becoming more advanced, integrated, and widely adopted. High-definition video conferencing platforms provide real-time interaction between patients and healthcare providers, replicating the nuances of face-to-face communication with improved clarity and responsiveness. Mobile health applications and patient portals serve as the primary gateways for scheduling virtual appointments, submitting medical histories, and receiving post-consultation instructions. Electronic health records (EHR) integration enables seamless access to patient data during virtual visits, allowing providers to make informed decisions and update records in real time. Artificial intelligence is being used to triage patients, automate administrative workflows, and even support preliminary diagnosis through symptom checkers. Wearable devices and remote monitoring tools transmit vital health data directly to providers, making virtual care effective for managing conditions such as hypertension, diabetes, and cardiac disorders. Data encryption, multi-factor authentication, and secure servers ensure that virtual interactions are compliant with healthcare privacy regulations and protect patient confidentiality. Voice recognition and natural language processing technologies assist in documenting visits and transcribing consultations accurately. Cloud infrastructure ensures scalability and reliable access to services across different geographies and time zones. As interoperability improves, virtual visit platforms are beginning to connect more easily with pharmacy systems, laboratories, and imaging centers, completing a comprehensive digital care cycle. These technological advancements are not only enhancing the quality and reliability of virtual visits but also making them a viable long-term solution for a broad range of healthcare services.

Why Are Patients, Providers, and Payers Increasingly Supporting Virtual Visit Adoption?

The growing adoption of virtual visits is the result of a shared recognition among patients, healthcare providers, and payers that digital care can improve outcomes, reduce costs, and increase accessibility. Patients appreciate the convenience, reduced travel time, and faster access to medical advice that virtual visits offer. For those with chronic conditions or mobility limitations, the ability to consult specialists without leaving home is transformative. Younger, digitally savvy populations have also embraced virtual visits as a natural extension of their tech-driven lifestyles, expecting healthcare to match the convenience of other digital services they use daily. Healthcare providers are recognizing that virtual visits can increase their reach, reduce no-show rates, and improve appointment efficiency. By integrating virtual care into their practices, providers can better manage workloads, reduce overhead costs associated with physical infrastructure, and maintain closer follow-up with their patients. Payers and insurance companies see virtual visits as a cost-saving measure that reduces unnecessary emergency room visits, hospital readmissions, and long-term treatment costs. Many are now including telehealth services as a reimbursable benefit, aligning financial incentives with patient-centric care. Additionally, the use of analytics from virtual platforms provides stakeholders with insights into care patterns, adherence rates, and population health trends. As all parties grow more familiar and comfortable with virtual visits, their benefits are becoming increasingly evident. This collective support is driving a cultural shift in healthcare delivery, positioning virtual visits not as a temporary solution but as a fundamental part of the patient care continuum.

What Market Forces and Policy Shifts Are Accelerating the Growth of Virtual Visits Worldwide?

The growth in the virtual visits market is driven by a confluence of global healthcare trends, policy reforms, and changing consumer expectations. One of the most significant drivers is the chronic strain on healthcare systems, which is prompting governments and institutions to seek scalable and cost-effective models of care. Virtual visits help to alleviate pressure on overcrowded clinics and hospitals while expanding access to care for populations that face geographic, socioeconomic, or logistical barriers. In response to this need, many governments have introduced telehealth-friendly regulations, broadened reimbursement policies, and invested in digital infrastructure to support virtual care delivery. These policy shifts have provided the legal and financial foundation for healthcare providers to adopt and expand virtual visit services. Additionally, rising healthcare consumerism is influencing demand, as patients expect greater convenience, transparency, and responsiveness from their providers. The COVID-19 pandemic significantly accelerated adoption by forcing healthcare systems to implement remote care solutions rapidly, and many of the temporary measures introduced during the crisis have since become permanent fixtures. Investments from technology companies, venture capitalists, and health systems have fueled innovation and competition, resulting in a wide range of platforms tailored to different specialties and patient demographics. Meanwhile, increasing integration with mental health services, dermatology, pediatrics, and other disciplines is broadening the scope and appeal of virtual visits. As digital literacy continues to rise and 5G connectivity becomes more widespread, the market for virtual visits is expected to expand further, reshaping the future of healthcare delivery across urban and rural landscapes alike.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Virtual Visits market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Service Type (Allergy & Immunology, Urgent Care, Preventive Care, Chronic Care Management, Behavioral Health, Other Service Types); Age Group (Below 15 Years, 15 - 30 Years, 31 - 45 Years, 46 - 65 Years, Above 65 Years)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

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II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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