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세계의 가상 진료 시장
Virtual Care
상품코드 : 1799221
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 174 Pages
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한글목차

세계의 가상 진료 시장은 2030년까지 517억 달러에 이를 전망

2024년에 139억 달러로 추정되는 가상 진료 세계 시장은 2024-2030년간 CAGR 24.5%로 성장하여 2030년에는 517억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 본 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 솔루션 컴포넌트는 CAGR 21.7%를 나타내고, 분석 기간 종료시에는 286억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 서비스 컴포넌트 분야의 성장률은 분석 기간에 CAGR 28.9%로 추정됩니다.

미국 시장은 36억 달러, 중국은 CAGR 23.4%를 보일 것으로 예측

미국의 가상 진료 시장은 2024년에 36억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제대국인 중국은 2030년까지 79억 달러 규모에 이를 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 23.4%로 추정됩니다. 기타 주목해야 할 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간중 CAGR은 각각 22.0%와 21.4%를 보일 것으로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 약 17.2%를 보일 전망입니다.

세계의 가상 진료 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

왜 가상 진료가 팬데믹 시대의 필수품에서 장기적인 헬스케어의 필수품으로 전환되고 있는가?

화상진료, 원격진료, 원격진단, 원격치료, 디지털 만성기 의료관리 등을 포괄하는 가상케어는 더 이상 임시방편적인 솔루션으로 간주되지 않습니다. 가상 진료는 팬데믹(세계적 대유행)을 계기로 급속히 확산되었지만, 주류 의료 서비스 제공에 지속적으로 통합되면서 그 관련성은 변함없습니다는 것이 밝혀졌습니다. 주요 촉진요인으로는 편의성에 대한 환자들의 기대치 상승, 만성질환 부담의 급증, 임상의사 부족, 의료서비스 소외계층에 대한 접근성 확대 필요성 등을 들 수 있습니다. 지불자와 의료 서비스 제공업체가 가치 기반 진료 모델에 적응함에 따라, 가상 진료는 비용 효율적이고 확장 가능하며 지속적인 진료를 제공하기 위한 중요한 수단으로 부상하고 있습니다.

병원, 보험사, 통합 의료 네트워크는 1차 진료 경로, 행동 건강 프로그램, 사후 치료, 당뇨병 관리 및 심장 재활과 같은 질병별 중재에 가상 진료를 통합하고 있습니다. 또한, 하이브리드 케어 모델의 확산은 대면 진료와 가상 진료를 통합하는 워크플로우를 재구성하여 진료의 연속성을 최적화하고 있습니다. 브로드밴드, 5G, 보안 데이터 플랫폼에 대한 인프라 투자가 촉진되고, 가상 진료는 상호운용성과 임상적 신뢰성을 높이고 있습니다. 디지털 도구를 활용한 에피소드형에서 종단적 환자 참여로의 전환은 의료 서비스 접근 및 제공 방식을 계속해서 재정의하고 있습니다.

디지털 기술이 가상 진료 플랫폼과 임상 워크플로우를 어떻게 강화하는가?

AI와 자동화를 통해 가상 진료 플랫폼은 지능형 의료 오케스트레이션 도구로 변모하고 있습니다. AI를 활용한 증상 검사기, 선별진료 로봇, 자동화된 EHR 문서화 및 임상적 판단 지원까지, 기술은 관리상의 마찰을 최소화하고 임상의의 효율을 높여주고 있습니다. 자연어 처리(NLP) 도구는 실시간 화상 진료 녹취, ICD 코드 태깅, 환자 차트 자동 입력에 통합되어 있습니다. 한편, 블루투스 지원 혈당 측정기, 맥박 산소 측정기, 웨어러블을 이용한 원격 환자 모니터링(RPM) 도구는 실시간 건강 데이터를 의료진의 대시보드에 직접 전달하고 있습니다.

클라우드 네이티브 아키텍처와 API 기반의 상호운용성을 통해 가상 진료 플랫폼은 검사 시스템, 방사선 포털, 전자처방 시스템과 원활하게 통합할 수 있습니다. 이를 통해 가상 진료는 독립적인 것이 아니라 일관된 진료 여정의 일부가 될 수 있습니다. 음성 인식 AI 비서, 스마트 스케줄링 엔진, 생체 인증은 환자와 의료진의 경험을 더욱 풍요롭게 하고 있습니다. 사이버 보안이 최우선 과제로 떠오르고 있는 가운데, 버추얼 케어 플랫폼은 고도의 암호화, 다단계 인증, 역할 기반 접근 제어를 도입하여 데이터 보안과 규제 준수를 보장합니다.

가장 빠르게 도입되고 있는 환자군과 임상 영역은?

가상 진료에서 가장 폭발적인 성장세를 보이고 있는 분야는 행동 및 정신의학 분야로, 의료 서비스 제공업체들은 안전한 화상 플랫폼을 통해 치료, 정신감정, 약물 남용 상담 등을 제공합니다. 만성질환 관리도 중요한 분야로, 특히 고혈압, COPD, 2형 당뇨병 등 장기적인 모니터링과 교육이 필요한 질환을 대상으로 합니다. 가상 진료는 이러한 환자들이 병원을 방문해야 하는 물류적 부담을 덜고, 더 자주 의료진과 소통할 수 있게 함으로써 복약 순응도를 높이고 합병증을 조기에 발견할 수 있도록 돕고 있습니다.

지방과 오지의 사람들도 중요한 수혜자입니다. 의사 부족과 지리적 장벽이 있는 지역에서는 가상 진료가 중요한 접근성 격차를 해소하고 있습니다. 고령의 환자, 특히 여러 질환을 앓고 있는 환자들은 원격진료와 연결된 의료기기를 통한 재택의료의 혜택을 누리고 있습니다. 소아과, 피부과, 생식의학, 종양학 등의 후속 진료는 3차 의료기관에서의 치료 지연과 환자 부담을 줄이기 위해 가상 모델을 통해 제공되는 경우가 늘고 있습니다. 또한, 고용주가 후원하는 가상 케어 서비스도 증가하고 있으며, 특히 자가보험 가입 기업들 사이에서 결근 및 의료비 절감을 위한 가상 케어 서비스가 증가하고 있습니다.

가상 케어 시장의 지속적인 성장 요인은?

가상 진료 시장의 성장은 환자 행동의 변화, 비용 억제에 대한 지불자와 의료 제공업체의 협력, 실현 기술의 성숙 등 여러 가지 요인에 의해 이루어지고 있습니다. 환자들은 점점 더 소비자 디지털 서비스의 편의성과 접근성에 걸맞는 의료 서비스를 요구하고 있습니다. 동시에 정부와 보험사는 원격 의료 서비스를 대규모로 실행할 수 있도록 상환 프레임워크를 업데이트하고 있으며, 팬데믹 기간 동안 도입된 많은 유연성을 영구적으로 확장하고 있습니다.

의료 시스템, 기술 제공업체, 디지털 헬스 스타트업 간의 전략적 파트너십을 통해 플랫폼 개발 및 의료 혁신을 가속화하고 있습니다. 벤처기업의 자금 조달은 가상 퍼스트 케어 모델, 원격 진단, 하이브리드 클리닉에 지속적으로 유입되고 있으며, 이는 시장의 신뢰가 지속되고 있음을 보여줍니다. 한편, 데이터 프라이버시 및 관리 표준화를 둘러싼 규제 노력은 이 분야를 안정화시키고 신뢰를 조성하고 있습니다. AI를 활용한 선별진료, 비동기식 메시징, 가상 전문 클리닉이 보편화됨에 따라 가상 진료는 대안이 아닌 핵심 전달 채널로 진화하여 헬스케어의 전망을 보다 분산적이고, 적극적이며, 공평하게 재편할 것으로 보입니다.

부문

컴포넌트(솔루션, 서비스), 전개(비디오 기반 모드, 오디오 기반 모드, 메시징 기반 모드), 최종사용자(재택 헬스케어 최종사용자, 병원 최종사용자, 기타 최종사용자)

조사 대상 기업 예

AI 통합

Global Industry Analysts는 유효한 전문가 컨텐츠와 AI툴에 의해 시장 정보와 경쟁 정보를 변혁하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM나 업계별 SLM 쿼리에 따르는 대신에, 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 대량 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등, 전 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 수익원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

LSH
영문 목차

영문목차

Global Virtual Care Market to Reach US$51.7 Billion by 2030

The global market for Virtual Care estimated at US$13.9 Billion in the year 2024, is expected to reach US$51.7 Billion by 2030, growing at a CAGR of 24.5% over the analysis period 2024-2030. Solutions Component, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 21.7% CAGR and reach US$28.6 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Services Component segment is estimated at 28.9% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$3.6 Billion While China is Forecast to Grow at 23.4% CAGR

The Virtual Care market in the U.S. is estimated at US$3.6 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$7.9 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 23.4% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 22.0% and 21.4% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 17.2% CAGR.

Global Virtual Care Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Is Virtual Care Transitioning from a Pandemic-Era Necessity to a Long-Term Healthcare Staple?

Virtual care, encompassing video consultations, remote diagnostics, teletherapy, and digital chronic care management, is no longer seen as an interim solution. The pandemic may have catalyzed its rapid adoption, but the continued integration of virtual care into mainstream healthcare delivery highlights its enduring relevance. Key drivers include rising patient expectations for convenience, the surge in chronic illness burden, clinician shortages, and the need to expand access to underserved populations. As payers and providers adapt to value-based care models, virtual care has emerged as a critical lever for delivering cost-effective, scalable, and continuous care.

Hospitals, insurers, and integrated health networks are embedding virtual care into primary care pathways, behavioral health programs, post-acute care, and disease-specific interventions such as diabetes management or cardiac rehabilitation. Additionally, the proliferation of hybrid care models is reshaping workflows to blend in-person and virtual consultations for optimized care continuity. With infrastructure investments in broadband, 5G, and secure data platforms gaining traction, virtual care is becoming more interoperable and clinically reliable. The transition from episodic to longitudinal patient engagement-powered by digital tools-continues to redefine how care is accessed and delivered.

How Are Digital Technologies Enhancing Virtual Care Platforms and Clinical Workflows?

AI and automation are transforming virtual care platforms into intelligent health orchestration tools. From AI-powered symptom checkers and triage bots to automated EHR documentation and clinical decision support, technology is minimizing administrative friction and enhancing clinician efficiency. Natural language processing (NLP) tools are being integrated to transcribe video consultations in real time, tag ICD codes, and auto-populate patient charts. Meanwhile, remote patient monitoring (RPM) tools-using Bluetooth-enabled glucometers, pulse oximeters, and wearables-are delivering real-time health data directly into provider dashboards.

Cloud-native architectures and API-driven interoperability allow virtual care platforms to integrate seamlessly with lab systems, radiology portals, and electronic prescribing systems. This ensures that virtual visits aren’t standalone encounters but part of a cohesive care journey. Voice-enabled AI assistants, smart scheduling engines, and biometric authentication are further enriching the patient and provider experience. As cybersecurity becomes a top priority, virtual care platforms are implementing advanced encryption, multi-factor authentication, and role-based access controls to ensure data security and regulatory compliance.

Which Patient Segments and Clinical Areas Are Driving Adoption Most Rapidly?

Behavioral and mental health have seen the most explosive growth in virtual care, with providers offering therapy, psychiatric assessments, and substance abuse counseling through secure video platforms. Chronic disease management is another key segment, especially for conditions requiring long-term monitoring and education such as hypertension, COPD, and Type 2 diabetes. Virtual care is enabling these patients to engage with care teams more frequently without the logistical burden of clinic visits, resulting in improved adherence and early detection of complications.

Rural and remote populations are also key beneficiaries. In regions with clinician shortages and geographic barriers, virtual care bridges critical access gaps. Elderly patients, particularly those managing multiple co-morbidities, are benefiting from home-based care via teleconsultation and connected health devices. Pediatrics, dermatology, reproductive health, and oncology follow-ups are increasingly being delivered through virtual models to reduce care delays and patient load at tertiary centers. Additionally, employer-sponsored virtual care services are on the rise, especially among self-insured companies looking to reduce absenteeism and healthcare costs.

What Factors Are Fueling the Continued Growth of the Virtual Care Market?

The growth in the virtual care market is driven by several factors, including shifting patient behavior, payer-provider alignment on cost containment, and the maturation of enabling technologies. Patients are increasingly demanding healthcare that matches the convenience and accessibility of consumer digital services. At the same time, governments and insurers are updating reimbursement frameworks to make telehealth services viable at scale-permanently extending many of the flexibilities introduced during the pandemic.

Strategic partnerships between health systems, technology providers, and digital health startups are accelerating platform development and care innovation. Venture funding continues to flow into virtual-first care models, remote diagnostics, and hybrid clinics, signaling sustained market confidence. Meanwhile, regulatory efforts around data privacy and care standardization are stabilizing the sector and fostering trust. As AI-enabled triage, asynchronous messaging, and virtual specialty clinics become commonplace, virtual care will evolve into a core delivery channel rather than an alternative-reshaping the healthcare landscape into one that is more distributed, proactive, and equitable.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Virtual Care market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Component (Solutions Component, Services Component); Deployment (Video-based Mode, Audio-based Mode, Messaging-based Mode); End-User (Home Healthcare End-User, Hospitals End-User, Other End-Users)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; and Rest of Europe); Asia-Pacific; Rest of World.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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