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세계의 공공안전 소프트웨어 시장
Public Safety Software
상품코드 : 1793755
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 384 Pages
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한글목차

공공안전 소프트웨어 세계 시장은 2030년까지 357억 달러에 달할 전망

2024년에 193억 달러로 추정되는 공공안전 소프트웨어 세계 시장은 2024년부터 2030년까지 CAGR 10.8%로 성장하여 2030년에는 357억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 온프레미스 디플로이먼트는 CAGR 12.0%를 기록하며 분석 기간 종료까지 263억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 클라우드 디플로이먼트 부문의 성장률은 분석 기간 동안 CAGR 7.9%로 추정됩니다.

미국 시장은 52억 달러, 중국은 CAGR 14.9%로 성장할 것으로 예측

미국의 공공안전 소프트웨어 시장은 2024년에 52억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제 대국인 중국은 2030년까지 74억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 14.9%를 기록할 것으로 예상됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있고, 분석 기간 동안 CAGR은 각각 7.7%와 9.6%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 약 8.6%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 공공안전 소프트웨어 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

공공안전 소프트웨어가 법집행기관과 응급 서비스의 디지털 혁신의 중심이 되고 있는 이유는 무엇일까?

공공안전 소프트웨어는 긴급 대응, 법 집행 및 재난 관리 시스템 현대화의 전략적 핵심 요소로 부상하고 있습니다. CAD(컴퓨터 지원 디스패치), RMS(기록 관리 시스템), 모바일 경찰 애플리케이션, 교도소 관리 소프트웨어, 긴급 신고 시스템 등 다양한 디지털 솔루션이 포함됩니다. 대응 속도, 투명성, 협업에 대한 기대가 높아지면서 정부 기관은 데이터 공유, 자원 추적, 예측 분석, 실시간 상황 파악을 가능하게 하는 통합 소프트웨어 플랫폼에 대한 관심이 높아지고 있습니다.

급속한 도시화, 자연재해와 인위적 재해의 빈도 증가, 사이버 범죄와 테러 위협의 증가는 공공안전 인프라에 큰 압력을 가하고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 각 기관은 정보의 수직적 분할을 해소하고 협업을 지원하는 클라우드 기반의 상호 운용 가능한 소프트웨어 생태계를 채택하고 있습니다. 공공안전 소프트웨어는 현재 지리정보시스템(GIS), 영상 감시 시스템, 번호판 인식 도구, 소셜 미디어 모니터링과 통합되어 각 기관이 정보에 입각한 적시에 조치를 취할 수 있도록 돕고 있습니다. 책임과 사건의 투명성에 대한 시민들의 기대가 높아짐에 따라, 신체 부착형 카메라 데이터, 디지털 증거 관리, 공공 커뮤니케이션을 위한 디지털 도구는 필수 불가결한 요소로 자리 잡았습니다.

시장 도입을 가속화하고 있는 소프트웨어 모듈과 최종사용자 기관은?

수요를 주도하는 핵심 모듈에는 긴급 출동용 CAD 시스템, 법집행기관 데이터 추적을 위한 RMS, 현장 보고 및 커뮤니케이션을 위한 모바일 앱 등이 있습니다. CAD 시스템은 법집행기관, 구급대, 소방대가 사건 현장에 출동하는 프로세스를 자동화하고 간소화하며, 위치 데이터, 자원 가용성, 응답 시간 분석을 통합합니다. RMS 플랫폼은 범죄 기록, 사건 파일, 사건 보고서, 인사 데이터를 중앙 집중식 데이터베이스로 통합하여 분석 및 컴플라이언스를 지원합니다. 이러한 도구들은 의사결정, 범죄 매핑, 패턴 인식을 지원하기 위해 AI와 머신러닝이 접목되고 있습니다.

주요 최종사용자로는 경찰, 응급 의료 서비스, 소방, 재난 대응팀, 교정 시설, 국토안보 기관 등이 있습니다. 미국과 캐나다에서는 경찰 부문이 디지털화의 최전선에 있으며, 아시아태평양에서는 국가 차원의 공공안전 현대화 프로그램이 조달에 박차를 가하고 있습니다. 또한, 중요 인프라, 대학, 교통기관 등 민간 기업에서는 사내 비상 프로토콜을 관리하고 규제 준수를 보장하기 위해 공공안전 소프트웨어를 도입하고 있습니다. 모바일 퍼스트의 솔루션과 SaaS의 전개 모델은 중소규모의 지자체에서 활용도가 더욱 확대되고 있습니다.

클라우드 도입, 사이버 보안, AI는 제품 진화 및 조달 전략을 어떻게 형성하고 있는가?

클라우드 기반 도입은 특히 온프레미스의 탄탄한 IT 인프라를 갖추지 못한 소규모 지자체에 확장성, 비용 효율성, 신속한 도입을 가능하게 하는 중요한 수단으로 자리 잡고 있습니다. 주요 벤더들은 데이터 이중화, 원격 액세스, 데이터 주권 규정 준수를 보장하는 하이브리드 및 멀티 클라우드 솔루션을 제공하고 있습니다. 이러한 플랫폼은 신속한 업데이트, 재해 복구, 시스템 복원력을 지원하며, 특히 긴급 상황이나 대규모 동원 이벤트가 발생했을 때 그 위력을 발휘합니다. 또한, 클라우드 네이티브 소프트웨어는 모바일 애플리케이션, 드론, IoT 센서, 실시간 비디오 피드와의 통합을 지원하여 동적 인시던트 대응 조정을 가능하게 합니다.

사이버 보안은 특히 지자체 시스템을 겨냥한 랜섬웨어 공격의 증가로 인해 우려의 목소리가 커지고 있습니다. 벤더는 제로 트러스트 아키텍처, 다단계 인증, 엔드포인트 보안을 공공안전 플랫폼에 통합하여 민감한 시민 데이터와 사건 데이터를 보호하고 있습니다. AI와 머신러닝 도구는 예측적 단속, 얼굴 인식, 번호판 스캔, 행동 분석을 위해 도입되고 있습니다. 실시간 범죄 센터는 AI 기반 소프트웨어를 활용하여 위험도가 높은 구역을 예측하고, 순찰 배치를 최적화하며, 사건이 발생하기 전에 의심스러운 행동 패턴을 파악합니다. 그러나 이러한 기술 혁신은 시민의 자유, 윤리적 AI 사용, 데이터 프라이버시와 균형을 맞춰야 하며, 규제 기관의 엄격한 심사를 거쳐야 합니다.

세계 공공안전 소프트웨어 시장의 성장을 촉진하는 요인은 무엇인가?

실시간 사고 관리, 통합된 법 집행 워크플로우, 위험 감소를 위한 고급 분석에 대한 요구가 증가하면서 세계 공공안전 소프트웨어 시장의 성장을 주도하고 있습니다. 전 세계 정부들은 스마트 시티 구상, 국가안보 의무화, 재난 복원력의 틀 안에서 공공안전의 디지털 전환을 우선순위에 두고 있습니다. 현재 진행 중인 도시화 추세와 더불어 관할 구역을 넘나드는 사고 관리가 복잡해짐에 따라 각 기관은 통합된 데이터 기반 시스템에 투자할 수밖에 없습니다.

비상사태 대비를 위한 예산 증가, 부처 간 조정의 중요성 증대, 커넥티드 디바이스의 보급도 시장 확대에 박차를 가하고 있습니다. 민관 파트너십을 통해 CAD 및 RMS 시스템의 지역 및 전국적인 배포가 가능해졌고, 미국 국토안보부 및 EU 안보 연구 계획과 같은 기관의 자금 지원은 기술 채택을 가속화했습니다. COVID-19 팬데믹은 디지털화된 긴급 조정 도구의 가치를 더욱 부각시켰고, 소프트웨어 인프라에 대한 장기적인 투자로 이어졌습니다.

주요 공급업체로는 Motorola Solutions, Hexagon Safety &Infrastructure, Tyler Technologies, CentralSquare Technologies, Axon Enterprise, NICE Systems 등이 있습니다. 이들 기업은 플랫폼 통합, AI 기반 분석, 모바일 퍼스트 경험에 중점을 두고 지역과 상관없이 공공안전 기관의 증가하는 수요에 대응하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅, 데이터 분석, 시민 참여 기술의 융합으로 공공안전 소프트웨어 시장은 지속적이고 미션 크리티컬한 확장이 예상됩니다.

부문

전개(온프레미스 전개, 클라우드 전개), 솔루션 유형(컴퓨터 지원 파견 솔루션, 기록 관리 솔루션, 모바일 경찰 소프트웨어 솔루션, 사건 관리 솔루션, 형무소 관리 솔루션, 재판소 관리 솔루션), 최종사용자(법집행기관 최종사용자, 소방서 최종사용자, 재판소 최종사용자, 검찰관 최종사용자)

조사 대상 기업 사례

AI 통합

Global Industry Analysts는 검증된 전문가 컨텐츠와 AI 툴로 시장 정보와 경쟁 정보를 혁신하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM 및 업계별 SLM 쿼리를 따르는 대신 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측하고 있습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 매출원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSM
영문 목차

영문목차

Global Public Safety Software Market to Reach US$35.7 Billion by 2030

The global market for Public Safety Software estimated at US$19.3 Billion in the year 2024, is expected to reach US$35.7 Billion by 2030, growing at a CAGR of 10.8% over the analysis period 2024-2030. On-Premise Deployment, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 12.0% CAGR and reach US$26.3 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Cloud Deployment segment is estimated at 7.9% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$5.2 Billion While China is Forecast to Grow at 14.9% CAGR

The Public Safety Software market in the U.S. is estimated at US$5.2 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$7.4 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 14.9% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 7.7% and 9.6% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 8.6% CAGR.

Global Public Safety Software Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Is Public Safety Software Becoming Central to Digital Transformation in Law Enforcement and Emergency Services?

Public safety software is emerging as a strategic pillar in modernizing emergency response, law enforcement, and disaster management systems. It encompasses a range of digital solutions such as computer-aided dispatch (CAD), records management systems (RMS), mobile policing applications, jail management software, and emergency notification systems. With rising expectations for response speed, transparency, and coordination, government agencies are increasingly turning to integrated software platforms that enable data sharing, resource tracking, predictive analytics, and real-time situational awareness.

Rapid urbanization, increased frequency of natural and man-made disasters, and heightened threats from cybercrime and terrorism are placing tremendous pressure on public safety infrastructure. To meet these challenges, agencies are adopting cloud-based, interoperable software ecosystems that break down information silos and support collaborative operations. Public safety software now integrates with geographic information systems (GIS), video surveillance systems, license plate recognition tools, and even social media monitoring-enabling agencies to take informed, timely actions. As citizen expectations for accountability and incident transparency rise, digital tools for body-worn camera data, digital evidence management, and public communication are becoming indispensable.

Which Software Modules and End-User Agencies Are Accelerating Market Adoption?

The core modules driving demand include CAD systems for emergency dispatch, RMS for law enforcement data tracking, and mobile apps for field-level reporting and communication. CAD systems automate and streamline the process of dispatching law enforcement, EMS, and fire services to incidents, integrating location data, resource availability, and response time analytics. RMS platforms consolidate criminal records, case files, incident reports, and personnel data into centralized databases that support analytics and compliance. These tools are increasingly embedded with AI and machine learning to support decision-making, crime mapping, and pattern recognition.

Key end-users include police departments, emergency medical services, fire departments, disaster response teams, correctional facilities, and homeland security agencies. In the United States and Canada, police departments are at the forefront of digitization, while in Europe and Asia-Pacific, national-level public safety modernization programs are fueling procurement. Additionally, private sector organizations in critical infrastructure, universities, and transportation are deploying public safety software to manage in-house emergency protocols and ensure regulatory compliance. Mobile-first solutions and SaaS deployment models are further expanding reach among small and mid-sized municipalities.

How Are Cloud Adoption, Cybersecurity, and AI Shaping Product Evolution and Procurement Strategies?

Cloud-based deployment has become a key enabler of scalability, cost-efficiency, and rapid implementation, especially for smaller jurisdictions that lack robust on-premise IT infrastructure. Leading vendors offer hybrid and multi-cloud solutions that ensure data redundancy, remote access, and compliance with data sovereignty regulations. These platforms support rapid updates, disaster recovery, and system resilience, particularly valuable during emergencies or mass mobilization events. Moreover, cloud-native software supports integration with mobile applications, drones, IoT sensors, and real-time video feeds-enabling dynamic incident response coordination.

Cybersecurity is a growing concern, particularly with the rise of ransomware attacks targeting municipal systems. Vendors are integrating zero-trust architecture, multi-factor authentication, and endpoint security into public safety platforms to protect sensitive citizen and case data. AI and machine learning tools are being deployed for predictive policing, facial recognition, license plate scanning, and behavioral analytics. Real-time crime centers are leveraging AI-based software to forecast high-risk zones, optimize patrol allocations, and identify suspicious activity patterns before incidents occur. However, these innovations must balance civil liberties, ethical AI usage, and data privacy-a subject increasingly scrutinized by regulatory bodies.

What Factors Are Driving the Growth of the Global Public Safety Software Market?

The growth in the global public safety software market is driven by the escalating need for real-time incident management, integrated law enforcement workflows, and advanced analytics for risk mitigation. Governments around the world are prioritizing digital transformation in public safety under smart city initiatives, national security mandates, and disaster resilience frameworks. The ongoing urbanization trend, coupled with the complexity of managing cross-jurisdictional incidents, is compelling agencies to invest in unified, data-driven systems.

Rising budgets for emergency preparedness, increased emphasis on inter-agency coordination, and proliferation of connected devices are also fueling market expansion. Public-private partnerships are enabling regional and national rollouts of CAD and RMS systems, while funding from bodies like the U.S. Department of Homeland Security and the EU Security Research Programme is accelerating technological adoption. The COVID-19 pandemic further underscored the value of digitized emergency coordination tools, leading to long-term investments in software infrastructure.

Leading providers include Motorola Solutions, Hexagon Safety & Infrastructure, Tyler Technologies, CentralSquare Technologies, Axon Enterprise, and NICE Systems. These companies are focusing on platform unification, AI-enabled analytics, and mobile-first experiences to meet growing demands from public safety agencies across geographies. With the convergence of cloud computing, data analytics, and civic engagement technologies, the public safety software market is poised for sustained and mission-critical expansion.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Public Safety Software market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Deployment (On-Premise Deployment, Cloud Deployment); Solution Type (Computer Aided Dispatch Solution, Record Management Solution, Mobile Police Software Solution, Incident Management Solution, Jail Management Solution, Court Management Solution); End-Use (Law Enforcement Agencies End-Use, Fire Departments End-Use, Courts End-Use, Prosecutors End-Use)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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