세계의 소프트웨어 품질 보증 시장
Software Quality Assurance
상품코드 : 1792849
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 387 Pages
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한글목차

소프트웨어 품질 보증 세계 시장은 2030년까지 216억 달러에 달할 전망

2024년에 142억 달러로 추정되는 소프트웨어 품질 보증 세계 시장은 2024년부터 2030년까지 CAGR 7.2%로 성장하여 2030년에는 216억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 공급업체 품질 관리 솔루션은 CAGR 9.3%를 기록하며 분석 기간 종료시에는 74억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 시정·예방 솔루션 부문의 성장률은 분석 기간 동안 CAGR 6.5%로 추정됩니다.

미국 시장은 추정 39억 달러, 중국은 CAGR 11.6%로 성장 예측

미국의 소프트웨어 품질 보증 시장은 2024년에 39억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제 대국인 중국은 2030년까지 46억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 11.6%를 기록할 것으로 예상됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있고, 분석 기간 동안 CAGR은 각각 3.5%와 7.1%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 4.8%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 소프트웨어 품질 보증 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

테스트를 넘어서 : 자동화, AI, 애자일이 소프트웨어 품질 보증을 변화시키는 방법

소프트웨어 품질 보증이 애자일과 데브옵스 패러다임의 중심이 되는 이유는 무엇일까?

소프트웨어 품질 보증(SQA)은 특히 조직이 지속적 통합, 애자일 개발, 데브옵스(DevOps) 관행을 도입함에 따라 소프트웨어 품질 보증(SQA)은 주변적인 테스트 활동에서 소프트웨어 개발 라이프사이클에서 미션 크리티컬한 기능으로 전환되고 있습니다. 개발 후 결함 검출에 중점을 두었던 기존 QA 모델과 달리, 최신 SQA는 조기 예방, 지속적인 검증, CI/CD 파이프라인에 직접 통합된 테스트 자동화에 중점을 둡니다. 디지털 전환, 신속한 애플리케이션 배포, 클라우드 네이티브 아키텍처로의 전환으로 인해 소프트웨어 시스템의 복잡성이 급격히 증가함에 따라 강력한 품질 보증이 필수적인 요구사항이 되었습니다.

SQA는 더 이상 테스트 케이스와 버그 추적에 그치지 않고 코드 품질 점검, 성능 벤치마크, 보안 검증, 컴플라이언스 보증, 사용성 테스트 등 개발 라이프사이클 전반을 아우르게 되었습니다. 테스트 방식은 좌회전(초기 단계)과 우회전(프로덕션 단계)의 접근 방식을 결합한 하이브리드 모델로 진화하고 있습니다. 이러한 변화는 테스트 자동화 도구, 컨테이너화, 서비스 가상화의 광범위한 채택으로 가속화되고 있으며, 이 모든 것이 보다 빠르고 확장 가능하며 반복 가능한 테스트 워크플로우를 가능하게 하고 있습니다. QA 전문가가 애자일 부서, 제품팀, 데브옵스 워크플로우에 통합된 것은 SQA가 비용 중심이 아닌 가치 실현의 중심으로 전략적으로 재편되었음을 강조하고 있습니다.

QA 생태계의 혁신을 이끄는 기술과 도구는 무엇인가?

현대 SQA의 기술적 근간은 인공지능(AI), 머신러닝(ML), 로보틱 프로세스 자동화(RPA), 애널리틱스를 활용한 다양한 도구로 정의됩니다. AI 기반 테스트 케이스 생성, 자율 결함 탐지, 자가 복구 스크립트, 장애 예측 분석이 테스트 자동화의 범위를 재구성하고 있습니다. ML 알고리즘은 테스트 케이스의 우선순위를 정하고, 잠재적인 핫스팟을 식별하기 위해 코드 변경 및 사용자 행동을 분석하여 위험 기반의 지능형 테스트 전략을 가능하게 합니다. 이러한 발전은 수작업 QA가 현실적으로 불가능한 대규모 기업 애플리케이션에서 특히 중요합니다.

TestOps는 DevOps의 원칙을 테스트 프로세스에 적용하는 것으로, 지속적인 모니터링, 협업, 자동화를 중시합니다. TestOps 플랫폼은 실시간 대시보드, 테스트 환경 오케스트레이션, 결함 분석을 제공하여 QA 팀의 생산성과 부서 간 가시성을 향상시킵니다. 클라우드 기반 QAaaS(QA-as-a-Service) 모델은 특히 중소기업을 중심으로 확산되고 있으며, 자본 지출 없이 테스트 환경, 성능 에뮬레이션, 보안 검증 도구에 대한 온디맨드 액세스를 제공합니다. 또한, 컨테이너화된 테스트 환경과 IaC(Infrastructure-as-Code) 도구는 테스트 케이스의 동적이고 병렬적인 실행을 가능하게 하여 테스트 사이클 시간을 크게 단축시킵니다.

시프트 라이트 테스트와 같은 새로운 패러다임은 관찰 가능한 도구를 통해 생산 중에 품질 지표를 수집하여 지속적인 피드백 루프를 가능하게 합니다. 합성 모니터링, 실제 사용자 모니터링(RUM), 기능 플래그 테스트가 라이브 애플리케이션에 통합되어 코드 변경이 사용자 경험과 성능 메트릭을 방해하지 않도록 보장합니다. Selenium, JUnit, Cypress, JMeter와 같은 오픈 소스 툴이 QA 업계를 계속 지배하고 있지만, Tricentis, Micro Focus UFT, SmartBear와 같은 엔터프라이즈급 플랫폼은 통합된 테스트 오케스트레이션과 AI 기능으로 존재감을 높이고 있습니다.

QA 시장의 모멘텀을 가속화하고 있는 산업과 지역은?

소프트웨어 품질 보증에 대한 수요는 BFSI, 헬스케어, E-Commerce, 통신, 자동차, 정부 서비스 등 소프트웨어의 신뢰성이 고객의 신뢰, 규제 준수, 업무 연속성에 직접적인 영향을 미치는 분야에서 증가하고 있습니다. 특히 BFSI 분야에서는 대량의 트랜잭션, 데이터 기밀성, PCI DSS 및 SOX 등의 컴플라이언스 의무로 인해 QA가 강조되고 있습니다. 마찬가지로 헬스케어 분야에서도 QA는 전자건강기록(EHR), 원격의료 플랫폼, 임상 의사결정지원시스템의 신뢰성과 상호운용성을 보장하기 위해 필수적입니다.

지리적으로는 북미가 세계 시장을 주도하고 있으며, 이는 하이테크 대기업의 존재, QA 툴의 높은 보급률, 탄탄한 DevOps 성숙도에 힘입은 바 큽니다. 미국은 여전히 QA 플랫폼의 최대 소비국이며, 캐나다는 클라우드 기반 테스트 서비스에서 꾸준한 성장세를 보이고 있습니다. 유럽은 GDPR과 사이버 보안 프레임워크에 대응하기 위해 영국, 독일, 네덜란드 등의 국가들이 디지털 보증을 우선순위에 두고 있으며, 그 뒤를 잇고 있습니다. 아시아태평양은 인도, 필리핀, 베트남의 IT 아웃소싱 허브와 지역 내 유니콘 기업 및 스타트업 생태계의 수요 급증으로 인해 주요 성장 지역으로 빠르게 부상하고 있습니다. 일본, 중국, 한국도 소프트웨어를 많이 사용하는 전자산업과 자동차 산업이 있기 때문에 중요한 역할을 하고 있습니다.

아웃소싱 QA 서비스도 인기를 얻고 있으며, 기업들은 확장 가능한 특정 분야의 테스트 역량을 제공하기 위해 근해 및 해외 파트너를 선호하고 있습니다. QA 전문 서비스 제공업체, QA 팀을 통합한 소프트웨어 개발업체, 플랫폼에 구애받지 않는 QAaaS 벤더가 세계 품질 보증 서비스 시장을 주도하고 있습니다. 특히 동남아시아 및 라틴아메리카의 정부 디지털화 프로그램은 공공 부문 플랫폼에서 QA 관행의 제도화를 더욱 촉진하고 있습니다.

SQA 시장의 주요 성장 촉진요인과 미래 기회는?

소프트웨어 품질 보증 시장의 성장은 소프트웨어 개발 속도의 가속화, 애플리케이션의 복잡성 증가, 고객 경험 및 사이버 보안에 대한 관심 증가 등 여러 요인에 의해 이루어지고 있습니다. 조직이 애자일 방식과 데브옵스 파이프라인을 채택함에 따라, 실시간으로 통합되고 확장 가능한 테스트 프레임워크의 필요성이 중요해지고 있습니다. QA는 이제 릴리스 속도, 기능의 신뢰성, 플랫폼의 가동 시간과 직결되어 디지털 비즈니스 성공의 핵심 지표가 되었습니다.

디지털 서비스, 모바일 애플리케이션, 클라우드 네이티브 아키텍처의 급증으로 웹, 모바일, API, 마이크로서비스 각 레이어에서 QA 범위가 확대되고 있습니다. 전 세계적으로 데이터 프라이버시 규제와 보안 침해가 증가함에 따라 보안 및 컴플라이언스 테스트가 QA 파이프라인에 통합되고 있습니다. 또한, AI/ML을 QA 툴에 통합함으로써 테스트의 스마트화, 신속화, 예측화가 진행되어 시장 출시 시간과 결함 누락이 모두 감소하고 있습니다.

새로운 비즈니스 기회는 자율 테스트, 예측 QA 분석, 하이퍼 오토메이션에 있습니다. 물류, 제조, 교육 등 디지털 전환이 진행되는 산업에서는 기업 애플리케이션과 통합할 수 있는 플러그 앤 플레이 방식의 QA 솔루션이 요구되고 있습니다. 품질이 개별 단계가 아닌 소프트웨어 제품의 체계적인 속성으로 취급되는 '품질 엔지니어링(QE)'으로의 전환은 개발, QA, 운영 간의 경계를 더욱 모호하게 만들 것으로 예상됩니다. 품질이 모든 사람의 책임이 됨에 따라 세계 SQA 시장은 도구의 혁신, 신뢰할 수 있는 디지털 경험에 대한 수요, 기업 민첩성의 기둥으로서 품질의 전략적 재배치를 통해 계속 확대될 것으로 보입니다.

부문

솔루션(공급업체 품질 관리 솔루션, 시정·예방 솔루션, 변경 관리 솔루션, 문서 관리 솔루션, 감사 관리 솔루션, 불평 처리 솔루션, 교정 관리 솔루션, 직원 트레이닝 솔루션, 기타 솔루션), 전개(클라우드 전개, 온프레미스 전개), 조직 규모(대기업 조직, 중소 조직 규모 기업)

조사 대상 기업 사례

AI 통합

Global Industry Analysts는 검증된 전문가 컨텐츠와 AI 툴을 통해 시장 정보와 경쟁 정보를 혁신하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 LLM 및 업계 고유의 SLM을 조회하는 일반적인 규범을 따르는 대신 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측하고 있습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 매출원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSM
영문 목차

영문목차

Global Software Quality Assurance Market to Reach US$21.6 Billion by 2030

The global market for Software Quality Assurance estimated at US$14.2 Billion in the year 2024, is expected to reach US$21.6 Billion by 2030, growing at a CAGR of 7.2% over the analysis period 2024-2030. Supplier Quality Management Solution, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 9.3% CAGR and reach US$7.4 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Corrective & Preventative Solution segment is estimated at 6.5% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$3.9 Billion While China is Forecast to Grow at 11.6% CAGR

The Software Quality Assurance market in the U.S. is estimated at US$3.9 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$4.6 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 11.6% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 3.5% and 7.1% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 4.8% CAGR.

Global Software Quality Assurance Market - Key Trends & Drivers Summarized

Beyond Testing: How Automation, AI, and Agile Are Transforming Software Quality Assurance

Why Is Software Quality Assurance Becoming Central to the Agile and DevOps Paradigm?

Software Quality Assurance (SQA) has transitioned from a peripheral testing activity to a mission-critical function within the software development lifecycle, especially as organizations embrace continuous integration, agile development, and DevOps practices. Unlike traditional QA models that focused on detecting defects post-development, modern SQA emphasizes early prevention, continuous validation, and test automation integrated directly into the CI/CD pipeline. The move toward digital transformation, rapid application deployment, and cloud-native architectures has dramatically increased the complexity of software systems, making robust quality assurance a non-negotiable requirement.

SQA is no longer confined to test cases and bug tracking; it now encompasses code quality checks, performance benchmarking, security validations, compliance assurance, and usability testing-throughout the development lifecycle. Testing methodologies have evolved into hybrid models combining shift-left (early stage) and shift-right (production stage) approaches. These changes have been accelerated by the widespread adoption of test automation tools, containerization, and service virtualization, all of which enable faster, scalable, and repeatable testing workflows. The integration of QA professionals into agile squads, product teams, and DevOps workflows underscores the strategic realignment of SQA as a value enabler rather than a cost center.

What Technologies and Tools Are Driving Innovation in the QA Ecosystem?

The technological backbone of modern SQA is defined by a spectrum of tools leveraging artificial intelligence (AI), machine learning (ML), robotic process automation (RPA), and analytics. AI-driven test case generation, autonomous defect detection, self-healing scripts, and predictive failure analysis are reshaping the scope of test automation. ML algorithms analyze code changes and user behavior to prioritize test cases and identify potential hotspots, enabling risk-based and intelligent testing strategies. These advancements are particularly crucial in large-scale enterprise applications where manual QA is impractical.

Another transformative technology is TestOps, which applies DevOps principles to testing processes, emphasizing continuous monitoring, collaboration, and automation. TestOps platforms provide real-time dashboards, test environment orchestration, and defect analytics, enhancing QA team productivity and cross-functional visibility. Cloud-based QA-as-a-Service (QAaaS) models are gaining ground, especially among SMEs, offering on-demand access to testing environments, performance emulation, and security validation tools without capital expenditures. Additionally, containerized test environments and Infrastructure-as-Code (IaC) tools allow dynamic and parallel execution of test cases, significantly reducing test cycle times.

Emerging paradigms such as shift-right testing-where quality metrics are gathered during production via observability tools-are now enabling continuous feedback loops. Synthetic monitoring, real user monitoring (RUM), and feature flag testing are being embedded into live applications to ensure that code changes do not disrupt user experience or performance metrics. Open-source tools such as Selenium, JUnit, Cypress, and JMeter continue to dominate the QA landscape, although enterprise-grade platforms like Tricentis, Micro Focus UFT, and SmartBear are expanding their presence through integrated test orchestration and AI capabilities.

Which Industries and Geographies Are Fueling the QA Market Momentum?

The demand for software quality assurance is rising across sectors such as BFSI, healthcare, e-commerce, telecom, automotive, and government services, where software reliability directly impacts customer trust, regulatory compliance, and operational continuity. The BFSI sector, in particular, places a premium on QA due to high transaction volumes, data sensitivity, and compliance mandates such as PCI DSS and SOX. Similarly, in the healthcare domain, QA is critical for ensuring the reliability and interoperability of Electronic Health Records (EHRs), telehealth platforms, and clinical decision support systems.

Geographically, North America leads the global market, propelled by the presence of tech giants, high QA tool adoption, and robust DevOps maturity. The U.S. remains the largest consumer of QA platforms, while Canada is witnessing steady growth in cloud-based testing services. Europe follows closely with countries like the UK, Germany, and the Netherlands prioritizing digital assurance in response to GDPR and cybersecurity frameworks. Asia Pacific is rapidly emerging as a key growth region driven by IT outsourcing hubs in India, the Philippines, and Vietnam, along with surging demand from regional unicorns and startup ecosystems. Japan, China, and South Korea also play vital roles due to their software-heavy electronics and automotive industries.

Outsourced QA services are also gaining traction, with companies preferring nearshore or offshore partners to provide scalable, domain-specific testing capabilities. Dedicated QA service providers, software development firms with integrated QA teams, and platform-agnostic QAaaS vendors are collectively driving the global quality assurance services market. Government digitalization programs, especially in Southeast Asia and Latin America, are further supporting the institutionalization of QA practices across public sector platforms.

What Are the Key Growth Drivers and Future Opportunities in the SQA Market?

The growth in the software quality assurance market is driven by several factors including the accelerating pace of software development, increasing complexity of applications, and heightened focus on customer experience and cybersecurity. As organizations adopt agile methodologies and DevOps pipelines, the need for real-time, integrated, and scalable testing frameworks becomes critical. QA is now directly linked to release velocity, feature confidence, and platform uptime-metrics central to digital business success.

The surge in digital services, mobile applications, and cloud-native architectures is expanding QA scope across web, mobile, API, and microservices layers. With data privacy regulations and security breaches rising globally, security and compliance testing are becoming embedded within QA pipelines. Moreover, the integration of AI/ML into QA tools is making testing smarter, faster, and more predictive-reducing both time-to-market and defect leakage.

Emerging opportunities lie in autonomous testing, predictive QA analytics, and hyperautomation. Industries undergoing digital transformation-such as logistics, manufacturing, and education-are seeking plug-and-play QA solutions that integrate with their enterprise applications. The shift toward "quality engineering" (QE), where quality is treated as a systemic attribute of software products rather than a discrete phase, is expected to further blur the lines between development, QA, and operations. As quality becomes everyone-s responsibility, the global SQA market will continue to expand, driven by innovation in tools, demand for reliable digital experiences, and the strategic repositioning of quality as a pillar of enterprise agility.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Software Quality Assurance market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Solution (Supplier Quality Management Solution, Corrective & Preventative Solution, Change Management Solution, Document Control Solution, Audit Management Solution, Complaint Handling Solution, Calibration Management Solution, Employee Training Solution, Other Solutions); Deployment (Cloud Deployment, On-Premise Deployment); Organization Size (Large Enterprise Organization, Small & Medium Organization Sized Enterprise)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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