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세계의 직장 혁신 시장
Workplace Transformation
상품코드 : 1761138
리서치사 : Global Industry Analysts, Inc.
발행일 : 2025년 07월
페이지 정보 : 영문 192 Pages
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한글목차

직장 혁신 세계 시장은 2030년까지 785억 달러에 달할 전망

2024년에 293억 달러로 추정되는 직장 혁신 세계 시장은 2024년부터 2030년까지 CAGR 17.9%로 성장하여 2030년에는 785억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 기업 모빌리티 및 통신은 CAGR 18.0%를 기록하며 분석 기간 종료시에는 177억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 데스크톱 가상화 분야의 성장률은 분석 기간 CAGR로 18.6%로 추정됩니다.

미국 시장은 81억 달러, 중국은 CAGR 16.7%로 성장할 것으로 예측

미국의 직장 혁신 시장은 2024년에 81억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제 대국인 중국은 2030년까지 117억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 16.7%를 기록할 것으로 예상됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있고, 분석 기간 동안 CAGR은 각각 16.0%와 15.2%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 약 12.8%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 직장 혁신 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

현대의 일터는 어떻게 진화하고 있을까?

업무의 진화, 기술 발전, 직원 경험 향상에 대한 요구로 인해 최근 몇 년 동안 업무 환경 혁신 시장이 급성장하고 있습니다. 전 세계 기업들은 전통적인 사무실은 더 이상 시대에 뒤떨어지고 있으며, 보다 유연하고 협업이 가능한 기술 중심의 환경이 필요하다는 것을 인식하고 있습니다. 이러한 변화에는 물리적 공간의 변화, 디지털 도구의 통합, 원격 근무 및 하이브리드 근무 모델로의 전환 등이 포함됩니다. 특히, COVID-19 사태는 변화의 계기가 되었고, 기업들은 업무 전략을 재검토하고 디지털 전환 계획을 가속화해야 하는 상황에 직면하게 되었습니다. 그 결과, 인체공학적 사무실 설계와 오픈 플랜 레이아웃에서 정교한 협업 도구와 디지털 워크스페이스에 이르기까지 다양한 솔루션을 제공하는 직장 혁신 시장이 확대되고 있습니다.

직장 혁신에 있어 기술의 역할은 무엇인가?

기술은 직장 혁신의 핵심입니다. 클라우드 컴퓨팅, 인공지능, 사물인터넷(IoT)은 생산성, 협업, 직원 참여를 높이기 위해 점점 더 많이 활용되고 있습니다. 기업들은 이러한 기술을 활용하여 조명부터 보안까지 모든 것이 자동화된 데이터 기반의 스마트 오피스를 구축하고 있으며, Microsoft Teams, Slack, Zoom과 같은 협업 플랫폼은 직원들이 장소에 구애받지 않고 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 필수적인 도구가 되었습니다. 커뮤니케이션과 협업을 할 수 있는 필수적인 도구가 되고 있습니다. 또한, 모바일 기기와 애플리케이션의 보급은 원격 근무로의 전환을 촉진하여 직원들이 전 세계 어디에서나 연결하고 생산성을 유지할 수 있도록 하고 있습니다. 가상현실과 증강현실 도구의 통합은 특히 제조, 헬스케어, 부동산 등의 분야에서 인기를 끌고 있으며, 몰입형 경험을 통해 교육, 디자인, 고객과의 상호작용을 강화할 수 있습니다.

직장 혁신의 과제란?

기대되는 이점에도 불구하고, 업무 환경의 변화를 향한 여정에는 어려움이 없는 것은 아닙니다. 조직의 주요 관심사 중 하나는 기존 인프라를 새롭게 구축하고 새로운 기술을 통합하는 데 드는 비용입니다. 또한, 원격 근무 및 하이브리드 근무 모델로의 전환은 사이버 보안 프로토콜에 대한 재평가를 요구합니다. 특히 문화와 전통적 계층 구조가 깊게 뿌리내린 조직에서는 변화에 대한 직원들의 저항도 걸림돌이 될 수 있습니다. 기업은 원활한 전환을 보장하기 위해 적응력과 지속적인 학습의 문화를 조성하는 데 집중해야 합니다. 또한, 원격 근무는 고립감과 소진으로 이어질 수 있기 때문에 정신건강 및 복리후생을 위한 노력의 필요성도 증가하고 있습니다. 이에 많은 기업들이 직원 지원 프로그램, 가상 웰빙 세션 등 일과 삶의 균형을 유지하기 위한 노력에 투자하고 있습니다.

직장 혁신 시장의 성장은 몇 가지 요인에 의해 이루어집니다.

하이브리드 근무 모델 채택 증가, 직원 경험에 대한 중요성 증가, 기술 발전 등 여러 가지 요인으로 인해 업무환경 혁신 시장의 성장이 가속화되고 있습니다. 직원들이 집과 사무실을 오가는 하이브리드 근무형태로 전환함에 따라 유연하고 확장성이 높은 워크플레이스 솔루션의 도입이 요구되고 있습니다. 기업들은 이러한 유연성을 지원하기 위해 디지털 툴과 스마트 오피스 솔루션에 대한 투자를 늘리고 있으며, 이는 시장 성장을 주도하고 있습니다. 또한, 기업들은 직원 만족도, 생산성, 이직률 사이에 직접적인 상관관계가 있다는 사실을 인식하고 직원 경험 강화에 집중하고 있습니다. 직원들의 니즈를 더 잘 이해하고 그에 따라 업무 공간을 최적화하기 위해 고급 분석과 AI 기반 인사이트를 활용하고 있으며, IoT 기기의 보급으로 사무실 환경을 실시간으로 모니터링하고 관리할 수 있게 되어 시장 확대에 기여하고 있습니다. 마지막으로, 지속가능성과 에너지 효율에 대한 인식이 높아지면서 기업들이 친환경적인 업무 공간 설계와 스마트 에너지 관리 시스템을 채택하면서 시장을 더욱 촉진하고 있습니다.

부문

서비스 유형(기업 모빌리티 및 통신, 데스크톱 가상화, 서비스 데스크, 자산 관리, 유니파이드·커뮤니케이션 및 협업, 애플리케이션 관리, 워크플레이스 업그레이드&마이그레이션, 기타 서비스 유형), 조직 규모(대기업, 중소기업), 최종 용도(BFSI, IT 및 통신, 정부기관, 제조업, 소매업, 미디어 및 엔터테인먼트, 헬스케어, 기타 최종 용도)

조사 대상 기업 사례(총 38개사)

AI 통합

Global Industry Analysts는 검증된 전문가 컨텐츠와 AI 툴을 통해 시장 정보와 경쟁 정보를 혁신하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 LLM 및 업계 고유의 SLM을 조회하는 일반적인 규범에 따르는 대신 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사의 국가, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기반으로 기업의 경쟁력 변화를 예측하고 있습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 매출원가(COGS) 증가, 수익성 감소, 공급망 재편 등 미시적 및 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

ksm
영문 목차

영문목차

Global Workplace Transformation Market to Reach US$78.5 Billion by 2030

The global market for Workplace Transformation estimated at US$29.3 Billion in the year 2024, is expected to reach US$78.5 Billion by 2030, growing at a CAGR of 17.9% over the analysis period 2024-2030. Enterprise Mobility & Telecom, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 18.0% CAGR and reach US$17.7 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Desktop Virtualization segment is estimated at 18.6% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$8.1 Billion While China is Forecast to Grow at 16.7% CAGR

The Workplace Transformation market in the U.S. is estimated at US$8.1 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$11.7 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 16.7% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 16.0% and 15.2% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 12.8% CAGR.

Global Workplace Transformation Market - Key Trends & Drivers Summarized

How Is the Modern Workplace Evolving?

The workplace transformation market has experienced rapid growth in recent years, driven by the evolving nature of work, technological advancements, and the need for improved employee experiences. Organizations worldwide are increasingly recognizing that the traditional office setup is becoming obsolete in favor of more flexible, collaborative, and technology-driven environments. This transformation encompasses changes in physical spaces, the integration of digital tools, and the shift to remote and hybrid work models. In particular, the COVID-19 pandemic acted as a catalyst for change, forcing companies to rethink their operational strategies and accelerate their digital transformation plans. As a result, the workplace transformation market has expanded to include an array of solutions, from ergonomic office designs and open-plan layouts to sophisticated collaboration tools and digital workspaces.

What Role Does Technology Play in Workplace Transformation?

Technology is at the core of workplace transformation. Cloud computing, artificial intelligence, and the Internet of Things (IoT) are increasingly being used to enhance productivity, collaboration, and employee engagement. Companies are leveraging these technologies to create smart offices where everything from lighting to security is automated and data-driven. Collaborative platforms like Microsoft Teams, Slack, and Zoom have become essential tools, enabling employees to communicate and collaborate seamlessly, regardless of location. Moreover, the proliferation of mobile devices and applications is facilitating the shift towards remote work, allowing employees to stay connected and productive from anywhere in the world. The integration of virtual and augmented reality tools is also gaining traction, especially in sectors such as manufacturing, healthcare, and real estate, where immersive experiences can enhance training, design, and customer interactions.

What Are the Challenges of Transforming the Workplace?

Despite the promising benefits, the journey toward a transformed workplace is not without challenges. One of the primary concerns for organizations is the cost associated with overhauling existing infrastructure and integrating new technologies. Additionally, the shift to remote and hybrid work models necessitates a reevaluation of cybersecurity protocols, as dispersed workforces increase the risk of data breaches and cyber threats. Employee resistance to change is another hurdle, particularly in organizations with deeply ingrained cultures and traditional hierarchies. Companies must focus on fostering a culture of adaptability and continuous learning to ensure a smooth transition. There is also a growing need to address mental health and well-being as remote work can lead to feelings of isolation and burnout. Consequently, many organizations are investing in employee assistance programs, virtual wellness sessions, and other initiatives to maintain a healthy work-life balance.

The Growth in the Workplace Transformation Market Is Driven by Several Factors

The growth in the workplace transformation market is driven by several factors, including the increasing adoption of hybrid work models, the rising emphasis on employee experience, and technological advancements. The shift towards hybrid work arrangements, where employees split their time between home and office, has necessitated the adoption of flexible and scalable workplace solutions. Companies are increasingly investing in digital tools and smart office solutions to support this flexibility, thereby driving market growth. Moreover, there is a strong focus on enhancing employee experience, as organizations recognize the direct correlation between employee satisfaction, productivity, and retention. Advanced analytics and AI-driven insights are being used to understand employee needs better and optimize workspaces accordingly. The proliferation of IoT devices is also contributing to market expansion by enabling real-time monitoring and management of office environments. Lastly, the growing awareness of sustainability and energy efficiency is prompting organizations to adopt eco-friendly workspace designs and smart energy management systems, further boosting the market.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Workplace Transformation market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Service Type (Enterprise Mobility & Telecom, Desktop Virtualization, Service Desk, Asset Management, Unified Communication & Collaboration, Application Management, Workplace Upgradation & Migration, Other Service Types); Organization Size (Large Enterprises, SMEs); End-Use (BFSI, IT & Telecom, Government, Manufacturing, Retail, Media & Entertainment, Healthcare, Other End-Uses)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; and Rest of Europe); Asia-Pacific; Rest of World.

Select Competitors (Total 38 Featured) -

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We're transforming market and competitive intelligence with validated expert content and AI tools.

Instead of following the general norm of querying LLMs and Industry-specific SLMs, we built repositories of content curated from domain experts worldwide including video transcripts, blogs, search engines research, and massive amounts of enterprise, product/service, and market data.

TARIFF IMPACT FACTOR

Our new release incorporates impact of tariffs on geographical markets as we predict a shift in competitiveness of companies based on HQ country, manufacturing base, exports and imports (finished goods and OEM). This intricate and multifaceted market reality will impact competitors by increasing the Cost of Goods Sold (COGS), reducing profitability, reconfiguring supply chains, amongst other micro and macro market dynamics.

TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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