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세계의 클레임 처리 소프트웨어 시장
Claims Processing Software
상품코드 : 1551850
리서치사 : Global Industry Analysts, Inc.
발행일 : 2024년 09월
페이지 정보 : 영문 182 Pages
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한글목차

클레임 처리 소프트웨어 세계 시장은 2030년까지 839억 달러에 달할 것으로 예상된다

2023년 537억 달러로 추정되는 클레임 처리 소프트웨어 세계 시장은 2023년부터 2030년까지 연평균 6.6% 성장하여 2030년에는 839억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 이 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 소프트웨어 부문은 CAGR 6.4%를 기록하여 분석 기간 종료 시점에 616억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 서비스 부문은 분석 기간 동안 CAGR 7.0%의 성장률을 나타낼 것으로 추정됩니다.

미국 시장은 146억 달러, 중국은 CAGR 10.5%로 성장할 것으로 전망

미국의 클레임 처리 소프트웨어 시장은 2023년 146억 달러로 추정됩니다. 세계 2위의 경제 대국인 중국은 2030년까지 시장 규모가 182억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2023-2030년 분석 기간 동안 10.5%의 연평균 복합 성장률(CAGR)을 나타낼 전망입니다. 다른 주목할 만한 지역 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간 동안 각각 2.8%와 6.6%의 연평균 복합 성장률(CAGR)을 나타낼 것으로 예상됩니다. 유럽에서는 독일이 연평균 4.1%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.

세계 클레임 처리 소프트웨어 시장 - 주요 동향 및 촉진요인 요약

보험사가 보험금 청구 처리 소프트웨어에 투자하는 이유는 무엇인가?

보험사들이 업무 효율성과 고객 만족도를 높이기 위해 디지털 솔루션에 대한 투자를 늘리면서 보험금 청구 처리 소프트웨어 시장이 크게 성장하고 있습니다. 보험금 청구 처리 소프트웨어는 보험금 청구 라이프사이클의 여러 단계(최초 청구부터 결제까지)를 자동화하여 수작업을 줄이고, 실수를 최소화하며, 처리 시간을 단축합니다. 클레임 처리의 효율성, 정확성, 투명성을 높이기 위해 보험사들은 대량의 클레임을 처리하고 보험 가입자에게 실시간으로 최신 정보를 제공하여 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있는 첨단 소프트웨어 솔루션을 채택하고 있습니다.

규제의 변화가 시장에 어떤 영향을 미치고 있는가?

규제 변화와 컴플라이언스 요구사항의 진화는 보험금 청구 처리 소프트웨어 시장에 큰 영향을 미치고 있습니다. 보험사들은 특히 유럽과 북미에서 데이터 보안, 프라이버시, 보고와 관련된 엄격한 규제 기준을 준수해야 합니다. 클레임 처리 소프트웨어는 기밀 데이터와 트랜잭션을 관리할 수 있는 안전하고 감사 가능한 컴플라이언스 솔루션을 제공함으로써 보험사가 이러한 요구사항을 충족할 수 있도록 돕습니다. 또한, 소비자 보호와 투명성 제고를 위한 규제 개혁으로 인해 보험사들은 보험금 청구 정보에 대한 실시간 액세스, 자동 알림 및 상세한 보고 기능을 제공할 수 있는 소프트웨어를 도입하고 있습니다.

AI와 머신러닝이 클레임 처리에 혁명을 일으킬 수 있을까?

인공지능(AI)과 머신러닝은 일상 업무의 자동화, 부정 청구 감지 및 의사 결정 강화를 통해 보험금 청구 프로세스를 혁신적으로 변화시키고 있으며, AI 기반 알고리즘은 방대한 양의 데이터를 신속하게 분석하여 패턴과 이상 징후를 식별하고 부정행위의 위험을 줄여 보험금 평가의 정확성을 향상시킵니다. 정확도를 향상시킵니다. 머신러닝 모델은 새로운 데이터 입력에 따라 지속적으로 학습하고 개선할 수 있기 때문에 시간이 지남에 따라 보다 효율적이고 정확한 보험금 청구를 처리할 수 있게 됩니다. 이러한 기술은 보험사의 보험금 청구 처리 프로세스를 혁신적으로 변화시켜 보다 빠르고 효율적이며 비용 효율적으로 처리할 수 있도록 돕습니다.

클레임 처리 소프트웨어 시장의 성장을 가속하는 요인은 무엇인가?

클레임 처리 소프트웨어 시장의 성장은 업무 효율화의 필요성, 규제 요건 충족, AI 및 머신러닝의 발전 등 여러 가지 요인에 의해 주도되고 있습니다. 보험사들은 비용 절감, 오류 최소화, 고객 만족도 향상을 위해 워크플로우를 자동화하고 실시간 인사이트를 제공할 수 있는 클레임 처리 소프트웨어를 도입하고 있습니다. 규제 기준의 복잡성으로 인해 컴플라이언스 및 데이터 보안을 보장하는 소프트웨어에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한, AI와 머신러닝의 혁신은 클레임 처리 소프트웨어의 기능을 강화하여 보험사에게 더욱 효율적이고 정확하며 매력적인 기능을 제공합니다.

조사 대상 기업 예시(주목받는 44개사)

  • A1 Enterprise, Inc.
  • BriteCore
  • Damco Group
  • Duck Creek Technologies
  • EIS Group Software Limited
  • FINEOS Corporation Ltd
  • G2.com, Inc.
  • Guidewire Software, Inc.
  • Hexaware Technologies Limited.
  • HIPAAsuite
  • Hyland Software, Inc.
  • Newgen Software Technologies Limited
  • Pegasystems Inc.
  • Riskonnect, Inc.
  • Snapsheet;

    목차

    제1장 조사 방법

    제2장 주요 요약

    • 시장 개요
    • 주요 기업
    • 시장 동향과 촉진요인
    • 세계 시장 전망

    제3장 시장 분석

    • 미국
    • 캐나다
    • 일본
    • 중국
    • 유럽
    • 프랑스
    • 독일
    • 이탈리아
    • 영국
    • 스페인
    • 러시아
    • 기타 유럽
    • 아시아태평양
    • 호주
    • 인도
    • 한국
    • 기타 아시아태평양
    • 라틴아메리카
    • 아르헨티나
    • 브라질
    • 멕시코
    • 기타 라틴아메리카
    • 중동
    • 이란
    • 이스라엘
    • 사우디아라비아
    • 아랍에미리트(UAE)
    • 기타 중동
    • 아프리카

    제4장 경쟁

    LSH
    • 영문 목차

    영문목차

    Global Claims Processing Software Market to Reach US$83.9 Billion by 2030

    The global market for Claims Processing Software estimated at US$53.7 Billion in the year 2023, is expected to reach US$83.9 Billion by 2030, growing at a CAGR of 6.6% over the analysis period 2023-2030. Software Component, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 6.4% CAGR and reach US$61.6 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Services Component segment is estimated at 7.0% CAGR over the analysis period.

    The U.S. Market is Estimated at US$14.6 Billion While China is Forecast to Grow at 10.5% CAGR

    The Claims Processing Software market in the U.S. is estimated at US$14.6 Billion in the year 2023. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$18.2 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 10.5% over the analysis period 2023-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 2.8% and 6.6% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 4.1% CAGR.

    Global Claims Processing Software Market - Key Trends & Drivers Summarized

    Why Are Insurers Investing in Claims Processing Software?

    The claims processing software market is experiencing substantial growth as insurers increasingly invest in digital solutions to streamline their operations and improve customer satisfaction. Claims processing software automates various stages of the claims lifecycle, from initial submission to settlement, reducing manual effort, minimizing errors, and accelerating processing times. The need for greater efficiency, accuracy, and transparency in claims handling is prompting insurers to adopt advanced software solutions that can handle high volumes of claims and provide real-time updates to policyholders, enhancing the overall customer experience.

    How Are Regulatory Changes Impacting the Market?

    Regulatory changes and evolving compliance requirements are significantly impacting the claims processing software market. Insurers must adhere to stringent regulatory standards regarding data security, privacy, and reporting, particularly in regions like Europe and North America. Claims processing software helps insurers meet these requirements by providing secure, auditable, and compliant solutions for managing sensitive data and transactions. Additionally, regulatory reforms aimed at enhancing consumer protection and transparency are encouraging insurers to adopt software that can provide real-time access to claims information, automated notifications, and detailed reporting capabilities.

    Can AI and Machine Learning Revolutionize Claims Processing?

    Artificial intelligence (AI) and machine learning are transforming the claims processing landscape by automating routine tasks, detecting fraudulent claims, and enhancing decision-making. AI-powered algorithms can quickly analyze vast amounts of data to identify patterns and anomalies, reducing the risk of fraud and improving the accuracy of claims assessments. Machine learning models can continuously learn and improve from new data inputs, enabling more efficient and accurate claims processing over time. These technologies are revolutionizing the way insurers handle claims, making the process faster, more efficient, and cost-effective.

    What Factors Are Driving Growth in the Claims Processing Software Market?

    The growth in the claims processing software market is driven by several factors, including the need for operational efficiency, compliance with regulatory requirements, and advancements in AI and machine learning. Insurers are under pressure to reduce costs, minimize errors, and improve customer satisfaction, prompting the adoption of claims processing software that can automate workflows and provide real-time insights. The increasing complexity of regulatory standards is driving demand for software that ensures compliance and data security. Additionally, innovations in AI and machine learning are enhancing the capabilities of claims processing software, making it more efficient, accurate, and appealing to insurers.

    Select Competitors (Total 44 Featured) -

    TABLE OF CONTENTS

    I. METHODOLOGY

    II. EXECUTIVE SUMMARY

    III. MARKET ANALYSIS

    IV. COMPETITION

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