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애플리케이션, 솔루션, 미래 기회

이 조사는 통신 산업의 다양한 측면에서 생성형 AI 기술의 변혁적 효과를 검증합니다. AI 기반 혁신이 네트워크 최적화, 고객 서비스, 운영 효율성을 향상시키는 방법, 예측적 유지보수, 부정행위 탐지, 개인화된 고객 경험에 대한 AI 애플리케이션 분석, 통신 분야에서의 생성 AI 배포와 관련된 경제적 영향, 잠재적 잠재적 과제, 윤리적 고려사항에 대한 조사 등이 포함됩니다.

통신에서의 생성형 AI는 두 가지 관점에서 제시되는데, 하나는 대응 가능한 비즈니스 기능에 초점을 맞춘 애플리케이션 분야이고, 다른 하나는 통신 산업에서 생성형 AI가 제공하고자 하는 핵심 기능, 즉 주요 기능에 초점을 맞춘 솔루션입니다.

사례 연구와 업계 데이터 평가를 통해 생성된 AI가 통신 산업의 성장을 촉진하고, 서비스 품질을 개선하며, 혁신을 촉진하고, 통신 사업자의 투자 수익률(ROI) 향상에 기여할 수 있는 방법에 대한 종합적인 이해를 제공합니다. 이 귀중한 인사이트는 통신 사업자, 정책 입안자, 기술 개발자 등 이해관계자들이 경쟁 우위와 지속가능한 발전을 위해 AI의 발전을 전략적으로 활용하는 데 도움이 될 것입니다.

목차

전략적 과제

• 왜 성장이 어려워지는가?
• The Strategic Imperative 8
• 통신 산업에서 생성형 AI 애플리케이션에 대한 3대 전략적 과제의 영향력
• Growth Pipeline Engine(TM)을 촉진하는 성장 기회
• 조사 방법

성장 기회 분석

• 분석 범위
• 세분화
• 소개 : 통신 산업 현황
• 소개 : 업계의 과제
• 소개 : 솔루션으로서의 GenAI

성장 제너레이터

• 성장 촉진요인
• 성장 억제요인

응용 분야 및 장점

• 통신 특화 응용 분야 및 도입 효과
• GenAI : 통신 도입 사례
• 통신의 인에이블러로서의 GenAI : 고유 솔루션
• 통신을 위한 GenAI 기능을 제공하는 주요 플랫폼
• 통신 운영에서 GenAI를 위한 도입 수준 및 애플리케이션 타임라인

성장기회 유니버스

• 성장 기회 1 : 데이터 프라이버시, 확장성, 비용에 대한 우려를 해결하기 위한 인프라 구축 및 인재 육성 촉진
• 성장 기회 2 : GenAI의 신속한 배포를 위한 파트너십 중시
• 성장 기회 3 : 확장 가능한 솔루션을 위한 GenAI 통합 과제에 대한 선제적 대응

부록

• 기술 성숙도 수준(TRL) : 설명

다음 단계

• 성장 기회의 혜택과 영향
• 다음 단계
• 면책사항

영문목차

Applications, Solutions, and Future Opportunities

The study explores the transformative effects of generative AI technologies on various facets of the telecom industry. It includes an examination of how AI-driven innovations enhance network optimization, customer service, and operational efficiency; an analysis of AI applications in predictive maintenance, fraud detection, and personalized customer experiences; and an investigation of the economic implications, potential challenges, and ethical considerations associated with the deployment of generative AI in telecom.

Generative AI for telecom is presented from two perspectives: application areas focusing on business functions it can cater to; and solutioning, highlighting the core enablement or key functionality it aims to provide in the telecom industry.

Through an evaluation of case studies and industry data, the research provides a comprehensive understanding of how generative AI can drive growth, improve service quality, and foster innovation in the telecom industry so that telcos can improve their returns on investment. The valuable insights will help stakeholders, including telecom operators, policymakers, and technology developers, strategically leverage AI advancements for competitive advantage and sustainable development.

• This report explores the transformative impact of Generative AI (GenAI) in the telecom industry, focusing on its growth potential, challenges, and application areas.
• The report identifies emerging growth opportunities and real-world adoption of GenAI in telecom, exploring key drivers, restraints, and application areas such as customer experience, network optimization, and fraud prevention.
• It covers GenAI adoptions and platforms, predicts adoption timelines, and provides actionable strategies for telecom operators, GenAI providers, and service partners to accelerate innovation and scalability.
• The sections on application areas also illuminates ways telecom companies can enhance operational efficiency, optimize networks, and overcome challenges, while providing a roadmap for GenAI adoption.
• These insights also enable GenAI companies and service providers to identify telecom-specific pain points, deliver tailored solutions, and build partnerships to drive faster deployments and scalable, AI-driven innovations.
• By addressing growth opportunities and challenges, this report empowers stakeholders to unlock GenAI’s advanced potential in driving telecom innovation, efficiency, and profitability.

Table of Contents

Strategic Imperatives

• Why Is It Increasingly Difficult to Grow? The Strategic Imperative 8: Factors Creating Pressure on Growth
• The Strategic Imperative 8
• The Impact of the Top 3 Strategic Imperatives on Generative AI Applications in the Telecom Industry
• Growth Opportunities Fuel the Growth Pipeline Engine
• Research Methodology

Growth Opportunity Analysis

• Scope of Analysis
• Segmentation
• Introduction-Current State of the Telecom Industry
• Introduction-Industry Challenges
• Introduction-GenAI as a Solution

Growth Generator

• Growth Drivers
• Growth Restraints

Application Areas and Benefits

• Telecom-Specific Application Areas and Adoption Benefits
• GenAI-Telecom Adoption Instances
• GenAI as an Enabler in Telecom-Specific Solutions
• Key Platforms Offering GenAI Functionality for Telecom
• Possible Adoption Levels and Application Timeline for GenAI in Telecom Operations

Growth Opportunity Universe

• Growth Opportunity 1: Promote Infrastructure and Talent Establishment to Address Data Privacy, Scalability, and Cost Concerns
• Growth Opportunity 2: Focus on Partnerships for Faster GenAI Deployment
• Growth Opportunity 3: Tackle GenAI Integration Challenges Pre-emptively for a Scalable Solution

Appendix

• Technology Readiness Levels TRL: Explanation

Next Steps

• Benefits and Impacts of Growth Opportunities
• Next Steps
• Legal Disclaimer