Strategic Analysis of Servitization for Truck Manufacturers, 2030
상품코드:1656098
리서치사:Frost & Sullivan
발행일:2025년 01월
페이지 정보:영문 63 Pages
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유럽과 북미의 중형 및 대형 시장에서의 비즈니스 기회
이 Frost & Sullivan의 조사에서는 중형 및 대형 트럭 제조업체에서의 서비타이제이션의 진화에 대해 검증하고 있습니다.
서비스는 제품 판매에서 고객과의 연결과 비즈니스 효율성을 향상시키는 부가가치 서비스 제공으로 제조업체의 축을 옮겨 비즈니스 상황을 바꾸고 있습니다. 이러한 변화를 통해 OEM은 차량 관리, 예측 유지보수, 텔레매틱스, 유연한 소유 모델, 데이터 주도 통찰력 등 완벽하고 반복적인 솔루션을 제공함으로써 일반적인 판매 사이클을 초과할 수 있습니다.
서비타이제이션은 사물인터넷, 디지털 커넥티비티, 고객의 기대 변화 등의 개발에 추진되고 OEM은 예측 가능한 수익원을 만들어 고객 유지를 강화하고 시장 변동에 대한 탄력성을 구축할 수 있습니다. 서비타이제이션은 지속가능성, 전동화, 최적의 차량운영 요건 등의 동향에 의해 추진되고 있으며, 이들 모두는 OEM과의 장기적인 협력관계를 필요로 하고 있습니다.
서비스로서의 유지보수(Maintenance-as-a-Service), 사용량에 따른 대출, EV 인프라 지원, 운전자 교육은 모두 소비자의 가치 제안을 재정의하고 총 소유 비용을 낮추는 데 도움이 됩니다. 데이터 중심의 서비스를 통해 OEM은 실시간 차량 데이터를 활용하여 차량 성능을 향상시키고 운영 위험을 줄일 수 있습니다.
서비타이제이션은 경쟁의 격화와 순환적인 수요에 대응할 뿐만 아니라, 개발도상의 운수업계에서 OEM이 장래성을 확보하기 위한 전략적 기법이기도 합니다. 디지털화와 지속가능성의 동향에 맞추어 OEM은 함대 운영자의 중요한 파트너로서의 지위를 확립하여 업계의 개발과 리더십을 확실히 하고 있습니다.
Opportunities in the Medium- and Heavy-Duty Markets in Europe and North America
This Frost & Sullivan study examines the evolution of servitization among medium- and heavy-duty truck manufacturers.
Servitization is transforming the business landscape by shifting manufacturers' focus from selling products to providing value-added services that improve customer connections and operational efficiencies. The transformation allows OEMs to go beyond typical sales cycles by providing full, recurring solutions, such as fleet management, predictive maintenance, telematics, flexible ownership models, and data-driven insights.
Servitization, fueled by developments in the internet of things, digital connectivity, and shifting customer expectations, enables OEMs to generate predictable revenue streams, enhance customer retention, and build resilience against market swings. Servitization is being driven by trends in sustainability, electrification, and the requirement for optimal fleet operations, all of which necessitate long-term OEM collaborations.
Maintenance as a service, usage-based financing, EV infrastructure support, and driver training are all helping to redefine consumer value propositions and lower total cost of ownership. Data-driven services enable OEMs to use real-time vehicle data to improve vehicle performance and lower operational risks, thereby enhancing their competitive position.
Servitization is more than just a reaction to increased competition and cyclical demand; it is also a strategic method to future-proof OEMs in a developing transport industry. By aligning with digital and sustainable trends, OEMs are establishing themselves as important partners to fleet operators, ensuring development and leadership in the industry.
Table of Contents
Ecosystem
Research Scope
Market Segmentation
Strategic Imperatives
Why is it Increasingly Difficult to Grow?
The Strategic Imperative 8™
The Impact of the Top 3 Strategic Imperatives on the Medium- and Heavy-Duty Truck Industry
Growth Environment: Ecosystem
Servitization Opportunities in Commercial Vehicles
General Sales and Allied Services
Connected Services
Financial Services
Aftermarket Services
Project Objectives and Benefits of Servitization
Growth Environment
Profit Pool Potential-Servitization, Europe
Profit Pool Potential-Servitization, North America
Attractiveness of Services
General Sales and Allied Services
Truck Sales
AI Data-Driven Sales Services for Dealers, Software Upgradation, Hardware Upgradation
Company-Owned Company-Operated Stores, Driver Training, Closed Circle Lifecycle Financing
Profit Pool Potential-General Sales and Allied Services, Europe
Profit Pool Potential-General Sales and Allied Services, North America
Attractiveness of General Sales and Allied Services
Connected Services
Data Subscription, Monthly Subscription, Fleet Optimization Consulting
