세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장(2022-2032년) : 시장 규모 분석(컴포넌트별, 콘텐츠 유형별, 전개 방식별, 조직 규모별, 최종 용도별, 지역별)과 예측
Global Content Moderation Services Market Size Study, by Component (Solution, Services), by Content Type, by Deployment, by Organization Size, by End-Use, and Regional Forecasts 2022-2032
상품코드 : 1659529
리서치사 : Bizwit Research & Consulting LLP
발행일 : 2025년 02월
페이지 정보 : 영문 285 Pages
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한글목차

세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장은 2023년 약 967만 달러로 평가되었고, 예측 기간(2024-2032년)에 13.40%의 연평균 복합 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예측됩니다.

디지털 플랫폼에서 사용자 생성 콘텐츠가 폭발적으로 증가하는 가운데, 기업은 규제 준수, 브랜드 평판 향상 및 유해 콘텐츠로부터의 사용자 보호를 위해 효과적인 콘텐츠 모델링을 선호합니다. 이러한 필요성이 증가함에 따라 AI와 머신러닝의 급속한 통합과 함께 콘텐츠 모더레이션 솔루션에 대한 수요가 세계적으로 늘어나고 있습니다.

사이버 위협, 거짓 정보, 공격적인 콘텐츠가 점차 확산되고 있기 때문에 온라인 플랫폼, 소셜 미디어 네트워크, 전자상거래 사이트에 있어서 콘텐츠 모델링은 필수적인 서비스가 되고 있습니다. 세계 각국의 정부는 더 엄격한 규제를 부과하고 있으며, 기업은 정교한 중재 도구의 도입을 강요하고 있습니다. 게다가 인간의 전문 지식과 머신러닝 알고리즘을 융합시킨 AI를 탑재한 모더레이션 툴의 채용은 보다 높은 확장성, 정확성, 효율성을 제공해, 상황을 변화시키고 있습니다. 그러나 높은 운영 비용과 편향된 AI 모델링에 대한 우려와 같은 문제는 시장 성장을 방해할 수 있습니다.

지리적으로 북미는 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장을 선도하고 있으며 이는 선도적인 하이테크 기업의 존재, 엄격한 디지털 콘텐츠 정책, AI 주도 중재 도구에 대한 많은 투자로 인한 것입니다. 유럽은 GDPR(EU 개인정보보호규정) 규정 준수 요건과 디지털 콘텐츠에 대한 정부의 적극적인 모니터링으로 인해 약간의 차이가 있습니다. 한편 아시아태평양은 디지털 생태계 확대, 소셜미디어 보급률 증가, 인도나 중국 등 국가에서 지역 콘텐츠 플랫폼의 대두를 바탕으로 급성장하고 있습니다. 라틴아메리카와 중동, 아프리카도 온라인 안전성에 대한 의식의 높아짐과 규제의 진전에 영향을 받아 꾸준한 보급세를 보이고 있습니다.

세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 경쟁 구도는 대기업이 끊임없이 기술 혁신을 하고 서비스 포트폴리오를 확대하고 있는 것이 특징입니다. 각 회사는 자연 언어 처리(NLP), AI 주도 모더레이션, 자동 필터링 툴 등의 첨단 기술을 통합하여 효율화를 도모하고 있습니다. 전략적 제휴, 인수 및 지역 확대는 경쟁력을 유지하기 위해 시장 리더가 채택하는 주요 성장 전략으로 유지되고 있습니다. 기업이 참여를 위해 디지털 콘텐츠에 계속 의존하는 한 콘텐츠 모더레이션 솔루션은 컴플라이언스, 브랜드 보호 및 사용자 경험을 향상시키는 데 중요한 요소입니다.

본 보고서에 포함된 주요 시장 진출기업

시장의 상세 부문과 하위 부문은 다음과 같습니다.

목차

제1장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 주요 요약

제2장 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 정의와 분석의 전제

제3장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장의 역학

제4장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 산업 분석

제5장 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 컴포넌트별(2022-2032년)

제6장 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 콘텐츠 유형별(2022-2032년)

제7장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 전개 방식별(2022-2032년)

제8장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 조직 규모별(2022-2032년)

제9장 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 용도별(2022-2032년)

제10장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 지역별(2022-2032년)

제11장 경쟁 정보

제12장 분석 프로세스

CSM
영문 목차

영문목차

The Global Content Moderation Services Market was valued at approximately USD 9.67 million in 2023 and is projected to grow at a CAGR of 13.40% over the forecast period 2024-2032. With the explosion of user-generated content across digital platforms, businesses are prioritizing effective content moderation to ensure regulatory compliance, enhance brand reputation, and safeguard users from harmful content. This growing necessity, coupled with the rapid integration of AI and machine learning for automated moderation, is driving the demand for content moderation solutions globally.

The increasing prevalence of cyber threats, misinformation, and offensive content has made content moderation an indispensable service for online platforms, social media networks, and e-commerce websites. Governments worldwide are imposing stricter regulations, pushing enterprises to deploy sophisticated moderation tools. Additionally, the adoption of AI-powered moderation tools that blend human expertise with machine learning algorithms is transforming the landscape, offering greater scalability, accuracy, and efficiency. However, challenges such as high operational costs and concerns over biased AI moderation could hinder market growth.

Geographically, North America leads the content moderation services market, owing to the presence of tech giants, stringent digital content policies, and significant investment in AI-driven moderation tools. Europe follows closely, driven by GDPR compliance requirements and proactive governmental oversight on digital content. Meanwhile, Asia Pacific is poised for the fastest growth, fueled by the expanding digital ecosystem, increasing social media penetration, and the rise of regional content platforms in countries like India and China. Latin America and the Middle East & Africa are also witnessing steady adoption, influenced by the increasing awareness of online safety and regulatory advancements.

The competitive landscape of the Global Content Moderation Services Market is characterized by major players constantly innovating and expanding their service portfolios. Companies are integrating advanced technologies such as natural language processing (NLP), AI-driven moderation, and automated filtering tools to improve efficiency. Strategic collaborations, acquisitions, and regional expansions remain key growth strategies adopted by market leaders to maintain a competitive edge. As businesses continue to rely on digital content for engagement, content moderation solutions will remain a critical element in ensuring compliance, brand protection, and enhanced user experience.

Major Market Players Included in This Report:

The Detailed Segments and Sub-Segments of the Market Are Explained Below:

By Component:

By Content Type:

By Deployment:

By Organization Size:

By End-Use:

By Region:

Years Considered for the Study:

Key Takeaways:

Table of Contents

Chapter 1. Global Content Moderation Services Market Executive Summary

Chapter 2. Global Content Moderation Services Market Definition and Research Assumptions

Chapter 3. Global Content Moderation Services Market Dynamics

Chapter 4. Global Content Moderation Services Market Industry Analysis

Chapter 5. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by Component (2022-2032)

Chapter 6. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by Content Type (2022-2032)

Chapter 7. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by Deployment (2022-2032)

Chapter 8. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by Organization Size (2022-2032)

Chapter 9. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by End-Use (2022-2032)

Chapter 10. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by Region (2022-2032)

Chapter 11. Competitive Intelligence

Chapter 12. Research Process

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