세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장(2022-2032년) : 시장 규모 분석(컴포넌트별, 콘텐츠 유형별, 전개 방식별, 조직 규모별, 최종 용도별, 지역별)과 예측

Global Content Moderation Services Market Size Study, by Component (Solution, Services), by Content Type, by Deployment, by Organization Size, by End-Use, and Regional Forecasts 2022-2032

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한글목차

세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장은 2023년 약 967만 달러로 평가되었고, 예측 기간(2024-2032년)에 13.40%의 연평균 복합 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예측됩니다.

디지털 플랫폼에서 사용자 생성 콘텐츠가 폭발적으로 증가하는 가운데, 기업은 규제 준수, 브랜드 평판 향상 및 유해 콘텐츠로부터의 사용자 보호를 위해 효과적인 콘텐츠 모델링을 선호합니다. 이러한 필요성이 증가함에 따라 AI와 머신러닝의 급속한 통합과 함께 콘텐츠 모더레이션 솔루션에 대한 수요가 세계적으로 늘어나고 있습니다.

사이버 위협, 거짓 정보, 공격적인 콘텐츠가 점차 확산되고 있기 때문에 온라인 플랫폼, 소셜 미디어 네트워크, 전자상거래 사이트에 있어서 콘텐츠 모델링은 필수적인 서비스가 되고 있습니다. 세계 각국의 정부는 더 엄격한 규제를 부과하고 있으며, 기업은 정교한 중재 도구의 도입을 강요하고 있습니다. 게다가 인간의 전문 지식과 머신러닝 알고리즘을 융합시킨 AI를 탑재한 모더레이션 툴의 채용은 보다 높은 확장성, 정확성, 효율성을 제공해, 상황을 변화시키고 있습니다. 그러나 높은 운영 비용과 편향된 AI 모델링에 대한 우려와 같은 문제는 시장 성장을 방해할 수 있습니다.

지리적으로 북미는 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장을 선도하고 있으며 이는 선도적인 하이테크 기업의 존재, 엄격한 디지털 콘텐츠 정책, AI 주도 중재 도구에 대한 많은 투자로 인한 것입니다. 유럽은 GDPR(EU 개인정보보호규정) 규정 준수 요건과 디지털 콘텐츠에 대한 정부의 적극적인 모니터링으로 인해 약간의 차이가 있습니다. 한편 아시아태평양은 디지털 생태계 확대, 소셜미디어 보급률 증가, 인도나 중국 등 국가에서 지역 콘텐츠 플랫폼의 대두를 바탕으로 급성장하고 있습니다. 라틴아메리카와 중동, 아프리카도 온라인 안전성에 대한 의식의 높아짐과 규제의 진전에 영향을 받아 꾸준한 보급세를 보이고 있습니다.

세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 경쟁 구도는 대기업이 끊임없이 기술 혁신을 하고 서비스 포트폴리오를 확대하고 있는 것이 특징입니다. 각 회사는 자연 언어 처리(NLP), AI 주도 모더레이션, 자동 필터링 툴 등의 첨단 기술을 통합하여 효율화를 도모하고 있습니다. 전략적 제휴, 인수 및 지역 확대는 경쟁력을 유지하기 위해 시장 리더가 채택하는 주요 성장 전략으로 유지되고 있습니다. 기업이 참여를 위해 디지털 콘텐츠에 계속 의존하는 한 콘텐츠 모더레이션 솔루션은 컴플라이언스, 브랜드 보호 및 사용자 경험을 향상시키는 데 중요한 요소입니다.

본 보고서에 포함된 주요 시장 진출기업

• Microsoft Corporation
• Google LLC
• Amazon Web Services, Inc.
• IBM Corporation
• Accenture PLC
• WebPurify
• OpenText Corporation
• Besedo Global Services AB
• Appen Limited
• Clarifai, Inc.
• Cogito Tech LLC
• Crisp Thinking Group Limited
• Lionbridge Technologies, LLC
• Two Hat Security Ltd.
• ActiveFence

시장의 상세 부문과 하위 부문은 다음과 같습니다.

목차

제1장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 주요 요약

• 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측(2022-2032년)
• 지역별 개요
• 부문별 개요
  • 컴포넌트별
  • 콘텐츠 유형별
  • 전개 방식별
  • 조직 규모별
  • 최종 용도별
• 주요 동향
• 경기 후퇴의 영향
• 애널리스트 권고와 결론

제2장 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 정의와 분석의 전제

• 분석 목적
• 시장의 정의
• 분석의 전제
  • 포함과 제외
  • 제한 사항
  • 공급측 분석
    • 가용성
    • 인프라
    • 규제 프레임워크
    • 시장 경쟁
    • 경제성(소비자 시점)
  • 수요측 분석
    • 규제 프레임워크
    • 기술 진보
    • 환경 배려
    • 소비자의 의식과 수용
• 분석 방법
• 분석 대상 기간
• 환율

제3장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장의 역학

• 시장 성장 촉진요인
  • 사용자 생성 콘텐츠의 급증
  • 보다 엄격한 규제 준수와 브랜드 보호
  • AI와 머신러닝의 도입 확대
• 시장의 과제
  • 높은 운영 비용
  • AI 주도 모더레이션에 존재하는 잠재적인 편향성
• 시장 기회
  • 클라우드 기반 모더레이션 솔루션의 등장
  • 미개척 신흥 시장
  • 고급 분석과의 통합

제4장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 산업 분석

• Porter's Five Forces 모델
  • 공급기업의 협상력
  • 구매자의 협상력
  • 신규 진입업자의 위협
  • 대체품의 위협
  • 경쟁 기업간 경쟁 관계
  • Porter's Five Forces 모델에 대한 미래의 접근
  • Porter's Five Forces의 영향 분석
• PESTEL 분석
  • 정치적 요인
  • 경제적 요인
  • 사회적 요인
  • 기술적 요인
  • 환경적 요인
  • 법적요인
• 주요 투자 기회
• 주요 성공 전략
• 혁신의 동향
• 업계 전문가의 시점
• 애널리스트 권고와 결론

제5장 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 컴포넌트별(2022-2032년)

• 부문 대시보드
• 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 수익 동향 분석, 컴포넌트별(2022-2032년)
  • 솔루션
  • 서비스

제6장 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 콘텐츠 유형별(2022-2032년)

• 부문 대시보드
• 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 수익 동향 분석, 콘텐츠 유형별(2022-2032년)
  • 문장
  • 이미지
  • 동영상
  • 음성

제7장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 전개 방식별(2022-2032년)

• 부문 대시보드
• 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 수익 동향 분석, 전개 방식별(2022-2032년)
  • 클라우드 기반
  • 온프레미스

제8장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 조직 규모별(2022-2032년)

• 부문 대시보드
• 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 수익 동향 분석, 조직 규모별(2022-2032년)
  • 중소기업
  • 대기업

제9장 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 용도별(2022-2032년)

• 부문 대시보드
• 세계의 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 : 수익 동향 분석, 용도별(2022-2032년)
  • 소셜 미디어 플랫폼
  • 전자상거래 플랫폼
  • 게임 및 엔터테인먼트
  • 의료
  • 정부기관 및 법무기관
  • 기타

제10장 세계 콘텐츠 모더레이션 서비스 시장 규모와 예측 : 지역별(2022-2032년)

• 북미
  • 미국
  • 캐나다
• 유럽
  • 영국
  • 독일
  • 프랑스
  • 스페인
  • 이탈리아
  • 기타 유럽
• 아시아태평양
  • 중국
  • 인도
  • 일본
  • 호주
  • 한국
  • 기타 아시아태평양
• 라틴아메리카
  • 브라질
  • 멕시코
  • 기타 라틴아메리카
• 중동 및 아프리카
  • 사우디아라비아
  • 아랍에미리트(UAE)
  • 남아프리카
  • 기타 중동 및 아프리카

제11장 경쟁 정보

• 주요 기업의 SWOT 분석
  • Microsoft Corporation
  • Google LLC
  • Amazon Web Services, Inc.
• 주요 시장의 전략
• 기업 프로파일
  • IBM Corporation
    • 주요 정보
    • 개요
    • 재무(데이터 이용 가능성에 따라 다름)
    • 제품 개요
    • 시장 전략
  • Accenture PLC
  • WebPurify
  • OpenText Corporation
  • Besedo Global Services AB
  • Appen Limited
  • Clarifai, Inc.
  • Cogito Tech LLC
  • Crisp Thinking Group Limited
  • Lionbridge Technologies, LLC
  • Two Hat Security Ltd.
  • ActiveFence

제12장 분석 프로세스

• 분석 프로세스
  • 데이터 마이닝
  • 분석
  • 시장 예측
  • 검증
  • 간행
• 분석의 속성

CSM

영문 목차

영문목차

The Global Content Moderation Services Market was valued at approximately USD 9.67 million in 2023 and is projected to grow at a CAGR of 13.40% over the forecast period 2024-2032. With the explosion of user-generated content across digital platforms, businesses are prioritizing effective content moderation to ensure regulatory compliance, enhance brand reputation, and safeguard users from harmful content. This growing necessity, coupled with the rapid integration of AI and machine learning for automated moderation, is driving the demand for content moderation solutions globally.

The increasing prevalence of cyber threats, misinformation, and offensive content has made content moderation an indispensable service for online platforms, social media networks, and e-commerce websites. Governments worldwide are imposing stricter regulations, pushing enterprises to deploy sophisticated moderation tools. Additionally, the adoption of AI-powered moderation tools that blend human expertise with machine learning algorithms is transforming the landscape, offering greater scalability, accuracy, and efficiency. However, challenges such as high operational costs and concerns over biased AI moderation could hinder market growth.

Geographically, North America leads the content moderation services market, owing to the presence of tech giants, stringent digital content policies, and significant investment in AI-driven moderation tools. Europe follows closely, driven by GDPR compliance requirements and proactive governmental oversight on digital content. Meanwhile, Asia Pacific is poised for the fastest growth, fueled by the expanding digital ecosystem, increasing social media penetration, and the rise of regional content platforms in countries like India and China. Latin America and the Middle East & Africa are also witnessing steady adoption, influenced by the increasing awareness of online safety and regulatory advancements.

The competitive landscape of the Global Content Moderation Services Market is characterized by major players constantly innovating and expanding their service portfolios. Companies are integrating advanced technologies such as natural language processing (NLP), AI-driven moderation, and automated filtering tools to improve efficiency. Strategic collaborations, acquisitions, and regional expansions remain key growth strategies adopted by market leaders to maintain a competitive edge. As businesses continue to rely on digital content for engagement, content moderation solutions will remain a critical element in ensuring compliance, brand protection, and enhanced user experience.

Major Market Players Included in This Report:

• Microsoft Corporation
• Google LLC
• Amazon Web Services, Inc.
• IBM Corporation
• Accenture PLC
• WebPurify
• OpenText Corporation
• Besedo Global Services AB
• Appen Limited
• Clarifai, Inc.
• Cogito Tech LLC
• Crisp Thinking Group Limited
• Lionbridge Technologies, LLC
• Two Hat Security Ltd.
• ActiveFence

The Detailed Segments and Sub-Segments of the Market Are Explained Below:

By Component:

• Solution
• Services

By Content Type:

• Text
• Image
• Video
• Audio

By Deployment:

• Cloud-based
• On-premises

By Organization Size:

• Small & Medium Enterprises (SMEs)
• Large Enterprises

By End-Use:

• Social Media Platforms
• E-commerce Platforms
• Gaming & Entertainment
• Healthcare
• Government & Legal Agencies
• Others

By Region:

• North America
• U.S.
• Canada
• Europe
• UK
• Germany
• France
• Spain
• Italy
• Rest of Europe
• Asia Pacific
• China
• India
• Japan
• Australia
• South Korea
• Rest of Asia Pacific
• Latin America
• Brazil
• Mexico
• Rest of Latin America
• Middle East & Africa
• Saudi Arabia
• UAE
• South Africa
• Rest of Middle East & Africa

Years Considered for the Study:

• Historical Year: 2022
• Base Year: 2023
• Forecast Period: 2024-2032

Key Takeaways:

• Market Estimates & Forecast for 10 years from 2022 to 2032.
• Annualized revenue projections and regional-level analysis for each market segment.
• Comprehensive insights into the geographical landscape and country-level analysis.
• Competitive analysis of major market players and their strategic developments.
• In-depth analysis of market dynamics, challenges, trends, and growth opportunities.
• Recommendations on business strategies to capitalize on emerging market trends.

Table of Contents

Chapter 1. Global Content Moderation Services Market Executive Summary

• 1.1. Global Content Moderation Services Market Size & Forecast (2022-2032)
• 1.2. Regional Summary
• 1.3. Segmental Summary
  • 1.3.1. By Component
  • 1.3.2. By Content Type
  • 1.3.3. By Deployment
  • 1.3.4. By Organization Size
  • 1.3.5. By End-Use
• 1.4. Key Trends
• 1.5. Recession Impact
• 1.6. Analyst Recommendation & Conclusion

Chapter 2. Global Content Moderation Services Market Definition and Research Assumptions

• 2.1. Research Objective
• 2.2. Market Definition
• 2.3. Research Assumptions
  • 2.3.1. Inclusion & Exclusion
  • 2.3.2. Limitations
  • 2.3.3. Supply Side Analysis
    • 2.3.3.1. Availability
    • 2.3.3.2. Infrastructure
    • 2.3.3.3. Regulatory Environment
    • 2.3.3.4. Market Competition
    • 2.3.3.5. Economic Viability (Consumer's Perspective)
  • 2.3.4. Demand Side Analysis
    • 2.3.4.1. Regulatory Frameworks
    • 2.3.4.2. Technological Advancements
    • 2.3.4.3. Environmental Considerations
    • 2.3.4.4. Consumer Awareness & Acceptance
• 2.4. Estimation Methodology
• 2.5. Years Considered for the Study
• 2.6. Currency Conversion Rates

Chapter 3. Global Content Moderation Services Market Dynamics

• 3.1. Market Drivers
  • 3.1.1. Rapid Surge in User-Generated Content
  • 3.1.2. Stricter Regulatory Compliance and Brand Protection
  • 3.1.3. Growing Adoption of AI & Machine Learning
• 3.2. Market Challenges
  • 3.2.1. High Operational Costs
  • 3.2.2. Potential Bias in AI-Driven Moderation
• 3.3. Market Opportunities
  • 3.3.1. Emergence of Cloud-based Moderation Solutions
  • 3.3.2. Untapped Emerging Markets
  • 3.3.3. Integration with Advanced Analytics

Chapter 4. Global Content Moderation Services Market Industry Analysis

• 4.1. Porter's 5 Force Model
  • 4.1.1. Bargaining Power of Suppliers
  • 4.1.2. Bargaining Power of Buyers
  • 4.1.3. Threat of New Entrants
  • 4.1.4. Threat of Substitutes
  • 4.1.5. Competitive Rivalry
  • 4.1.6. Futuristic Approach to Porter's 5 Force Model
  • 4.1.7. Porter's 5 Force Impact Analysis
• 4.2. PESTEL Analysis
  • 4.2.1. Political
  • 4.2.2. Economical
  • 4.2.3. Social
  • 4.2.4. Technological
  • 4.2.5. Environmental
  • 4.2.6. Legal
• 4.3. Top Investment Opportunity
• 4.4. Top Winning Strategies
• 4.5. Disruptive Trends
• 4.6. Industry Expert Perspective
• 4.7. Analyst Recommendation & Conclusion

Chapter 5. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by Component (2022-2032)

• 5.1. Segment Dashboard
• 5.2. Global Content Moderation Services Market: By Component Revenue Trend Analysis, 2022 & 2032 (USD Million/Billion)
  • 5.2.1. Solution
  • 5.2.2. Services

Chapter 6. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by Content Type (2022-2032)

• 6.1. Segment Dashboard
• 6.2. Global Content Moderation Services Market: By Content Type Revenue Trend Analysis, 2022 & 2032 (USD Million/Billion)
  • 6.2.1. Text
  • 6.2.2. Image
  • 6.2.3. Video
  • 6.2.4. Audio

Chapter 7. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by Deployment (2022-2032)

• 7.1. Segment Dashboard
• 7.2. Global Content Moderation Services Market: By Deployment Revenue Trend Analysis, 2022 & 2032 (USD Million/Billion)
  • 7.2.1. Cloud-based
  • 7.2.2. On-premises

Chapter 8. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by Organization Size (2022-2032)

• 8.1. Segment Dashboard
• 8.2. Global Content Moderation Services Market: By Organization Size Revenue Trend Analysis, 2022 & 2032 (USD Million/Billion)
  • 8.2.1. Small & Medium Enterprises (SMEs)
  • 8.2.2. Large Enterprises

Chapter 9. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by End-Use (2022-2032)

• 9.1. Segment Dashboard
• 9.2. Global Content Moderation Services Market: By End-Use Revenue Trend Analysis, 2022 & 2032 (USD Million/Billion)
  • 9.2.1. Social Media Platforms
  • 9.2.2. E-commerce Platforms
  • 9.2.3. Gaming & Entertainment
  • 9.2.4. Healthcare
  • 9.2.5. Government & Legal Agencies
  • 9.2.6. Others

Chapter 10. Global Content Moderation Services Market Size & Forecasts by Region (2022-2032)

• 10.1. North America Content Moderation Services Market
  • 10.1.1. U.S. Content Moderation Services Market
    • 10.1.1.1. By Component Breakdown, 2022-2032 (USD Million/Billion)
    • 10.1.1.2. By Content Type Breakdown, 2022-2032 (USD Million/Billion)
    • 10.1.1.3. By Deployment Breakdown, 2022-2032 (USD Million/Billion)
    • 10.1.1.4. By Organization Size Breakdown, 2022-2032 (USD Million/Billion)
    • 10.1.1.5. By End-Use Breakdown, 2022-2032 (USD Million/Billion)
  • 10.1.2. Canada Content Moderation Services Market
    • 10.1.2.1. By Component Breakdown, 2022-2032 (USD Million/Billion)
    • 10.1.2.2. By Content Type Breakdown, 2022-2032 (USD Million/Billion)
    • 10.1.2.3. By Deployment Breakdown, 2022-2032 (USD Million/Billion)
    • 10.1.2.4. By Organization Size Breakdown, 2022-2032 (USD Million/Billion)
    • 10.1.2.5. By End-Use Breakdown, 2022-2032 (USD Million/Billion)
• 10.2. Europe Content Moderation Services Market
  • 10.2.1. U.K. Content Moderation Services Market
  • 10.2.2. Germany Content Moderation Services Market
  • 10.2.3. France Content Moderation Services Market
  • 10.2.4. Spain Content Moderation Services Market
  • 10.2.5. Italy Content Moderation Services Market
  • 10.2.6. Rest of Europe Content Moderation Services Market
• 10.3. Asia Pacific Content Moderation Services Market
  • 10.3.1. China Content Moderation Services Market
  • 10.3.2. India Content Moderation Services Market
  • 10.3.3. Japan Content Moderation Services Market
  • 10.3.4. Australia Content Moderation Services Market
  • 10.3.5. South Korea Content Moderation Services Market
  • 10.3.6. Rest of Asia Pacific Content Moderation Services Market
• 10.4. Latin America Content Moderation Services Market
  • 10.4.1. Brazil Content Moderation Services Market
  • 10.4.2. Mexico Content Moderation Services Market
  • 10.4.3. Rest of Latin America Content Moderation Services Market
• 10.5. Middle East & Africa Content Moderation Services Market
  • 10.5.1. Saudi Arabia Content Moderation Services Market
  • 10.5.2. UAE Content Moderation Services Market
  • 10.5.3. South Africa Content Moderation Services Market
  • 10.5.4. Rest of Middle East & Africa Content Moderation Services Market

Chapter 11. Competitive Intelligence

• 11.1. Key Company SWOT Analysis
  • 11.1.1. Microsoft Corporation
  • 11.1.2. Google LLC
  • 11.1.3. Amazon Web Services, Inc.
• 11.2. Top Market Strategies
• 11.3. Company Profiles
  • 11.3.1. IBM Corporation
    • 11.3.1.1. Key Information
    • 11.3.1.2. Overview
    • 11.3.1.3. Financial (Subject to Data Availability)
    • 11.3.1.4. Product Summary
    • 11.3.1.5. Market Strategies
  • 11.3.2. Accenture PLC
  • 11.3.3. WebPurify
  • 11.3.4. OpenText Corporation
  • 11.3.5. Besedo Global Services AB
  • 11.3.6. Appen Limited
  • 11.3.7. Clarifai, Inc.
  • 11.3.8. Cogito Tech LLC
  • 11.3.9. Crisp Thinking Group Limited
  • 11.3.10. Lionbridge Technologies, LLC
  • 11.3.11. Two Hat Security Ltd.
  • 11.3.12. ActiveFence

Chapter 12. Research Process

• 12.1. Research Process
  • 12.1.1. Data Mining
  • 12.1.2. Analysis
  • 12.1.3. Market Estimation
  • 12.1.4. Validation
  • 12.1.5. Publishing
• 12.2. Research Attributes

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