세계의 세일즈테크(Sales Tech) 시장 규모 조사 : 유형별, 용도별, 지역별 예측(2022-2032년)
Global Sales Tech Market Size study, by Type, by Application and Regional Forecasts 2022-2032
상품코드:1527337
리서치사:Bizwit Research & Consulting LLP
발행일:2024년 08월
페이지 정보:영문 285 Pages
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세계의 세일즈테크 시장은 2023년 약 367억 4,800만 달러로 평가되었고, 예측 기간인 2024년부터 2032년까지 16.33% 이상의 견실한 성장률로 성장할 것으로 예상됩니다.
세일즈 테크 시장은 영업 방식을 강화하고, 생산성을 높이고, 고객 관계 관리를 개선하기 위해 설계된 다양한 도구와 시스템으로 구성되어 있습니다. 이 시장의 주요 구성 요소로는 고객 관계 관리(CRM) 시스템, 영업 자동화 도구, 분석 플랫폼, 커뮤니케이션 도구, 영업 지원 시스템 등이 있습니다. 예측적 통찰력을 위한 AI와 머신러닝의 통합, 모바일 접근성에 대한 관심 증가, 다른 비즈니스 도구와의 원활한 상호운용성, 고객 경험 강화에 대한 강조 등이 이 시장의 주요 요인으로 작용하고 있습니다.
세계 세일즈테크 시장은 원격 근무 환경으로의 급속한 변화로 인해 사이버 보안 위협의 위험이 증가하면서 세일즈테크 제공업체들이 보안 대책을 강화해야 하는 상황에 직면해 있습니다. 영업 및 CRM 시스템을 대상으로 한 데이터 유출과 사이버 공격이 급증하면서 강력한 보안 프로토콜의 필요성이 강조되고 있습니다. 또한, 팬데믹으로 인한 혼란으로 인해 새로운 영업 지원 도구의 도입과 통합이 지연되고 있습니다. 원격 근무 상황에서는 새로운 기술을 도입하고 교육하는 절차가 복잡해지기 때문입니다. 또한, 전자상거래 플랫폼으로의 전환이 진행되면서 영업과 마케팅을 통합하는 기술 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 온라인과 오프라인 판매 노력을 통합하기 위해 판매 기술을 활용하는 옴니채널 판매 전략의 성장은 시장에 유리한 기회를 창출할 것으로 예상됩니다. 그러나 높은 비용과 복잡한 통합은 2024-2032년의 예측 기간 동안 전체 시장 수요를 저해할 것으로 보입니다.
세계 세일즈테크 시장 조사에서 고려된 주요 지역은 아시아태평양, 북미, 유럽, 라틴아메리카 및 기타 지역으로, 2023년 북미가 세계 세일즈테크 시장의 주요 지역으로 부상할 것으로 예상됩니다. 이는 견조한 경제 환경에 힘입어 첨단 기술의 빠른 도입이 이러한 투자에 대한 재정적 지원을 제공하고 있기 때문입니다. 세일즈포스(Salesforce), 허브스팟(Hubspot), 마이크로소프트(Microsoft)와 같은 주요 기술 기업의 존재는 세일즈테크 솔루션의 혁신과 보급을 촉진하고 있습니다. 또한, 북미는 IT 인프라가 잘 발달되어 있어 이러한 툴을 원활하게 배포하고 통합할 수 있으며, 대기업과 하이테크에 정통한 중소기업 모두 고객 경험을 개선하고 효율성과 생산성을 향상시키기 위해 세일즈테크를 활용하고 있습니다. 또한, 아시아태평양 시장은 2024년부터 2032년까지 예측 기간 동안 가장 빠른 속도로 발전할 것으로 예상됩니다.
목차
제1장 세계의 세일즈테크 시장 주요 요약
세계의 세일즈테크 시장 규모와 예측(2022-2032년)
지역별 개요
부문별 개요
유형별
용도별
주요 동향
경기후퇴의 영향
애널리스트의 결론 및 제안
제2장 세계의 세일즈테크 시장 정의와 조사의 전제조건
조사 목적
시장 정의
조사의 전제조건
포함과 제외
제한 사항
공급측 분석
가용성
인프라
규제 환경
시장 경쟁
경제성(소비자 시점)
수요측 분석
규제 프레임워크
기술 진보
친환경
소비자 의식과 수용
조사 방법
조사 대상년도
통화 환산율
제3장 세계의 세일즈테크 시장 역학
시장 성장 촉진요인
시장이 해결해야 할 과제
시장 기회
제4장 세계의 세일즈테크 시장 산업 분석
Porter's Five Forces 모델
공급 기업의 교섭력
바이어의 교섭력
신규 진출업체의 위협
대체품의 위협
경쟁 기업간 경쟁 관계
Porter's Five Forces 모델에 대한 미래적 접근
Porter's Five Forces의 영향 분석
PESTEL 분석
정치
경제
사회
기술
환경
법률
주요 투자 기회
주요 성공 전략
파괴적 동향
업계 전문가의 견해
애널리스트의 결론 및 제안
제5장 세계의 세일즈테크 시장 규모와 예측 : 유형별, 2022-2032년
부문 대시보드
세계의 세일즈테크 시장 : 매출 동향 분석, 2022년/2032년
고객관계 관리
잠재 고객 발굴 및 리드 제너레이션
영업 자동화
영업 보고 및 관리
프로젝트 관리
기타
제6장 세계의 세일즈테크 시장 규모와 예측 : 용도별, 2022-2032년
부문 대시보드
세계의 세일즈테크 시장 : 매출 동향 분석, 2022년/2032년
중규모 기업
대기업
제7장 세계의 세일즈테크 시장 규모와 예측 : 지역별, 2022-2032년
북미
미국
캐나다
유럽
영국
독일
프랑스
스페인
이탈리아
기타 유럽
아시아태평양
중국
인도
일본
호주
한국
기타 아시아태평양
라틴아메리카
브라질
멕시코
기타 라틴아메리카
중동 및 아프리카
사우디아라비아
남아프리카공화국
기타 중동 및 아프리카
제8장 경쟁 정보
주요 기업의 SWOT 분석
주요 시장 전략
기업 개요
Salesforce
주요 정보
개요
재무(데이터 입수가 가능한 경우)
제품 개요
시장 전략
LinkedIn
HubSpot
Zoho
ZoomInfo
Outreach
Freshwork
ClickFunnels
Pipedrive
Sugar CRM
Clari
Mindtickle, Inc.
Leadfeeder
제9장 조사 과정
조사 과정
데이터 마이닝
분석
시장 추정
검증
출판
조사 속성
LSH
영문 목차
영문목차
Global Sales Tech Market is valued at approximately USD 36,748 million in 2023 and is anticipated to grow with a healthy growth rate of more than 16.33% over the forecast period 2024-2032. The sales tech market comprises a wide array of tools and systems designed to enhance sales methodologies, elevate productivity, and improve customer relationship management. Key components of this market include Customer Relationship Management (CRM) systems, sales automation tools, analytics platforms, communication tools, and sales engagement systems. The market is predominantly driven by the integration of AI and machine learning for predictive insights, the rising focus on mobile accessibility, seamless interoperability with other business tools, and an emphasis on enhancing customer experience.
The Global Sales Tech Market is driven by rapid shift to remote work environments has notably increased the risk of cybersecurity threats, pressuring sales tech providers to bolster security measures. The surge in data breaches and cyber-attacks targeting sales and CRM systems has highlighted the need for robust security protocols. Furthermore, the disruptions caused by the pandemic have led to delays in the implementation and integration of new sales tech tools, as remote working conditions often necessitate complex deployment and training procedures for new technologies. Moreover, Businesses are increasingly transitioning to e-commerce platforms, driving the demand for integrated sales and marketing tech solutions. The growth in omnichannel sales strategies is leveraging sales tech to unify online and offline sales efforts is anticipated to create lucrative opportunities for the market. However, high cost and complex integration is going to impede the overall demand for the market during the forecast period 2024-2032.
The key regions considered for the Global Sales Tech Market study includes Asia Pacific, North America, Europe, Latin America, and Rest of the World. In 2023, North America emerged as the leading region in the global sales tech market attributed to the swift adoption of advanced technologies supported by a robust economic environment, which provides the financial resources for such investments. The presence of major tech companies such as Salesforce, HubSpot, and Microsoft fosters innovation and widespread use of sales tech solutions. Additionally, North America's well-developed IT infrastructure supports seamless deployment and integration of these tools, with both large corporations and tech-savvy SMEs leveraging sales tech to enhance efficiency and productivity, driven by a strong emphasis on improving customer experience. Furthermore, the market in Asia Pacific is anticipated to develop at the fastest rate over the forecast period 2024-2032.
Major market players included in this report are:
Salesforce
LinkedIn
HubSpot
Zoho
ZoomInfo
Outreach
Freshwork
ClickFunnels
Pipedrive
Sugar CRM
Clari
Mindtickle, Inc.
Leadfeeder
The detailed segments and sub-segment of the market are explained below:
By Type:
Customer Relationship Management
Prospecting and Lead Generation
Sales Automation
Sales Reporting and Management
Project Management
Others
By Application:
Medium-Sized Enterprises
Large Enterprises
By Region:
North America
U.S.
Canada
Europe
UK
Germany
France
Spain
Italy
ROE
Asia Pacific
China
India
Japan
Australia
South Korea
RoAPAC
Latin America
Brazil
Mexico
RoLA
Middle East & Africa
Saudi Arabia
South Africa
RoMEA
Years considered for the study are as follows:
Historical year - 2022
Base year - 2023
Forecast period - 2024 to 2032
Key Takeaways:
Market Estimates & Forecast for 10 years from 2022 to 2032.
Annualized revenues and regional level analysis for each market segment.
Detailed analysis of geographical landscape with Country level analysis of major regions.
Competitive landscape with information on major players in the market.
Analysis of key business strategies and recommendations on future market approach.
Analysis of competitive structure of the market.
Demand side and supply side analysis of the market
Table of Contents
Chapter 1. Global Sales Tech Market Executive Summary
1.1. Global Sales Tech Market Size & Forecast (2022-2032)
1.2. Regional Summary
1.3. Segmental Summary
1.3.1. By Type
1.3.2. By Application
1.4. Key Trends
1.5. Recession Impact
1.6. Analyst Recommendation & Conclusion
Chapter 2. Global Sales Tech Market Definition and Research Assumptions
