2024년 클라우드 매니지드 서비스 시장 규모는 532억 달러로 클라우드 매니지드 서비스는 클라우드 인프라의 복잡성 증가와 간소화된 관리 솔루션에 대한 수요로 인해 최근 몇 년 동안 큰 성장세를 보이고 있습니다. 조직은 전문성, 확장성, 비용 효율성을 위해 클라우드 환경을 전문 업체에 아웃소싱하고 있습니다.
주요 요인으로는 클라우드 기술의 급속한 채택, 보안 대책 강화, 성능 최적화 등을 들 수 있습니다. 하이브리드 클라우드, 멀티 클라우드 환경 등 클라우드 컴퓨팅 모델의 진화로 시장은 더욱 확대되고 있으며, 2032년에는 1,457억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2032년까지 11.74%의 CAGR로 성장할 것으로 예측됩니다.
클라우드 매니지드 서비스 시장 정의/개요
고객의 클라우드 기반 플랫폼, 애플리케이션, 인프라를 관리 및 감독하는 외부 서비스 제공업체에 다양한 IT 기능을 아웃소싱하는 것을 클라우드 매니지드 서비스라고 합니다. 이러한 서비스는 클라우드 리소스 모니터링, 유지보수, 보안, 최적화, 문제 해결 등 다양한 업무를 포괄합니다.
클라우드 매니지드 서비스를 통해 기업은 최적의 성능, 확장성, 비용 효율성을 보장하면서 사내 IT 팀이 전략적 이니셔티브와 주요 비즈니스 목표에 집중할 수 있습니다. 또한, 복잡한 클라우드 환경을 운영하는데 있어 전문가의 지원과 가이드를 받을 수 있습니다. 클라우드 매니지드 서비스는 디지털 환경에서 운영을 최적화하고 효율성을 높이며 보안을 강화하고자 하는 기업들을 위한 종합적인 솔루션입니다. 이러한 서비스에는 인프라 관리, 애플리케이션 지원, 데이터 분석, 사이버 보안 등이 포함되며, 모두 클라우드 기반 플랫폼을 통해 제공됩니다.
클라우드 매니지드 서비스는 클라우드 인프라를 관리 및 유지보수하여 원활한 운영과 다운타임을 줄여줍니다. 또한, 애플리케이션 지원 및 개발을 촉진하고, 클라우드 환경 내 소프트웨어 솔루션의 배포, 설정, 최적화에 대한 전문 지식을 제공합니다.
클라우드 서비스는 데이터 분석에 있어 중요한 역할을 하며, 클라우드에 저장된 대량의 데이터를 수집, 처리, 분석할 수 있는 도구와 전문 지식을 제공합니다. 또한, 위협 모니터링, 침입 탐지, 취약점 관리, 데이터 암호화 등 강력한 보안 솔루션을 제공하여 기밀 데이터를 보호하고 사이버 위협을 완화합니다. 이러한 핵심 기능을 숙련된 매니지드 서비스 제공업체에 아웃소싱함으로써 기업은 핵심 역량에 집중하고, 혁신을 추진하며, 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 비즈니스 목표를 보다 효과적으로 달성할 수 있습니다.
기업의 클라우드 컴퓨팅 도입 증가가 시장 성장을 촉진하고 있으며, 75%가 Microsoft Azure를 사용하고 있으며, Google Cloud와 XPO Logistics는 데이터 분석과 인공지능을 사용하여 공급망에서 상품 이동을 개선하기 위해 협력하고 있습니다. 협력하고 있습니다. 휴렛팩커드 엔터프라이즈(Hewlett Packard Enterprise)는 ChatGPT와 같은 인공지능 시스템을 위한 클라우드 컴퓨팅 서비스를 발표하여 클라우드 매니지드 서비스 시장에서 업무 효율성과 가시성을 향상시키는 것을 목표로 하고 있습니다.
클라우드 매니지드 서비스 산업은 기업들 사이에서 침입 방지, 데이터 암호화 등 고도의 보안 조치에 대한 수요가 증가함에 따라 성장하고 있습니다. 클라우드 MSP는 컴플라이언스에 대한 전문 지식을 제공하여 기업이 재정적, 법적 처벌을 피할 수 있도록 돕습니다. 인도의 BFSI 부문은 규제 강화, 데이터 현지화, E-Commerce로 인해 사이버 보안에 가장 많은 지출을 하고 있으며, Hewlett Packard Enterprise는 UAE Cyber Security Council과 양해각서를 체결하고 사이버 기술 교육을 강화하기 위해 노력하고 있습니다. 사이버 기술 교육을 강화하고, 에미레이트의 젊은이들이 기술 관련 직업에 종사할 수 있도록 준비하고 있습니다.
클라우드 매니지드 서비스 제공업체는 복잡한 클라우드 설정으로 어려움을 겪는 기업에 전문 지식을 제공하여 성장을 촉진하고 있습니다. 세계 시장은 보안, 네트워킹, 데이터베이스, 애플리케이션 최적화에 대한 고급 서비스에 대한 수요에 영향을 받고 있습니다. 시스코의 AppDynamics Cloud는 단순하고 직관적으로 설계된 최신 애플리케이션을 위한 클라우드 네이티브 관측 가능한 플랫폼으로, AWS의 클라우드 네이티브 및 Kubernetes 배포를 지원하며, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, 기타 클라우드 제공업체로의 확장도 계획되어 있습니다.
클라우드 매니지드 서비스 시장은 데이터 보안 및 프라이버시 문제, 숙련된 전문가 부족, 규제 대응, 다운타임 및 서비스 안정성, 비용 고려 등 여러 가지 문제에 직면해 있습니다. 데이터 보안에 대한 우려는 의료, 금융 등 민감한 데이터를 다루는 산업에서 특히 많이 발생합니다. 숙련된 전문가의 부족은 인력 부족과 숙련된 인력에 대한 경쟁 심화로 이어집니다.
데이터 저장, 처리 및 전송을 관리하는 특정 규정을 준수하는 것은 복잡하고 어렵기 때문에 정기적인 규정 준수 역시 큰 장벽이 될 수 있습니다. 다운타임과 서비스 안정성에 대한 우려도 도입에 걸림돌이 될 수 있습니다. 또한, 데이터 사용량, 스토리지 요구사항, 서비스 수준 계약 등의 요인에 따라 총소유비용이 달라질 수 있기 때문에 비용 고려도 도입 의사결정에 중요한 역할을 합니다.
클라우드 매니지드 서비스 시장의 성장을 촉진하기 위해서는 클라우드 서비스 제공업체, 규제기관, 업계 이해관계자들이 함께 노력해야 합니다. 데이터 보안 조치 강화, 교육 프로그램 확대, 규제 준수 프레임워크 간소화, 서비스 신뢰성 향상, 투명한 가격 책정 모델 제공은 필수적인 단계입니다. 이러한 과제를 해결함으로써 기업은 클라우드 기술의 잠재력을 최대한 활용하고 업무 혁신과 효율화를 촉진할 수 있습니다.
Cloud Managed Services Market value at USD 53.2 Billion in 2024. Cloud Managed Services have seen significant growth in recent years due to the complexity of cloud infrastructures and the demand for streamlined management solutions. Organizations are outsourcing cloud environments to specialized providers for expertise, scalability, and cost-efficiency.
Key factors include rapid adoption of cloud technologies, enhanced security measures, and performance optimization. The evolution of cloud computing models, such as hybrid and multi-cloud environments, has further expanded the market and is expected to reach at USD 145.7 Billion by 2032 and is growing at a CAGR of 11.74% from .
Cloud Managed Services Market: Definition/ Overview
Outsourcing different IT functions to outside service providers who handle the management and supervision of a client's cloud-based platforms, apps, and infrastructure is known as cloud managed services. These services cover a broad spectrum of duties, such as cloud resource monitoring, maintenance, security, optimization, and troubleshooting, among others.
By using cloud managed services, businesses can ensure optimal performance, scalability, and cost-effectiveness while freeing up internal IT teams to concentrate on strategic initiatives and key business goals. Businesses can also gain from professional support and guidance in navigating complex cloud environments. Cloud Managed Services are a comprehensive solution for organizations seeking to optimize their operations, enhance efficiency, and enhance security in the digital landscape. These services include infrastructure management, application support, data analytics, and cybersecurity, all delivered through cloud-based platforms.
Cloud Managed Services manage and maintain cloud infrastructure, ensuring smooth operation and reduced downtime. They also facilitate application support and development, offering expertise in deploying, configuring, and optimizing software solutions within cloud environments.
They play a crucial role in data analytics, providing tools and expertise to collect, process, and analyze large volumes of data stored in the cloud. They offer robust security solutions, including threat monitoring, intrusion detection, vulnerability management, and data encryption, to safeguard sensitive data and mitigate cyber threats. By outsourcing these critical functions to experienced managed service providers, organizations can focus on core competencies, drive innovation, and achieve their business objectives more effectively in today's rapidly evolving digital landscape.
The rise in cloud computing adoption among businesses is driving market growth, with 75% using Microsoft Azure. Google Cloud and XPO Logistics have partnered to improve commodity movement in supply chains using data analytics and artificial intelligence. Hewlett Packard Enterprise Co. has announced a cloud computing service for artificial intelligence systems like ChatGPT, aiming to enhance operational efficiency and visibility in the cloud managed services market.
The cloud managed services industry is growing due to the increasing demand for advanced security measures, such as intrusion prevention and data encryption, among businesses. Cloud MSPs offer compliance expertise, helping companies avoid financial and legal penalties. India's BFSI sector has the largest cybersecurity expenditure due to tighter regulations, data localization, and e-commerce. Hewlett Packard Enterprise has signed a memorandum of understanding with the UAE Cyber Security Council to enhance cyber skills training and prepare Emirati youth for technology careers.
Cloud managed service providers provide specialized knowledge for businesses struggling with complex cloud configurations, boosting growth. The global market is influenced by the demand for advanced services in security, networking, databases, and application optimization. Cisco's AppDynamics Cloud is a cloud-native observability platform for modern applications, designed for simplicity and intuitiveness. It supports AWS cloud-native and Kubernetes deployments, with plans to extend to Microsoft Azure, Google Cloud Platform, and other cloud providers.
The Cloud Managed Services Market faces several challenges, including concerns over data security and privacy, a shortage of skilled professionals, regulatory compliance, downtime and service reliability, and cost considerations. Data security concerns are particularly prevalent in industries dealing with confidential data, such as healthcare and finance. The lack of skilled professionals can lead to talent shortages and increased competition for skilled workers.
Regular compliance is another significant barrier, as ensuring compliance with specific regulations governing data storage, processing, and transmission can be complex and challenging. Concerns about downtime and service reliability can also discourage adoption. Cost considerations also play a crucial role in adoption decisions, as the total cost of ownership may vary depending on factors like data usage, storage requirements, and service-level agreements.
To foster the growth of the Cloud Managed Services Market, concerted efforts from cloud service providers, regulatory bodies, and industry stakeholders are needed. Enhancing data security measures, expanding training programs, simplifying regulatory compliance frameworks, improving service reliability, and offering transparent pricing models are essential steps. By addressing these challenges, businesses can unlock the full potential of cloud technology and drive innovation and efficiency in their operations.
The highest market share was accounted by managed network services. Various network-related tasks, including network deployment, design, maintenance, monitoring, security, and troubleshooting, are included in managed network services. Managed service providers help companies set up cloud environments' network components for the best possible load balancing, connectivity, and resource distribution.
LEAN, the leading national cloud solutions provider in Kuwait, unveiled its cloud-managed services, offering businesses a distinctive way to focus their IT investments on achieving their objectives.
With unprecedented speed and reliability, LEAN offered its clients an integrated, optimized capacity to manage their virtual data centers, disaster recovery, backup, and data protection services while cutting capital and operating costs, enhancing security and compliance, and lowering risk. LEAN made use of its expertise in professional services and national cloud computing.
The largest market share was held by large corporations. Cloud managed services are necessary for large organizations' architecture design, deployment, security, upkeep, and continuous monitoring. They provide big businesses with the opportunity to increase overall productivity and successfully focus on the main goals.
Zoom recently released important enhancements to the Enterprise-grade security and reliability platform, which makes it easier to connect and stay organized while meeting the demands of both small and large firms with the necessary privacy and security features.
Axis Bank also collaborated with Amazon Web Services (AWS) to leverage the cloud-based hardware security module (HSM) AWS Clouds, a fully managed service for cryptographic operations (KMS), AWS Identity and Access Management (IAM), AWS Encryption SDK, and client-side encryption.
As more companies are using cloud computing, there is high demand for cloud managed service in enhancing their operational efficiency, North America has the most market share. The growing tendency of outsourcing essential corporate functions is also propelling this region's market expansion. One of the prominent players operating in the region is AWS Managed Services.
AWS Managed Services (AMS) has a cloud managed service known as "Accelerate". It is a new cloud operation offering that helps clients achieve operational excellence regardless of where they are in their cloud journey. Customers have complete access to all AWS services, and accelerate oversees all workloads running on the platform. For operations and security, accelerate makes use of AWS services like AWS Systems Manager, Amazon CloudWatch, Amazon Guard Duty, and AWS Config. These services are less expensive than other commercial offerings and can be integrated with current corporate procedures.
The Cloud Managed Services Market in Europe has experienced significant growth in recent years due to the increasing adoption of cloud technology across various industries, the need for scalable and flexible IT solutions, the regulatory environment, and the COVID-19 pandemic.
The demand for managed services has been driven by the need for effective cloud infrastructure management, the shift towards digital transformation, and the need for robust security measures. The market is also influenced by the presence of a robust ecosystem of cloud service providers and managed service providers (MSPs) offering a wide range of services.
Advancements in technologies like artificial intelligence, machine learning, and automation are enhancing the capabilities of cloud managed services, making them more efficient and cost-effective for organizations. As businesses recognize the strategic importance of cloud managed services in driving innovation, agility, and competitiveness, the market is expected to continue growing in the coming years.
The market research report offers a detailed analysis of the competitive landscape in the Cloud Managed Services industry, covering market structure, key player positioning, top winning strategies, competitive dashboard, and company evaluation quadrant. It also provides detailed profiles of major companies, including key players.
Some of the prominent players operating in the Cloud Managed Services Market are:
Accenture plc, Atos SE, Cisco Systems, Inc., DXC Technology, Fujitsu Limited, Google LLC (Alphabet Inc.), HCL Technologies, Hewlett Packard Enterprise, International Business Machines Corporation, Infosys Limited, NEC Corporation (AT&T Inc.), NTT DATA Corporation (Nippon Telegraph and Telephone Corporation), Wipro Limited.