Stratistics MRC에 따르면 세계 동반자 로봇 윤리 시장은 2025년 8,330만 달러, 예측 기간 동안 CAGR 19.0%로 성장하여 2032년에는 2억 8,150만 달러에 이를 것으로 예측됩니다.
동반자 로봇 윤리는 인간 동반자, 간병인 또는 정서적 지원 시스템이 되기 위한 의도된 기계를 구축하는 윤리적, 사회적, 심리적 영향을 고려합니다. 이 로봇은 인간 관계의 신뢰성을 묻습니다. 왜냐하면, 사람은 공감을 모방하면서도 실제로는 감각을 가지지 않는 것에 애착을 가지게 될지도 모르기 때문입니다. 기타 윤리적 문제는 로봇에 의존함으로써 인간과 인간의 관계가 약해질 수 있는 의존성과 동반자 로봇이 개인정보를 자주 수집하기 때문에 프라이버시를 들 수 있습니다. 특히 노인 간병와 같은 장면에서는 로봇이 그 대신을 맡는 것이 아니라 인간의 주체성을 보완할 필요가 있기 때문에 설계자는 존엄과 자율성도 고려해야 합니다. 동반자 로봇 윤리는 궁극적으로 존중해야 할 기술적 진보와 인간의 가치, 신뢰, 행복의 균형을 잡는 것을 목표로 합니다.
2020년 BMC Geriatrics 조사에 따르면 동반자 로봇 반려동물과의 라이브 상호작용 이후 젊은 성인 참가자의 60%(40/67명)는 윤리적 우려가 없다고 보고했지만 30%(20/67명)은 우려를 표명했습니다.
정신건강과 외로움에 대한 의식
영적인 지원을 제공할 수 있는 동반자 로봇의 필요성은 외로움과 사회적 고립이 공중 보건에 대한 큰 우려사항이라는 인식 증가에 힘쓰고 있습니다. 치료와 정신적 고통은 자연스러운 대화 능력, 공감적인 반응, 격려의 상호 작용을 갖춘 로봇에 의해 완화 될 수 있습니다. 그러나 로봇에 의존함으로써 사람과의 깊은 연관성이 상실되고 외로움이 늘어나지 않을까 하는 윤리적인 의문도 있습니다. 또한, 이러한 로봇은 실제로 이해하지 않고 공감을 모방하기 때문에 사기 문제도 있습니다. 그럼에도 불안, 우울증, 인지 장애를 가진 사람들을 돕는 로봇의 응용은 그 역할의 확대를 보여줍니다.
데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제
감정 분석, 음성 데이터 수집 및 지속적인 모니터링은 동반자 로봇이 효율적으로 작동하기 위해 자주 필요합니다. 이는 개인화를 향상시키지만 동시에 심각한 사이버 보안과 프라이버시 위험을 초래합니다. 의료 기록, 감정 상태 및 기타 민감한 개인 데이터는 기업이나 악의적인 행위자에 의해 유출되거나 악용될 수 있습니다. 윤리적으로 투명하지 않은 데이터를 사용하면 특히 수집된 데이터를 잘 이해하지 못할 수 있는 노인과 인지 장애가 있는 사용자에게 동의에 대한 우려가 있습니다. 사용자가 모니터링하고 있다고 생각하면 신뢰가 손상되고 보급이 제한 될 수 있습니다. 강력한 데이터 보호 대책이나 개방적인 절차가 없는 경우 프라이버시에 대한 우려는 앞으로도 큰 장애가 될 것으로 보입니다.
노인 및 장애인 관리에 대한 참여 확대
노인과 장애인을 돕는 동반자 로봇의 능력은 가장 큰 잠재적 용도 중 하나입니다. 인구의 고령화가 급속히 진행되고 간병인의 필요성이 높아지는 가운데 로봇은 일상적인 가사를 도와주고 사람들에게 주의를 촉구하고 건강을 지켜보고 정신적인 지원을 제공할 수 있습니다. 이것은 특히 외로움을 느끼는 사람들에게 삶의 질, 자율성 및 존엄성을 향상시키는 윤리적 기회입니다. 전문가들은 로봇을 인간 간병인 대신 사용하는 것이 아니라 인간 증강을 위해 사용함으로써 보다 정교한 정신적 의료 지원을 제공하는 데 집중할 수 있습니다. 게다가 고령자 및 장애인 케어에 있어서의 주된 성장 기회는 보다 안전하고 자립한 생활 환경을 만들어 낼 가능성이 있습니다만, 공평한 액세스를 확보하는 것이 과제입니다.
감정 조작의 가능성
감정 조작의 가능성은 동반자 로봇과 관련된 가장 큰 위험 중 하나입니다. 유저, 특히 어린이나 노인, 정신적인 문제를 안고 있는 사람 등, 약한 입장에 있는 사람들은 공감이나 교우 관계를 모방하도록 만들어져 있기 때문에 자신과 같은 감정을 느낄 수 없는 기계에 큰 신뢰를 갖게 될지도 모릅니다. 기업은 사용자를 설득하고 상품이나 서비스를 사거나 특정 습관을 익히는 기능을 통합함으로써 이 신뢰를 이용할 수 있습니다. 이것은 진정성, 동의, 감정의 약점에 붙이는 것에 대한 도덕적인 문제를 제기합니다. 단단한 보호가 없는 경우에, 동반자 로봇은 신뢰와 자율성을 손상시키는 심리 가동 공구로 화할지도 모릅니다.
COVID-19의 유행은 로봇에 의한 동반자십의 잠재적인 이점과 도덕적 딜레마를 강조했기 때문에 동반자 로봇 윤리 시장에 대한 관심이 극적으로 높아졌습니다. 록다운, 사회적 거리, 과도한 부담을 주는 의료 시스템으로 인해 노인과 사회적 약자의 외로움이 증가하고, 건강을 감시하고, 정신적 지원을 제공하며, 사람과 직접 접촉하지 않고 지원할 수 있는 로봇에 대한 수요가 급증했습니다. 병원과 복지시설에서 로봇을 보는 기회가 늘어남에 따라 프라이버시와 신뢰성, 인간 간병인의 대체에 관한 윤리적인 논의도 격렬해졌습니다. 그 결과 팬데믹이 도입의 원동력이 되어 책임있는 도입을 지시하는 도덕적 틀의 임박한 필요성이 부각되었습니다.
예측 기간 동안 휴머노이드 로봇 분야가 최대가 될 전망
휴머노이드 로봇 분야는 예측 기간 동안 최대 시장 점유율을 차지할 것으로 예측됩니다. 휴머노이드 로봇은 인간과 비슷한 외모, 제스처, 커뮤니케이션 패턴을 가지고 있으며, 친숙함과 신뢰를 키우기 때문에 대화, 동반자, 간병 역할에 특히 적합합니다. 사회적인 신호를 모방하고, 그 사람에게 맞춘 서포트를 제공하는 능력을 가지기 위해, 의료, 교육, 노인 간병 등, 자연스러운 교류를 중시하는 분야에서 높은 매력을 발휘합니다. 감정의 신빙성, 의존성, 그리고 사용자가 가짜 공감과 진정한 연결을 혼동할 가능성은 이러한 우위에 의해 초래되는 윤리적 문제입니다. 따라서 가장 수익성이 높고 윤리적으로 과제가 많은 시장 부문은 휴머노이드 로봇으로 대표됩니다.
아동교육분야는 예측기간 중 가장 높은 CAGR이 예상된다.
예측 기간 동안 아동 교육 분야가 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예측됩니다. 치료, 교육, 가정 학습에 있어서, 대화형 가정 교사, 사회적 파트너, 발달 보조의 역할을 하는 동반자 로봇의 이용이 증가하고 있는 것이, 이 성장을 뒷받침하고 있습니다. 동반자 로봇은 한 사람 한 사람에게 맞는 흥미로운 상호 작용을 제공하기 때문에 사회적 문제가있는 어린이, 자폐증 및 학습 장애가 있는 어린이를 지원하는 데 특히 유용합니다. 이 로봇은 인공지능과 자연 언어 처리의 개발을 통해 어린이의 요구에 적응할 수 있습니다. 그러나 과도한 의존을 피하고 로봇의 한계에 대한 개방성을 보장하고 이러한 기술이 인간 교육자와 간병인을 대신하는 것이 아니라 그것을 지원하는 것임을 강조하기 위해서는 윤리적 예방 조치가 필수적입니다.
예측 기간 중 아시아태평양이 최대 시장 점유율을 차지할 것으로 예상되지만, 그 주된 이유는 중국, 한국, 일본이 로봇 공학의 혁신에 있어서 강력한 리더십을 발휘하고 있는 것, 인간과 로봇의 상호작용이 문화적으로 받아들여지고 있는 것, 가정, 직장, 의료 환경에 로봇을 통합하는 것을 정부가 뒷받침하고 있는 것. 특히 일본은 고령자 간병를 위한 휴머노이드 로봇이나 치료용 로봇의 개발에 있어서의 개척자로서, 급속한 고령화와 간병인 부족에 임해 왔습니다. 중국과 한국도 강력한 AI 생태계에 힘입어 사회 서비스 로봇에 많은 투자를 하고 있습니다. 이러한 지역의 우위는 프라이버시, 감정의 신빙성, 최첨단 로봇 동반에 대한 공정한 접근에 대한 윤리적인 우려를 야기하지만, 기술력과 사회의 준비 태세를 반영합니다.
예측 기간 동안 북미는 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예측됩니다. 이는 의료 로봇에 대한 왕성한 투자, AI의 신속한 개발, 사회적 지원 기술에 대한 수요가 증가함에 따라 달라집니다. 동반자 로봇은 교육, 정신 건강 지원, 노인 관리에서 점점 더 많이 사용되고 있으며, 특히 미국에서는 첨단 기술 및 신흥 기업이 혁신의 선두에 서 있습니다. 특히 COVID-19를 계기로 한 외로움에 대한 의식이 높아지거나 간병인의 부족으로 채택이 가속화되고 있습니다. 또한 북미는 AI와 데이터 프라이버시를 둘러싼 윤리적 및 규제적 틀이 보다 엄격한 지역이기 때문에 고성장 및 윤리적인 시장의 중심지이며 기업이 책임을 지고 혁신에 임할 것을 장려하고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global Companion Robot Ethics Market is accounted for $83.30 million in 2025 and is expected to reach $281.50 million by 2032 growing at a CAGR of 19.0% during the forecast period. Companion robot ethics examines the ethical, social, and psychological ramifications of building machines that are intended to be human companions, caregivers, or emotional support systems. Relationship authenticity is called into question by these robots because people might become attached to things that mimic empathy but aren't actually sentient. Other ethical issues include dependency, where relying on robots may weaken human-to-human relationships, and privacy, since companion robots frequently gather private information. Dignity and autonomy must also be taken into account by designers, particularly in situations like eldercare, where robots should complement human agency rather than take its place. Companion robot ethics ultimately aims to strike a balance between respectful technological advancement and human values, trust, and well-being.
According to a 2020 BMC Geriatrics survey, after live interactions with companion robot pets, 60% (40/67) of younger adult participants reported no ethical concerns**, while 30% (20/67) did express concerns, most commonly about reduced human contact (10%) and deception (6%).
Awareness of mental health and loneliness
The need for companion robots that can offer emotional support is being driven by the growing recognition of loneliness and social isolation as major public health concerns. Therapy and mental distress can be lessened by robots that are built with natural conversational abilities, sympathetic reactions, and encouraging interactions. However, there are ethical questions about whether depending on robots for company could supplant deep human connections and increase loneliness. Additionally, since these robots mimic empathy without actually understanding, there is the issue of deceit. In spite of this, their application in helping people with anxiety, depression, or cognitive impairments demonstrates their expanding role
Data security & privacy issues
Emotional analysis, voice data collection, and continuous monitoring are frequently necessary for companion robots to operate efficiently. This increases personalization, but it also poses serious cybersecurity and privacy risks. Medical records, emotional states, and other sensitive personal data are among the things that can be compromised or misused by businesses or bad actors. Ethically, the use of data without transparency raises concerns about consent, particularly for older or cognitively impaired users who might not fully comprehend the data being collected. When users believe they are being watched, their trust is eroded, which may limit adoption. Privacy concerns will continue to be a significant obstacle in the absence of strong data protection measures and open procedures.
Growing involvement in elderly and disability care
The ability of companion robots to assist the elderly and disabled is one of their biggest potential applications. As the population ages quickly and the need for caregivers grows, robots can help with everyday chores, remind people, keep an eye on health, and provide emotional support. This offers an ethical chance to improve quality of life, autonomy, and dignity, especially for those who might feel alone. Professionals can concentrate on providing higher-level emotional and medical support by using robots to augment human caregivers rather than replace them. Furthermore, the primary growth opportunity in elder and disability care is the potential to create safer, more independent living conditions, but ensuring equitable access is a challenge.
Possibility of emotional control
The potential for emotional manipulation is one of the biggest risks associated with companion robots. Users-especially vulnerable groups like children, the elderly, or those with mental health issues-may grow to have a great deal of faith in machines that are unable to feel the same emotions as them because they are made to mimic empathy and companionship. Businesses could take advantage of this reliance by incorporating features that persuade users to buy goods or services or adopt certain habits. This brings up moral questions regarding authenticity, consent, and taking advantage of emotional weakness. In the absence of robust protections, companion robots may turn into psychological manipulation tools that erode trust and autonomy.
Due to the COVID-19 pandemic's emphasis on the potential advantages and moral dilemmas of robotic companionship, interest in the companion robot ethics market has increased dramatically. Because of lockdowns, social distancing, and overburdened healthcare systems, loneliness among the elderly and vulnerable increased, leading to a spike in demand for robots that could monitor health, offer emotional support, and assist without direct human interaction. As robots were increasingly seen in hospitals and assisted living facilities, ethical discussions about privacy, reliance, and the replacement of human caregivers also became more heated. Consequently, the pandemic served as a driving force behind adoption, highlighting the pressing need for moral frameworks to direct responsible implementation.
The humanoid robots segment is expected to be the largest during the forecast period
The humanoid robots segment is expected to account for the largest market share during the forecast period because of their human-like looks, gestures, and communication patterns, which foster familiarity and trust, humanoid robots are particularly well-suited for interactive, companion, and caregiving roles. Their capacity to imitate social cues and offer tailored support makes them highly appealing in fields that value natural interaction, such as healthcare, education, and eldercare. Emotional authenticity, dependence, and the possibility that users could confuse fake empathy for real connection are ethical issues brought up by this dominance. Therefore, the most profitable and morally challenging market segment is represented by humanoid robots.
The child education segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the child education segment is predicted to witness the highest growth rate. The increasing use of companion robots in therapy, education, and at-home learning-where they serve as interactive tutors, social partners, and developmental aids-is what is driving this growth. Because they provide individualized, interesting interaction, they are especially helpful in assisting kids with social difficulties, autism, or learning disabilities. These robots can adjust to the needs of kids owing to developments in artificial intelligence and natural language processing, which makes them useful resources for cognitive and emotional growth. However, ethical precautions are essential to avoid over-reliance, guarantee openness regarding robotic limitations, and emphasize that these technologies are meant to support human educators or caregivers rather than to replace them.
During the forecast period, the Asia Pacific region is expected to hold the largest market share, mostly due to China, South Korea, and Japan's strong leadership in robotics innovation, cultural acceptance of human-robot interaction, and government backing for the integration of robots into homes, workplaces, and healthcare settings. Japan, in particular, has tackled its rapidly aging population and caregiver shortage by being a pioneer in the development of humanoid and therapeutic robots for elderly care. China and South Korea are also making significant investments in social and service robots, backed by strong AI ecosystems. Although this regional dominance raises ethical concerns about privacy, emotional authenticity, and equitable access to cutting-edge robotic companionship, it also reflects technological capability and societal readiness.
Over the forecast period, the North America region is anticipated to exhibit the highest CAGR, driven by robust investments in healthcare robotics, quick developments in AI, and growing demand for socially assistive technology. Companion robots are increasingly being used in education, mental health support, and eldercare, especially in the United States, where tech giants and startups are spearheading innovation. Adoption is accelerating due to heightened awareness of loneliness, particularly in the wake of COVID-19, and caregiver shortages. Furthermore, North America is a high-growth and ethically driven market hub because of the regions more stringent ethical and regulatory frameworks surrounding AI and data privacy, which encourage businesses to innovate responsibly.
Key players in the market
Some of the key players in Companion Robot Ethics Market include Microsoft, IBM, Embodied, Inc, SAP, Furhat Robotics, Hanson Robotics, Intel, SoftBank Robotics, Google AI, Intuition Robotics, Salesforce, DataRobot Inc, Blue Frog Robotics Inc, Panasonic Holdings Corporation and Digital Dream Labs, LLC.
In August 2025, SAP and SmartRecruiters announced that SAP has entered into an agreement to acquire SmartRecruiters, a leading talent acquisition (TA) software provider. SmartRecruiters' deep expertise in high-volume recruiting, recruitment automation and AI-enabled candidate experience and engagement are considered an ideal addition to the SAP SuccessFactors human capital management (HCM) suite.
In August 2025, Salesforce, Inc. signed a definitive agreement to acquire Regrello, an AI-native platform that transforms business data into agile, agentic workflows. This acquisition is expected to close in the company's third fiscal quarter of 2026. The deal, which will be funded with cash on hand, will not affect CRM's capital return program or fiscal 2026 guidance.
In July 2025, SoftBank Robotics Australia and SoftBank Robotics Singapore have launched icetana AI Limited's AI security solution as ICETANA AI SmartBX Security in the APAC region. Under an agreement recently signed by SoftBank Robotics Group, SoftBank Robotics Australia and SoftBank Robotics Singapore will be distributing the solution in Australia, New Zealand, Singapore, Hong Kong, Indonesia, Malaysia, Philippines, South Korea, Thailand, Taiwan and Vietnam.