Stratistics MRC에 의하면, 세계의 얼굴 스와이핑 결제 시장은 2025년에 81억 달러에 달하고, 예측 기간 중 연평균 복합 성장률(CAGR) 21.1%로 성장하여 2032년에는 312억 달러에 이를 전망입니다.
얼굴 스와이핑 결제는 거래 인증에 얼굴 인식 기술을 사용하는 생체 인식 기반의 비접촉식 결제 방식입니다. 이용자는 자신의 얼굴 데이터를 결제 계정과 연동하여 POS 단말기에서 얼굴을 스캔하는 것만으로 쇼핑을 완료할 수 있습니다. 이 시스템은 물리적 카드나 모바일 기기가 필요 없어 안전성과 편의성이 향상되어 소매업과 서비스업에서 전 세계적으로 인기를 끌고 있습니다.
비접촉식 결제에 대한 수요 증가
얼굴 스와이핑 결제 시장은 사용자의 편의성과 보안을 강화하는 비접촉식 결제 솔루션에 대한 수요 증가에 힘입어 성장세를 보이고 있습니다. 소비자들은 특히 소매점이나 대중교통과 같이 사람들이 많이 모이는 환경에서 물리적 카드나 현금이 필요 없는 매끄럽고 마찰 없는 거래를 선호하고 있습니다. 또한, 얼굴 인식 기능이 탑재된 스마트폰의 보급과 팬데믹 이후 위생에 대한 관심이 높아지면서 비접촉식 결제의 채택이 가속화되고 있으며, 이는 비접촉식 결제 시장의 성장을 가속하는 주요 요인으로 작용하고 있습니다.
기술적 오류와 정확도 문제
빠른 성장에도 불구하고 얼굴 스와이핑 결제 시장은 기술적 오류와 정확도 문제로 인해 큰 제약 요인에 직면해 있습니다. 조명 불량, 저해상도 카메라, 얼굴 특징 식별 오류와 같은 기술적 결함은 거래를 방해하고 사용자의 신뢰를 떨어뜨릴 수 있습니다. 또한, 특히 중소기업의 경우 도입 비용이 비싸고, 소비자 인식이 확산되지 않은 것이 보급에 걸림돌로 작용하고 있습니다. 이러한 요인들이 복합적으로 작용하여 가맹점과 소비자 모두 주저하게 되고, 시장의 잠재력을 충분히 발휘하지 못하고 있습니다.
얼굴 인식 기술의 발전
인공지능, 머신러닝, 컴퓨터 비전의 발전으로 얼굴 인증의 정확성, 속도, 신뢰성이 크게 향상되고 있습니다. 또한, IoT, 엣지 컴퓨팅, 다층 인증 프로세스의 통합으로 보다 안전하고 효율적인 결제 솔루션이 실현되고 있습니다. 이러한 기술 혁신은 투자와 파트너십을 유치하고 산업과 지역을 초월한 광범위한 도입의 길을 열어주고 있습니다.
프라이버시 및 데이터 보안에 대한 우려
프라이버시 및 데이터 보안에 대한 우려는 여전히 얼굴 인식 결제 시장에 큰 위협이 되고 있습니다. GDPR(EU 개인정보보호규정) 및 기타 데이터 보호법과 같은 엄격한 세계 규제는 생체인식 데이터의 수집 및 저장에 대한 엄격한 요구 사항을 부과하고 있으며, 기업들은 이러한 우려를 해결하고 소비자의 신뢰를 구축하기 위해 강력한 암호화 기술을 도입해야 합니다. 기업은 이러한 우려를 해소하고 소비자의 신뢰를 구축하기 위해 강력한 암호화, 사용자 동의 메커니즘, 윤리적 AI 관행을 구현해야 하며, 그렇지 않을 경우 규제 처벌과 평판 훼손의 위험에 노출될 수 있습니다.
코로나19 사태는 비접촉식 및 비접촉식 결제 솔루션으로의 전환을 가속화함으로써 얼굴 스와이핑 결제 시장에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 사회적 거리두기 규범과 위생에 대한 인식이 높아지면서 소비자와 기업 모두 보다 안전하고 비접촉적인 거래 방식을 요구하게 되었습니다. 그 결과, 얼굴 스와이핑 결제 기술의 채택이 급증했고, 이 기간 동안 제휴 및 제품 출시가 증가했습니다. 이러한 변화는 지속적인 영향을 미칠 것으로 예상되며, 얼굴 인식 결제는 팬데믹 이후에도 선호되는 대안으로 자리매김할 것으로 보입니다.
예측 기간 동안 하드웨어 분야가 가장 클 것으로 예측됩니다.
예측 기간 동안 하드웨어 부문이 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상되는데, 이는 얼굴 인식 결제가 가능한 POS 단말기, 키오스크 단말기, 모바일 결제 기기 등 결제 기기의 보급이 확대되고 있기 때문입니다. 또한, 소매업과 접객업에서 셀프 서비스 키오스크의 인기 증가와 하드웨어 통합의 발전이 이 부문의 성장을 가속하고 있습니다. 안전하고 효율적인 얼굴 기반 결제를 가능케 하는 이 부문의 핵심적인 역할은 이 부문의 지속적인 시장 리더로서의 지위를 보장하고 있습니다.
예측 기간 동안 중소기업(SME) 부문의 CAGR이 가장 높을 것으로 예측됩니다.
예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 나타낼 것으로 예상되는 부문은 중소기업(SME) 부문입니다. 중소기업은 비용 효율적이고 통합이 용이하며 안전한 결제 시스템에 대한 요구로 인해 얼굴 스와이핑 결제 솔루션의 채택이 증가하고 있습니다. 하드웨어, 소프트웨어, 지원 서비스를 번들로 제공하는 턴키 서비스는 중소기업의 도입 오버헤드를 최소화하여 중소기업에게 어필할 수 있습니다. 또한, 중소기업의 디지털화 진전과 원활한 고객 경험에 대한 수요가 이 부문의 급격한 성장에 기여하고 있습니다.
예측 기간 동안 북미가 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상되는데, 이는 북미가 혁신적인 결제 기술을 빠르게 도입하고 있고, 기술적으로 진보된 소매 인프라를 갖추고 있으며, 주요 결제 기술 제공업체가 존재하기 때문입니다. 또한, 북미의 소비자와 기업들은 자동화 및 디지털 솔루션을 빠르게 도입하고 있으며, 이는 북미의 얼굴 스와이핑 결제 시장에서의 주도권을 더욱 공고히 하고 있습니다.
아시아태평양은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 보일 것으로 예측됩니다. 이 지역의 견조한 성장은 얼굴 인식 결제의 장점에 대한 인식이 높아지고, 중국, 일본, 인도 등 국가에서 얼굴 인식 기술의 광범위한 채택과 빠른 디지털 전환에 힘입은 바 큽니다. 또한, 정부 지원책과 소매 및 전자상거래 분야의 확대는 아시아태평양 시장 성장을 가속화하고 있으며, 아시아태평양을 가장 빠르게 성장하는 지역으로 자리매김하고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global Face Swiping Payment Market is accounted for $8.1 billion in 2025 and is expected to reach $31.2 billion by 2032 growing at a CAGR of 21.1% during the forecast period. Face swiping payment is a biometric-based contactless payment method that uses facial recognition technology to authenticate transactions. Users link their facial data with a payment account, allowing them to complete purchases simply by scanning their face at a point-of-sale terminal. This system enhances security and convenience by eliminating the need for physical cards or mobile devices, making it increasingly popular in retail and service sectors globally.
Increasing demand for contactless payments
The face swiping payment market is being propelled by the growing demand for contactless payment solutions, which offer both convenience and enhanced security for users. Consumers increasingly prefer seamless, frictionless transactions that eliminate the need for physical cards or cash, especially in high-traffic environments like retail and public transportation. Furthermore, the proliferation of smartphones with integrated facial recognition and the emphasis on hygiene post-pandemic have accelerated the adoption of these technologies, making contactless payments a key driver for market growth.
Technical errors and accuracy issues
Despite its rapid growth, the face-swiping payment market faces significant restraints due to technical errors and accuracy issues. Technical glitches, such as poor lighting, low-resolution cameras, or facial feature identification errors, can disrupt transactions and erode user trust. Additionally, the high implementation costs, particularly for small businesses, and the lack of widespread consumer awareness further hinder adoption. These factors collectively create hesitation among both merchants and consumers, limiting the market full potential.
Advancements in facial recognition technology
Improvements in artificial intelligence, machine learning, and computer vision have significantly increased the accuracy, speed, and reliability of facial authentication. Moreover, the integration of IoT, edge computing, and multi-layered verification processes is enabling more secure and efficient payment solutions. These technological innovations are attracting investments and partnerships, paving the way for broader adoption across industries and regions.
Privacy and data security concerns
Privacy and data security concerns remain a prominent threat to the face swiping payment market. Consumers are often apprehensive about sharing their biometric data due to fears of misuse, identity theft, and mass surveillance. Stringent global regulations, such as GDPR and other data protection laws, impose strict requirements on biometric data collection and storage. Companies must implement robust encryption, user consent mechanisms, and ethical AI practices to address these concerns and build consumer trust or risk regulatory penalties and reputational damage.
The Covid-19 pandemic had a positive impact on the face swiping payment market by accelerating the shift toward touchless and contactless payment solutions. Social distancing norms and heightened hygiene awareness drove both consumers and businesses to seek safer, non-contact methods for transactions. As a result, adoption of face swiping payment technology surged, with increased collaborations and product launches during this period. This shift is expected to have a lasting effect, positioning face swiping payments as a preferred option in the post-pandemic era.
The hardware segment is expected to be the largest during the forecast period
The hardware segment is expected to account for the largest market share during the forecast period, attributed to the widespread deployment of payment equipment such as point-of-sale terminals, kiosks, and mobile payment devices that enable face swiping transactions. Furthermore, the growing popularity of self-service kiosks in retail and hospitality, along with advancements in hardware integration, is driving the segment's expansion. The segment's foundational role in enabling secure and efficient face based payments ensures its continued market leadership.
The small & medium enterprises (SMEs) segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the small & medium enterprises (SMEs) segment is predicted to witness the highest growth rate. SMEs are increasingly adopting face swiping payment solutions due to their need for cost-effective, easy-to-integrate, and secure payment systems. Turnkey offerings that bundle hardware, software, and support services appeal to SMEs by minimizing implementation overhead. Additionally, the growing digitalization and demand for seamless customer experiences among SMEs are contributing to this segment's rapid expansion.
During the forecast period, the North America region is expected to hold the largest market share, driven by the region's rapid adoption of innovative payment technologies, a technologically advanced retail infrastructure, and the presence of major payment technology providers. Moreover, North American consumers and businesses are early adopters of automation and digital solutions, further solidifying the region's leadership in the face swiping payment market.
Over the forecast period, the Asia Pacific region is anticipated to exhibit the highest CAGR. The region's robust growth is fueled by increasing awareness of the benefits of face swiping payments, rapid digital transformation, and the widespread adoption of facial recognition technologies in countries like China, Japan, and India. Additionally, supportive government initiatives and the expanding retail and e-commerce sectors are accelerating market growth in Asia Pacific, positioning it as the fastest-growing region.
Key players in the market
Some of the key players in Face Swiping Payment Market include Alibaba, Tencent, Amazon, Mastercard, Visa, Apple, Google, Microsoft, Samsung, NEC Corporation, Fujitsu Limited, IDEMIA, VisionLabs, Megvii, PopID, PayByFace, SnapPay, and CloudWalk Technology.
In July 2023, IDEMIA partnered with Abu Dhabi International Airport to deploy facial recognition technology for passenger authentication, creating a Single Token Journey solution that eliminates the need for physical travel documents.
In May 2022, Mastercard unleashes new era of biometric payments to enhance the checkout experience. Brazil Pilot with Payface The first pilot launched with Payface at five St Marche supermarkets in Sao Paulo, where customers can enroll their face through the Payface app and pay by smiling at checkout.