Stratistics MRC에 따르면, 세계 약국 관리 시스템 시장은 2024년 816억 달러로 예측 기간 동안 12.4%의 CAGR로 성장하여 2030년에는 1,650억 7,000만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
약국 관리 시스템(PMS)은 재고 관리, 처방전 작성, 청구, 규제 준수 등 약국 프로세스를 간소화하고 자동화하는 소프트웨어 솔루션입니다. 약사가 올바른 조제를 하고, 약품 오류를 최소화하며, 의약품 재고를 효과적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 원활한 거래와 환자 관리를 위해 PMS는 POS 단말기, 보험 시스템, 전자건강기록(EHR)과 연결됩니다. 자동 재주문, 환자 이력 추적, 비즈니스 인사이트를 위한 분석 등의 기능은 고급 시스템의 한 예입니다. 약국 관리 시스템은 워크플로우의 정확성과 효율성을 높여 업무 생산성을 높이고, 비용을 절감하며, 환자와 의료 서비스 제공자에게 더 나은 의료 결과를 보장합니다.
American College of Clinical Pharmacy에 따르면, 2021년까지 약 50억 건의 처방전이 조제될 것으로 예상됩니다.
디지털 헬스케어 솔루션 도입 확대
디지털 헬스케어 솔루션의 사용 확대는 효율성, 정확성, 환자 치료의 효율성을 향상시키며 시장을 견인하고 있습니다. 원격의료, AI 기반 분석, 전자 의료 기록(EHR)과의 통합은 처방 관리를 용이하게 하고, 실수를 줄이며, 재고 관리를 강화합니다. 시장 확대는 클라우드 기반 솔루션, 실시간 데이터 교환, 자동화된 워크플로우에 대한 수요 증가에 힘입어 성장하고 있습니다. 약국 관리 시스템은 현대의 기술 주도형 헬스케어 환경에서 매우 중요하며, 업계의 디지털 혁신이 진행됨에 따라 약국 관리 시스템의 도입이 더욱 가속화되고 있습니다.
높은 도입 비용
높은 도입 비용으로 인해 약국 관리 시스템 산업, 특히 소규모 독립 약국에서의 채택을 제한하고 있습니다. 잠재 고객들은 소프트웨어, 하드웨어, 통합, 교육 비용에 대한 부담으로 인해 소프트웨어, 하드웨어, 통합 및 교육 비용을 꺼려하여 시장 침투를 저해하고 있습니다. 지속적인 유지보수 및 업그레이드 비용으로 인해 예산이 더욱 압박을 받고 있으며, 더 저렴한 옵션이 더욱 매력적으로 느껴집니다. 제약 산업의 전반적인 효율성과 자동화는 이러한 경제적 장벽에 의해 영향을 받아 기술 개발이 지연되고 결국 시장 개척이 제한됩니다.
자동화 수요 증가
자동화에 대한 수요 증가는 효율성을 높이고, 투약 오류를 줄이며, 환자 치료를 개선함으로써 시장을 촉진하고 있습니다. 자동화 시스템은 처방전 처리, 재고 관리, 청구 업무를 간소화하여 수작업을 줄이고 운영 비용을 절감하며, AI와 클라우드 기반 솔루션의 통합을 통해 워크플로우를 더욱 최적화하고 실시간 추적을 보장합니다. 약국의 업무량 증가와 복잡한 규제 요건으로 인해 자동화 사용이 급증하고 있으며, 이는 시장 확대의 원동력이 되어 약국 업무에 혁명을 일으키고 있습니다.
데이터 보안 및 프라이버시 문제
데이터 유출, 규제 미준수, 환자 기밀 침해 등의 위험으로 인해 데이터 보안 및 개인정보 보호에 대한 우려로 인해 약국 관리 시스템 시장 도입이 제한되고 있으며, HIPAA와 같은 엄격한 규제는 컴플라이언스 비용을 증가시키고, 사이버 위협은 투자를 억제하고 있습니다. 투자를 억제합니다. 데이터에 대한 무단 접근 및 악용에 대한 우려는 약국과 환자의 신뢰를 떨어뜨립니다. 이러한 문제들은 혁신을 지연시키고, 클라우드 도입을 복잡하게 만들며, 소규모 공급자에게 장벽을 만들어 결국 시장 성장을 저해합니다.
COVID-19의 영향
COVID-19 팬데믹으로 인해 약국들이 처방전 증가와 원격의료와의 통합에 적응하면서 약국 관리 시스템 도입이 가속화되었습니다. 사회적 거리두기와 사회적 거리두기로 인해 전자처방전, 자동조제, 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다. 공급망의 혼란으로 인해 실시간 재고 관리의 필요성이 부각되었습니다. 또한, 디지털 헬스케어에 대한 규제 당국의 지원은 시장 성장을 강화했으며, 약국 자동화는 팬데믹 이후 중요한 트렌드가 되었습니다.
예측 기간 동안 소프트웨어 분야가 가장 클 것으로 예상됩니다.
소프트웨어 부문은 약물 관리 개선으로 인해 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 전자 처방전, 재고 추적, 컴플라이언스 관리와 같은 고급 기능은 약국 운영을 간소화하고, 오류를 줄이며, 환자 결과를 개선하고, AI, 클라우드 기반 솔루션, 데이터 분석의 통합은 의사결정과 고객 서비스를 더욱 향상시킬 것입니다. 원격 약국 및 디지털 헬스 솔루션에 대한 수요 증가는 소프트웨어 채택을 촉진하고 최신 약국 관리 시스템의 중요한 촉진제가 되고 있습니다.
예측 기간 동안 제약 회사 부문은 가장 높은 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다.
예측 기간 동안 제약 기업 부문은 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 기업들은 인공지능(AI) 및 클라우드 기반 솔루션과 같은 첨단 기술을 도입하여 환자의 안전과 워크플로우의 효율성을 높이고 있기 때문입니다. 이 시장은 자동 리필, 디지털 처방전, 실시간 약물 모니터링에 대한 수요 증가로 인해 성장하고 있습니다. 또한, 제약회사와 약국 관리 시스템 제공업체와의 제휴를 통해 원활한 데이터 교환과 약품 오류를 줄여 전반적인 헬스케어 서비스 제공을 강화할 수 있습니다.
예측 기간 동안 북미는 오류 없는 조제에 대한 요구가 증가함에 따라 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 전자 처방전 및 전자 의료 기록(EHR)의 사용으로 업무 효율성이 향상되고 있습니다. 만성질환의 발달과 고령화로 인해 자동화 시스템에 대한 니즈가 증가하고 있습니다. 또한, 클라우드 기반 기술과 AI의 통합으로 환자 안전과 재고 관리가 강화될 것입니다. 이 지역의 산업은 헬스케어 IT를 지원하는 정부 프로그램과 약국 자동화에 대한 지출 증가로 인해 성장하고 있습니다.
예측 기간 동안 아시아태평양은 가장 높은 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 전자 처방전에 대한 정부 이니셔티브의 증가, 약국의 자동화된 워크플로우에 대한 수요 증가에 기인합니다. 헬스케어 인프라 확대, 고령화 인구 증가, 만성질환 유병률 증가 등이 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 또한, AI 기반 재고 관리, 전자 의료 기록(EHR)과의 통합, 클라우드 기반 약국 솔루션의 인기 상승과 같은 기술 발전이 이 지역의 채택을 가속화하고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global Pharmacy Management System Market is accounted for $81.6 billion in 2024 and is expected to reach $165.07 billion by 2030 growing at a CAGR of 12.4% during the forecast period. A Pharmacy Management System (PMS) is a software solution that simplifies and automates pharmacy processes such as inventory management, prescription filling, billing, and regulatory compliance. It assists pharmacists in ensuring correct dispensing, minimizing pharmaceutical errors, and effectively managing drug inventories. For smooth transactions and patient care, PMS connects with point-of-sale (POS) terminals, insurance systems, and electronic health records (EHR). Features like automated reordering, patient history tracking, and analytics for business insights are examples of advanced systems. A Pharmacy Management System increases operational productivity, lowers costs, and guarantees better healthcare outcomes for patients and providers by increasing workflow accuracy and efficiency.
According to the American College of Clinical Pharmacy, around 5 billion prescriptions will be dispensed by 2021.
Growing Adoption of Digital Healthcare Solutions
The increasing usage of digital healthcare solutions is propelling the market by improving efficiency, accuracy, and patient care. Prescription management is made easier, errors are decreased, and inventory control is enhanced by integration with telemedicine, AI-driven analytics, and electronic health records (EHRs). Market expansion is aided by growing demand for cloud-based solutions, real-time data exchange, and automated workflows. Pharmacy management systems are crucial for contemporary, tech-driven healthcare settings, and their adoption is further accelerated by growing digital transformation in the industry.
High Implementation Costs
High implementation costs impede the pharmacy management system industry, limiting adoption, particularly among small and independent pharmacies. Potential customers are turned off by the costs of software, hardware, integration, and training, which lower market penetration. Budgets are further strained by the price of continuous maintenance and upgrades, which increases the appeal of less expensive options. The pharmaceutical industry's total efficiency and automation are impacted by this financial barrier, which slows technical developments and eventually limits market expansion.
Rising Need for Automation
The growing demand for automation is propelling the market by increasing efficiency, lowering medication mistakes, and improving patient care. Automated systems reduce manual involvement and operating expenses by streamlining prescription processing, inventory management, and billing. Workflow is further optimized through the integration of AI and cloud-based solutions, guaranteeing real-time tracking. Automation use is booming as a result of pharmacies' growing workloads and complicated regulatory requirements, which is driving market expansion and revolutionizing pharmacy operations.
Data Security & Privacy Concerns
Data security and privacy concerns hinder the pharmacy management system market by limiting adoption due to risks of data breaches, regulatory non-compliance, and patient confidentiality violations. Strict regulations like HIPAA increase compliance costs, while cyber threats deter investments. Concerns over unauthorized access and data misuse reduce trust among pharmacies and patients. These challenges slow innovation, complicate cloud adoption, and create barriers for smaller providers, ultimately restraining market growth.
Covid-19 Impact
The COVID-19 pandemic accelerated the adoption of Pharmacy Management Systems as pharmacies adapted to increased prescription volumes and telemedicine integration. Lockdowns and social distancing drove demand for e-prescriptions, automated dispensing, and cloud-based solutions. Supply chain disruptions highlighted the need for real-time inventory management. Additionally, regulatory support for digital healthcare strengthened market growth, making pharmacy automation a key post-pandemic trend.
The software segment is expected to be the largest during the forecast period
The software segment is expected to account for the largest market share during the forecast period, due to improving medication management. Advanced features like electronic prescriptions, inventory tracking, and compliance management streamline pharmacy operations, reducing errors and improving patient outcomes. The integration of AI, cloud-based solutions, and data analytics further boosts decision-making and customer service. Growing demand for telepharmacy and digital health solutions fuels software adoption, making it a crucial growth driver in modern pharmacy management systems.
The pharmaceutical companies segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the pharmaceutical companies segment is predicted to witness the highest growth rate, as these businesses incorporate cutting-edge technology like artificial intelligence (AI) and cloud-based solutions to enhance patient safety and workflow effectiveness. The market is growing as a result of growing demand for automated refills, digital prescriptions, and real-time drug monitoring. Furthermore, pharmaceutical companies' partnerships with pharmacy management system providers enable smooth data interchange and lowering drug mistakes, which enhances the provision of healthcare services generally.
During the forecast period, the North America region is expected to hold the largest market share due to the growing need for medicine dispensing that is error-free. Operational efficiency is increased by the use of e-prescriptions and electronic health records (EHRs). The need for automated systems is fueled by the development of chronic diseases and the aging population. Furthermore, cloud-based technologies and AI integration enhance patient safety and inventory management. The region's industry is growing due to government programs that boost healthcare IT and growing expenditures in pharmacy automation.
Over the forecast period, the Asia Pacific region is anticipated to exhibit the highest CAGR, owing to increasing government initiatives for e-prescriptions, and the rising demand for automated workflows in pharmacies. The expanding healthcare infrastructure, coupled with a growing aging population and rising chronic disease prevalence, fuels market growth. Additionally, technological advancements such as AI-powered inventory management, integration with electronic health records (EHRs), and the rising popularity of cloud-based pharmacy solutions are accelerating adoption across the region.
Key players in the market
Some of the key players profiled in the Pharmacy Management System Market include McKesson Corporation, Cerner Corporation, Becton Dickinson and Co., GE Healthcare Inc., Talyst LLC, Allscripts Healthcare Solutions Inc., Epicor Software Corporation, Omnicell Inc., ACG Infotech Ltd., Clanwilliam Health Ltd., DATASCAN (DCS Pharmacy Inc.), GlobeMed Ltd., Health Business Systems Inc., Idhasoft Ltd., MedHOK Inc. and Octal IT Solution LLP.
In February 2025, McKesson Corporation announced that it signed a definitive agreement to acquire a controlling interest in PRISM Vision Holdings, LLC, to build on leadership in community practice and specialty solutions, while building a platform to serve the high-growth area of retina and ophthalmology.
In October 2024, McKesson Corporation announced the launch of InspiroGeneTM by McKesson ("InspiroGene"), a dedicated business focused solely on supporting the commercialization of cell and gene therapies (CGTs).
In April 2024, McKesson Corporation announced the launch of Project Oasis, a new initiative aimed at advancing health equity for at-risk populations in underserved communities.