Stratistics MRC에 따르면 클라우드 기반 시스템 관리 소프트웨어 세계 시장은 2024년에 145억 2,000만 달러를 차지하며 예측 기간 중 CAGR은 26.4%로 성장하며, 2030년에는 872억 8,000만 달러에 달할 것으로 예측됩니다.
클라우드 기반 시스템 관리 소프트웨어는 원격 서버에서 호스팅되고 인터넷을 통해 액세스할 수 있는 용도과 서비스를 말하며, 조직이 IT 리소스를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 이 소프트웨어는 어디서나 시스템, 용도, 네트워크를 모니터링, 설정, 최적화할 수 있는 툴을 제공합니다. 클라우드 인프라를 활용하면 기업은 업무를 유연하게 확장하고, IT 비용을 절감하고, 팀 간의 협업을 강화하여 전반적인 생산성과 시스템 성능을 향상시킬 수 있습니다.
중국 국무원 연구개발센터(DRC)에 따르면 2023년에는 중국 기업 및 정부 조직의 60% 이상이 클라우드 컴퓨팅에 의존할 것으로 예상됩니다.
원격 관리에 대한 수요 증가
클라우드 기반 시스템 관리 소프트웨어를 통해 기업은 어디서나 IT 리소스를 모니터링할 수 있습니다. 원격 근무가 보편화됨에 따라 기업은 물리적으로 현장에 있지 않고도 시스템을 실시간으로 모니터링, 설정 및 최적화할 수 있는 솔루션이 필요합니다. 클라우드 기반 소프트웨어는 분산된 팀을 지원하는 데 필요한 유연성과 접근성을 제공하여 원활한 운영과 협업을 가능하게 합니다. 이러한 변화는 생산성을 향상시킬 뿐만 아니라 클라우드 솔루션에 대한 투자를 촉진하고 시장 확대를 가속화합니다.
데이터 보안에 대한 우려
클라우드 기반 시스템 관리 소프트웨어의 데이터 보안에 대한 우려는 데이터 유출, 무단 액세스, 원격 서버에 저장된 기밀 정보의 손실과 같은 잠재적 위험에서 비롯됩니다. 기업이 클라우드 솔루션에 대한 의존도가 높아지는 가운데, 보안 대책 미흡과 규제 준수에 대한 우려로 인해 클라우드 솔루션 도입에 걸림돌이 될 수 있습니다. 이로 인해 고급 보안 솔루션에 대한 비용이 증가하여 클라우드 기술에 대한 투자를 제한할 수 있습니다. 이러한 우려는 기밀 데이터의 클라우드 전환을 주저하게 만들고 시장 성장을 저해하는 요인으로 작용하고 있습니다.
관리형 서비스 확대
관리형 서비스 프로바이더(MSP)는 모니터링, 유지보수, 보안을 위해 클라우드 기반 솔루션을 활용하여 운영 효율성을 높이고 비용을 절감하는 경우가 많습니다. 이러한 변화를 통해 기업은 IT 인프라를 전문적으로 관리하면서 핵심 역량에 집중할 수 있습니다. 또한 MSP는 확장성과 유연성을 제공하여 변화하는 비즈니스 요구에 맞게 서비스를 조정할 수 있습니다. 기업이 종합적이고 비용 효율적인 IT 솔루션을 찾는 경향이 높아짐에 따라 MSP의 클라우드 기반 시스템 관리 소프트웨어에 대한 수요는 앞으로 크게 증가할 것으로 예상됩니다.
초기 도입의 과제
클라우드 기반 시스템 관리 소프트웨어의 초기 도입시 발생하는 어려움은 복잡성, 전문성 부족, 조직내 변화에 대한 저항 등의 요인으로 인해 발생합니다. 온프레미스 시스템에서 클라우드 솔루션으로 전환하려면 대규모 계획, 교육, 기존 워크플로우의 조정이 필요한 경우가 많습니다. 이러한 장애물은 프로젝트 지연, 비용 증가, 클라우드 기능의 최적 활용률 저하로 이어질 수 있습니다. 결과적으로 기업은 클라우드 솔루션에 대한 투자를 주저하게 되고, 이는 전체 시장의 성장을 저해하는 요인으로 작용합니다.
COVID-19의 영향
COVID-19 팬데믹으로 인해 조직이 원격 근무와 디지털 업무로 전환하면서 클라우드 기반 시스템 관리 소프트웨어의 도입이 가속화되었습니다. 이러한 전환은 IT 자원을 효율적으로 관리할 수 있는 확장 가능하고 접근이 용이하며 비용 효율적인 솔루션에 대한 수요를 증가시켰습니다. 협업 강화, 데이터 보안, 실시간 모니터링의 필요성이 기업이 클라우드 기술에 투자하도록 유도했습니다. 그러나 사이버 보안 위험과 컴플라이언스 문제도 대두되면서 기업은 기밀 정보를 보호하기 위해 안전하고 컴플라이언스를 준수하는 클라우드 솔루션을 우선순위에 두게 되었습니다.
예측 기간 중 대기업 부문이 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다.
대기업 부문은 중앙 집중식 관리, 확장성, 자동화로 인해 예측 기간 중 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 솔루션을 통해 기업은 어디에서나 방대한 네트워크, 용도 및 시스템을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 대기업은 이 소프트웨어의 유연성, 비용 효율성, 실시간 업데이트의 이점을 누리고 있으며, 시스템 전반의 데이터 무결성과 강력한 컴플라이언스를 보장하면서 시장 수요에 신속하게 대응할 수 있습니다.
예측 기간 중 소매 및 E-Commerce 분야가 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예상됩니다.
소매 및 E-Commerce 분야는 예측 기간 중 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예상됩니다. 소매 및 E-Commerce 분야의 클라우드 기반 시스템 관리 소프트웨어는 재고, 고객 데이터 및 판매 프로세스에 대한 확장 가능한 실시간 관리를 제공함으로써 운영을 간소화합니다. 자동화를 통해 효율성을 높이고 재고 수준의 정확성, 주문 추적 및 고객 관계 관리(CRM)를 개선합니다. 클라우드는 더 나은 데이터 분석, 옴니채널 전략 지원, 인프라 비용 절감을 통해 최신 소매 및 E-Commerce 비즈니스에 필수적인 툴이 되고 있습니다.
아시아태평양은 다양한 산업 분야에서 디지털 전환에 대한 노력이 증가함에 따라 예측 기간 중 가장 큰 시장 점유율을 기록할 것으로 예상됩니다. 주요 요인으로는 클라우드 컴퓨팅 채택 증가, 확장 가능한 IT 솔루션에 대한 수요 증가, COVID-19 팬데믹으로 인한 원격 관리 기능의 필요성 등이 있습니다. 중국, 인도, 일본과 같은 국가들은 첨단 기술과 인프라에 대한 투자로 이러한 움직임을 주도하고 있습니다. 또한 데이터 보안과 컴플라이언스에 대한 관심이 높아지면서 기업은 업무 효율성을 높이고 비즈니스 연속성을 지원하기 위해 클라우드 기반 솔루션을 채택하고 있습니다.
북미는 강력한 기술 인프라와 기업의 높은 클라우드 솔루션 채택률에 힘입어 예측 기간 중 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예상되며, COVID-19 팬데믹으로 인해 가속화되고 있는 원격 근무 증가는 원격 모니터링 및 관리 툴에 대한 수요를 더욱 증가시킬 것으로 예상됩니다. 수요를 더욱 증가시키고 있습니다. 또한 사이버 보안 및 규제 준수에 대한 강조로 인해 기업은 강력한 클라우드 솔루션을 도입하고 있으며, 북미는 세계 클라우드 시장의 주요 기업으로 자리매김하고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global Cloud-based System Management Software Market is accounted for $14.52 billion in 2024 and is expected to reach $87.28 billion by 2030 growing at a CAGR of 26.4% during the forecast period. Cloud-based system management software refers to applications and services hosted on remote servers and accessed via the internet, enabling organizations to manage their IT resources efficiently. This software provides tools for monitoring, configuring, and optimizing systems, applications, and networks from any location. By leveraging cloud infrastructure, businesses can scale their operations flexibly, reduce IT costs, and enhance collaboration among teams, ultimately improving overall productivity and system performance.
According to the State Council's Development Research Center (DRC) in China, in 2023, over 60% of the country's companies and government organizations will rely on cloud computing as part of their regular operations during this prediction.
Increased demand for remote management
Cloud-based system management software enables organizations to oversee their IT resources from any location. As remote work becomes more prevalent, businesses require solutions that facilitate real-time monitoring, configuration, and optimization of systems without being physically present. Cloud-based software provides the flexibility and accessibility needed to support distributed teams, ensuring seamless operations and collaboration. This shift not only enhances productivity but also drives investments in cloud solutions, thereby accelerating market expansion.
Data security concerns
Data security concerns in cloud-based system management software arise from the potential risks of data breaches, unauthorized access, and loss of sensitive information stored on remote servers. As organizations increasingly rely on cloud solutions, the fear of inadequate security measures and compliance with regulations can deter adoption. This can increase costs for advanced security solutions, which can limit investments in cloud technologies. These concerns lead to reluctance in migrating sensitive data to the cloud, hampering market growth.
Expansion of managed services
Managed service providers (MSPs) often utilize cloud-based solutions for monitoring, maintenance, and security, enhancing operational efficiency and reducing costs. This shift allows businesses to focus on core competencies while leveraging expert management of their IT infrastructure. Additionally, MSPs offer scalability and flexibility, adapting services to meet changing business needs. As organizations increasingly seek comprehensive, cost-effective IT solutions, the demand for cloud-based system management software from MSPs is poised to grow substantially.
Initial implementation challenges
Initial implementation challenges in cloud-based system management software stem from factors such as complexity, lack of expertise, and resistance to change within organizations. Transitioning from on-premises systems to cloud solutions often requires extensive planning, training, and adjustments to existing workflows. These hurdles can lead to project delays, increased costs, and suboptimal utilization of cloud capabilities. Consequently, organizations may hesitate to invest in cloud solutions, hampering overall market growth.
Covid-19 Impact
The covid-19 pandemic accelerated the adoption of cloud-based system management software as organizations shifted to remote work and digital operations. This transition increased the demand for scalable, accessible, and cost-effective solutions to manage IT resources efficiently. The need for enhanced collaboration, data security, and real-time monitoring drove businesses to invest in cloud technologies. However, challenges such as cybersecurity risks and compliance issues also emerged, prompting companies to prioritize secure and compliant cloud solutions to safeguard sensitive information.
The large enterprises segment is expected to be the largest during the forecast period
The large enterprises segment is predicted to secure the largest market share throughout the forecast period determined by its centralized control, scalability, and automation. These solutions allow businesses to manage vast networks, applications, and systems efficiently from any location. Large enterprises benefit from the software's flexibility, cost-effectiveness, and real-time updates, enabling them to adapt quickly to market demands while ensuring data integrity and robust compliance across their systems.
The retail & e-commerce segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
The retail & e-commerce segment is anticipated to witness the highest CAGR during the forecast period. Cloud-based system management software in retail and e-commerce streamlines operations by offering scalable, real-time management of inventory, customer data, and sales processes. It enhances efficiency through automation, improving the accuracy of stock levels, order tracking, and customer relationship management (CRM). The cloud enables better data analytics, supports omnichannel strategies, and reduces infrastructure costs, making it a vital tool for modern retail and e-commerce businesses.
Asia Pacific is expected to register the largest market share during the forecast period driven by increasing digital transformation initiatives across various industries. Key factors include the rising adoption of cloud computing, growing demand for scalable IT solutions, and the need for remote management capabilities amid the covid-19 pandemic. Countries like China, India, and Japan are leading the charge, with investments in advanced technologies and infrastructure. Additionally, the increasing emphasis on data security and compliance is propelling organizations to adopt cloud-based solutions to enhance operational efficiency and support business continuity.
North America is projected to witness the highest CAGR over the forecast period fuelled by the region's strong technological infrastructure and high adoption rates of cloud solutions among enterprises. The rise of remote work, accelerated by the covid-19 pandemic, has further driven demand for remote monitoring and management tools. Additionally, the focus on cybersecurity and compliance with regulations encourages organizations to implement robust cloud solutions, positioning North America as a key player in the global cloud market.
Key players in the market
Some of the key players profiled in the Cloud-based System Management Software Market include IBM Corporation, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, VMware Inc., Amazon Web Services (AWS), ServiceNow Inc., BMC Software Inc., Google LLC, Broadcom, SAP SE, Hewlett Packard Enterprise (HPE), Cisco Systems Inc., Palo Alto Networks, Datadog Inc., Ivanti Inc., Zoho Corporation, Splunk Inc., New Relic Inc., SolarWinds Worldwide LLC and Citrix Systems.
In September 2024, Palo Alto Networks enhanced its Prisma Cloud offering with several notable features aimed at improving security operations and team collaboration. This new feature allows users to receive alert notifications from Prisma Cloud directly within their Jira accounts, including both Jira Cloud and on-premises versions 9.0 and above.
In April 2024, Google unveiled a comprehensive set of updates aimed at enhancing its cloud offerings. These updates include enhanced support for TensorFlow and integration with Google's advanced AI tools, which are designed to streamline the development process and optimize performance for AI applications.