Stratistics MRC에 따르면 2023년 세계 리테일 클리닉 시장은 30억 6,000만 달러로 예측 기간 동안 10.67%의 CAGR로 2030년 34억 2,000만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
리테일 클리닉은 약국, 슈퍼마켓, 대형마트 등 소매점 내에 설치되어 기본적인 의료 서비스 및 치료를 제공하는 의료 시설입니다. 이 클리닉은 일반적이고 긴급하지 않은 의료 문제에 대해 편리하고 쉽게 이용할 수 있는 의료 서비스를 제공하도록 설계되었습니다. 소매 진료소에는 간호사나 의사 보조원이 상주하는 경우가 많습니다. 이러한 클리닉은 경미한 건강 문제에만 적합하며, 복잡하고 심각한 질병을 치료할 수 있는 시설이 갖추어져 있지 않습니다.
Healthcare Information and Management Systems Society(Healthcare Information and Management Systems Society)에 따르면, 현재 미국에서만 2,000개의 리테일 클리닉이 운영되고 있습니다.
편리한 건강관리에 대한 소비자 수요 증가
리테일 클리닉은 일반적으로 약국이나 슈퍼마켓과 같이 접근하기 쉬운 소매 환경에 위치해 있습니다. 이러한 근접성은 소비자들에게 더 편리한 의료 서비스를 제공하고, 예약을 하거나 먼 거리를 이동하지 않고도 진료를 받을 수 있도록 합니다. 또한 연장된 영업 시간, 방문 예약, 신속한 진료, 일상적인 진료 서비스도 제공합니다. 또한, 리테일 클리닉은 경미한 건강 문제나 정기 검진 등 즉각적인 치료를 원하는 소비자의 요구를 충족시킬 수 있어 성장을 촉진하고 있습니다.
제한된 서비스 범위
소매 진료소는 일반적으로 예방접종, 경미한 질병 치료, 예방 치료 등 기본적이고 일상적인 건강관리 서비스 제공에 중점을 둡니다. 복잡한 건강 문제, 만성 질환, 응급 상황에 대응할 수 있는 능력과 전문 지식이 부족합니다. 이러한 한계로 인해 더 심각한 건강 문제를 가진 사람들이 일차 의료 서비스 제공자로 리테일 클리닉을 선택하는 것을 주저할 수 있습니다. 또한 리테일 클리닉이 환자를 유치하고 유지하는 능력에도 영향을 미칩니다.
1차 의료 서비스 제공자와의 협력 관계 확대
1차 진료 제공자와의 협력은 환자 치료의 연속성을 높입니다. 리테일 클리닉은 환자의 의료 기록을 공유할 수 있으며, 리테일 클리닉에서 제공되는 진료가 전체 의료 계획과 일치하는지 확인할 수 있습니다. 일차 진료 제공자와 협력함으로써 리테일 클리닉은 예방 치료, 만성 질환 관리, 사후 관리 등 더 넓은 범위의 서비스를 제공할 수 있어 더 많은 환자를 유치할 수 있습니다. 또한, 양측 모두에게 이익이 되는 공생 관계를 구축할 수 있으며, 가장 중요한 것은 환자의 치료와 의료 서비스에 대한 접근성을 향상시킬 수 있다는 것입니다.
치료의 질에 대한 우려
리테일 클리닉이 환자의 주치의와 분리되어 운영되면 진료의 격차가 발생합니다. 이러한 연계 부족으로 인해 환자의 철저한 병력 파악과 만성질환 관리가 어려워질 수 있습니다. 특히 복잡한 질환을 앓고 있는 환자들은 후속 조치나 지속적인 관리를 위해 어디로 가야 할지 정확히 알지 못할 수 있습니다. 불충분한 진단 능력, 부적절한 의뢰, 제한된 서비스 제공, 사례 관리의 후속 조치의 어려움 등이 이 산업의 확장을 더욱 방해하고 있습니다.
COVID-19는 소매 진료소 시장에는 킥스타터와 같은 역할을 하고 있습니다. 대기 시간이 단축되고, 접근이 쉬워지고, 환자의 비용이 낮아지면서 서비스에 대한 수요가 높아졌습니다. 리테일 클리닉은 코비드 백신 접종에 관여하고 있습니다. 또한 공중 보건 노력과 협력하여 검사 및 백신 접종 노력에 참여하고 있습니다. 리테일 클리닉은 전염병 기간 동안 만성 질환 관리와 예방 치료에 중점을 두게 되었습니다. 또한, 팬데믹 기간 동안 경제의 불확실성과 경영상의 어려움은 일부 리테일 클리닉의 재정적 안정성에 영향을 미쳤습니다.
예측 기간 동안 독립형 부문이 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상
독립형 부문은 비용 효율성, 편의성 및 접근성 측면에서 유리한 성장세를 보일 것으로 추정됩니다. 독립형 리테일 클리닉은 영업 시간을 연장하여 환자에게 유연성을 제공하고 있습니다. 접근성 높은 의료 서비스를 제공함으로써 지역사회의 건강에 기여하고 있습니다. 또한 환자들은 기본적인 의료 서비스를 언제 어디서 받을지 자유롭게 선택할 수 있기 때문에 건강관리에 대한 자기 관리 의식을 키울 수 있습니다. 이러한 의료기관은 종종 공중보건 활동과 산업보건 서비스를 제공하는 경우가 많습니다.
예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상되는 분야는 현장 진단 분야입니다.
POCD 분야는 더 나은 의료 인프라의 존재, 감염 환자 증가, 노인 인구 증가, 고품질 진단 검사의 가용성으로 인해 예측 기간 동안 가장 빠른 CAGR을 보일 것으로 예상되며, POCD는 다양한 질병을 신속하게 진단하여 의료진이 적시에 적절한 치료를 시작할 수 있도록 도와줍니다. POCD는 환자의 예후를 개선하고, 효율성을 높이며, 진단에 대한 접근성을 향상시키기 위해 다양한 의료 현장에서 귀중한 도구로 활용되고 있습니다.
아시아태평양은 인구 증가, 병원 부담을 줄이기 위한 노력 증가, 외래 진료에 대한 중요성 증가로 인해 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 다양한 의료 서비스 제공업체와 소매 체인이 아시아태평양의 리테일 클리닉 시장에서 입지를 확대하고 있습니다. 또한, 기본적인 의료 서비스 제공, 특히 의료 서비스가 취약한 지역에서의 정부 장려가 증가함에 따라 리테일 클리닉에 대한 수요가 가속화되고 있습니다.
질병 치료에 따른 직간접적인 입원 비용 절감, 대기 시간 단축, 정부의 적극적인 지원 등 예방 의료에 대한 관심이 높아지면서 유럽이 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 유럽의 리테일 클리닉은 종종 잘 알려진 약국 및 소매 체인과 관련이 있습니다. 또한, 디지털 의료 기술의 통합은 유럽 의료 환경에서 두드러진 추세입니다. 또한 기술에 능통한 젊은 층과 이동 중에도 의료 솔루션을 원하는 개인의 선호도도 시장 역학에 기여하고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global Retail Clinics Market is accounted for $3.06 billion in 2023 and is expected to reach $3.42 billion by 2030 growing at a CAGR of 10.67% during the forecast period. Retail clinics are healthcare facilities located within retail outlets, such as pharmacies, supermarkets, or big-box stores, that offer basic medical services and treatments. These clinics are designed to provide convenient and accessible healthcare services for common, non-emergency medical issues. Retail clinics are often staffed by nurse practitioners or physician assistants. They are suitable only for minor health issue and are not equipped to handle complex or serious medical conditions.
According to the Healthcare Information and Management Systems Society, currently, 2,000 retail clinics are operating in the U.S. alone.
Increasing consumer demand for convenient healthcare
Retail clinics are typically located in easily accessible retail settings, such as pharmacies and supermarkets. This proximity makes healthcare services more convenient for consumers, allowing them to seek medical attention without having to schedule appointments or travel long distances. They also provide extended operating hours, walk-in appointments, quick turnaround timeand routine care services. Additionally, retail clinics can address the needs of individuals seeking immediate care for minor health issues or routine check-ups which boosts up their growth.
Limited scope of services
Retail clinics typically focus on providing basic and routine healthcare services, such as vaccinations, minor illness treatments, and preventive care. They don't have the capacity or expertise to address complex health issues, chronic diseases, or emergencies. This limitation can discourage individuals with more serious health concerns from choosing retail clinics as their primary care provider. It also affects the ability of retail clinics to attract and retain patients.
Growing collaborations with primary care providers
Collaboration with primary care providers facilitates better continuity of care for patients. Retail clinics can share patient records, ensuring that the care provided in the retail setting aligns with the overall healthcare plan. By working with primary care providers, retail clinics can offer a broader range of services, including preventive care, chronic disease management, and follow-up care, thereby attracting a larger patient population. It also creates a symbiotic relationship that benefits both parties and, most importantly, improves patient care and accessibility to healthcare services.
Quality of care concerns
Disparate care is caused by retail clinics operating apart from a patient's primary care physician. A thorough grasp of a patient's medical history and the management of chronic illnesses may be hampered by this lack of coordination. Patients who receive care in a retail clinic might not know exactly where to turn for follow-up or ongoing management, especially if they have more complicated medical conditions. The expansion of the industry is further hampered by elements including inadequate diagnostic capabilities, improper referrals, a restricted service offering, and follow-up difficulties in case management.
The COVID-19 is like a kick-starter for the retail clinics market. The shorter waiting times, easier access, and lower costs for patients resulted in higher demand for the service. Retail clinics have been involved in administering covidvaccines. They have also collaborated with public health initiatives, participating in testing and vaccination efforts.Retail clinics have seen an increased focus on chronic disease management and preventive care during the pandemic. Further, economic uncertainties and operational challenges during the pandemic affected the financial stability of some retail clinics.
The standalone segment is expected to be the largest during the forecast period
Thestandalone segment is estimated to have a lucrative growth, due to their cost effectiveness, convenience and accessibility. Standalone retail clinics operate with extended hours, providing flexibility to patients. They contribute to community health by providing accessible healthcare services. Also, patients have the freedom to choose when and where to receive basic healthcare services, fostering a sense of control over their health management. They often engage in public health initiatives and occupational health services.
The point of care diagnostics segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
The point of care diagnostics segment is anticipated to witness the fastest CAGR growth during the forecast period, due to the presence of better healthcare infrastructure, increasing cases of infectious diseases, a growing geriatric population base and availability of high-quality diagnostic tests. POCD allows for the quick diagnosis of various medical conditions, enabling healthcare providers to initiate timely and appropriate treatments. Its improved patient outcomes, enhanced efficiency, and increased access to diagnostics, making them a valuable tool in various healthcare settings.
Asia Pacific is projected to hold the largest market share during the forecast period owing to the increasing population, increased efforts to reduce the burden on hospitals, and increasing emphasis on outpatient care.Various healthcare providers and retail chains have been expanding their presence in the Asia Pacific retail clinics market. Additionally, rising government encouragements in providing basic healthcare services, especially in underserved areas are accelerating the retail clinics demand.
Europe is projected to have the highest CAGR over the forecast period, owing to the growing emphasis on preventive care aiming at the reduction of direct and indirect hospitalization costs associated with the treatment of diseases, reduction in waiting time, and active government support. Retail clinics in Europe are often associated with well-known pharmacy and retail chains. Also, the integration of digital health technologies is a notable trend in the European healthcare landscape. Further, the preferences of younger, tech-savvy populations, as well as individuals seeking on-the-go healthcare solutions, contribute to the market dynamics.
Some of the key players profiled in the Retail Clinics Market includeDoctors Care, Pristyn Care, CVS Healthcare, AtlantiCare, Aurora Quick Care, Care Today, Now Medical Centers, MedDirect, My Healthy Access, Walgreens Boots Alliance, The Kroger Co., RediClinic, Wellness Express, Target Brands Inc., NextCare Holdings, Concentra Inc, AstraZeneca, Rite Aid Corporation, Walmart and Bellin Health Systems.
In November 2023, AstraZeneca launched Evinova, set to be a leading provider of digital health solutions to better meet the needs of healthcare professionals, regulators and patients. It will provide established technology solutions to pharma, biotech and CROs to support clinical research globally.
In May2022, Healthcare provider Pristyn Care has launched a new initiative called 'CARES' program. Under this, the platform has listed its five guiding principles under 'CARES' program, reiterating its commitment to a patient-first approach with a primary focus on patient safety.
In April 2022, Walmart opened the first of five new doctor-staffed "Walmart Health" centers in Florida to expand low-cost healthcare services to tens of thousands of its customers.